第頁(yè)2024年國(guó)有企業(yè)跟進(jìn)督辦制度篇

篇一：國(guó)有企業(yè)跟進(jìn)督辦制度

公司督辦工作制度

(完整)公司督查督辦工作制度

第一章總則第一條為適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)管理的需要，健全公司內(nèi)部管理監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)效能建設(shè)，狠抓各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，推動(dòng)重點(diǎn)工作開(kāi)展，以按時(shí)完成各項(xiàng)工作，保證公司安全運(yùn)行和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，特制定本制度。

第二條

內(nèi)部督查工作必須依據(jù)公司發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)章制度,以圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心，以事實(shí)為依據(jù)，客觀、公正、全面地反映、評(píng)估和評(píng)審公司的管理行為、管理能力和管理狀況，并針對(duì)性的提出督查意見(jiàn)和建議。

第三條內(nèi)部督查工作旨在監(jiān)督公司重點(diǎn)工作、管理制度在公司的貫徹執(zhí)行,強(qiáng)化監(jiān)督、檢查和反饋，為實(shí)現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

第四條本辦法所稱的工作督查對(duì)象,包括各部門、項(xiàng)目及中層以上管理人員，子公司經(jīng)營(yíng)班子。

第二章

內(nèi)部督查工作職能及職權(quán)

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第五條公司成立人事督察部，直接對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。第六條制度及規(guī)范的建設(shè)及落實(shí),首先,檢查督導(dǎo)并協(xié)助公司及下屬各分子公司規(guī)章制度、操作規(guī)范（流程）的制定與確認(rèn)。若還沒(méi)有建立制度、流程，則牽頭督導(dǎo)并組織制訂,疏通渠道,快速報(bào)批,并檢查執(zhí)行。

公司及下屬各分子公司的工作情況計(jì)劃、目標(biāo)有無(wú)，是否按照計(jì)劃、目標(biāo)開(kāi)展工作,工作進(jìn)展，人員與工作的匹配度和飽和度情況，制度執(zhí)行情況,團(tuán)隊(duì)協(xié)作及資源利用情況。催辦及落實(shí)總經(jīng)理會(huì)議精神、指示及其它臨時(shí)交辦的工作。臨時(shí)交辦工作的節(jié)點(diǎn)、歸口處理，協(xié)調(diào)并催辦相關(guān)部門工作,跟蹤并落實(shí)工作進(jìn)程,組織匯總并結(jié)果上報(bào)。督查督辦的內(nèi)容主要包括:（一）核查公司及下屬各分子公司的制度、工作計(jì)劃、任務(wù)指標(biāo)（年、季、月、周），以及制度、計(jì)劃、指標(biāo)的執(zhí)行和完成情況并組織上報(bào)執(zhí)行結(jié)果;（二）公司重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)事項(xiàng)的推進(jìn)和落實(shí)情況；（三)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及有關(guān)會(huì)議、文件等的落實(shí)情況；（四）各部門及分子公司目標(biāo)責(zé)任及工作任務(wù)的完成情況；（五)參加對(duì)各分子公司合同管理工作的檢查，要求負(fù)責(zé)部門提交次月合同權(quán)利義務(wù)變更的報(bào)告；(六）編制匯總檢查每月合同的簡(jiǎn)報(bào)或提示表；對(duì)不按合同規(guī)定管理的行為及時(shí)報(bào)告；每月5日前將各分（子)公司合同管理及執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)，通

報(bào)包含風(fēng)險(xiǎn)提醒及通報(bào)責(zé)任人.

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（七）結(jié)合人力資源評(píng)優(yōu)、先進(jìn)、以及年終獎(jiǎng)的評(píng)選措施，檢查評(píng)定公司及下

屬各分子公司制度、計(jì)劃的執(zhí)行情況，記錄在冊(cè)并做為相關(guān)部門及個(gè)人期終或

期中評(píng)優(yōu)、先進(jìn)、年終獎(jiǎng)的參考數(shù)據(jù)（經(jīng)理級(jí)以上）

（八）結(jié)合總經(jīng)理的指示、精神以及考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司部門及下屬各分子公司的

工作情況進(jìn)行檢查、催辦和督導(dǎo)跟蹤,同時(shí)協(xié)調(diào)工作的開(kāi)展，并對(duì)工作中相關(guān)

部門、個(gè)人的工作態(tài)度、協(xié)作度以及成績(jī)記錄在冊(cè)，并做為相關(guān)部門及個(gè)人期

終或期中評(píng)優(yōu)、先進(jìn)、

年終獎(jiǎng)等的參考數(shù)據(jù);

（九）結(jié)合并對(duì)照各部門及下屬各分子公司工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)上

報(bào)，并協(xié)同上級(jí)部門組織談話和實(shí)施督導(dǎo)等；

（十）每月10日前按照公司年度分解指標(biāo)，將上月各分子公司完成計(jì)劃情況

形成通報(bào)。

(十一）其他需要督查督辦的事項(xiàng)。

第七條

督查職權(quán)：

（一）對(duì)將到時(shí)限尚未辦結(jié)的重點(diǎn)工作進(jìn)行預(yù)告;

（二)對(duì)超過(guò)時(shí)限尚未辦結(jié)的重點(diǎn)工作進(jìn)行催辦；

（三）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦的其它重要工作實(shí)行跟蹤督辦；

（四）協(xié)調(diào)、處理督辦工作中的有關(guān)事項(xiàng)；

（五）對(duì)督查情況進(jìn)行匯總，對(duì)未完成目標(biāo)工作任務(wù)的部門及項(xiàng)目追辦，并對(duì)

執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行跟蹤反饋。

（六）在合同履行過(guò)程中定期檢查合同責(zé)任人對(duì)合同的執(zhí)行情況，

反饋意見(jiàn)，完善合同，監(jiān)督合同責(zé)任部門、財(cái)務(wù)部建立合同臺(tái)帳,每月向合同

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簽定部門、財(cái)務(wù)部門發(fā)放合同執(zhí)行提示表。每月對(duì)下屬分（子）公司進(jìn)行一次今月履約及執(zhí)行情況進(jìn)行核查.（七）對(duì)在合同執(zhí)行工作中不按照規(guī)定進(jìn)行合同管理的部門和員工，違反簽訂合同制度、程序，失職造成損害公司利益的行為通報(bào)批評(píng).(八）對(duì)各分子公司重要領(lǐng)導(dǎo)有考核監(jiān)督權(quán)，有建議撤換主要領(lǐng)導(dǎo)的建議權(quán)。第八條督查采取定期與不定期相結(jié)合的明查、抽查方式進(jìn)行。第九條

行使督查督辦權(quán)，提出合理建議匯報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理進(jìn)行綜合工作部署。第三章內(nèi)部督查工作程序及要求第十條督查部應(yīng)掌握督辦工作內(nèi)容進(jìn)度，各項(xiàng)目、部門、子公司應(yīng)將重點(diǎn)工作計(jì)劃實(shí)施方案及計(jì)劃推進(jìn)表報(bào)送督查部，督查部將督辦的重點(diǎn)工作匯總列表,及時(shí)進(jìn)行督查督辦。

第十一條對(duì)臨近重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作執(zhí)行完結(jié)時(shí)限的事項(xiàng)，由督查部提前1至3個(gè)工作日向

工作執(zhí)行部門責(zé)任人發(fā)出“催辦預(yù)告”。第十二條對(duì)超過(guò)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作執(zhí)行完結(jié)時(shí)限尚未辦結(jié)的事項(xiàng)，督查部在超期后2個(gè)工作日內(nèi)向責(zé)任部門發(fā)出《催辦通知》.

