第一章

電子商務物流概述學習目標●知識目標※了解電子商務物流的概念

※了解現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢※理解電子商務物流的特點?！莆针娮由虅瘴锪靼l(fā)展的制約因素。

●能力目標

※能夠把握電子商務與物流的關系?！軌蛘_分析電子商務物流的模式。

●素養(yǎng)目標

※結合電子商務和現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)、行業(yè)特點，生命、安全、環(huán)保、科學等與職業(yè)相關的思想意識教育要求。※樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養(yǎng)對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義先進文化的認同感。積極弘揚勞動光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的時代風尚，樹立精益求精的專業(yè)精神、職業(yè)精神、工匠精神和勞模精神。任務一認知電子商務物流一、電子商務物流的概念

電子商務物流就是在電子商務條件下，依靠計算機技術、互聯(lián)網(wǎng)技術、電子商務技術以及信息技術等進行的物流活動。二、電子商務物流的特點（一）信息化（二）自動化（三）網(wǎng)絡化（四）智能化（五）柔性化三、電子商務物流服務的內(nèi)容（一）傳統(tǒng)物流服務１．運輸功能２．儲存功能３．裝卸搬運功能４．包裝功能５．流通加工功能６．物流信息處理功能三、電子商務物流服務的內(nèi)容（二）增值性物流服務１．增加便利性的服務２．加快反應速度的服務３．降低成本的服務４．延伸服務四.電子商務物流的制約因素（1）社會上重電子、輕商務，重商流、輕物流，重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)的傾向比較嚴重；（2）適合電子商務發(fā)展的物流體系沒有建立；（3）物流基礎設施不配套；（4）物流管理手段落后；（5）第三方物流服務發(fā)展滯后；（6）傳統(tǒng)儲運的觀念、體制及方法對現(xiàn)代物流的發(fā)展存在巨大阻力。任務二分析電子商務與物流的關系一、電子商務與物流的關系1.1現(xiàn)代物流是電子商務發(fā)展的必備條件1.2電子商務為物流業(yè)提高效率和效益提供了技術條件和市場環(huán)境二、電子商務對物流業(yè)的影響（1）電子商務改變傳統(tǒng)物流觀念（2）電子商務改變物流的運作方式（3）電子商務改變物流企業(yè)的經(jīng)營（4）電子商務促進物流改善和提高三、電子商務物流模式（1）平臺整合物流資源模式（2）平臺自建物流體系模式（3）電商物流服務外包模式（4）即時配送物流服務模式四、現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢（1）物流管理從物的處理，提升到物的價值方案設計、解決和管理上（2）由對立轉向聯(lián)合（3）由預測轉向終測（4）由經(jīng)驗積累轉向變遷策略（5）由絕對價值轉向相對價值（6）由功能整合轉向程序整合（7）由垂直整合轉向虛擬整合（8）由信息保留轉向信息分享（9）由訓練轉向知識學習（10）由管理會計轉向價值管理三、電子商務物流模式