信息技術(shù)服務(wù)誠信承諾書合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________鑒于甲方為乙方提供信息技術(shù)服務(wù)，為保證服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)雙方合法權(quán)益，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達(dá)成如下協(xié)議：一、甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法違規(guī)行為。二、甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限提供信息技術(shù)服務(wù)，確保服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。三、乙方應(yīng)按照雙方約定的時間、方式支付服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖欠或延遲支付。四、甲方應(yīng)保證所提供的信息技術(shù)服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。五、乙方應(yīng)妥善保管甲方的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等敏感信息，不得泄露給任何第三方。七、本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約____年。八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方技術(shù)資質(zhì)證書復(fù)印件4.乙方技術(shù)資質(zhì)證書復(fù)印件5.雙方簽署的服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限等相關(guān)協(xié)議6.服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)證明文件（如有）8.保密協(xié)議9.法律法規(guī)、政策文件等支持性文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供信息技術(shù)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定時間、方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方提供的服務(wù)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)。4.乙方泄露甲方敏感信息給第三方。5.雙方在合作過程中出現(xiàn)分歧，未能通過友好協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)服務(wù)：指通過計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)手段，為用戶提供軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等方面的技術(shù)支持和服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量：指服務(wù)過程中滿足用戶需求的程度，包括服務(wù)效果、效率、安全性等方面。3.知識產(chǎn)權(quán)：指法律賦予作者對其創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品等智力成果享有的專有權(quán)利。4.保密協(xié)議：指雙方約定對特定信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)服務(wù)不符合約定：及時與甲方溝通，要求其在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改或提供替代方案。2.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛：查看支付憑證，核對雙方約定的支付條款，如有分歧，可通過友好協(xié)商或法律途徑解決。3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：立即停止使用涉嫌侵權(quán)的服務(wù)，并要求甲方提供不侵權(quán)的替代方案。如有必要，可尋求法律途徑維權(quán)。4.信息泄露：要求乙方立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露，并對其進(jìn)行違約責(zé)任追究。5.合作分歧：積極與乙方溝通，尋求共同解決方案，必要時可邀請第三方調(diào)解或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。五、所有應(yīng)用場景：1.軟件開發(fā)與維護(hù)2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)