目錄一、醫(yī)院公共衛(wèi)生科職責(zé)二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)管理辦公室職責(zé)三、健康檔案工作室職責(zé)四、健康宣教工作室職責(zé)五、疾病控制工作室職責(zé)六、婦幼保健工作室職責(zé)七、慢病管理工作室職責(zé)八、衛(wèi)生監(jiān)督工作室職責(zé)九、醫(yī)院公共衛(wèi)生工作制度十、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)管理辦公室制度十一、居民健康檔案管理制度十二、健康教育工作制度十三、防止接種工作制度十四、0～6歲兒童健康管理工作制度十五、孕產(chǎn)婦健康管理工作制度十六、老年人健康管理工作制度十七、高血壓患者健康管理工作制度十八、2型糖尿病患者健康管理工作制度十九、重性精神疾病管理工作制度二十、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和解決工作制度二十一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度二十二、公共衛(wèi)生協(xié)理員工作職責(zé)與任務(wù)醫(yī)院公共衛(wèi)生科職責(zé)履行相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的衛(wèi)生防病工作責(zé)任和義務(wù)。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)員工相關(guān)法律法規(guī)的教育與技能培訓(xùn)。按照法律法規(guī)規(guī)定，認(rèn)真組織、實(shí)行、評(píng)估、管理醫(yī)院疾病防止控制工作。2、完畢各級(jí)衛(wèi)生行政部門下達(dá)的重大疾病防止控制的指令性任務(wù)。結(jié)合實(shí)行轄區(qū)相關(guān)疾病防止控制規(guī)劃、方案和免疫規(guī)劃方案與計(jì)劃，制定、實(shí)行相關(guān)疾病防止控制工作方案。3、組建突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治解決隊(duì)伍，及時(shí)收集、報(bào)告突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息，參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件調(diào)查與處置。4、承擔(dān)傳染病疫情和疾病監(jiān)測(cè)以及責(zé)任區(qū)域內(nèi)的疾病防止控制工作；收集、報(bào)告相關(guān)信息；負(fù)責(zé)各類傳染病和群體性疾病的臨床診療工作；做好產(chǎn)科新生兒第一針乙肝疫苗、卡介苗防止接種信息錄入，協(xié)助疾病防止控制機(jī)構(gòu)開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查和參與重大免疫接種異常反映及事故處置。5、承擔(dān)醫(yī)療活動(dòng)中與醫(yī)院感染有關(guān)的危險(xiǎn)因素監(jiān)測(cè)和相關(guān)信息的報(bào)告、安全防護(hù)、消毒、隔離和醫(yī)療廢物處置工作，加強(qiáng)醫(yī)源性感染和醫(yī)院感染的管理與控制。6、接受疾病防止控制機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核，監(jiān)測(cè)和管理本醫(yī)院工作人員的工作環(huán)境、勞動(dòng)條件、衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施等。7、健全相關(guān)組織機(jī)構(gòu)，貫徹經(jīng)費(fèi)，人員分工明確；建立健全疫情報(bào)告、傳染病專用門診、性病門診、生物安全等疾病防止控制管理相關(guān)規(guī)章制度。8、開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)工作，負(fù)責(zé)對(duì)就診人員和責(zé)任轄區(qū)慢性非傳染病的防控指導(dǎo)和健康干預(yù)；參與指導(dǎo)轄區(qū)疾病防止控制服務(wù)工作。9、承擔(dān)婦幼公共衛(wèi)生相關(guān)職責(zé)。10、承擔(dān)衛(wèi)生行政部門臨時(shí)交付的有關(guān)疾病防止控制各項(xiàng)工作。二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)管理辦公室職責(zé)1、認(rèn)真貫徹貫徹《山東省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行方案》，嚴(yán)格按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2023年版）》的規(guī)定開(kāi)展各項(xiàng)目工作。2、根據(jù)《山東省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行方案》，完善管理制度，擬訂轄區(qū)實(shí)行方案，制定工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)行。3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核工作。開(kāi)展檔案建立、管理、使用等相關(guān)培訓(xùn)工作并定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查。4、負(fù)責(zé)轄區(qū)居民健康檔案的審核、整理、歸檔、保存，定期組織鄉(xiāng)醫(yī)開(kāi)展重點(diǎn)人群隨訪工作。5、負(fù)責(zé)電子化健康檔案的建立與審核，對(duì)采集的居民健康信息進(jìn)行電子化歸類，保證各居民電子檔案的真實(shí)性和完整性。6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)村委會(huì)、居委會(huì)等單位，每月至少舉辦一次健康教育講座，每年至少開(kāi)展9次健康教育征詢活動(dòng)，并保證實(shí)行效果。7、掌握基本公共衛(wèi)生各項(xiàng)目工作進(jìn)度，每月按規(guī)定記錄上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)并保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。8、采用通俗易懂、喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳形式，做好轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的政策宣傳，提高群眾政策知曉率和滿意度。

