-1-提高地下室大面積混凝土地坪施工質(zhì)量河南省第二建設(shè)集團(tuán)有限公司挑戰(zhàn)者QC小組一、工程概況河南建設(shè)大廈項目位于鄭州市鄭開大道南側(cè)，大有路東側(cè)，總建筑面積119695㎡，該工程結(jié)構(gòu)類型為框架-核心筒結(jié)構(gòu)，建筑高度為91.10m，地上21層，地下2層,地下部分總建筑面積31804㎡，地下室地面為環(huán)氧自流平地面，環(huán)氧自流平下面為8cm厚細(xì)石混凝土地坪，施工面積大，質(zhì)量要求高。地坪施工工藝流程：施工準(zhǔn)備→基層清理→打點沖筋找坡→排水溝及集水池角鋼護(hù)角安裝固定→支設(shè)鋼模板→鋪設(shè)鋼筋網(wǎng)片→灑水濕潤刷素水泥漿→澆筑細(xì)石混凝土→壓實磨光收面→機械切割分倉縫→覆蓋棉氈灑水養(yǎng)護(hù)。二、小組概況小組概況小組名稱挑戰(zhàn)者QC小組課題名稱提高地下室大面積混凝土地坪施工質(zhì)量成立時間2015-05-18課題類型現(xiàn)場型小組編號YEJ-2015-01-01課題注冊號YEJ-KT-2015-01-01活動時間：2015.06.10-2015.10.20QC教育時間：60小時出勤率：100%QC小組成員概況序號姓名學(xué)歷職稱職務(wù)組內(nèi)分工QC教育時間1牛小昌本科教授級高級工程師顧問活動指導(dǎo)60小時2岳明生本科教授級高級工程師組長方案審核60小時3劉衛(wèi)朋大專工程師組員組織策劃60小時4章程順大專工程師組員技術(shù)指導(dǎo)60小時5康穎斌本科助理工程師組員資料整理60小時6李濤濤本科助理工程師組員方案編制60小時7陳玉龍本科助理工程師組員方案實施60小時8陳正龍本科助理工程師組員方案實施60小時9張峰大專-組員（勞務(wù)）方案實施60小時10李公明高中-組員（勞務(wù)）方案實施60小時制表人：康穎斌時間：2015.06.12三、課題選擇理由課題選擇理由序號選擇理由1該工程為河南省第二建設(shè)集團(tuán)有限公司民用建筑重點工程，河南省標(biāo)志性建筑，質(zhì)量目標(biāo)為魯班獎，要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高，必須達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平，樹立公司品牌形象，為社會奉獻(xiàn)精品工程。2地下室地坪施工面積31804㎡，澆筑面積大，精度要求高，要求平整度控制在3mm以內(nèi)，澆筑后人工整平收面難度大，平整度不容易控制。非連續(xù)澆筑時周邊模板支設(shè)長度較長，不容易控制順直度，且拆模時成品邊沿容易損壞。養(yǎng)護(hù)任務(wù)繁重。3地坪表面為環(huán)氧自流平面層，如果地坪成型不好，觀感質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，不僅影響美觀更重要的是影響正常使用，通過收集以往工程的質(zhì)量信息，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)施工質(zhì)量不高，使用過程中，經(jīng)常需要返修，既給用戶帶來不便，又增加企業(yè)的維修費用，對企業(yè)來說經(jīng)濟(jì)效益和社會效益均受到影響，且與倡導(dǎo)的綠色施工宗旨不相符。制表人：康穎斌時間：2015.06.12因此，我們選擇“提高地下室大面積混凝土地坪施工質(zhì)量”為本次活動的課題。四、現(xiàn)場調(diào)查2015年6月20～21日在組長岳明生的帶領(lǐng)下，我們小組對施工現(xiàn)場已完成的800㎡地坪進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,共檢查450處，其中合格370處，不合格80處，合格率為82.2%。