精密電子設(shè)備保修承諾合同編號(hào)：__________合同各方當(dāng)事人：【甲方全稱】【注冊(cè)地址】【法定代表人】【聯(lián)系人】【聯(lián)系電話】【乙方全稱】【注冊(cè)地址】【法定代表人】【聯(lián)系人】【聯(lián)系電話】鑒于：甲方為精密電子設(shè)備的購(gòu)買方，乙方為精密電子設(shè)備的銷售方及保修服務(wù)提供方；第一條保修范圍與期限1.1保修范圍：本合同項(xiàng)下的設(shè)備及設(shè)備所附帶的軟件、附件、備品備件和其他隨機(jī)資料。1.2保修期限：自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起至設(shè)備正常使用壽命結(jié)束之日止。第二條保修內(nèi)容2.1乙方對(duì)設(shè)備提供的保修服務(wù)包括：（1）設(shè)備硬件的維修或更換；（2）設(shè)備軟件的維護(hù)與升級(jí)；（3）設(shè)備附件、備品備件的更換；（4）其他隨機(jī)資料的提供。2.2在保修期限內(nèi)，設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞的問題，乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后【】小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員前往甲方所在地進(jìn)行維修或更換。2.3乙方應(yīng)按照設(shè)備的使用說明和維護(hù)要求，為甲方提供設(shè)備保養(yǎng)、維修、升級(jí)等方面的技術(shù)支持。第三條保修費(fèi)用3.1在保修期限內(nèi)，設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞的問題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供維修、更換等服務(wù)。3.2保修期限屆滿后，設(shè)備出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)的維修費(fèi)用。3.3甲方要求乙方提供設(shè)備升級(jí)、技術(shù)支持等服務(wù)時(shí)，乙方應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照設(shè)備的使用說明和維護(hù)要求，正確使用設(shè)備，不得故意損壞設(shè)備。4.2甲方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)，及時(shí)向乙方報(bào)修，并提供必要的信息和協(xié)助。4.3甲方應(yīng)在合同簽訂后【】日內(nèi)支付設(shè)備購(gòu)買款項(xiàng)及保修服務(wù)費(fèi)用。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供設(shè)備保修服務(wù)。5.2乙方應(yīng)在保修期限內(nèi)，按照甲方要求，及時(shí)響應(yīng)并提供設(shè)備維修、更換等服務(wù)。5.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的技術(shù)資料和商業(yè)秘密保密，不得泄露給第三方。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同總價(jià)款的【】%。6.2甲方未按照合同約定支付設(shè)備購(gòu)買款項(xiàng)及保修服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。6.3乙方未按照合同約定提供保修服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除本合同。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至保修期限屆滿之日止。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.精密電子設(shè)備購(gòu)買合同2.設(shè)備技術(shù)參數(shù)和規(guī)格說明書3.設(shè)備使用說明書4.設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)手冊(cè)5.保修服務(wù)承諾函6.設(shè)備維修記錄表7.報(bào)修申請(qǐng)表8.技術(shù)支持和服務(wù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付設(shè)備購(gòu)買款項(xiàng)及保修服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。2.甲方未按照設(shè)備的使用說明和維護(hù)要求，正確使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞的，視為違約。3.乙方未按照合同約定提供保修服務(wù)，視為違約。4.乙方泄露甲方的技術(shù)資料和商業(yè)秘密的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.精密電子設(shè)備：指技術(shù)精密、功能復(fù)雜、用于科研、生產(chǎn)、辦公等領(lǐng)域的電子設(shè)備。2.保修服務(wù)：指乙方對(duì)售出的設(shè)備提供的免費(fèi)維修、更換等服務(wù)。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.合同履行地：指合同雙方履行合同義務(wù)所在地。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設(shè)備出現(xiàn)故障，如何快速報(bào)修？解決辦法：甲方應(yīng)立即通過電話或郵件等方式向乙方報(bào)修，并提供設(shè)備故障情況和相關(guān)信息。2.保修期限內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)問題，乙方維修速度慢怎么辦？解決辦法：甲方可與乙方協(xié)商，要求乙方加快維修速度，或要求乙方提供替代設(shè)備。3.保修期限屆滿后，設(shè)備出現(xiàn)問題，如何解決？解決辦法：甲方可以按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付維修費(fèi)用，要求乙方提供維修服務(wù)。4.甲方未支付設(shè)備購(gòu)買款項(xiàng)及保修服務(wù)費(fèi)用，乙方如何處理？解決辦法：乙方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)，并要求甲方支付款項(xiàng)。5.乙方未按照合同約定提供保修服務(wù)，甲方如何維權(quán)？解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為科研機(jī)構(gòu)，購(gòu)買乙方的高精度電子設(shè)備，用于科研實(shí)驗(yàn)。2.甲方為生產(chǎn)企業(yè)，購(gòu)買乙方的生產(chǎn)線關(guān)鍵電子設(shè)備，