第十三條

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督查部發(fā)出《催辦通知》后，責(zé)任部門須責(zé)成重點(diǎn)工作執(zhí)行責(zé)任人按催辦要求及時(shí)間節(jié)點(diǎn)辦結(jié)有關(guān)事項(xiàng)；未按催辦要求辦結(jié)的,督查組據(jù)實(shí)出具督查反饋和考核意見(jiàn)，提交公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議通過(guò)后交相關(guān)責(zé)任部門做績(jī)效考核處理。第十四條督查情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行通報(bào),通報(bào)情況一般以公告、會(huì)議、文件、電話等形式進(jìn)行，通常以公告通報(bào)為主。對(duì)工作中值得推廣的經(jīng)驗(yàn)做法或工作中存在的傾向性、普遍性問(wèn)題，應(yīng)予以通報(bào)表彰或批評(píng)。

第十五條發(fā)布情況通報(bào)應(yīng)指名道姓，不得使用“有的單位”“有的人”等含糊詞語(yǔ)。第十六條通報(bào)時(shí)間可按月、季度、年度或一個(gè)專項(xiàng)工作結(jié)束后視情通報(bào);凡明確規(guī)定通報(bào)時(shí)間的應(yīng)按時(shí)通報(bào);對(duì)重要情況和重大事件應(yīng)隨時(shí)通報(bào)。

第十七條督查人員應(yīng)當(dāng)做到公平、公正，嚴(yán)格執(zhí)行督查紀(jì)律。

第十八條被督查部門、項(xiàng)目受通報(bào)批評(píng)一次，對(duì)第一責(zé)任人要按月度目標(biāo)考核方案扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),全年被通報(bào)3次以上的，對(duì)部門、項(xiàng)目第一責(zé)任人實(shí)行誡勉談話，該單位及第一責(zé)任人在年度目標(biāo)考核中不得評(píng)為優(yōu)秀。

第四章

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督查工作人員要求

第十九條

承辦督查事項(xiàng)的督查工作人員應(yīng)具備以下條件:

（一）熟悉公司所在的行業(yè)特點(diǎn)，行業(yè)環(huán)境和國(guó)家相關(guān)政策,具有一定的管理

背景;

（二）掌握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)政策，了解各項(xiàng)實(shí)施制度和作業(yè)程序,對(duì)本系

統(tǒng)的工作是否正常有一種基本判斷；

（三）具有一定的調(diào)查研究、綜合分析、語(yǔ)言表達(dá)及文字綜合處理能力。

第二十條督查工作人員必須自覺(jué)遵守督查職業(yè)道德，做到客觀公正，實(shí)事求是，保持嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度，并嚴(yán)守商業(yè)秘密。

第二十一條督查工作人員應(yīng)保持相對(duì)的獨(dú)立性，依照督查管理辦法履行督查職責(zé)，不受其他部門和個(gè)人的干涉。督查工作人員辦理督查事項(xiàng)時(shí)，與被督查部門（項(xiàng)目）或個(gè)人有利害關(guān)系的，應(yīng)回避。案及計(jì)劃推進(jìn)表報(bào)送督查部，督查部將督辦的重點(diǎn)工作匯總列表,及時(shí)進(jìn)行督查督辦。

篇二：國(guó)有企業(yè)跟進(jìn)督辦制度

公司督查督辦管理制度

為確保信息暢通，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量和效率，制定本辦法。一、辦公室是督查督辦工作的職能部門，負(fù)責(zé)督查督辦工作。二、公司督查督辦工作的主要任務(wù)。緊緊圍繞公司中心工作，督促督辦，狠抓落實(shí)。積極有效地對(duì)公司部門、司屬單位貫徹落實(shí)公司工作部署，會(huì)議決定事項(xiàng)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等進(jìn)行督促、檢查、催辦、協(xié)調(diào)和綜合反饋。三、督查督辦的主要事項(xiàng)包括：(一)上級(jí)指示精神、工作要求和文件要求；(二)公司股東會(huì)、董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、班子會(huì)議、周例會(huì)和專項(xiàng)工作會(huì)等確定的重大決策、重要工作部署和議決事項(xiàng)；(三)公司領(lǐng)導(dǎo)指示、交辦的其他事項(xiàng)。四、督查督辦的程序：(一)立項(xiàng)。凡屬公司領(lǐng)導(dǎo)批示督查或交辦的事項(xiàng)，由督查督辦部門匯集整理材料，提出督查督辦意見(jiàn)，呈請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可立項(xiàng)。(二)擬辦。對(duì)已立項(xiàng)督查督辦的事項(xiàng)均應(yīng)編號(hào)登記，根據(jù)內(nèi)容和分工，由督查督辦部門提出擬辦意見(jiàn)，確定辦理方式、辦理期限，并草擬督查督辦函；對(duì)專業(yè)性強(qiáng)、涉及部門單一的督查事項(xiàng)，由督查督辦部門轉(zhuǎn)交指定的承辦部門辦理；對(duì)個(gè)別不宜轉(zhuǎn)給有關(guān)部門查處或領(lǐng)導(dǎo)明確要求督查督辦部門直接辦理的事項(xiàng)，由督查督辦部門負(fù)責(zé)辦理或牽頭____有關(guān)部門共同辦理；對(duì)業(yè)務(wù)交叉、涉及幾個(gè)部門的督查事項(xiàng)，由督查督辦部門征得分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后，由主辦部門牽頭與協(xié)辦部門共同辦理。(三)督查通知。督查督辦部門要根據(jù)時(shí)限要求向承辦部門發(fā)出《督查督辦通知單》或電話通知，提出督查要求，辦理時(shí)限。

(四)檢查催辦。對(duì)已轉(zhuǎn)交承辦部門的事項(xiàng)，要經(jīng)常跟蹤檢查，督促按期辦理；對(duì)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未能辦理的，督查督查部門要及時(shí)催辦，并督促限期辦理。

(五)辦結(jié)反饋。承辦部門辦結(jié)督查事項(xiàng)后，要及時(shí)報(bào)告反饋；對(duì)上級(jí)部門轉(zhuǎn)來(lái)或公司領(lǐng)導(dǎo)批查的事項(xiàng)，要及時(shí)反饋。對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略和重要工作部署的貫徹落實(shí)情況，要寫出綜合性報(bào)告，并做到有分析、有建議；對(duì)情況復(fù)雜一時(shí)難以辦結(jié)的，要及時(shí)報(bào)告辦理的進(jìn)展情況，并作出相應(yīng)說(shuō)明。