根據(jù)調(diào)查情況，繪制地下室大面積混凝土地坪施工質(zhì)量問題統(tǒng)計表，如下表：地下室大面積混凝土地坪施工質(zhì)量問題統(tǒng)計表序號項目頻數(shù)累計頻數(shù)頻率累計頻率1表面平整度偏差大383848%48%2出現(xiàn)空鼓、裂紋347242%90%3混凝土邊沿不順直4765%95%4分倉縫不順直4805%100%5合計80-100%-制表人:康穎斌時間:2015.06.22經(jīng)過QC小組分析總結(jié)，根據(jù)以上調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況，繪制出地下室大面積混凝土地坪施工質(zhì)量問題排列圖，如下圖：制圖人:康穎斌時間:2015.06.10五、設(shè)定目標(biāo)根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查及以上排列表分析：我們將本次活動的目標(biāo)值設(shè)定為：提高地下室大面積混凝土施工質(zhì)量合格率由活動前的82.2%，提高到95%以上。如下圖：制圖人：康穎斌時間：2015.06.15六、原因分析針對上述質(zhì)量問題，QC小組展開了全面的討論分析，經(jīng)過總結(jié)找出問題的末端因素共12個，并根據(jù)末端因素關(guān)系繪制出關(guān)聯(lián)圖，如下圖：表面平整度偏差大因果關(guān)聯(lián)圖制圖人：康穎斌2015.06.20七、確定要因造成地下室大面積混凝土地坪施工質(zhì)量問題的末端因素共有12項，QC小組針對這些末端因素制定了要因確認(rèn)計劃表，并根據(jù)檢查情況進(jìn)行了要因確認(rèn)。要因確認(rèn)計劃表序號末端因素確認(rèn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)方法責(zé)任人時間1未對作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底檢查有無交底記錄有且內(nèi)容詳細(xì)調(diào)查分析岳明生2015.06.102作業(yè)人員技能不合格檢查崗位證書有且持證上崗調(diào)查分析章程順康穎斌2015.06.113質(zhì)量意識不強各相關(guān)人員對質(zhì)量質(zhì)量的重視度落實《質(zhì)量獎罰制度》，質(zhì)量管理有序進(jìn)行調(diào)查分析牛小昌岳明生2015.06.134混凝土坍落度偏差大檢測每車混凝土坍落度值坍落度值為140mm±20mm現(xiàn)場測量康穎斌李濤濤2015.06.135采用多個標(biāo)高控制點，控制點標(biāo)高有誤差檢測標(biāo)高控制點偏差控制點標(biāo)高一致現(xiàn)場測量康穎斌陳玉龍2015.06.126測量儀器未經(jīng)過檢測檢測測量儀器精度檢測合格且有檢測報告調(diào)查分析牛小昌2015.06.117照明亮度不夠檢查照明情況滿足施工要求現(xiàn)場調(diào)查章成順2015.06.138混凝土攤鋪不平整檢查澆筑時混凝土攤鋪整平情況偏差≤3mm現(xiàn)場調(diào)查章成順陳玉龍2015.06.139收面不及時及遍數(shù)不夠檢查收面質(zhì)量面層表面應(yīng)潔凈，無空鼓、裂紋、麻面、起砂等缺陷現(xiàn)場調(diào)查劉衛(wèi)朋李公明2015.06.1310基底清理不到位檢查基底清理情況表面無灰塵，基層上無漿皮、砼塊現(xiàn)場調(diào)查康穎斌陳玉龍2015.06.1011分倉縫間距大及切割不及時檢查分倉縫切割情況分倉縫按照3.9mx3.9m進(jìn)行切割且在澆筑完第二天進(jìn)行切割調(diào)查分析章成順張峰2015.06.1412養(yǎng)護(hù)工作不到位檢查養(yǎng)護(hù)情況保持混凝土面濕潤，且養(yǎng)護(hù)時間不少于7天現(xiàn)場調(diào)查劉衛(wèi)朋李公明2015.06.14制表人：康穎斌2015.06.22末端因素要因確認(rèn)表（1）末端因素未對作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底責(zé)任人岳明生方法調(diào)查分析日期2015.06.10標(biāo)準(zhǔn)有且內(nèi)容詳細(xì)實驗結(jié)果2015年06月10日由岳明生檢查了施工技術(shù)交底記錄，發(fā)現(xiàn)交底記錄內(nèi)容詳細(xì)、切實可行。結(jié)論非要因制表人：康穎斌2015.0.12末端因素要因確認(rèn)表（2）末端因素作業(yè)人員技能不合格責(zé)任人章成順、康穎斌方法現(xiàn)場調(diào)查日期2015.06.11標(biāo)準(zhǔn)有且持證上崗實驗結(jié)果2015年06月11日由章成順、康穎斌帶隊對現(xiàn)場作業(yè)人員作業(yè)持證上崗率進(jìn)行檢查，得出結(jié)論為作業(yè)人員持證上崗，且經(jīng)驗豐富操作熟練，技能達(dá)標(biāo)。