9、準(zhǔn)時(shí)參與上級(jí)舉辦的項(xiàng)目培訓(xùn)，及時(shí)完畢上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。三、健康檔案工作室職責(zé) 1、按照規(guī)范規(guī)定，負(fù)責(zé)宣傳組織轄區(qū)內(nèi)常住居民，通過(guò)健康檢查為轄區(qū)居民建立個(gè)人健康檔案，涉及完整的紙質(zhì)檔案及電子化健康檔案。2、負(fù)責(zé)轄區(qū)健康檔案的管理，作到資料完整，內(nèi)容翔實(shí)，分類合理，排放有序，查找方便。3、負(fù)責(zé)健康檔案的更新與電子信息的錄入，針對(duì)每個(gè)居民重要健康問(wèn)題和衛(wèi)生服務(wù)需求填寫相應(yīng)記錄，及時(shí)錄入計(jì)算機(jī)。對(duì)居民年度體檢、就診、隨訪指導(dǎo)信息予以及時(shí)更新。4、按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范規(guī)定記錄相關(guān)內(nèi)容，記錄內(nèi)容應(yīng)齊全完整、真實(shí)準(zhǔn)確、書寫規(guī)范。各類檢查報(bào)告單據(jù)和轉(zhuǎn)、會(huì)診的相關(guān)記錄應(yīng)粘貼留存歸檔。5、健康檔案管理要配置必需的檔案保管設(shè)施設(shè)備，按照防盜、防曬、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲(chóng)等規(guī)定妥善保管健康檔案，指定專（兼）職人員負(fù)責(zé)健康檔案管理工作，保證健康檔案完整、安全。在使用過(guò)程中要注意保護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私。6、負(fù)責(zé)對(duì)村衛(wèi)生室健康檔案的建立和管理進(jìn)行指導(dǎo)，及時(shí)檢查、核對(duì)相關(guān)信息、數(shù)據(jù)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤信息，保證各項(xiàng)信息資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。四、健康宣教工作室職責(zé)2、負(fù)責(zé)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）健康教育工作，搞好健康教育活動(dòng)記錄。3、針對(duì)不同目的人群開(kāi)展健康教育活動(dòng)，指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)、村居、學(xué)校和企事業(yè)單位的健康教育和健康促進(jìn)工作，并對(duì)村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）的健康教育工作進(jìn)行考核。4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)健康教育資料的收集、整理、制作、發(fā)布和運(yùn)用以及各種健康教育信息的收集、上報(bào)工作，對(duì)社會(huì)上健康相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)、引導(dǎo)并及時(shí)上報(bào)。5、負(fù)責(zé)健康教育活動(dòng)的檢查督導(dǎo)。轄區(qū)村每月至少督導(dǎo)一次，做到檢查及時(shí)、督導(dǎo)具體，有督導(dǎo)，有整改。6、負(fù)責(zé)對(duì)村級(jí)健康教育工作進(jìn)行考核、獎(jiǎng)評(píng)。五、疾病控制工作室職責(zé)1、重要負(fù)責(zé)計(jì)劃免疫規(guī)劃、傳染病防治、疫情上報(bào)、衛(wèi)生應(yīng)急等工作。2、及時(shí)為轄區(qū)內(nèi)所有居住滿3個(gè)月的0—6歲兒童建立防止接種證和防止接種卡等兒童防止接種檔案。3、采用預(yù)約、告知單、電話、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)、廣播告知等適宜方式，告知兒童監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類、時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)規(guī)定。4、每半年對(duì)責(zé)任區(qū)兒童的防止接種卡進(jìn)行1次核查和整理。5、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)與防止接種有關(guān)的基礎(chǔ)資料的收集和報(bào)告工作，做好國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種情況和國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗針對(duì)傳染病發(fā)病情況的報(bào)告，做好免疫效果監(jiān)測(cè)。