五、公司督查督辦的主要方式：(一)專項(xiàng)督查。對(duì)公司重大決策、重要工作部署或公司領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng)，進(jìn)行專項(xiàng)督促檢查；(二)跟蹤督查。對(duì)公司的具體決策或工作，從開(kāi)始就要進(jìn)行連續(xù)不斷地督促、檢查、監(jiān)督、控制、反饋，隨時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供動(dòng)態(tài)的督查信息，直至全過(guò)程辦結(jié)；(三)聯(lián)合督查。對(duì)涉及面廣、涉及部門多、情況復(fù)雜的事項(xiàng)，督查督辦部門應(yīng)發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，____相關(guān)部門共同督促檢查；(四)現(xiàn)場(chǎng)督查。對(duì)一些重要事項(xiàng)，特別是上級(jí)部門督查人員親臨督查的事項(xiàng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督辦。六、督查督辦的工作要求：(一)各承辦部門應(yīng)按要求積極辦理，不得拖延。如遇特殊情況不能按時(shí)辦結(jié)的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，抓緊辦理；(二)涉及其他部門的事項(xiàng)，主辦部門應(yīng)主動(dòng)會(huì)同有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，相關(guān)部門應(yīng)積極配合；(三)督查督辦人員嚴(yán)禁推諉搪塞、拖壓不辦、互相扯皮。凡是應(yīng)辦的事項(xiàng)，要及時(shí)辦理；應(yīng)辦但短期內(nèi)難以辦理的，要列入計(jì)劃逐步辦理；由于政策或其他

條件所限，確實(shí)不能辦理的，要說(shuō)明原因，做好解釋工作；做到事事有著落，件件有回音。

(四)督查督辦人員要實(shí)事求是，忠于職守，客觀真實(shí)的反映督查情況，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，做到情況清楚，督查有力，反饋及時(shí)。

為確保局黨組各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量，根據(jù)《____省工商局機(jī)關(guān)政務(wù)督查工作制度》和《____市工商行政管理____工作原則》，制定本制度。

一、督查工作原則1、堅(jiān)持黨的實(shí)事求是的思想路線，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家法律、法規(guī)、深入實(shí)際，緊緊圍繞各個(gè)時(shí)期的中心開(kāi)展工作。2、堅(jiān)持實(shí)事求是，全面、客觀、準(zhǔn)確地反映情況，喜憂兼報(bào)，防止以偏概全，杜絕弄虛作假。3、堅(jiān)持分級(jí)承辦，歸口負(fù)責(zé)和整體協(xié)作原則。二、督查工作任務(wù)1、檢查和反映貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家重大方針政策，落實(shí)省工商局、市委、市政府重大決策、重要會(huì)議決議、決定和重要工作部署的情況。2、督促、檢查本級(jí)局決定的重要事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)的重要批示、指示以及交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況。3、督促、檢查_(kāi)___建議、政協(xié)委員提案的辦理、落實(shí)情況。4、對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的帶有傾向性、苗頭性的問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)____、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展調(diào)查研究，提出建議。5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它督促檢查事項(xiàng)。三、督查工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1、局辦公室是承擔(dān)督查工作的綜合機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱督查機(jī)構(gòu))，按照統(tǒng)分結(jié)合的原則，與其它業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)分工協(xié)作開(kāi)展工作。

2、督查機(jī)構(gòu)的職責(zé)。____協(xié)調(diào)系統(tǒng)督促檢查活動(dòng)；通報(bào)有關(guān)工作的進(jìn)展和落實(shí)情況；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)同志的意見(jiàn)處理有關(guān)問(wèn)題；對(duì)有關(guān)工作提出評(píng)議意見(jiàn)等。

3、其他各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)及有關(guān)部門應(yīng)密切配合督查機(jī)構(gòu)，做好督查工作。實(shí)行誰(shuí)辦文辦事誰(shuí)督查，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，講求效率。

四、督查工作程序1、登記立項(xiàng)凡需督查的事項(xiàng)，由督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)登記并提出擬辦意見(jiàn)，送主管局長(zhǎng)審定后立項(xiàng)。立項(xiàng)后由督查機(jī)構(gòu)按內(nèi)容和時(shí)限要求填發(fā)《督查通知單》，分送有關(guān)單位辦理。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)明確批示有關(guān)部門辦理的督查事項(xiàng)，由承辦部門負(fù)責(zé)立項(xiàng)并做好有關(guān)內(nèi)容的登記，并由督查機(jī)構(gòu)統(tǒng)一填發(fā)《督查通知單》。2、檢查催辦按《督查通知單》的內(nèi)容和時(shí)限要求，督促承辦單位認(rèn)真辦理，并及時(shí)反饋落實(shí)情況。對(duì)未按期辦結(jié)的，要求承辦單位說(shuō)明原因并及時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況；對(duì)重要和緊急督查事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)隨時(shí)掌握辦理進(jìn)度并及時(shí)催辦。3、審核辦理報(bào)告對(duì)承辦單位上報(bào)的辦理情況書(shū)面報(bào)告，按是否符合辦理要求，事實(shí)是否清楚，結(jié)論是否準(zhǔn)確，處理是否得當(dāng)，是否符合有關(guān)法律、法規(guī)、政策進(jìn)行審核。

公司督查督辦管理制度（二）

第一條為確保公司的工程建設(shè)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、職責(zé)、制度以及各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步提高各部門、子公司的工作效率，逐步實(shí)現(xiàn)工作的制度化、規(guī)范化、程序化，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。

第二條本制度包括督查督辦的主要工作與內(nèi)容、第三條適用范圍：____會(huì)展中心有限責(zé)任公司、____投資集團(tuán)云天酒店有限公司及其全資子公司。

篇三：國(guó)有企業(yè)跟進(jìn)督辦制度

公司督辦工作制度

第一章總則第一條

為適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)管理的需要，健全公司內(nèi)部管理監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)效能建設(shè)，狠抓各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，推動(dòng)重點(diǎn)工作開(kāi)展，以按時(shí)完成各項(xiàng)工作，保證公司安全運(yùn)行和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，特制定本制度。第二條

內(nèi)部督查工作必須依據(jù)公司發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)章制度，以圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心，以事實(shí)為依據(jù)，客觀、公正、全面地反映、評(píng)估和評(píng)審公司的管理行為、管理能力和管理狀況，并針對(duì)性的提出督查意見(jiàn)和建議。第三條

內(nèi)部督查工作旨在監(jiān)督公司重點(diǎn)工作、管理制度在公司的貫徹執(zhí)行，強(qiáng)化監(jiān)督、檢查和反饋，為實(shí)現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。第四條

本辦法所稱的工作督查對(duì)象，包括各部門、項(xiàng)目及中層以上管理人員，子公司經(jīng)營(yíng)班子。

第二章內(nèi)部督查工作職能及職權(quán)第五條

公司成立人事督察部，直接對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。第六條

1、制度及規(guī)范的建設(shè)及落實(shí)，首先，檢查督導(dǎo)并協(xié)助公司及下屬各分子公司規(guī)章制度、操作規(guī)范（流程）的制定與確認(rèn)。若還沒(méi)有建立制度、流程，則牽頭督導(dǎo)并組織制訂，疏通渠道，快速報(bào)批，并檢查執(zhí)行。