結(jié)論非要因制表人：康穎斌2015.06.12末端因素要因確認(rèn)表（3）末端因素質(zhì)量意識不強責(zé)任人牛小昌、岳明生方法調(diào)查分析日期2015.06.13標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實質(zhì)量獎罰制度，質(zhì)量管理有序?qū)嶒灲Y(jié)果2015年06月13日由牛小昌帶隊對質(zhì)量獎罰制度落實情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)個別人員沒有認(rèn)真落實質(zhì)量獎罰制度，致使現(xiàn)場質(zhì)量管理不到位，質(zhì)量意識不強。結(jié)論要因制表人：康穎斌2015.06.14末端因素要因確認(rèn)表（4）末端因素混凝土坍落度偏差大責(zé)任人康穎斌、李濤濤方法調(diào)查分析日期2015.06.13標(biāo)準(zhǔn)混凝土坍落度值為140mm±20mm實驗結(jié)果對現(xiàn)場混凝土坍落度進(jìn)行實時檢測，發(fā)現(xiàn)坍落度偏差大，不能滿足施工需求。結(jié)論要因制表人：康穎斌2015.06.13末端因素要因確認(rèn)表（5）末端因素采用多個標(biāo)高控制點，控制點標(biāo)高有誤差責(zé)任人康穎斌、陳玉龍方法調(diào)查分析日期2015.06.12標(biāo)準(zhǔn)控制點標(biāo)高一致實驗結(jié)果由李濤濤、陳正龍對控制網(wǎng)點標(biāo)高進(jìn)行閉合測量，測量數(shù)據(jù)顯示控制點標(biāo)高偏差為零，與設(shè)計標(biāo)高一致，符合要求。結(jié)論非要因制表人：康穎斌2015.06.12末端因素要因確認(rèn)表（6）末端因素測量儀器是否經(jīng)過檢測責(zé)任人牛小昌方法檢測測量儀器精度日期2015.06.11標(biāo)準(zhǔn)測量儀器經(jīng)檢測合格，且有檢測報告實驗結(jié)果現(xiàn)場使用儀器已送往檢測機構(gòu)檢測，檢測結(jié)果合格，已出具檢測報告，并由資料室存檔備案。結(jié)論非要因制表人：康穎斌2015.06.11末端因素要因確認(rèn)表（7）末端因素照明亮度不夠責(zé)任人章成順方法調(diào)查分析日期2015.06.13標(biāo)準(zhǔn)照明亮度滿足施工要求實驗結(jié)果由章成順對現(xiàn)場照明情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)照明亮度能夠滿足施工需求。結(jié)論非要因制表人：康穎斌2015.06.13末端因素要因確認(rèn)表（8）末端因素混凝土攤鋪不平整責(zé)任人章成順、陳玉龍方法現(xiàn)場調(diào)查日期2015.06.13標(biāo)準(zhǔn)要求攤鋪平整度偏差≤3mm實驗結(jié)果由章成順、陳玉龍對澆筑過程中混凝土的整平情況進(jìn)行檢查，經(jīng)測量人工攤鋪混凝土澆筑面整平不符合要求。結(jié)論要因制表人：康穎斌2015.06.13末端因素要因確認(rèn)表（9）末端因素收面不及時及遍數(shù)不夠責(zé)任人劉衛(wèi)朋、李公明方法現(xiàn)場調(diào)查日期2015.06.14標(biāo)準(zhǔn)要求收面完成后面層潔凈，無空鼓、裂紋、麻面、起砂等缺陷，觀感質(zhì)量好實驗結(jié)果由劉衛(wèi)朋、李公明對混凝土收面情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)收面收面不及時，且收面遍數(shù)不夠，面層有裂紋出現(xiàn)。結(jié)論要因制表人：康穎斌2015.06.14末端因素要因確認(rèn)表（10）末端因素基底清理不到位責(zé)任人康穎斌、陳玉龍方法現(xiàn)場調(diào)查日期2015.06.14標(biāo)準(zhǔn)檢查基底清理情況實驗結(jié)果由康穎斌、陳玉龍對混凝土混凝土澆筑前基底清理情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)基底清理潔凈，且灑水濕潤。