組建與維護(hù)企業(yè)郵件系統(tǒng)

第二學(xué)期課程目標(biāo)VLANSTP

VTPEtherChannelHSRPSNMPDHCPDNS

Web

Windows群集

郵件服務(wù)

SQLServer

DDNInternet北京總部廣州分公司VPN網(wǎng)管工作站上海分公司OSPF郵件服務(wù)2課程目標(biāo)4-1安裝郵件系統(tǒng)了解如何規(guī)劃郵件系統(tǒng)，掌握郵件服務(wù)器的各種性能要求及其使用限制，設(shè)計(jì)一個(gè)適合用戶需求的郵件系統(tǒng)調(diào)整好活動(dòng)目錄環(huán)境，讓活動(dòng)目錄和郵件系統(tǒng)能夠更加密切的為企業(yè)用戶提供一致化的集成服務(wù)能夠成功安裝郵件系統(tǒng)，能夠及時(shí)排出安裝郵件服務(wù)器過程中遇到的各種常見的安裝故障3課程目標(biāo)4-2管理郵件系統(tǒng)如何為不同應(yīng)用需求的用戶創(chuàng)建適合的郵箱或者電子郵件地址如何使用管理工具按照正確的方法管理用戶的各種郵件設(shè)置如何讓不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的用戶使用不同的郵件服務(wù)訪問其郵箱中的郵件信息如何使用管理工具安裝正確的方法管理郵件服務(wù)器上的各種服務(wù)4課程目標(biāo)4-3維護(hù)郵件系統(tǒng)如何監(jiān)控企業(yè)的電子郵件系統(tǒng)，并且能夠以最短時(shí)間得知服務(wù)器發(fā)生了故障如何為用戶的郵件信息實(shí)施安全可靠的數(shù)據(jù)備份，幫助用戶把丟失的郵件信息找回來在服務(wù)器發(fā)生嚴(yán)重故障的情況下，如何快速地利用數(shù)據(jù)備份對郵件系統(tǒng)實(shí)施災(zāi)難恢復(fù)，從而確保企業(yè)的業(yè)務(wù)正常運(yùn)營5課程目標(biāo)4-4保障郵件安全如何利用數(shù)字證書通過郵件加密和數(shù)字簽名實(shí)現(xiàn)郵件安全盡可能減少病毒郵件，降低病毒郵件給用戶帶來的損害盡可能防范垃圾郵件，減少用戶因處理垃圾郵件浪費(fèi)的精力和時(shí)間，提高用戶的工作效率6課程結(jié)構(gòu)7安裝郵件系統(tǒng)第1章本章目標(biāo)了解郵件系統(tǒng)的概念和結(jié)構(gòu)了解常見的郵件協(xié)議了解Exchange2003版本的差別掌握Exchange2003規(guī)劃和安裝掌握Outlook、OutlookExpress和OWA等郵件客戶端配置9本章結(jié)構(gòu)安裝郵件系統(tǒng)規(guī)劃郵件系統(tǒng)郵件系統(tǒng)概述郵件系統(tǒng)概念常見的郵件協(xié)議常見的郵件產(chǎn)品Exchange介紹Exchange概述Exchange版本更新安全補(bǔ)丁安裝準(zhǔn)備安裝Exchange部署工具安裝郵件系統(tǒng)OutlookOutlookExpressOutlookWebAccess部署客戶端10電子郵件的概念什么是電子郵件人們利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行信息傳遞的一種現(xiàn)代化通信方式低廉的價(jià)格快速的方式全世界范圍多媒體文檔電子郵件是Internet最基本的服務(wù)企業(yè)信息系統(tǒng)重要的核心組成部分

11什么是郵件系統(tǒng)一種能夠書寫、發(fā)送、存儲和接收信件的電子通信系統(tǒng)郵件系統(tǒng)一般分為2個(gè)組成部分郵件用戶代理（MUA）郵件傳輸代理（MTA）發(fā)信人收信人乙地郵局甲地郵局MUAMUAMTAMTA郵件系統(tǒng)概述12常見的郵件協(xié)議協(xié)議中文名稱協(xié)議內(nèi)容RFC822RFC822郵件格式RFC822定義了用于電子郵件報(bào)文的格式SMTP簡單郵件傳輸協(xié)議SMTP是Internet上傳輸電子郵件的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，用于提交和傳輸電子郵件POP3郵局協(xié)議第3版POP3是一種離線郵件協(xié)議，采用客戶端/服務(wù)器工作模式,接收郵件IMAP4網(wǎng)際消息訪問協(xié)議第4版IMAP4允許用戶使用多臺計(jì)算機(jī)上的郵件客戶端同時(shí)訪問郵件服務(wù)器上的郵箱MIME多用途的網(wǎng)際郵件擴(kuò)展MIME增強(qiáng)了在RFC822中定義的電子郵件報(bào)文的交換能力，允許傳輸二進(jìn)制數(shù)據(jù)13常見的郵件系統(tǒng)14Exchange2003介紹

