商場物業(yè)服務(wù)合同范本合同編號：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為商場物業(yè)的所有權(quán)人，乙方為商場物業(yè)的服務(wù)提供商，雙方為了共同維護(hù)和促進(jìn)商場的正常經(jīng)營，確保甲方和客戶的利益，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、乙方的服務(wù)范圍和內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)商場的公共區(qū)域清潔衛(wèi)生工作，包括但不限于大廳、走廊、電梯間、公共衛(wèi)生間等。1.2乙方負(fù)責(zé)商場的公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，包括但不限于電梯、消防設(shè)施、空調(diào)、照明等。1.3乙方負(fù)責(zé)商場的安保工作，包括但不限于門禁系統(tǒng)的管理、監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行、保安人員的配備和培訓(xùn)等。1.4乙方負(fù)責(zé)商場的綠化工作，包括但不限于植被的種植、修剪、澆水等。1.5乙方應(yīng)提供專業(yè)的物業(yè)管理咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方進(jìn)行物業(yè)管理的改進(jìn)和提升。二、乙方的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。2.2乙方應(yīng)確保各項(xiàng)服務(wù)工作的順利進(jìn)行，不得影響商場的正常經(jīng)營。2.3乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。2.4乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，接受甲家和客戶的咨詢和投訴，并在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)和處理。三、乙方的服務(wù)期限和費(fèi)用3.1本合同的服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.3乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。四、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，提供必要的便利條件。4.3乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)，確保商場的正常經(jīng)營。4.4乙方應(yīng)尊重甲方和客戶的合法權(quán)益，不得擅自泄露甲方和客戶的個(gè)人信息。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________授權(quán)代表（簽字）：__________授權(quán)代表（簽字）：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方物業(yè)所有權(quán)證明4.乙方服務(wù)資質(zhì)證明5.乙方服務(wù)方案和實(shí)施計(jì)劃6.乙方服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明7.合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用，如未按時(shí)支付，視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容提供服務(wù)，如未按約定提供，視為違約。3.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量符合國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為違約。4.乙方泄露甲方和客戶個(gè)人信息：乙方應(yīng)尊重甲方和客戶的合法權(quán)益，不得擅自泄露個(gè)人信息，如發(fā)生泄露，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指商場物業(yè)的所有權(quán)人。2.乙方：指商場物業(yè)的服務(wù)提供商。3.服務(wù)范圍：指乙方在合同中約定的服務(wù)內(nèi)容。4.服務(wù)內(nèi)容：指乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)。5.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供的服務(wù)符合國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的情況。6.服務(wù)期限：指本合同約定的乙方提供服務(wù)的起始和終止時(shí)間。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，催收欠款，如甲方仍不支付，可依法追討。2.乙方未按約定提供服務(wù)：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，如乙方仍不改正，甲方有權(quán)終止合同。3.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出書面整改通知，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，如乙方仍不整改，甲方有權(quán)終止合同。4.乙方泄露甲方和客戶個(gè)人信息：甲方應(yīng)及時(shí)要求乙方采取補(bǔ)救措施，如乙方不采取措施，甲方有權(quán)終止合同并追究乙方法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.適用