2、公司及下屬各分子公司的工作情況計(jì)劃、目標(biāo)有無(wú)，是否按照計(jì)劃、目標(biāo)開(kāi)展工作，工作進(jìn)展，人員與工作的匹配度和飽和度情況，制度執(zhí)行情況，

團(tuán)隊(duì)協(xié)作及資源利用情況。催辦及落實(shí)總經(jīng)理會(huì)議精神、指示及其它臨時(shí)交辦的工作。臨時(shí)交辦工作的節(jié)點(diǎn)、歸口處理，協(xié)調(diào)并催辦相關(guān)部門工作，跟蹤并落實(shí)工作進(jìn)程，組織匯總并結(jié)果上報(bào)。

3、督查督辦的內(nèi)容主要包括：3.1核查公司及下屬各分子公司的制度、工作計(jì)劃、任務(wù)指標(biāo)（年、季、月、周），以及制度、計(jì)劃、指標(biāo)的執(zhí)行和完成情況并組織上報(bào)執(zhí)行結(jié)果；3.2公司重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)事項(xiàng)的推進(jìn)和落實(shí)情況；3.3公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及有關(guān)會(huì)議、文件等的落實(shí)情況；3.4各部門及分子公司目標(biāo)責(zé)任及工作任務(wù)的完成情況；3.5參加對(duì)各分子公司合同管理工作的檢查，要求負(fù)責(zé)部門提交次月合同權(quán)利義務(wù)變更的報(bào)告；3.6編制匯總檢查每月合同的簡(jiǎn)報(bào)或提示表；對(duì)不按合同規(guī)定管理的行為及時(shí)報(bào)告；每月5日前將各分（子）公司合同管理及執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)，通報(bào)包含風(fēng)險(xiǎn)提醒及通報(bào)責(zé)任人。3.7結(jié)合人力資源評(píng)優(yōu)、先進(jìn)、以及年終獎(jiǎng)的評(píng)選措施，檢查評(píng)定公司及下屬各分子公司制度、計(jì)劃的執(zhí)行情況，記錄在冊(cè)并做為相關(guān)部門及個(gè)人期終或期中評(píng)優(yōu)、先進(jìn)、年終獎(jiǎng)的參考數(shù)據(jù)（經(jīng)理級(jí)以上）3.8結(jié)合總經(jīng)理的指示、精神以及考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司部門及下屬各分子公司的工作情況進(jìn)行檢查、催辦和督導(dǎo)跟蹤，同時(shí)協(xié)調(diào)工作的開(kāi)展，并對(duì)工作中相關(guān)部門、個(gè)人的工作態(tài)度、協(xié)作度以及成績(jī)記錄在冊(cè)，并做為相關(guān)部門及個(gè)人期終或期中評(píng)優(yōu)、先進(jìn)、年終獎(jiǎng)等的參考數(shù)據(jù)；3.9結(jié)合并對(duì)照各部門及下屬各分子公司工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)上報(bào)，并協(xié)同上級(jí)部門組織談話和實(shí)施督導(dǎo)等；3.10每月10日前按照公司年度分解指標(biāo)，將上月各分子公司完成計(jì)劃情況形成通報(bào)。3.11其他需要督查督辦的事項(xiàng)。

第七條督查職權(quán)：1、對(duì)將到時(shí)限尚未辦結(jié)的重點(diǎn)工作進(jìn)行預(yù)告；2、對(duì)超過(guò)時(shí)限尚未辦結(jié)的重點(diǎn)工作進(jìn)行催辦；3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦的其它重要工作實(shí)行跟蹤督辦；4、協(xié)調(diào)、處理督辦工作中的有關(guān)事項(xiàng)；5、對(duì)督查情況進(jìn)行匯總，對(duì)未完成目標(biāo)工作任務(wù)的部門及項(xiàng)目追辦，并對(duì)

執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行跟蹤反饋。6、在合同履行過(guò)程中定期檢查合同責(zé)任人對(duì)合同的執(zhí)行情況，反饋意見(jiàn)，

完善合同，監(jiān)督合同責(zé)任部門、財(cái)務(wù)部建立合同臺(tái)帳，每月向合同簽定部門、財(cái)務(wù)部門發(fā)放合同執(zhí)行提示表。每月對(duì)下屬分（子）公司進(jìn)行一次今月履約及執(zhí)行情況進(jìn)行核查。

7、對(duì)在合同執(zhí)行工作中不按照規(guī)定進(jìn)行合同管理的部門和員工，違反簽訂合同制度、程序，失職造成損害公司利益的行為通報(bào)批評(píng)。

8、對(duì)各分子公司重要領(lǐng)導(dǎo)有考核監(jiān)督權(quán)，有建議撤換主要領(lǐng)導(dǎo)的建議權(quán)。第八條

督查采取定期與不定期相結(jié)合的明查、抽查方式進(jìn)行。第九條

行使督查督辦權(quán)，提出合理建議匯報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理進(jìn)行綜合工作部署。

第三章內(nèi)部督查工作程序及要求第十條

督查部應(yīng)掌握督辦工作內(nèi)容進(jìn)度，各項(xiàng)目、部門、子公司應(yīng)將重點(diǎn)工作計(jì)劃實(shí)施方案及計(jì)劃推進(jìn)表報(bào)送督查部，督查部將督辦的重點(diǎn)工作匯總列表，及時(shí)進(jìn)行督查督辦。第十一條

對(duì)臨近重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作執(zhí)行完結(jié)時(shí)限的事項(xiàng)，由督查部提前1至3個(gè)工作日

向工作執(zhí)行部門責(zé)任人發(fā)出“催辦預(yù)告”。第十二條

對(duì)超過(guò)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作執(zhí)行完結(jié)時(shí)限尚未辦結(jié)的事項(xiàng)，督查部在超期后2個(gè)工作日內(nèi)向責(zé)任部門發(fā)出《催辦通知》。第十三條

督查部發(fā)出《催辦通知》后，責(zé)任部門須責(zé)成重點(diǎn)工作執(zhí)行責(zé)任人按催辦要求及時(shí)間節(jié)點(diǎn)辦結(jié)有關(guān)事項(xiàng)；未按催辦要求辦結(jié)的，督查組據(jù)實(shí)出具督查反饋和考核意見(jiàn)，提交公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議通過(guò)后交相關(guān)責(zé)任部門做績(jī)效考核處理。第十四條

督查情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，通報(bào)情況一般以公告、會(huì)議、文件、電話等形式進(jìn)行，通常以公告通報(bào)為主。對(duì)工作中值得推廣的經(jīng)驗(yàn)做法或工作中存在的傾向性、普遍性問(wèn)題，應(yīng)予以通報(bào)表彰或批評(píng)。第十五條

