移動寬帶解約協(xié)議書合同編號：__________移動寬帶解約協(xié)議書一、協(xié)議主體甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________二、協(xié)議背景2.2雙方在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，自愿解除原合同，并簽訂本解約協(xié)議。三、解約條款3.1甲乙雙方同意，自本協(xié)議簽訂之日起，原合同立即解除，雙方不再享有原合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。3.2本協(xié)議簽訂后，甲方應(yīng)停止使用乙方提供的移動寬帶服務(wù)，并按照原合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。3.3甲乙雙方應(yīng)互相配合，確保本協(xié)議的順利實(shí)施，包括但不限于提供必要的協(xié)助和配合。四、解除后的處理4.1甲乙雙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┙獬贤臅孀C明。4.2甲乙雙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)，結(jié)清原合同項(xiàng)下的費(fèi)用，包括但不限于寬帶使用費(fèi)、違約金等。4.3甲乙雙方同意，解除原合同后，雙方互不追究對方的法律責(zé)任。五、保密條款5.1甲乙雙方同意，本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程涉及的包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息等，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。5.2本協(xié)議簽訂后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行原合同項(xiàng)下的保密義務(wù)。六、法律適用及爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。七、其他條款7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（用戶）：____________________乙方（運(yùn)營商）：__________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.原《移動寬帶服務(wù)合同》（合同編號：__________）2.用戶身份證復(fù)印件3.運(yùn)營商營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件4.授權(quán)委托書（如有）5.解除原合同的書面證明6.相關(guān)費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.用戶未按約定時(shí)間支付寬帶使用費(fèi)或其他費(fèi)用。2.用戶擅自將寬帶服務(wù)轉(zhuǎn)借給第三方使用。3.用戶損壞或丟失運(yùn)營商提供的設(shè)備。4.運(yùn)營商未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。5.運(yùn)營商未經(jīng)用戶同意泄露用戶個(gè)人信息。三、法律名詞及解釋：1.移動寬帶服務(wù)：指運(yùn)營商通過無線通信技術(shù)，向用戶提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的業(yè)務(wù)。2.解約：指雙方協(xié)商一致，提前終止合同關(guān)系的行為。3.違約金：指一方未履行合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過程中，對涉及的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.用戶忘記支付費(fèi)用：提醒用戶及時(shí)支付，提供在線支付、轉(zhuǎn)賬等便捷支付方式。2.用戶未按約定使用服務(wù)：與用戶溝通，要求其規(guī)范使用，違反約定的，視情節(jié)輕重收取違約金。3.設(shè)備損壞或丟失：用戶承擔(dān)設(shè)備損壞或丟失的責(zé)任，按原價(jià)賠償。4.服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)：運(yùn)營商應(yīng)及時(shí)整改，嚴(yán)重違約的，用戶有權(quán)解除合同并要求賠償。5.泄露用戶個(gè)人信息：運(yùn)營商應(yīng)立即采取措施防止信息繼續(xù)泄露，向用戶道歉，并根據(jù)情況給予賠償。五、所有應(yīng)用場景：1.用戶需要解除與運(yùn)營商的移動寬帶服務(wù)合同。2.用戶因個(gè)人原因或業(yè)務(wù)需求變化，不再需要移動