結(jié)論非要因制表人：康穎斌2015.06.14末端因素要因確認(rèn)表（11）末端因素分倉縫間距大及切割不及時責(zé)任人章成順、張峰方法現(xiàn)場調(diào)查日期2015.06.14標(biāo)準(zhǔn)分倉縫按照方案要求3.9m×3.9m間距進(jìn)行切割，在混凝土澆筑完第二天進(jìn)行切割實驗結(jié)果由章成順、張峰對分倉縫切割情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)分倉縫切割不及時；地下室柱網(wǎng)間距為7.8m，未按方案要求3.9m×3.9m進(jìn)行切割。結(jié)論要因制表人：康穎斌2015.06.14末端因素要因確認(rèn)表（12）末端因素養(yǎng)護(hù)工作不到位責(zé)任人劉衛(wèi)朋、李公明方法現(xiàn)場調(diào)查日期2015.06.14標(biāo)準(zhǔn)保持混凝土面濕潤，且養(yǎng)護(hù)時間不少于7天實驗結(jié)果由劉衛(wèi)朋、李公明對現(xiàn)場養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)所有完成面均已覆蓋棉氈，且灑水濕潤，滿足養(yǎng)護(hù)要求。結(jié)論非要因制表人：康穎斌2015.06.22七、制訂對策對策表序號要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施執(zhí)行地點負(fù)責(zé)人完成期限1質(zhì)量意識低樹立質(zhì)量意識通過檢查考核評定質(zhì)量意識開展“質(zhì)量月”活動，增強質(zhì)量觀念；貫徹落實《質(zhì)量獎罰制度》，定期召開工程質(zhì)量例會，對現(xiàn)場存在的問題進(jìn)行通報，責(zé)任到人，提高大家質(zhì)量意識現(xiàn)場牛小昌岳明生2015.06.122混凝土坍落度偏差大檢測混凝土坍落度偏差坍落度為140±20mm對每車混凝土坍落度進(jìn)行實時檢測，不合格的嚴(yán)禁使用到工程上現(xiàn)場康穎斌陳玉龍2015.06.123澆筑時混凝土攤鋪不平整控制混凝土攤鋪平整度攤鋪整平偏差≤3mm1、采用激光整平機進(jìn)行攤鋪、振搗、找平；2、使用激光找平儀對攤鋪整平情況進(jìn)行檢查現(xiàn)場康穎斌陳玉龍2015.06.124收面不及時及遍數(shù)不夠嚴(yán)格控制收面時間和收面遍數(shù)表面潔凈光滑，無空鼓、裂紋、起砂，觀感質(zhì)量好1、澆筑后5～6小時內(nèi)開始收面；2、采用磨光機進(jìn)行收面；3、磨光收面次數(shù)不少于3次現(xiàn)場劉衛(wèi)朋李公明2015.06.135分倉縫間距大及切割不及時控制分倉縫間距和切割時間分倉縫間距為3.9m×3.9m，在澆筑第二天進(jìn)行切割1、根據(jù)柱距7.8m進(jìn)行對中彈墨線分隔；2、混凝土澆筑完第二天進(jìn)行切割；3、切割深度為3cm現(xiàn)場章成順張峰2015.06.14制表人：康穎斌2015.06.25八、對策實施實施一：針對作業(yè)人員和管理人員質(zhì)量意識不高問題。對策實施如下：1.QC小組組織開展“質(zhì)量月”活動，定期組織培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后以答卷測試形式進(jìn)行深化學(xué)習(xí)，增強大家質(zhì)量觀念。2.QC小組通在質(zhì)量專題會上認(rèn)真貫徹落實《質(zhì)量獎罰制度》，嚴(yán)格按照制度規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)實施，對作業(yè)人員實行獎罰管理，并定期召開工程質(zhì)量例會，將發(fā)現(xiàn)的問題在會議上進(jìn)行通報、處罰，并講解改進(jìn)措施。地下室大面積混凝土地坪施工質(zhì)量專題會、工程質(zhì)量例會實施效果檢查：通過以上措施的實施，QC小組對每次答卷測試進(jìn)行檢查評分，發(fā)現(xiàn)測試分值均在85分以上，質(zhì)量意識普遍增強。實施二：針對混凝土坍落度偏差大問題，對策實施如下：QC小組對每車混凝土進(jìn)行現(xiàn)場坍落度測試，要求控制在140mm±20mm范圍內(nèi)，坍落度與設(shè)計值不相符的立即退場，嚴(yán)禁使用，確?