醫(yī)療保險誠信服務承諾函合同編號：__________醫(yī)療保險誠信服務承諾函甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為乙方提供醫(yī)療保險服務，為確保雙方合法權益，經甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本誠信服務承諾函。一、甲方承諾1.1甲方為乙方提供合法、合規(guī)的醫(yī)療保險服務，遵循國家相關法律法規(guī)及政策規(guī)定。1.2甲方確保乙方的醫(yī)療保險權益，按照合同約定為乙方提供醫(yī)療保險待遇。1.3甲方在收到乙方保險理賠申請后，按照合同約定及時、準確、完整地辦理理賠手續(xù)。1.4甲方對乙方提供的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。1.5甲方在提供醫(yī)療保險服務過程中，遵循公平、公正、公開的原則，維護乙方合法權益。二、乙方承諾2.1乙方如實提供辦理醫(yī)療保險所需的個人信息及材料，并保證其真實性、合法性。2.2乙方按照合同約定按時繳納保險費，確保保險合同的有效性。2.3乙方在發(fā)生保險事故時，及時向甲方申請理賠，并配合甲方進行理賠調查。2.4乙方按照甲方要求，參加甲方組織的醫(yī)療保險相關活動。三、違約責任3.1任何一方違反本承諾函的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。3.2甲方未按照本承諾函約定提供醫(yī)療保險服務，乙方有權要求甲方退還已繳納的保險費，并賠償因此造成的損失。3.3乙方未按照本承諾函約定履行其義務，甲方有權解除合同，并有權要求乙方支付違約金。四、爭議解決4.1本承諾函簽訂后，甲乙雙方應共同努力，履行合同義務。4.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本承諾函一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本承諾函自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同終止之日。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.醫(yī)療保險合同2.乙方個人信息表3.保險費支付憑證4.理賠申請表5.醫(yī)療保險待遇確認表6.合同履行證明文件二、違約行為及認定：1.甲方未按照合同約定提供醫(yī)療保險服務，或違反國家相關法律法規(guī)及政策規(guī)定的行為。2.乙方未按照合同約定履行其義務，如未按時繳納保險費、未如實提供個人信息及材料等。3.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)療保險：指保險公司按照合同約定，對被保險人因疾病、意外傷害等原因導致的醫(yī)療費用支出給予經濟補償的一種保險。2.誠信服務承諾函：是指保險公司和被保險人之間的一種書面承諾，承諾在提供醫(yī)療保險服務過程中遵循公平、公正、公開的原則，維護被保險人的合法權益。3.理賠：是指保險公司在收到被保險人的理賠申請后，根據合同約定和保險條款，對保險事故進行核實、計算損失并支付保險金的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照合同約定提供醫(yī)療保險服務。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，要求甲方按照合同約定提供服務；如甲方仍不履行義務，乙方有權解除合同，并要求甲方退還已繳納的保險費。2.問題：乙方未按照合同約定履行其義務。解決辦法：甲方有權解除合同，并有權要求乙方支付違約金。3.問題：在理賠過程中，甲方未按照合同約定及時、準確、完整地辦理理賠手續(xù)。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，要求甲方盡快辦理理賠手續(xù)；如甲方仍不履行職責，乙方有權向保險公司所在地的人民法院提起訴訟。4.問題：甲方泄露乙方個人信息。解決辦法：乙方有權要求甲方停止侵權行為，并可要求甲方承擔相應的賠償責任。五、所有應用場景：1.企業(yè)為員工購買醫(yī)療保險。2