6、負(fù)責(zé)制定本轄區(qū)傳染病防治規(guī)劃、計(jì)劃和工作方案，貫徹傳染病防控措施。負(fù)責(zé)對(duì)村衛(wèi)生室傳染病管理工作的指導(dǎo)，具體組織、協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)傳染病管理及報(bào)告工作。7、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息的收集和報(bào)告，參與處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。六、婦幼保健工作室職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定轄區(qū)婦幼保健年度工作計(jì)劃和方案，并組織實(shí)行。組織開(kāi)展《母嬰保健法》和婦幼保健知識(shí)的宣傳教育活動(dòng)。2、負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理工作，做好孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)的發(fā)放、管理和回收工作，組織開(kāi)展孕期保健、信息錄入、高危妊娠篩選、產(chǎn)后訪視等工作，相應(yīng)建立居民健康檔案。3、貫徹兒童系統(tǒng)保健管理，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童的常規(guī)保健，貫徹新生兒訪視，負(fù)責(zé)嬰幼兒保健手冊(cè)的記錄更新、管理和回收工作，相應(yīng)建立居民健康檔案。做好體弱兒、高危兒的篩查與管理工作。做好轄區(qū)內(nèi)托幼機(jī)構(gòu)的服務(wù)與指導(dǎo)。4、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)村級(jí)婦幼保健工作的技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核。5、負(fù)責(zé)婦幼項(xiàng)目的檢查督導(dǎo)。轄區(qū)村每月至少督導(dǎo)一次，做到檢查及時(shí)、督導(dǎo)具體，有督導(dǎo)，有整改。6、協(xié)助屬地婦保機(jī)構(gòu)開(kāi)展本轄區(qū)新生兒疾病篩查、產(chǎn)前篩查、孕產(chǎn)婦防止艾滋病母嬰阻斷和婦女病查治工作，做好孕產(chǎn)婦及5歲以下兒童死亡、圍產(chǎn)兒死亡、出生缺陷監(jiān)測(cè)，對(duì)死亡病例及時(shí)調(diào)查、上報(bào)。7、協(xié)助屬地婦保機(jī)構(gòu)做好農(nóng)村婦女孕前和孕初期補(bǔ)服葉酸發(fā)放、隨訪等工作以及農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)貼發(fā)放管理等重大公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目工作。8、按上級(jí)規(guī)定，建立本轄區(qū)婦幼衛(wèi)生信息原始登記。負(fù)責(zé)本轄區(qū)婦幼衛(wèi)生信息的收集、分析研究和上報(bào)工作。七、慢病管理工作室職責(zé)1、重要負(fù)責(zé)高血壓、糖尿病、重性精神病、死因、腫瘤、腦卒中和冠心病登記上報(bào)等慢性病的管理及老年人健康管理服務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)制定本轄區(qū)高血壓、2型糖尿病等慢性非傳染性疾病防制的工作計(jì)劃和方案，并組織實(shí)行。4、負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)慢性病人一年一度的健康檢查工作及四次隨訪。5、對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲以上常住居民，每年在其第一次就診時(shí)為其測(cè)量血壓。對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲以上確認(rèn)高血壓病和糖尿病患者進(jìn)行登記管理，貫徹隨訪制度，開(kāi)展并發(fā)癥監(jiān)測(cè)。6、負(fù)責(zé)制定本轄區(qū)老年人健康管理的工作計(jì)劃和方案；負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)對(duì)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民每年一次體格檢查工作。7、針對(duì)老年人生活習(xí)慣、衛(wèi)生行為進(jìn)行有效的干預(yù)和健康指導(dǎo)；組織開(kāi)展老年人健康教育活動(dòng)。8、掌握轄區(qū)老年人基本情況，各種資料齊全、底數(shù)清。9、協(xié)助專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)本轄區(qū)重性精神疾病患者進(jìn)行排查，及時(shí)為轄區(qū)內(nèi)新發(fā)現(xiàn)的重性精神疾病患者建立健康檔案并準(zhǔn)時(shí)更新。10、相應(yīng)管理的重性精神疾病患者每年至少隨訪4次，每次隨訪對(duì)患者進(jìn)行危險(xiǎn)性評(píng)估，并進(jìn)行分類干預(yù)。11、負(fù)責(zé)對(duì)村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）慢性病、重性精神疾病、老年人健康管理、隨訪的指導(dǎo)，及時(shí)收集、整理相關(guān)體檢、隨訪資料，及時(shí)更新健康檔案，錄入相關(guān)信息。對(duì)所分管的項(xiàng)目，實(shí)行全程督導(dǎo)，轄區(qū)村每月至少督導(dǎo)一次，做到檢查及時(shí)、督導(dǎo)具體，有督導(dǎo)，有整改。