Exchange2003的特點(diǎn)郵件處理性能提高需要的服務(wù)器數(shù)量更少多數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)每個(gè)服務(wù)器最多支持20個(gè)數(shù)據(jù)庫管理效率設(shè)計(jì)恢復(fù)存儲組功能幫助郵件管理員提高工作效率發(fā)展歷程版本1996年4.01997年5.01997年5.52000年20002003年2003即將推出200715Exchange2003版本2-1版本應(yīng)用范圍標(biāo)準(zhǔn)版中小型公司或企業(yè)企業(yè)版大型企業(yè)兩個(gè)版本的共有功能網(wǎng)絡(luò)壓縮Exchange2003管理包集成了對移動(dòng)設(shè)備的支持卷影像復(fù)制服務(wù)可配置為郵件服務(wù)的前端服務(wù)器恢復(fù)存儲組16Exchange2003版本2-2功

能標(biāo)準(zhǔn)版企業(yè)版存儲組支持1個(gè)存儲組4個(gè)存儲組每個(gè)存儲組的數(shù)據(jù)庫數(shù)2個(gè)數(shù)據(jù)庫5個(gè)數(shù)據(jù)庫單個(gè)數(shù)據(jù)庫大小16GB最大16TB，僅受硬件限制Windows群集化不支持支持二個(gè)版本的差異17階段總結(jié)什么是電子郵件系統(tǒng)常見的郵件協(xié)議有哪些常見的郵件系統(tǒng)有哪些Exchange2003有什么特點(diǎn)Exchange2003分為幾個(gè)版本18案例：郵件系統(tǒng)規(guī)劃和安裝3-1

背景BENET公司是一家擁有300名員工的高新技術(shù)企業(yè)總部位于北京，分別在上海、廣州設(shè)有分公司BENET公司的郵件系統(tǒng)對公司的成功至關(guān)重要公司部門構(gòu)成公司總部設(shè)有4個(gè)部門：研發(fā)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和銷售分公司設(shè)有3個(gè)部門：生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)19案例：郵件系統(tǒng)規(guī)劃和安裝3-2

IT環(huán)境公司在創(chuàng)建的時(shí)候就搭建了內(nèi)部100M的局域網(wǎng)總部采用用DDN專線聯(lián)入Internet分公司采用ADSL撥號線路聯(lián)入Internet總部和分公司之間沒有搭建VPN遠(yuǎn)程訪問公司內(nèi)部建立了單域服務(wù)器的操作系統(tǒng)使用Windows2003客戶端的操作系統(tǒng)使用WindowsXPProfessional20案例：郵件系統(tǒng)規(guī)劃和安裝3-3

問題企業(yè)郵局的空間容量不能滿足所有用戶ISP郵件系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間內(nèi)造成的郵件延誤郵件用戶還經(jīng)常接到很多垃圾郵件目標(biāo)搭建BENET公司自己的郵件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部郵件通訊21規(guī)劃郵件系統(tǒng)2-1規(guī)劃活動(dòng)目錄決定如何擴(kuò)展活動(dòng)目錄架構(gòu)信息確定Exchange組織的管理員確定各個(gè)部門公用文件夾的管理權(quán)限規(guī)劃部署途徑全新安裝升級安裝Exchange安裝在林根域22規(guī)劃郵件系統(tǒng)2-2規(guī)劃郵件服務(wù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)集中管理模式分散管理模式規(guī)劃郵件存儲見續(xù)表23規(guī)劃郵件存儲所用磁盤盤符用途物理磁盤1C:系統(tǒng)卷、操作系統(tǒng)、Exchange系統(tǒng)文件物理磁盤1D:頁面文件物理磁盤2E:SMTP和MTA隊(duì)列物理磁盤2F:存儲組1的日志文件物理磁盤2G:存儲組1的數(shù)據(jù)庫24Exchange2003安裝