發(fā)布情況通報(bào)應(yīng)指名道姓，不得使用“有的單位”“有的人”等含糊詞語(yǔ)。第十六條

通報(bào)時(shí)間可按月、季度、年度或一個(gè)專項(xiàng)工作結(jié)束后視情通報(bào)；凡明確規(guī)定通報(bào)時(shí)間的應(yīng)按時(shí)通報(bào)；對(duì)重要情況和重大事件應(yīng)隨時(shí)通報(bào)。第十七條

督查人員應(yīng)當(dāng)做到公平、公正，嚴(yán)格執(zhí)行督查紀(jì)律。第十八條

被督查部門、項(xiàng)目受通報(bào)批評(píng)一次，對(duì)第一責(zé)任人要按月度目標(biāo)考核方案扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，全年被通報(bào)3次以上的，對(duì)部門、項(xiàng)目第一責(zé)任人實(shí)行誡勉談話，該單位及第一責(zé)任人在年度目標(biāo)考核中不得評(píng)為優(yōu)秀。

第四章督查工作人員要求第十九條

承辦督查事項(xiàng)的督查工作人員應(yīng)具備以下條件：

1、熟悉公司所在的行業(yè)特點(diǎn)，行業(yè)環(huán)境和國(guó)家相關(guān)政策，具有一定的管理背景；

2、掌握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)政策，了解各項(xiàng)實(shí)施制度和作業(yè)程序，對(duì)本系統(tǒng)的工作是否正常有一種基本判斷；

3、具有一定的調(diào)查研究、綜合分析、語(yǔ)言表達(dá)及文字綜合處理能力。第二十條

督查工作人員必須自覺(jué)遵守督查職業(yè)道德，做到客觀公正，實(shí)事求是，保持嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度，并嚴(yán)守商業(yè)秘密。第二十一條

督查工作人員應(yīng)保持相對(duì)的獨(dú)立性，依照督查管理辦法履行督查職責(zé)，不受其他部門和個(gè)人的干涉。督查工作人員辦理督查事項(xiàng)時(shí)，與被督查部門（項(xiàng)目）或個(gè)人有利害關(guān)系的，應(yīng)回避。案及計(jì)劃推進(jìn)表報(bào)送督查部，督查部將督辦的重點(diǎn)工作匯總列表，及時(shí)進(jìn)行督查督辦。

篇四：國(guó)有企業(yè)跟進(jìn)督辦制度

督查督辦工作制度

為確保信息暢通，改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作質(zhì)量和效率，制定本辦法。一、辦公室是督查督辦工作的職能部門，負(fù)責(zé)督查督辦工作.二、公司督查督辦工作的主要任務(wù)：緊緊圍繞公司中心工作,督促督辦,狠抓落實(shí)。積極有效地對(duì)公司部門、司屬單位貫徹落實(shí)公司工作部署，會(huì)議決定事項(xiàng)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等進(jìn)行督促、檢查、催辦、協(xié)調(diào)和綜合反饋。三、督查督辦的主要事項(xiàng)包括：（一)上級(jí)指示精神、工作要求和文件要求；（二）公司股東會(huì)、董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、班子會(huì)議、周例會(huì)和專項(xiàng)工作會(huì)等確定的重大決策、重要工作部署和議決事項(xiàng)；（三）公司領(lǐng)導(dǎo)指示、交辦的其他事項(xiàng)。四、督查督辦的程序：（一）立項(xiàng)。凡屬公司領(lǐng)導(dǎo)批示督查或交辦的事項(xiàng)，由督查督辦部門匯集整理材料，提出督查督辦意見(jiàn),呈請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可立項(xiàng)。（二）擬辦。對(duì)已立項(xiàng)督查督辦的事項(xiàng)均應(yīng)編號(hào)登記,根據(jù)內(nèi)容和分工,由督查督辦部門提出擬辦意見(jiàn),確定辦理方式、辦理期限,并草擬督查督辦函；對(duì)專業(yè)性強(qiáng)、涉及部門單一的督查事項(xiàng),由督查督辦部門轉(zhuǎn)交指定的承辦部門辦理；對(duì)個(gè)別不宜轉(zhuǎn)給有關(guān)部門查處或領(lǐng)導(dǎo)明確要求督查督辦部門直接辦理的事項(xiàng)，由督查督辦部門負(fù)責(zé)辦理或牽頭組織有關(guān)部門共同辦理；對(duì)業(yè)務(wù)交叉、涉及幾個(gè)部門的督查事項(xiàng)，由督查督辦部門征得分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后,由主辦部門牽頭與協(xié)辦部門共同辦理.（三)督查通知。督查督辦部門要根據(jù)時(shí)限要求向承辦部門發(fā)出《督查督辦通知單》或電話通知,提出督查要求，辦理時(shí)限。

（四）檢查催辦。對(duì)已轉(zhuǎn)交承辦部門的事項(xiàng)，要經(jīng)常跟蹤檢查，督促按期辦理;對(duì)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未能辦理的,督查督查部門要及時(shí)催辦，并督促限期辦理。（五）辦結(jié)反饋。承辦部門辦結(jié)督查事項(xiàng)后，要及時(shí)報(bào)告反饋；對(duì)上級(jí)部門轉(zhuǎn)來(lái)或公司領(lǐng)導(dǎo)批查的事項(xiàng)，要及時(shí)反饋。對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略和重要工作部署的貫徹落實(shí)情況，要寫出綜合性報(bào)告，并做到有分析、有建議;對(duì)情況復(fù)雜一時(shí)難以辦結(jié)的,要及時(shí)報(bào)告辦理的進(jìn)展情況，并作出相應(yīng)說(shuō)明。五、公司督查督辦的主要方式：（一）專項(xiàng)督查。對(duì)公司重大決策、重要工作部署或公司領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng)，進(jìn)行專項(xiàng)督促檢查;(二）跟蹤督查.對(duì)公司的具體決策或工作,從開(kāi)始就要進(jìn)行連續(xù)不斷地督促、檢查、監(jiān)督、控制、反饋,隨時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供動(dòng)態(tài)的督查信息，直至全過(guò)程辦結(jié)；（三）聯(lián)合督查。對(duì)涉及面廣、涉及部門多、情況復(fù)雜的事項(xiàng),督查督辦部門應(yīng)發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,組織相關(guān)部門共同督促檢查;（四)現(xiàn)場(chǎng)督查。對(duì)一些重要事項(xiàng),特別是上級(jí)部門督查人員親臨督查的事項(xiàng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督辦。六、督查督辦的工作要求：（一)各承辦部門應(yīng)按要求積極辦理，不得拖延。如遇特殊情況不能按時(shí)辦結(jié)的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，抓緊辦理；（二）涉及其他部門的事項(xiàng),主辦部門應(yīng)主動(dòng)會(huì)同有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，相關(guān)部門應(yīng)積極配合;(三）督查督辦人員嚴(yán)禁推諉搪塞、拖壓不辦、互相扯皮。凡是應(yīng)辦的事項(xiàng)，要及時(shí)辦理;應(yīng)辦但短期內(nèi)難以辦理的，要列入計(jì)劃逐步辦理;由于政策或其他條件所限，確實(shí)不能辦理的，要說(shuō)明原因,做好解釋工作；做到事事有著落，件件有回音。（四）督查督辦人員要實(shí)事求是，忠于職守，客觀真實(shí)的反映督查情況,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦

的任務(wù),做到情況清楚，督查有力，反饋及時(shí)。

為確保局黨組各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量，根據(jù)《遼寧省工商局機(jī)關(guān)政務(wù)督查工作制度》和《鞍山市工商行政管理機(jī)關(guān)工作原則》，制定本制度。一、督查工作原則1、堅(jiān)持黨的實(shí)事求是的思想路線，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家法律、法規(guī)、深入實(shí)際,緊緊圍繞各個(gè)時(shí)期的中心開(kāi)展工作.2、堅(jiān)持實(shí)事求是，全面、客觀、準(zhǔn)確地反映情況,喜憂兼報(bào)，防止以偏概全，杜絕弄虛作假。3、堅(jiān)持分級(jí)承辦，歸口負(fù)責(zé)和整體協(xié)作原則。二、督查工作任務(wù)1、檢查和反映貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家重大方針政策，落實(shí)省工商局、市委、市政府重大決策、重要會(huì)議決議、決定和重要工作部署的情況。2、督促、檢查本級(jí)局決定的重要事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)的重要批示、指示以及交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況。3、督促、檢查人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理、落實(shí)情況。4、對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的帶有傾向性、苗頭性的問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展調(diào)查研究，提出建議.5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它督促檢查事項(xiàng)。三、督查工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、局辦公室是承擔(dān)督查工作的綜合機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱督查機(jī)構(gòu)），按照統(tǒng)分結(jié)合的原則，與其它業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)分工協(xié)作開(kāi)展工作。

2、督查機(jī)構(gòu)的職責(zé)：組織協(xié)調(diào)系統(tǒng)督促檢查活動(dòng)；通報(bào)有關(guān)工作的進(jìn)展和落實(shí)情況;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)同志的意見(jiàn)處理有關(guān)問(wèn)題；對(duì)有關(guān)工作提出評(píng)議意見(jiàn)等。3、其他各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)及有關(guān)部門應(yīng)密切配合督查機(jī)構(gòu)，做好督查工作.實(shí)行誰(shuí)辦文辦事誰(shuí)督查，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，講求效率。四、督查工作程序1、登記立項(xiàng)凡需督查的事項(xiàng)，由督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)登記并提出擬辦意見(jiàn)，送主管局長(zhǎng)審定后立項(xiàng)。立項(xiàng)后由督查機(jī)構(gòu)按內(nèi)容和時(shí)限要求填發(fā)《督查通知單》，分送有關(guān)單位辦理.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)明確批示有關(guān)部門辦理的督查事項(xiàng)，由承辦部門負(fù)責(zé)立項(xiàng)并做好有關(guān)內(nèi)容的登記，并由督查機(jī)構(gòu)統(tǒng)一填發(fā)《督查通知單》。2、檢查催辦按《督查通知單》的內(nèi)容和時(shí)限要求，督促承辦單位認(rèn)真辦理,并及時(shí)反饋落實(shí)情況。對(duì)未按期辦結(jié)的，要求承辦單位說(shuō)明原因并及時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況；對(duì)重要和緊急督查事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)隨時(shí)掌握辦理進(jìn)度并及時(shí)催辦。3、審核辦理報(bào)告對(duì)承辦單位上報(bào)的辦理情況書(shū)面報(bào)告,按是否符合辦理要求,事實(shí)是否清楚,結(jié)論是否準(zhǔn)確,處理是否得當(dāng)，是否符合有關(guān)法律、法規(guī)、政策進(jìn)行審核.對(duì)不符合要求的，要退回承辦單位重辦、重報(bào)。4、辦結(jié)反饋凡是符合辦理要求的，由督查部門匯總形成《鞍山工商督查》，反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定是否在全系統(tǒng)發(fā)布.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)明確批示有關(guān)部門辦理的督查事項(xiàng),由承辦部門與督查機(jī)構(gòu)勾通后，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋.

5、立案歸檔督查事項(xiàng)辦結(jié)后，由督查機(jī)構(gòu)將有關(guān)材料收集齊全，整理歸檔。五、督查工作方式1、催辦查辦。對(duì)需要落實(shí)和辦理的事項(xiàng)，可采取發(fā)督查通知單、電話催促等形式，監(jiān)督承辦單位按時(shí)上報(bào)貫徹落實(shí)情況。2、重點(diǎn)督查.對(duì)重大督查事項(xiàng),要指派專人,重點(diǎn)落實(shí)。3、實(shí)地督查。對(duì)質(zhì)量要求高,內(nèi)容較為復(fù)雜,時(shí)間要求緊的事項(xiàng)，督查機(jī)構(gòu)應(yīng)派人會(huì)同有關(guān)承辦部門進(jìn)行實(shí)地督查落實(shí)。4、跟蹤督查.對(duì)有連續(xù)性特點(diǎn)的重大工作事項(xiàng)，應(yīng)對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)實(shí)施階段性督查，并對(duì)全過(guò)程進(jìn)行跟蹤督查。六、督查工作要求1、督查工作要嚴(yán)格按照督查時(shí)限和質(zhì)量要求，務(wù)求實(shí)效，做到件件有結(jié)果,事事有回音。2、督查工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上級(jí)下達(dá)的督查事項(xiàng)要認(rèn)真研究部署,并對(duì)督查結(jié)果負(fù)責(zé)。3、嚴(yán)格督查工作獎(jiǎng)懲.對(duì)督查工作落實(shí)好的單位和個(gè)人，以《鞍山工商督查》形式給予通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)工作不力、逾期不報(bào)或在辦理過(guò)程中弄虛作假的，經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)后，要追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任.并在《鞍山工商督查》上給予通報(bào)批評(píng)。4、督查工作人員應(yīng)努力提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),做到熟悉、掌握黨和國(guó)家的方針、政策，了解大局,有較高的理論和政策水平。要勤政廉政，不徇私情,不濫用職權(quán)，廉潔奉公，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng)不宜公開(kāi)或者暫時(shí)不宜公開(kāi)的，要做到保密秘密。

督查工作制度

為逐步實(shí)現(xiàn)部機(jī)關(guān)督查工作的制度化、規(guī)范化、程序化，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，確保各項(xiàng)工作順利完成，制定本制度.