八、衛(wèi)生監(jiān)督工作室職責(zé)1、建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)有關(guān)工作制度，配備專（兼）人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，明確職責(zé)分工。2、接受縣區(qū)衛(wèi)生局的委托和縣區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)本轄區(qū)平常衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。3、按照國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)范的規(guī)定提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)，涉及食品安全信息報(bào)告、職業(yè)衛(wèi)生征詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告等服務(wù)內(nèi)容。4、負(fù)責(zé)相關(guān)信息收集、匯總并按流程規(guī)定及時(shí)報(bào)告。5、負(fù)責(zé)衛(wèi)生協(xié)管項(xiàng)目的檢查督導(dǎo)。轄區(qū)村每月至少督導(dǎo)一次，做到檢查及時(shí)、督導(dǎo)具體，有督導(dǎo)、有整改。6、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)村級(jí)衛(wèi)生協(xié)管工作進(jìn)行考核、獎(jiǎng)評(píng)。九、醫(yī)院公共衛(wèi)生工作制度1、堅(jiān)持“防止為主，防治結(jié)合”的工作方針，全面履行醫(yī)院公共衛(wèi)生職能。2、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際，制定公共衛(wèi)生管理各項(xiàng)工作制度和工作流程，貫徹相關(guān)制度，保證工作效率、工作質(zhì)量。3、做好醫(yī)院傳染病防治工作。嚴(yán)格按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》等相關(guān)規(guī)定開(kāi)展疫情監(jiān)測(cè)信息及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記與報(bào)告工作，保證網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)暢通。4、承擔(dān)新生兒童計(jì)劃免疫工作。不斷完善接種室建設(shè)與管理，按照防止接種規(guī)范規(guī)定的免疫程序及工作流程做好各類疫苗的接種工作。5、做好醫(yī)院慢性病就診病人的監(jiān)測(cè)、記錄和上報(bào)工作，分析慢性病變化趨勢(shì)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。6、做好就診、住院病人的健康教育工作，培養(yǎng)健康的行為和生活方式。7、承擔(dān)疾病防止控制工作的人員必須具有相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格，持證上崗，分工明確，定崗定責(zé)。8、做好本單位婦幼及放射衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、住院病人死因記錄及上報(bào)等工作。9、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參與衛(wèi)生行政部門及疾控、婦幼部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；并做好對(duì)醫(yī)務(wù)人員的再培訓(xùn)。10、定期開(kāi)展公共衛(wèi)生工作科室內(nèi)部工作質(zhì)量的自我考核、評(píng)估。十、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)管理辦公室制度1、2、全體工作人員必須遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到早退，實(shí)行請(qǐng)消假制度。3、每月召開(kāi)辦公室工作人員及村級(jí)公共衛(wèi)生協(xié)理員例會(huì)，通報(bào)、總結(jié)當(dāng)月工作完畢情況，安排部署下一個(gè)月的工作。4、積極上報(bào)各種資料報(bào)表，凡規(guī)定上報(bào)的各種資料、報(bào)表，必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)上報(bào)，不得延誤。5、轄區(qū)內(nèi)發(fā)生重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，辦公室人員必須服從安排，統(tǒng)一調(diào)配，隨叫隨到，配合做好調(diào)查解決等工作，在事發(fā)2小時(shí)內(nèi)上報(bào)上級(jí)部門和本地政府。6、實(shí)行考核制度，對(duì)各工作室及其個(gè)人工作，實(shí)行月抽查、季檢查、半年進(jìn)行評(píng)選，對(duì)抽查、檢查結(jié)果作為平時(shí)考核，納入年終考核分值，根據(jù)工作完畢情況兌現(xiàn)獎(jiǎng)金和村級(jí)協(xié)理員的補(bǔ)貼。十一、居民健康檔案管理制度1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）負(fù)責(zé)初次建立居民健康檔案、更新信息、保存檔案；其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)將相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息及時(shí)匯總、更新至健康檔案。