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文檔簡介

創(chuàng)業(yè)計劃書1.選址方面:明月西餐廳在學院美食街內(nèi),和連串快餐店連在一起,但全部作為美食街唯一西餐廳.和其它快餐店所不一樣是有愈加好就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)服務。2.格調(diào)方面:明月西餐廳為溫馨浪漫風格,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務,給用戶貴族式享受,努力爭取營造一個幽雅、舒適、休閑消費環(huán)境,引導消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。3.校園市場環(huán)境方面:校園經(jīng)濟市場有很廣發(fā)展領(lǐng)域,消費者也是很單純消費,相對外部市場競爭要小,個體經(jīng)營單純,以小投資為主,服務于在校大學生。服務于學生,應該提供最優(yōu)質(zhì)服務,首先,要吸引學生注意眼光,讓她們能在最短時間來光顧本店,所利用營銷方法是多個路徑;其次,是怎樣達成以下營銷效果潛在用戶現(xiàn)實用戶滿意用戶美譽度100所利用營銷方法也是多個多樣。4.SWTO分析學院現(xiàn)有一萬三千多個師生,調(diào)查資料表明她們多消費用于飲食方面占了54.7%,正因如此,飲食也是在學校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費對象百分比圖以下:同時在校院里經(jīng)營西餐廳SWTO分析圖以下:S:美食街周圍是男生宿舍最聚中地方,偶然去美食街人占了全師生65.8%W:大多數(shù)學生全部習慣了到快餐和學校所設飯?zhí)镁筒停瑢τ谖鞑蛷d來說不那么習慣,但資料表明對西餐廳有愛好嘗試占了38.2%O:現(xiàn)時有40.2%師生認為現(xiàn)在學校最缺服務是就餐環(huán)境,而適合明月西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑消費環(huán)境,這可表明了,明月西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎可能性。T:美食街有眾多快餐店和學校內(nèi)有五間飯?zhí)萌芾砝砟?.尊重餐飲業(yè)人員獨立人格.2相互監(jiān)督:管理層監(jiān)督職員工作,同時職員也能夠向上級提出自己意見或見解.3營造集體氣氛:既要上下屬感受到西餐廳紀律嚴明,也要關(guān)心職員,讓職員感受到來自集體溫暖,有利于加強凝聚力,提升工作主動性.4.公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才能四.產(chǎn)品介紹以西式扒類為主,結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐,小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者需求:1.推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟實惠,比如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞?、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷?,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。2.西餐結(jié)合快餐比如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、多種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。3.美顏甜品比如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美女大學生品嘗。4.依據(jù)不一樣季節(jié)制訂部分冷飲,熱飲,點心、沙拉等比如:現(xiàn)磨咖啡、花式精巧冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。五、市場營銷策略1.品牌策略:“明月西餐廳”這個店名易記,易讀,好聽。“明月”一詞能夠營造典雅個性氣氛傳輸快捷,符合目標市場消費者消費需求。而且招牌字體設計要美觀大方,要含有獨特征;易吸引人注意。2.價格策略:(1)關(guān)鍵走中低級價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面努力爭取盡善盡美,努力給用戶最大程度享受和心理滿足。(2)針對消費者比較價格心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能快速找到自己習慣檔次,得到選購“滿足”。3.促銷策略(1)西餐廳促銷戰(zhàn)略應以競爭為導向。餐廳必需了解競爭對手情況,比較自己和競爭對手產(chǎn)品和服務區(qū)分,在此基礎(chǔ)制訂出具體促銷計劃和方案,在實施計劃過程中,經(jīng)過宣揚本餐廳獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風格,樹立起鮮明企業(yè)形象。(2)為迎合本餐廳經(jīng)營宗旨為:“著意求新”,促銷戰(zhàn)略中應包含以下4方面:A.