第一條督查范圍1、上級(jí)及本部關(guān)于組織工作的重大決策和工作部署.2、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示及上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來(lái)的批辦件、督辦件。3、部務(wù)會(huì)和部領(lǐng)導(dǎo)決定交各科室辦理的重要事項(xiàng)。4、人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理、回復(fù)。5、各科室落實(shí)重點(diǎn)工作計(jì)劃的進(jìn)展情況。6、需要督查的其它事項(xiàng)。第二條督查原則1、實(shí)事求是。督查工作必須全面、準(zhǔn)確、客觀地反映督查事項(xiàng)的落實(shí)情況，不允許敷衍塞責(zé)、弄虛作假.2、突出重點(diǎn).圍繞全縣和本部的中心任務(wù)和重要工作部署進(jìn)行立項(xiàng)督查。3、注重實(shí)效。通過(guò)督促檢查，促使立項(xiàng)督查事項(xiàng)件件有落實(shí)，事事有回音。第三條督查程序（一）督查工作的一般程序

1、立項(xiàng)。綜合科根據(jù)市組考評(píng)方案把工作任務(wù)分解到科室、人員，明確工作目標(biāo)、責(zé)任人、完成時(shí)限，經(jīng)會(huì)議研究后下發(fā)《任務(wù)分解表》。

2、督辦。綜合科按《任務(wù)分解表》的內(nèi)容和時(shí)限要求進(jìn)行督辦.對(duì)未按期辦結(jié)的,要求承辦科室說(shuō)明原因并及時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況。3、反饋。綜合科對(duì)各科室完成任務(wù)進(jìn)展情況進(jìn)行經(jīng)常性督查、調(diào)度，并向部領(lǐng)導(dǎo)反饋督查事項(xiàng)完成情況。（二）重大任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督查程序1、分解.綜合科進(jìn)行分解立項(xiàng)，擬定階段督查工作要求，經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)審定后交有關(guān)科室承辦.分解立項(xiàng)應(yīng)突出重點(diǎn)，對(duì)任務(wù)、責(zé)任、時(shí)限提出明確要求.2、督辦.綜合科對(duì)影響全局的重大事項(xiàng)應(yīng)集中力量督查;對(duì)周期較長(zhǎng)的任務(wù)分階段跟蹤督查；對(duì)緊急事項(xiàng)及時(shí)督查。要綜合運(yùn)用交辦與自辦、實(shí)地督查與聯(lián)合督查相結(jié)合等方式抓落實(shí)。3、協(xié)調(diào)。凡涉及一般性的具體事項(xiàng)，由綜合科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)；凡涉及全局性的重大問(wèn)題，綜合科應(yīng)先提出預(yù)案和建議，由部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。4、反饋。由綜合科轉(zhuǎn)各科室承辦的督查事項(xiàng)，綜合科負(fù)責(zé)督查反饋；由部領(lǐng)導(dǎo)直接交有關(guān)科室辦理的督查事項(xiàng),由承辦科室向部領(lǐng)導(dǎo)反饋。

第四條督查責(zé)任制1、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。在堅(jiān)持集中領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)，按照誰(shuí)分管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，明確督辦落實(shí)的責(zé)任.2、目標(biāo)責(zé)任制。對(duì)于部里確定的重點(diǎn)工作，應(yīng)明確分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室和責(zé)任人以及完成的時(shí)限和質(zhì)量要求，確保重點(diǎn)工作落到實(shí)處.

3、督查通報(bào)制。綜合科每月、季度對(duì)重點(diǎn)工作實(shí)施進(jìn)展情況作一次督辦通報(bào)，年終作總結(jié)通報(bào).對(duì)各科室的督查反饋情況和查辦件辦理情況定期進(jìn)行通報(bào)。

篇五：國(guó)有企業(yè)跟進(jìn)督辦制度

國(guó)有企業(yè)辦公局重點(diǎn)工作督辦制度

為完善監(jiān)督機(jī)制，確保政令暢通，提高辦事效率，使上級(jí)和本局的各項(xiàng)決策和重點(diǎn)工作得到有效落實(shí)，制定本制度。

第一條督辦機(jī)構(gòu)。成立由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，有關(guān)科室專人負(fù)責(zé)督辦落實(shí)的重點(diǎn)工作督查領(lǐng)導(dǎo)小組。

第二條督辦職責(zé)。及時(shí)向上級(jí)督辦機(jī)構(gòu)上報(bào)本單位重點(diǎn)工作完成情況；檢查機(jī)關(guān)承辦科室重點(diǎn)工作推進(jìn)情況；督促基層重點(diǎn)工作落實(shí)情況，并向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

第三條督辦內(nèi)容。省、地會(huì)議確定的重點(diǎn)工作；地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)；全局重點(diǎn)工作任務(wù)及其他督辦事項(xiàng)。

第四條督辦原則。堅(jiān)持實(shí)事求是和為決策服務(wù)的原則，把上級(jí)重大決策、重要工作部署和全局重點(diǎn)工作貫徹落實(shí)情況作為督促檢查的重點(diǎn)，做到事事有著落，件件有回音。

第五條督辦要求。實(shí)行督辦工作責(zé)任制，逐級(jí)抓落實(shí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，形成暢通、高效的督辦工作網(wǎng)絡(luò)。

未按期完成的督辦事項(xiàng)，承辦科室應(yīng)在辦結(jié)期限前書(shū)面說(shuō)明原因。確因客觀原因未完成的督辦事項(xiàng)，承辦科室應(yīng)向督查組申請(qǐng)順延辦理時(shí)限，提出加快辦理措施，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后順延辦理時(shí)限。

承辦科室每月底前向局督查組書(shū)面反饋督辦工作完成情況，做到及時(shí)、準(zhǔn)確，不得遲報(bào)、漏報(bào)、虛報(bào)。

第六條檢查及獎(jiǎng)懲。將督辦事項(xiàng)完成情況與機(jī)關(guān)績(jī)效考評(píng)

1

結(jié)合起來(lái)，每半年對(duì)督辦工作進(jìn)行一次檢查、評(píng)比，對(duì)督辦工作完成出色的承辦科室，予以通報(bào)表?yè)P(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)督辦工作不能按期完成的承辦科室，由科長(zhǎng)向局長(zhǎng)辦公會(huì)書(shū)面說(shuō)明，造成嚴(yán)重后果的，實(shí)行行政問(wèn)責(zé)，追究有關(guān)人員的責(zé)任，實(shí)行機(jī)關(guān)各項(xiàng)評(píng)比一票否決。

本制度自公布之日起實(shí)行。

2

篇六：國(guó)有企業(yè)跟進(jìn)督辦制度

2024年企業(yè)督查督辦管理制度為確保信息暢通，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量和效率，制定本辦法。一、辦公室是督查督辦工作的職能部門，負(fù)責(zé)督查督辦工作。二、公司督查督辦工作的主要任務(wù)。緊緊圍繞公司中心工作，督促督辦，狠抓落實(shí)。積極有效地對(duì)公司部門、司屬單位貫徹落實(shí)公司工作部署，會(huì)議決定事項(xiàng)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等進(jìn)行督促、檢查、催辦、協(xié)調(diào)和綜合反饋。三、督查督辦的主要事項(xiàng)包括：（一）上級(jí)指示精神、工作要求和文件要求；（二）公司股東會(huì)、董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、班子會(huì)議、周例會(huì)和專項(xiàng)工作會(huì)等確定的重大決策、重要工作部署和議決事項(xiàng)；（三）公司領(lǐng)導(dǎo)指示、交辦的其他事項(xiàng)。四、督查督辦的程序：（一）立項(xiàng)。凡屬公司領(lǐng)導(dǎo)批示督查或交辦的事項(xiàng)，由督查督辦部門匯集整理材料，提出督查督辦意見(jiàn)，呈請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可立項(xiàng)。（二）擬辦。對(duì)已立項(xiàng)督查督辦的事項(xiàng)均應(yīng)編號(hào)登記，根據(jù)內(nèi)容和分工，由督查督辦部門提出擬辦意見(jiàn)，確定辦理方式、辦理期限，并草擬督查督辦函；對(duì)專業(yè)性強(qiáng)、涉及部門單一的督查事項(xiàng)，由督查督辦部門轉(zhuǎn)交指定的承辦部門辦理；對(duì)個(gè)別不宜轉(zhuǎn)給有關(guān)部門查處或領(lǐng)導(dǎo)明確要求督查督辦部門直接辦理的事項(xiàng)，由督查督辦部門負(fù)責(zé)辦理或牽頭___有關(guān)部門共同辦理；對(duì)業(yè)務(wù)交叉、涉及幾個(gè)部門的督查事