2、健康檔案的建立要遵循自愿與引導(dǎo)相結(jié)合的原則，在使用過(guò)程中要注意保護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私，建立電子健康檔案的醫(yī)療衛(wèi)生單位，要注意保護(hù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全。3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）應(yīng)通過(guò)多種信息采集方式建立居民健康檔案，及時(shí)更新健康檔案信息。4、統(tǒng)一為居民健康檔案進(jìn)行編碼，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)與電子檔案編碼一致，同時(shí)將建檔居民的身份證號(hào)作為身份辨認(rèn)碼，為在信息平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)資源共享奠定基礎(chǔ)。5、按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范規(guī)定記錄相關(guān)內(nèi)容，記錄內(nèi)容應(yīng)齊全完整、真實(shí)準(zhǔn)確、書寫規(guī)范、基礎(chǔ)內(nèi)容無(wú)缺失。各類檢查報(bào)告單和轉(zhuǎn)、會(huì)診的相關(guān)記錄應(yīng)粘貼留存歸檔。6、健康檔案管理要具有必需的檔案保管設(shè)施設(shè)備，按照防盜、防曬、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲(chóng)等規(guī)定妥善保管健康檔案，指定專（兼）職人員負(fù)責(zé)健康檔案管理工作，保證健康檔案完整、安全。電子健康檔案應(yīng)有專（兼）職人員維護(hù)。7、非公共衛(wèi)生服務(wù)檔案管理人員不得隨意翻閱已經(jīng)建檔的各種資料。未經(jīng)資料管理人員批準(zhǔn)，任何人不得調(diào)出、轉(zhuǎn)借各種檔案資料。十二、健康教育工作制度1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）和村衛(wèi)生室應(yīng)配備專（兼）職人員開(kāi)展健康教育工作，每年接受健康教育專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。樹(shù)立全員提供健康教育服務(wù)的觀念，將健康教育與平常提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)結(jié)合起來(lái)。2、具有開(kāi)展健康教育的場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備，并保證設(shè)施設(shè)備完好，正常使用。3、制定健康教育年度工作計(jì)劃，保證其可操作性和可實(shí)行性。健康教育內(nèi)容要通俗易懂，并保證其科學(xué)性、時(shí)效性。健康教育材料可委托專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作，可運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等新聞媒體開(kāi)展健康教育。4、有完整的健康教育活動(dòng)記錄和資料，涉及文字、圖片、影音資料等文獻(xiàn)，并存檔保存。每年做好年度健康教育工作的總結(jié)評(píng)價(jià)。5、加強(qiáng)與鎮(zhèn)政府、街道辦事處、村（居）委會(huì)、社會(huì)團(tuán)隊(duì)等轄區(qū)其他單位的溝通和協(xié)作，共同做好健康教育工作。6、充足發(fā)揮健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的作用，接受健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和考核評(píng)估。7、要運(yùn)用中醫(yī)理論知識(shí)，在飲食起居、情志調(diào)攝、食療藥膳、運(yùn)動(dòng)鍛煉等方面，對(duì)城鄉(xiāng)居民開(kāi)展養(yǎng)生保健等中醫(yī)健康教育，在健康教育音像資料宣傳欄以及講座、征詢活動(dòng)等方面，應(yīng)有一定比例的中醫(yī)藥內(nèi)容。十三、防止接種工作制度1、制定轄區(qū)計(jì)劃免疫工作年度實(shí)行計(jì)劃并組織實(shí)行。2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃免疫工作實(shí)行一卡（兒童免疫接種卡）、一證（兒童防止接種證）、兩冊(cè)（1、2類疫苗接種登記冊(cè)、新生兒乙肝疫苗接種登記冊(cè)）、兩簿（生物制品領(lǐng)發(fā)登記簿、冷鏈設(shè)備接種器材領(lǐng)發(fā)登記簿）、兩表（年度生物制品計(jì)劃報(bào)表、0—6歲兒童分村分齡登記表）制度。3、建、管、用好0—6歲兒童免疫接種卡、證。年度建卡率、建證率不得低于99%，卡、證填寫符合率不得低于95%以上，堅(jiān)持每季全鄉(xiāng)兒童出生人數(shù)與建卡數(shù)、建證數(shù)核對(duì)。

