物業(yè)管理忠誠協(xié)議書范本合同編號：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（物業(yè)管理）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲乙雙方就物業(yè)管理服務事宜達成一致，為確保雙方共同遵守協(xié)議條款，特訂立本忠誠協(xié)議書。一、協(xié)議范圍1.1本協(xié)議適用于甲方委托乙方提供的物業(yè)管理服務，包括住宅小區(qū)、商業(yè)物業(yè)、辦公樓等。二、協(xié)議期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。三、忠誠義務3.1乙方應全面履行物業(yè)管理職責，確保甲方物業(yè)的安全、整潔、有序，提高甲方物業(yè)的價值和使用效益。3.2乙方應嚴格遵守國家和地方物業(yè)管理相關法律法規(guī)，誠信經營，公平競爭，不得有違法違規(guī)行為。3.3乙方應保持甲方物業(yè)的正常運行，及時處理業(yè)主投訴，確保業(yè)主滿意度。3.4乙方應定期向甲方報告物業(yè)管理情況，對重大事項及時通知甲方。四、保密義務4.1乙方應對在物業(yè)管理過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息嚴格保密，不得泄露給第三方。4.2乙方不得利用甲方物業(yè)相關資料進行與物業(yè)管理無關的活動。五、服務質量5.1乙方應按照甲方提供的物業(yè)管理服務標準和要求，提供優(yōu)質服務。5.2乙方應建立健全物業(yè)管理制度，不斷提高服務質量，確保甲方物業(yè)的合理使用和維護。六、費用結算6.1乙方應按照甲方約定的費用標準，向甲方收取物業(yè)管理費用。6.2甲方應按照乙方的收費標準和要求，按時支付物業(yè)管理費用。七、違約責任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此造成的損失。7.2如乙方嚴重違約，甲方有權提前終止本協(xié)議，并要求乙方承擔違約責任。八、爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式，經甲乙雙方共同簽署生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：__________年__________月__________日日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.物業(yè)管理服務合同2.物業(yè)管理規(guī)章制度3.物業(yè)管理服務質量標準4.物業(yè)費用結算明細5.保密協(xié)議6.物業(yè)公司資質證明7.物業(yè)管理人員名單8.業(yè)主滿意度調查表9.物業(yè)管理報告10.法律法規(guī)及相關政策文件二、違約行為及認定：1.甲方未按時支付物業(yè)管理費用，違約。2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務，違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私，違約。4.乙方利用甲方物業(yè)相關資料進行與物業(yè)管理無關的活動，違約。5.甲方未按照約定支付乙方物業(yè)管理費用，違約。6.甲方未按照約定提供物業(yè)管理所需的相關資料，違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進行維修、養(yǎng)護、管理、運營等活動，以保持物業(yè)的安全、整潔、有序，提高物業(yè)的價值和使用效益。2.物業(yè)管理公司：指從事物業(yè)管理活動的企業(yè)法人。3.物業(yè)管理服務：指物業(yè)管理公司為業(yè)主提供的維修、養(yǎng)護、管理、運營等物業(yè)服務。4.物業(yè)管理費用：指業(yè)主支付給物業(yè)管理公司的報酬，用于物業(yè)管理的維修、養(yǎng)護、管理、運營等活動。5.保密義務：指物業(yè)管理公司對在物業(yè)管理過程中獲得的業(yè)主商業(yè)秘密、個人隱私等信息嚴格保密的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付物業(yè)管理費用。解決辦法：與甲方溝通，催收欠款，必要時可依法追討。2.問題：乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務。解決辦法：與乙方溝通，要求其按照約定提供服務，必要時可依法解除合同。3.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私。解決辦法：與乙方溝通，要求其停止泄露，必要時可依法追究其法律責任。4.問題：乙方利用甲方物業(yè)相關資料進行與物業(yè)管理無關的活動。解決辦法：與乙方溝通，要求其停止違法行為，必要時可依法解除合同。5.問題：甲方未按照約定支付乙方物業(yè)管理費用。解決辦法：與甲方溝通，催收欠款，必要時可依法追討。6.問題：甲方未按照約定提供物業(yè)管理所需的相關資料。解決辦法：與甲方溝通，要求其提供相關資料，必要時可依法解除合同。五、所有應用場景：