求新:中國西餐廳不僅歷史久遠,而且品種豐富,已初步形成了高、中、低級格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應俱全,但全部是多年一層不變老面孔,消費者對此缺乏新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展時尚,所以,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,增強其吸引力。B.求變:過去20年,大家以能處理溫飽為主,現(xiàn)在天大家則以營養(yǎng)和享受為主,所以,西餐廳也要以變應變,在工藝、烹調(diào)、配料上求變來滿足大家口味,一變天地寬,這么才能牢牢抓住消費者,以拓展西餐廳業(yè)市場空間。C.求奇:要在求新和求變基礎(chǔ)上求奇,一樣一個商品,變換一個新名詞就能贏得消費者青睞,我們應該從國外餅干、水果等進入中國市場時新名詞而受到啟發(fā),同時,求奇,還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長補短,用洋西餐廳技術(shù)改造中式西餐廳,也能夠用傳統(tǒng)中國工藝嫁接洋西餐廳,做到出奇制勝。D.求特:這個特,就是中國特色特色西餐廳?;赝袊鞑蛷d絕大多數(shù)是“一人一把號,各吹各調(diào)”,固守一塊陣地,老死不相往來,結(jié)果是誰也做不大快上“蛋糕”,有甚至失傳或萎縮了,所以,要立即選擇多個特色西餐廳,上規(guī)模,拓市場,強強聯(lián)合,打造特色品牌,搶占名牌制高點。(3)促銷策略中宣傳策略走低成本,高產(chǎn)出方法,印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放,采取密集戰(zhàn)略,同時利用學校廣播站,宣傳欄無償宣傳,利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象六、實施方案1.根據(jù)直營店實施情況來實施:我們早期實施方案關(guān)鍵也是根據(jù)直營店實施情況來實施。單店選址將會經(jīng)過嚴格市場調(diào)研和細密市場分析及謹慎作業(yè)態(tài)度來操作,開業(yè)前計劃,經(jīng)營地考察從潛在消費分析,門店計劃,營業(yè)點圈邊消費水平,市場競爭情況做科學評定,估計開業(yè)后經(jīng)營情況。早期創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵人員均以到位,其它崗位人員裝修開始著手招聘培訓。層次定位在10-20元人均消費,創(chuàng)業(yè)早期計劃所需資金為10萬人民幣2.西餐廳服務業(yè)模型。以用戶為中心,以用戶滿意為目標,經(jīng)過使用戶滿意,最終達成本店經(jīng)營理念推廣。3.人員和制度1)店長店長負責綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促職員工作,同時接收學校監(jiān)督,做好西餐廳和學校交流工作.工作內(nèi)容:督促各部長及職員工作,鼓舞職員工作熱情,聽取職員意見.綜合決議多種工作運行.代表西餐廳和學校進行交流,向上反應職員意見及要求,向下傳輸學校所要求工作.2)行政人事關(guān)鍵職責:人員到職和離職相關(guān)辦理,各類人事資料匯總,建檔及管理,職員檔案資料管理,職員請假,調(diào)休假作業(yè),出勤情況,稽查,統(tǒng)計作業(yè)。3)廚師對廚師要求很高,她必需有靈活腦子,在每一周全部能變一個化樣特色,來吸引用戶。4)服務員以禮待客,遵守制度,主動進取。服務員最關(guān)鍵工作是清理餐桌和店鋪衛(wèi)生,隨時全部是一層不染,沒有油膩感覺,給用戶留下深刻印象。招兼職員就負責點菜和端菜,對每一個職員要求先把自己衛(wèi)生處理好,才能愈加好服務于用戶,假如有用戶或出現(xiàn)不潔凈事物或環(huán)境立即處理,賠禮道歉重新更換食物或打掃衛(wèi)生,如用戶還不滿意能夠以陪賞進行道歉。5)薪酬制度:記時工資制不一樣類型工作人員時間上薪酬不一樣;采取此制度比較靈活,能夠正確地統(tǒng)計各個工作人員工作時間,正確地計算出職員工資.6)獎勵制度:依據(jù)職員考評總分進行獎勵(六個月實施一次獎勵)一)銷售計劃a)開業(yè)前進行一系列宣傳工作,發(fā)放問卷調(diào)查表,依據(jù)消費者需求,完善本店產(chǎn)品和服務內(nèi)容。b)推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多用戶。c)每個月累計消費118元者,贈予價值18元禮券,218元贈予28元禮卷,以這類推二)財務計劃1.實施嚴格財務管理實現(xiàn)損益控制手段是經(jīng)過“周報表”和“月報表”上科目審核.審核內(nèi)容包含銷售額,用戶數(shù),用戶平均消費數(shù)量,現(xiàn)金超收或不足,收銀機操作錯誤,虧損,其它營業(yè)項目,食品原料價格,記時工作人員工資,電費,煤氣費,水費等。2.每日收入應進行立即清點,全部點菜菜單及收款憑據(jù)必需保留并一式兩份,方便查對及入帳。3.店內(nèi)全部物品屬店內(nèi)固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每個月總收益,除去一切費用,剩下存入銀行;4.