4、接種人員要以高度責(zé)任心，嚴(yán)格的科學(xué)態(tài)度，掌握免疫程序，生物制品性質(zhì)，接種方法、接種途徑及接種前的詢問(wèn)和告知，禁忌癥，以及接種后副反映的觀測(cè)解決。為保證工作質(zhì)量，接種前要仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)禁忌癥。5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射的有關(guān)規(guī)定，對(duì)防止接種異常反映或事故及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和解決。6、做好接種前的調(diào)查摸底工作，接種中的組織實(shí)行；填好接種卡證和接種登記冊(cè)；做好接種后各種報(bào)表的記錄匯總上報(bào)工作。7、做好計(jì)免針對(duì)傳染病監(jiān)測(cè)工作，開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查分析、暴發(fā)疫情解決和應(yīng)急接種。十四、0～6歲兒童健康管理工作制度1、開(kāi)展兒童健康管理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)具有所需的基本設(shè)備和條件。2、從事兒童健康管理工作的人員應(yīng)取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格，并接受過(guò)兒童保健專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，按照國(guó)家兒童保健有關(guān)規(guī)范的規(guī)定進(jìn)行兒童健康管理。3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)通過(guò)婦幼衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)、防止接種系統(tǒng)以及平常醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等多種途徑掌握轄區(qū)適齡兒童數(shù)，并加強(qiáng)與托幼機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，取得配合，做好兒童的健康管理。4、加強(qiáng)宣傳，向兒童監(jiān)護(hù)人告知服務(wù)內(nèi)容，使更多的兒童家長(zhǎng)自愿接受服務(wù)，并在單位顯著位置告知免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容。5、兒童健康管理服務(wù)在時(shí)間上應(yīng)與防止接種時(shí)間相結(jié)合。鼓勵(lì)在兒童每次接受免疫防止接種時(shí)，進(jìn)行體重、身長(zhǎng)（高）測(cè)量及化驗(yàn)等檢查工作，并提供健康指導(dǎo)服務(wù)。6、每次服務(wù)后及時(shí)記錄相關(guān)信息，納入兒童健康檔案，錄入電子檔案。7、積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法，為兒童提供生長(zhǎng)發(fā)育與疾病防止等健康指導(dǎo)。十五、孕產(chǎn)婦健康管理工作制度1、開(kāi)展孕產(chǎn)婦健康管理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)具有服務(wù)所需的基本設(shè)備和條件。2、從事孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)工作的人員應(yīng)取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格，并接受過(guò)孕產(chǎn)婦保健專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，按照國(guó)家孕產(chǎn)婦保健有關(guān)規(guī)范規(guī)定，進(jìn)行孕產(chǎn)婦全程追蹤與管理工作。3、加強(qiáng)與村（居）委會(huì)、婦聯(lián)、計(jì)生等相關(guān)部門的聯(lián)系，掌握轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦人口信息。4、加強(qiáng)宣傳，公示免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)流程，使更多的育齡婦女自愿接受服務(wù)，提高系統(tǒng)管理率。5、將每次保健服務(wù)的信息及檢查結(jié)果準(zhǔn)確、完整地記錄在《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》和隨訪記錄上，并納入健康檔案管理。6、積極運(yùn)用中醫(yī)藥方法（如飲食起居、情志調(diào)攝、食療藥膳、產(chǎn)后康復(fù)等），開(kāi)展孕期、產(chǎn)褥期、哺乳期保健服務(wù)。十六、老年人健康管理工作制度 1、開(kāi)展老年人健康管理服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）和村衛(wèi)生室應(yīng)當(dāng)具有服務(wù)內(nèi)容所需的基本設(shè)備和條件。2、加強(qiáng)與村（居）委會(huì)、派出所等相關(guān)部門的聯(lián)系，掌握轄區(qū)內(nèi)老年人口信息變化。加強(qiáng)宣傳，告知服務(wù)內(nèi)容，使更多的老年人樂(lè)意接受服務(wù)。3、每次健康檢查后及時(shí)將相關(guān)信息記入健康檔案。具體內(nèi)容詳見(jiàn)《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》健康體檢表。對(duì)于已納入相應(yīng)慢病健康管理的老年人，本次健康管理服務(wù)可作為一次隨訪服務(wù)。4、積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法為老年人提供養(yǎng)生保健、疾病防治等健康指導(dǎo)。5、通過(guò)各種方式，每年組織轄區(qū)老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康管理服務(wù)。十七、高血壓患者健康管理工作制度1、高血壓患者的健康管理由責(zé)任醫(yī)生負(fù)責(zé)，應(yīng)與門診服務(wù)相結(jié)合，對(duì)未能按照管理規(guī)定接受隨訪的患者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極與患者聯(lián)系，保證管理的連續(xù)性。2、隨訪涉及預(yù)約患者到門診就診、電話預(yù)約和家庭訪視等方式。