安裝要求準(zhǔn)備工作安裝Exchange2003更新安全補(bǔ)丁25Exchange2003安裝要求硬件要求IntelX86133MHz以上CPU最低128MB內(nèi)存500MB以上可用磁盤空間操作系統(tǒng)要求Windows2000SP3orSP4Windows2003文件系統(tǒng)要求NTFS26安裝Exchange之前，服務(wù)器必須要求活動(dòng)目錄域環(huán)境安裝Exchange之前的準(zhǔn)備工作安裝活動(dòng)目錄安裝DNS服務(wù)安裝活動(dòng)目錄后要求有完成的DNS解析記錄27使用Exchange部署工具3-1

啟動(dòng)Exchange部署工具通過Exchange部署工具完成Exchange安裝28使用Exchange部署工具3-2

選擇Exchange安裝過程選擇“部署第一臺Exchange2003服務(wù)器”29使用Exchange部署工具3-3

選擇安裝環(huán)境選擇安裝全新的Exchange200330安裝Exchange

操作系統(tǒng)要求確認(rèn)安裝并啟用Windows服務(wù)安裝Windows支持工具運(yùn)行DCDiag運(yùn)行NETDiag運(yùn)行ForestPrep（林準(zhǔn)備）運(yùn)行DomainPrep（域準(zhǔn)備）運(yùn)行Exchange2003安裝31操作系統(tǒng)要求確認(rèn)運(yùn)行Winver命令驗(yàn)證操作系統(tǒng)版本操作系統(tǒng)為Windows2003版本號為SP032安裝并啟用Windows組件

安裝NNTP、SMTP、組件33安裝Windows支持工具使用Windows光盤安裝Windows支持工具34運(yùn)行DCDiag

檢查域控制器是否通過DCDiag測試運(yùn)行DCdiag查看DCDiag測試結(jié)果35運(yùn)行NETDiag檢查服務(wù)器是否通過NETDiag測試運(yùn)行NETDiag查看NETDiag測試結(jié)果36運(yùn)行ForestPrep安裝Exchange架構(gòu)信息指定操作為ForestPrep指定Administrator為Exchange管理員Exchange安裝光盤上的10個(gè)架構(gòu)文件，從SCHEMA0.LDF到SCHEMA9.LDF第10個(gè)文件的最后一個(gè)對象叫做ms-Exch-Schema-Version-Pt運(yùn)行活動(dòng)目錄數(shù)據(jù)庫編輯工具檢查活動(dòng)目錄數(shù)據(jù)的Schema分區(qū)是否包含ms-Exch-Schema-Version-Pt對象運(yùn)行ForestPrep（林準(zhǔn)備）37運(yùn)行DomainPrep創(chuàng)建組并初始化權(quán)限設(shè)置設(shè)置操作為DomainPrepDomainPrep創(chuàng)建的Exchange相關(guān)組運(yùn)行DomainPrep（域準(zhǔn)備）38安裝Exchange的郵件服務(wù)及程序文件設(shè)置操作為典型選擇新建Exchange組織設(shè)置組織名為北大青鳥設(shè)置簡單組織名為benet設(shè)置簡單管理組名為firstExchange安裝成功事件安裝日志顯示Exchange安裝成功運(yùn)行Exchange安裝39安裝安全補(bǔ)丁和服務(wù)包

安裝Windows2003KB831464安全補(bǔ)丁程序安裝Exchange2003SP2服務(wù)包40使用Exchange客戶端訪問郵件服務(wù)Outlook（OL）OutlookExpress（OE）OutlookWebAccess（OWA）41配置Outlook選擇ExchangeServer鍵入服務(wù)器名和用戶名選擇Exchange帳戶類型鍵入郵件服務(wù)器地址鍵入郵件用戶名稱Outlook42OutlookExpress配置OutlookExpress鍵入收件人姓名鍵入收件人地址鍵入服務(wù)器地址鍵入用戶名和密碼完成設(shè)置43OutlookWebAccess配置OWA調(diào)整安全級別鍵入訪問地址鍵入用戶名和密碼44本章總結(jié)安裝郵件系統(tǒng)規(guī)劃郵件系統(tǒng)郵件系統(tǒng)概述郵件系統(tǒng)概念常見的郵件協(xié)議常見的郵件產(chǎn)品Exchange介紹Exchange概述Exchange版本更新安全補(bǔ)丁安裝準(zhǔn)備安裝Exchange部署工具安裝郵件系統(tǒng)OutlookOutlookExpressOutlookWebAccess部署客戶端RFC822SMTPPOP3IMAP4MIMEExchangeSendmailQmailPostfixNotes標(biāo)準(zhǔn)版企業(yè)版WinverNNTP,SMT