假如經(jīng)過每個月結(jié)算后,收入比計劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家工作熱情,如發(fā)覺在工作中無故破壞本店財產(chǎn),將從責任人工資或獎金中扣除。5.每日流動資金為5千元(關(guān)鍵用于突發(fā)性事件和臨時進貨)對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年底總帳,這么本店盈虧在帳面上一目了然,避免經(jīng)營管理工作盲目性。6.財務部管理目標:追求利潤最大化,投資目標最大化,滿足內(nèi)部方面利益A會計處:(1)用戶消費結(jié)算(2)結(jié)算天天,每班票據(jù),款項和帳單,并編制對應營業(yè)報表B.出納處:(1)搜集,整理,點核店里各處銀臺現(xiàn)金收入和轉(zhuǎn)帳票據(jù),并將其送存銀行(2)支付店內(nèi)各部門報銷帳款現(xiàn)金和簽發(fā)多種付款費用(3)辦理同銀行結(jié)算事項,處理相關(guān)結(jié)算問題,管理銀行帳戶收支(4)準備各項備用金及監(jiān)督和管理備用金使用情況六、實施方案1.根據(jù)直營店實施情況來實施:我們早期實施方案關(guān)鍵也是根據(jù)直營店實施情況來實施。單店選址將會經(jīng)過嚴格市場調(diào)研和細密市場分析及謹慎作業(yè)態(tài)度來操作,開業(yè)前計劃,經(jīng)營地考察從潛在消費分析,門店計劃,營業(yè)點圈邊消費水平,市場競爭情況做科學評定,估計開業(yè)后經(jīng)營情況。早期創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵人員均以到位,其它崗位人員裝修開始著手招聘培訓。層次定位在10-20元人均消費,創(chuàng)業(yè)早期計劃所需資金為10萬人民幣。服裝一、項目介紹因為資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么愈加好項目,時間擔心也沒有愈加好靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。我項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。在選定行業(yè)之前,我先衡量自己創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)總投資有高有低,每一個行業(yè)全部不一樣,所以,先衡量自己所擁有資金能夠做那些行業(yè),再來做深入計劃。選擇開服裝店優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要成本較低,輕易進入也輕易開啟。而且自己對服裝也有點感愛好,算是愛好和事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。二、店面選址地點選擇對以后店面營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)覺在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海發(fā)展關(guān)鍵居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型亞洲商品交易中心,前景寬廣。最終我把店面選在了莘莊水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時不管白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知。周圍又全部是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)覺這條街上還有幾家為數(shù)不多衣服店,但大全部定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時也極少有些人光顧。因為這里即使居民多但大全部是一般老百姓,富人極少,不適合銷售高級消費品。這里即使人流量大但大全部為上班一族,消費能力為中低級。我定位就是中低擋符合市場需求。同時和其它幾家店沒有沖突,差異性存在。店面租金也不高5000元/月,付三壓一(歡迎訪問零二七范文網(wǎng),范文大全),(上海全部這么)。找好店面以后,接下來就是要和房東簽約。而且,這個動作不能太早,必需待前面幾項步驟全部完成后才能進行。因為,一旦和房東簽約以后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在和房東簽約之前,一切能做籌備工作和書面數(shù)據(jù)(包含營業(yè)證照辦理等,這里我就不在熬述了),全部先準備好了。在和房東簽約時,租期最好不要太短,假如只簽十二個月,可能十二個月后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想簽約期限。我簽協(xié)議是三年,即使未來經(jīng)營出了問題我也能夠轉(zhuǎn)租出去(這里房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算日期讓她扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。三、店面裝潢租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店經(jīng)營風格,及外觀第一印象,所以,裝潢廠商選擇十分關(guān)鍵,所找裝潢廠商必需要有相關(guān)店面裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗廠商,開兒童美語就必需找有兒童文教裝潢經(jīng)驗廠商。