3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）可通過(guò)本地門診服務(wù)、健康體檢等途徑篩查和發(fā)現(xiàn)高血壓患者。并根據(jù)服務(wù)規(guī)范對(duì)高血壓患者進(jìn)行健康管理。4、發(fā)揮中醫(yī)藥在改善臨床癥狀、提高生活質(zhì)量、防治并發(fā)癥中的特色和作用，積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法開(kāi)展高血壓患者健康管理服務(wù)。5、加強(qiáng)宣傳，告知服務(wù)內(nèi)容，使更多的患者和居民樂(lè)意接受服務(wù)。6、每次提供服務(wù)后及時(shí)將相關(guān)信息記入患者的健康檔案并錄入電子檔案。十八、2型糖尿病患者健康管理工作制度1、2型糖尿病患者的健康管理由責(zé)任醫(yī)生負(fù)責(zé)，應(yīng)與門診服務(wù)相結(jié)合，對(duì)未能按照健康管理規(guī)定接受隨訪的患者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）應(yīng)積極與患者聯(lián)系，保證管理的連續(xù)性。2、隨訪涉及預(yù)約患者到門診就診、電話預(yù)約和家庭訪視等方式。3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）要通過(guò)本地區(qū)門診服務(wù)、健康體檢等途徑篩查和發(fā)現(xiàn)2型糖尿病患者，掌握轄區(qū)內(nèi)居民２型糖尿病的患病情況，并根據(jù)服務(wù)規(guī)范對(duì)患者進(jìn)行管理。4、發(fā)揮中醫(yī)藥在改善臨床癥狀、提高生活質(zhì)量、防治并發(fā)癥中的特色和作用，積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法開(kāi)展糖尿病患者健康管理服務(wù)。5、加強(qiáng)宣傳，告知服務(wù)內(nèi)容，使更多的患者樂(lè)意接受服務(wù)。開(kāi)展多種形式的健康教育，對(duì)老年人進(jìn)行疾病的防止、自我保健、常見(jiàn)傷害防止、自救和他救等指導(dǎo)。6、每次提供服務(wù)后及時(shí)將相關(guān)信息記入患者的健康檔案并及時(shí)錄入電子檔案。十九、重性精神疾病管理工作制度1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）應(yīng)配備接受過(guò)重性精神疾病管理相關(guān)培訓(xùn)的專（兼）職人員，開(kāi)展相關(guān)健康管理工作。2、與相關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)為轄區(qū)內(nèi)新發(fā)現(xiàn)的重性精神疾病患者建立健康檔案并準(zhǔn)時(shí)更新。3、每次隨訪根據(jù)患者病情的控制情況，對(duì)患者及其家屬進(jìn)行有針對(duì)性的健康教育和生活技能訓(xùn)練等方面的康復(fù)指導(dǎo)，對(duì)家屬提供心理支持和幫助。4、在患者病情允許的情況下，征得監(jiān)護(hù)人與患者本人批準(zhǔn)后，每年進(jìn)行1次健康檢查，可與隨訪相結(jié)合。隨訪涉及預(yù)約患者到門診就診、電話追蹤和家庭訪視等方式。5、熟悉轄區(qū)精神病人的情況，做到底數(shù)清、情況明，及時(shí)做好建檔、建卡工作。6、及時(shí)將轄區(qū)重性精神疾病患者信息錄入數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)。1、按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)規(guī)定，建立健全傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理制度，開(kāi)展傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告和處置。2、配備專（兼）職人員負(fù)責(zé)傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生報(bào)告管理工作，定期對(duì)工作人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。3、做好相關(guān)服務(wù)記錄，《傳染病報(bào)告卡》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告卡》應(yīng)至少保存3年。4、傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)人員要保持相稱的穩(wěn)定，不得隨意變換，確因工作因素需要調(diào)整的要及時(shí)告知縣區(qū)疾病控制中心。二十一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度1、具體承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，配備專（兼）職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員1-2人，各一體化村衛(wèi)生室配備1-2名鄉(xiāng)村醫(yī)生做為村級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息員。2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員必須通過(guò)衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)培訓(xùn)后上崗。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員必須遵守衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為規(guī)范，