礦山安全監(jiān)控系統(tǒng)維護協(xié)議合同編號：__________第一章：合同雙方基本信息1.1.合同甲方（以下簡稱“甲方”）：1.1.1.全稱：_______________________1.1.2.統(tǒng)一社會信用代碼：_______________________1.1.3.地址：_______________________1.1.4.聯(lián)系人：_______________________1.1.5.聯(lián)系電話：_______________________1.1.6.郵箱：_______________________1.2.合同乙方（以下簡稱“乙方”）：1.2.1.全稱：_______________________1.2.2.統(tǒng)一社會信用代碼：_______________________1.2.3.地址：_______________________1.2.4.聯(lián)系人：_______________________1.2.5.聯(lián)系電話：_______________________1.2.6.郵箱：_______________________第二章：合同服務(wù)內(nèi)容2.1.乙方根據(jù)甲方的需求，提供礦山安全監(jiān)控系統(tǒng)維護服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1.系統(tǒng)設(shè)備檢查與維修；2.1.2.系統(tǒng)軟件升級與維護；2.1.3.系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；2.1.4.系統(tǒng)操作培訓(xùn)與技術(shù)支持。第三章：合同服務(wù)期限3.1.本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。第四章：合同服務(wù)費用及支付方式4.1.甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整）。4.1.1.付款方式：甲方在合同簽訂后__個工作日內(nèi)支付合同總價款的__%作為預(yù)付款，剩余款項在服務(wù)期滿后的__個工作日內(nèi)一次性支付。4.1.2.乙方在收到甲方付款后，應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第五章：合同雙方權(quán)利與義務(wù)5.1.甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1.甲方應(yīng)確保乙方在服務(wù)期間能夠順利進入現(xiàn)場進行維護工作；5.1.2.甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用；5.1.3.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評價。5.2.乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1.乙方應(yīng)按照合同約定提供礦山安全監(jiān)控系統(tǒng)維護服務(wù)；5.2.2.乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行；5.2.3.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)過程中的安全與環(huán)保；5.2.4.乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露或用于其他目的。第六章：服務(wù)人員及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.乙方應(yīng)指定專業(yè)技術(shù)人員負責(zé)甲方的礦山安全監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。6.1.1.乙方技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格和經(jīng)驗。6.1.2.乙方應(yīng)向甲方提供技術(shù)人員的名單及其資質(zhì)證明。6.2.乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求提供維護服務(wù)。6.2.1.維護服務(wù)應(yīng)包括定期檢查、故障排除、硬件更換等。6.2.2.乙方應(yīng)確保系統(tǒng)的正常運行時間和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。第七章：故障響應(yīng)及處理7.1.甲方在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障時應(yīng)立即通知乙方。7.1.1.乙方應(yīng)在接到通知后及時響應(yīng)，并在約定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場。7.1.2.乙方應(yīng)詳細記錄故障情況，并采取必要的措施解決問題。7.2.對于緊急故障，乙方應(yīng)提供24小時電話支持。7.2.1.乙方應(yīng)在接到緊急故障通知后，盡快安排技術(shù)人員處理。7.2.2.乙方應(yīng)確保緊急故障得到有效控制和解決。第八章：備品備件及更換8.1.乙方應(yīng)提供合同期內(nèi)所需的備品備件。8.1.1.備品備件應(yīng)與原系統(tǒng)設(shè)備兼容。8.1.2.乙方應(yīng)保證備品備件的質(zhì)量和性能。8.2.在設(shè)備發(fā)生故障時，乙方應(yīng)及時更換備品備件。8.2.1.更換工作應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成。8.2.2.乙方應(yīng)確保更換后的設(shè)備恢復(fù)正常運行。第九章：技術(shù)支持與培訓(xùn)9.1.乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。9.1.1.技術(shù)支持應(yīng)包括軟件升級、系統(tǒng)優(yōu)化等。9.1.2.咨詢服務(wù)應(yīng)解答甲方關(guān)于系統(tǒng)操作和功能的問題。9.2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)。9.2.1.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作、故障處理等。9.2.2.乙方應(yīng)提供培訓(xùn)材料和培訓(xùn)后的技術(shù)支持。第十章：違約責(zé)任及爭議解決10.1.若乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施。10.1.1.補救措施包括但不限于重新提供服務(wù)、賠償損失等。10.1.2.若乙方未能采取補救措施，甲方有權(quán)終止合同。10.2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.1.若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2.2.爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第十一章：保密條款11.1.雙方同意，在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息（以下簡稱“保密信息”）應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.1.保密信息包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)資料、客戶信息、營銷策略等。11.1.2.保密信息的保密義務(wù)不因合同終止而終止。11.2.雙方不得將保密信息用于與合同無關(guān)的任何目的，不得向任何第三方披露、傳播或使用。11.2.1.除非得到對方書面同意，或根據(jù)法律、法規(guī)的要求必須披露。11.2.2.雙方應(yīng)采取必要措施保護保密信息，至少應(yīng)與保護自身保密信息的措施相同。第十二章：知識產(chǎn)權(quán)12.1.甲方保證其對提供的軟件、文檔和其他資料擁有合法的知識產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)。12.1.1.甲方應(yīng)保證乙方在使用上述資料時不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。12.1.2.若第三方對乙方使用甲方提供的資料提出權(quán)利要求，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。12.2.乙方對其為履行合同而開發(fā)的軟件、文檔和其他資料擁有知識產(chǎn)權(quán)。12.2.1.乙方授權(quán)甲方在合同范圍內(nèi)使用上述資料。12.2.2.未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將上述資料用于合同以外的任何目的。第十三章：不可抗力13.1.雙方因不可抗力無法履行合同的部分或全部義務(wù)時，應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.1.1.不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政治動蕩、法律變更等。13.1.2.受不可抗力影響的一方應(yīng)采取一切合理措施減輕損失。13.2.雙方應(yīng)協(xié)商確定因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時的處理方式。13.2.1.可能的處理方式包括但不限于延期履行、部分履行、解除合同等。13.2.2.雙方應(yīng)盡力恢復(fù)合同履行能力，并在情況允許時繼續(xù)履行合同。第十四章：合同的變更與終止14.1.合同的變更、解除或終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。14.1.1.變更、解除或終止合同不得影響雙方在合同項下的權(quán)利和義務(wù)。14.1.2.未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得單方面變更、解除或終止合同。14.2.若一方違約，另一方有權(quán)要求違約方在指定期限內(nèi)糾正違約行為。14.2.1.若違約方未能糾正違約行為，另一方有權(quán)終止合同。14.2.2.終止合同的一方應(yīng)書面通知對方，并說明終止合同的原因。第十五章：其他條款15.1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.1.1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.1.2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具