因為,裝潢廠商假如沒有同類型店面裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。到時,假如再打掉重做,當然就費錢費時。所以,我在裝潢前請裝潢企業(yè)先畫圖,包含平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,全部要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢感覺,這么裝潢出來店面,才會比較貼近自己想法。您能夠訪問零二七范文網(wǎng)(/fanwen/)查看更多和本文《服裝創(chuàng)業(yè)計劃書范文》相關(guān)文章。我要求裝潢效果以下:1、門口醒目標廣告明確,讓途經(jīng)人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!關(guān)鍵一點,相同衣服掛在不一樣檔次店鋪會用不一樣效果,不要因自己店內(nèi)整體形象影響到自己衣服檔次,影響到用戶購置欲!當然本店剛開張簡裝為宜。2、燈光等硬件配置也很關(guān)鍵,假如店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉!晚上門頭燈一定要亮,一下子能吸引途經(jīng)用戶眼球!燈光也能讓衣服更感人,不過不一樣燈光會有不一樣效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合,假如全部是冷光(也就是平時所看見白色燈光)店鋪即使亮堂,不過給人感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見射燈之類黃色光)能中和慘白感覺,照射出衣服也更感人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里極難留住用戶有耐心挑選衣服,身上粘滋滋,試衣服也不會有心情!店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花,包含我自己做小工,就5萬省著點吧。四、選貨及進貨渠道萬事含有只欠東風,下面進入正題,我該講講怎么買生財工具:衣服了,怎么進貨選貨一、選貨及進貨1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢怎樣?社會存量多少?價格漲勢怎樣?購置力情況怎樣?大致上能心中有數(shù)。品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給用戶選擇余地大。進貨安排在每個星期三或四,這么每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!假如進入銷售旺季,三四天就補一次貨!象“三八”“五一”“國慶”等多個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨物,提前半個月就能夠先開始準備了!要給自己有足夠安排時間才行!2、進貨渠道:上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張臨時只在七蒲服裝批發(fā)市場進貨。同一城市就近方便,等以后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。五、人力計劃我計劃雇傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮mm輕易招攬用戶奧),關(guān)鍵負責接待用戶,兩人輪班倒。另外招一個年紀大點阿姨和我自己輪班倒收銀,我基礎(chǔ)上一直要在店里看著(除了進貨或關(guān)鍵事,自己創(chuàng)業(yè)累點是應該)。兩個小姑娘工資,800/月+分成,分成為月營業(yè)額1%,提升她們主動性。大一點阿姨也一樣,800/月+分成1%,不收銀出了問題它要負責。六、投資金額分析,每個月費用分析1,房租:5000/月,付三壓一,XX0元2,裝修費50003,第一次衣服貨款XX0元4,其它費用1000元5,職員工資能夠在第一月底結(jié),不用算在早期5萬內(nèi)6,余下4000做流動資金使用七、營銷策略一、開幕促銷當一切全部就緒以后,就準備擇期正式開幕。開幕當日為招徠用戶,辦部分促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。二、衣服陳列做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給用戶有足夠挑選余地,這和其它品牌專賣店不一樣,不是依靠關(guān)鍵多個款來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目標性購置用戶挑選提供方便,假如只想買裙子,她只需在裙子類挑選,假如買了裙子又想配上衣,直接能夠到上衣類去搭配!量多款能夠用模特出樣,往往出樣衣服是賣得最快!櫥窗里出樣要常常更換,這不能偷懶!您能夠訪問零二七范文網(wǎng)(/fanwen/)查看更多和本文《服裝創(chuàng)業(yè)計劃書范文》相關(guān)文章。三,長久發(fā)展營銷策略1、標準:每

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