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出租客戶開拓與接待操作接待準(zhǔn)備接待顧客前的準(zhǔn)備1.方案2.會(huì)議室3.食宿4.車輛5.臺(tái)簽方法：第一：根據(jù)來訪通知擬寫接待的方案。擬寫的方案內(nèi)容要全面，內(nèi)容包括來訪領(lǐng)導(dǎo)具體名單及職務(wù)、來訪的時(shí)間、來訪的目的及具體行程等。第二：做好來訪人員的食宿及車輛安排。要注意來訪人員的飲食習(xí)慣和住宿習(xí)慣，對(duì)于國外的客人要根據(jù)他們的飲食習(xí)慣準(zhǔn)備好食物，對(duì)于有少數(shù)民族的客人要注意他們的禁忌，同時(shí)有客人要住宿的話要安排環(huán)境優(yōu)美且比較安靜的房間，出行的話要安排好車輛。第三：會(huì)議室安排及會(huì)務(wù)工作。如果來訪客人要求開會(huì)的話，要做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，安排好會(huì)議臺(tái)簽，做好會(huì)議匯報(bào)材料的準(zhǔn)備，并提前準(zhǔn)備好茶水等第四：做好各參觀點(diǎn)的檢查工作。根據(jù)行程安排，要提前檢查好各參觀點(diǎn)的衛(wèi)生工作，并提前安排好人員陪同和講解，對(duì)于比較重要的參觀點(diǎn)，要確保各方面正常。第五：接待過程中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。要對(duì)接好接待的人員及各參觀點(diǎn)的講解的人員，并安排總統(tǒng)籌人員，負(fù)責(zé)解決接待過程中出現(xiàn)的各項(xiàng)問題。第六：照相、攝像及宣傳報(bào)道工作。接待過程中要做好記錄，進(jìn)行拍照及攝像，并在接待結(jié)束

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