，F(xiàn)場澆筑的混凝土坍落度均符合設(shè)計要求，避免因坍落度偏差過大而影響混凝土澆筑質(zhì)量。施工現(xiàn)場坍落度實時檢測實施效果檢查：QC小組對每車進(jìn)場的混凝土坍落度進(jìn)行檢測，發(fā)現(xiàn)混凝土坍落度實際偏差在設(shè)計偏差范圍內(nèi)，能滿足現(xiàn)場施工的要求，對混凝土攤鋪整平和后期混凝土收面奠定良好基礎(chǔ)。實施三：針對混凝土澆筑時，未攤鋪整平問題。實施如下：1、為更好的控制混凝土攤鋪的平整度，經(jīng)QC小組調(diào)查分析，決定采用國際先進(jìn)的混凝土激光整平機進(jìn)行混凝土攤鋪作業(yè)，確保了混凝土澆筑時攤鋪的平整度和密實度，對后期的混凝土收面作業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。采用混凝土激光整平機進(jìn)行攤鋪整平2、澆筑時，第一步，先將激光發(fā)射器安裝架設(shè)調(diào)平；第二步，將手持可移動水準(zhǔn)標(biāo)尺放置在標(biāo)高基準(zhǔn)點上，通過接受激光發(fā)射器發(fā)出的激光信號調(diào)整固定水準(zhǔn)標(biāo)尺上的接收器；第三步，調(diào)整激光整平機上面的接收器位置，調(diào)整到與激光發(fā)射器標(biāo)高一致。當(dāng)三點完全調(diào)平，激光整平機開始攤鋪、振搗、整平作業(yè)，攤鋪過程中移動水準(zhǔn)標(biāo)尺，通過捕捉激光發(fā)射器發(fā)射的紅外線信號，對整平過的混凝土面進(jìn)行標(biāo)高復(fù)核，確保混凝土攤鋪平整?；炷良す庹綑C作業(yè)原理圖實施效果檢查：QC小組通過對現(xiàn)場澆筑的地坪平整情況進(jìn)行測量檢查，發(fā)現(xiàn)采用激光整平機攤鋪的混凝土振搗均勻密實，平整度控制符合要求，觀感質(zhì)量好。實施四：針對收面不及時及磨光遍數(shù)不夠問題。實施如下：1、為更好的控制收面質(zhì)量，經(jīng)QC小組調(diào)查分析，決定采用磨光機代替刮杠進(jìn)行混凝土收面作業(yè)，通過磨光機壓實磨光地坪表面，嚴(yán)格控制平整度和觀感質(zhì)量。2、在混凝土表面漸無光澤時，先進(jìn)行加裝圓盤的機械鏝作業(yè)，且應(yīng)縱橫交錯作業(yè)。帶圓盤的鏝作業(yè)完畢后進(jìn)行不加圓盤的機械鏝作業(yè)三次以上，且運轉(zhuǎn)速度和機械鏝角度的變化應(yīng)視混凝土地面的硬度情況作調(diào)整，在每次收面開始時調(diào)節(jié)一次葉片的角度，避免損傷地坪。采用磨光機進(jìn)行壓實磨光收面實施效果檢查：2015年06月13日，QC小組對正在澆筑的混凝土地坪進(jìn)行檢查，通過采用磨光機進(jìn)行壓實磨光收面后平整度偏差控制在規(guī)范范圍內(nèi)，且觀感質(zhì)量好。實施五：針對分倉縫間距大及切割時間不合理問題。實施如下：1、分倉縫切割作業(yè)在混凝土澆筑完成后第二天開始進(jìn)行，保證混凝土有一定強度，切割過早，容易使分倉縫兩側(cè)混凝土碎裂，切割太晚，混凝土表面容易出現(xiàn)裂紋。2、嚴(yán)格按照方案要求及排版圖作業(yè)，分倉縫間距為3.9mx3.9m，分倉縫切割前先在表面彈墨線，校核墨線準(zhǔn)確度，確定無誤后進(jìn)行切割作業(yè)，切割深度為3cm。采用切割機進(jìn)行分倉縫切割機切割效果實施效果檢查：QC小組通過對現(xiàn)場分倉縫切割情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)分倉縫間距合理，線條順直，切割及時，觀感質(zhì)量好。九、效果檢查1、目標(biāo)完成情況2015年09月15日至16日，QC小組對地下室大面積混凝土地坪施工質(zhì)量進(jìn)行了抽檢，隨機抽取800處，合格784處，不合格16處，合格率為98.0%。整理、統(tǒng)計情況詳見下表：地下室大面積混凝土地坪施工質(zhì)量問題統(tǒng)計表序號項目頻數(shù)累計頻數(shù)頻率累計頻率1表面平整度偏差大6638%38%2出現(xiàn)空鼓、裂紋51131%69%3混凝土邊沿不順直21312%81%4分倉縫不順直31619%100%合計16-100%-制表人:康