項(xiàng)，由督查督辦部門征得分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后，由主辦部門牽頭與協(xié)辦部門共同辦理。

（三）督查通知。督查督辦部門要根據(jù)時(shí)限要求向承辦部門發(fā)出《督查督辦通知單》或電話通知，提出督查要求，辦理時(shí)限。

（四）檢查催辦。對(duì)已轉(zhuǎn)交承辦部門的事項(xiàng)，要經(jīng)常跟蹤檢查，督促按期辦理；對(duì)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未能辦理的，督查督查部門要及時(shí)催辦，并督促限期辦理。

（五）辦結(jié)反饋。承辦部門辦結(jié)督查事項(xiàng)后，要及時(shí)報(bào)告反饋；對(duì)上級(jí)部門轉(zhuǎn)來(lái)或公司領(lǐng)導(dǎo)批查的事項(xiàng)，要及時(shí)反饋。對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略和重要工作部署的貫徹落實(shí)情況，要寫出綜合性報(bào)告，并做到有分析、有建議；對(duì)情況復(fù)雜一時(shí)難以辦結(jié)的，要及時(shí)報(bào)告辦理的進(jìn)展情況，并作出相應(yīng)說(shuō)明。

五、公司督查督辦的主要方式：（一）專項(xiàng)督查。對(duì)公司重大決策、重要工作部署或公司領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng)，進(jìn)行專項(xiàng)督促檢查；（二）跟蹤督查。對(duì)公司的具體決策或工作，從開(kāi)始就要進(jìn)行連續(xù)不斷地督促、檢查、監(jiān)督、控制、反饋，隨時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供動(dòng)態(tài)（范本）的督查信息，直至全過(guò)程辦結(jié)；（三）聯(lián)合督查。對(duì)涉及面廣、涉及部門多、情況復(fù)雜的事項(xiàng)，督查督辦部門應(yīng)發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，___相關(guān)部門共同督促檢查；（四）現(xiàn)場(chǎng)督查。對(duì)一些重要事項(xiàng)，特別是上級(jí)部門督查人員親臨督查的事項(xiàng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督辦。六、督查督辦的工作要求：

（一）各承辦部門應(yīng)按要求積極辦理，不得拖延。如遇特殊情況不能按時(shí)辦結(jié)的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，抓緊辦理；

（二）涉及其他部門的事項(xiàng)，主辦部門應(yīng)主動(dòng)會(huì)同有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，相關(guān)部門應(yīng)積極配合；

（三）督查督辦人員嚴(yán)禁推諉搪塞、拖壓不辦、互相扯皮。凡是應(yīng)辦的事項(xiàng)，要及時(shí)辦理；應(yīng)辦但短期內(nèi)難以辦理的，要列入計(jì)劃逐步辦理；由于政策或其他條件所限，確實(shí)不能辦理的，要說(shuō)明原因，做好解釋工作；做到事事有著落，件件有回音。

（四）督查督辦人員要實(shí)事求是，忠于職守，客觀真實(shí)的反映督查情況，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，做到情況清楚，督查有力，反饋及時(shí)。

為確保局黨組各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量，根據(jù)《___省工商局機(jī)關(guān)政務(wù)督查工作制度》和《___市工商行政管理___工作原則》，制定本制度。

一、督查工作原則1、堅(jiān)持黨的實(shí)事求是的思想路線，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家法律、法規(guī)、深入實(shí)際，緊緊圍繞各個(gè)時(shí)期的中心開(kāi)展工作。2、堅(jiān)持實(shí)事求是，全面、客觀、準(zhǔn)確地反映情況，喜憂兼報(bào)，防止以偏概全，杜絕弄虛作假。3、堅(jiān)持分級(jí)承辦，歸口負(fù)責(zé)和整體協(xié)作原則。二、督查工作任務(wù)1、檢查和反映貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家重大方針政策，落實(shí)省工商局、市委、市政府重大決策、重要會(huì)議決議、決定和重要工作部署的情況。

2、督促、檢查本級(jí)局決定的重要事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)的重要批示、指示以及交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況。

3、督促、檢查_(kāi)__建議、政協(xié)委員提案的辦理、落實(shí)情況。4、對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的帶有傾向性、苗頭性的問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)___、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展調(diào)查研究，提出建議。5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它督促檢查事項(xiàng)。三、督查工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、局辦公室是承擔(dān)督查工作的綜合機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱督查機(jī)構(gòu)），按照統(tǒng)分結(jié)合的原則，與其它業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)分工協(xié)作開(kāi)展工作。2、督查機(jī)構(gòu)的職責(zé)。___協(xié)調(diào)系統(tǒng)督促檢查活動(dòng)；通報(bào)有關(guān)工作的進(jìn)展和落實(shí)情況；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)同志的意見(jiàn)處理有關(guān)問(wèn)題；對(duì)有關(guān)工作提出評(píng)議意見(jiàn)等。3、其他各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)及有關(guān)部門應(yīng)密切配合督查機(jī)構(gòu)，做好督查工作。實(shí)行誰(shuí)辦文辦事誰(shuí)督查，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，講求效率。四、督查工作程序1、登記立項(xiàng)凡需督查的事項(xiàng)，由督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)登記并提出擬辦意見(jiàn)，送主管局長(zhǎng)審定后立項(xiàng)。立項(xiàng)后由督查機(jī)構(gòu)按內(nèi)容和時(shí)限要求填發(fā)《督查通知單》，分送有關(guān)單位辦理。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)明確批示有關(guān)部門辦理的督查事項(xiàng)，由承辦部門負(fù)責(zé)立項(xiàng)并做好有關(guān)內(nèi)容的登記，并由督查機(jī)構(gòu)統(tǒng)一填發(fā)《督查通知單》。2、檢查催辦按《督查通知單》的內(nèi)容和時(shí)限要求，督促承辦單位認(rèn)真辦理，并及時(shí)反饋落實(shí)情況。對(duì)未按期辦結(jié)的，要求承辦單位說(shuō)明原因并及

時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況；對(duì)重要和緊急督查事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)隨時(shí)掌握辦理進(jìn)度并及時(shí)催辦。

3、審核辦理報(bào)告對(duì)承辦單位上報(bào)的辦理情況書(shū)面報(bào)告，按是否符合辦理要求，事實(shí)是否清楚，結(jié)論是否準(zhǔn)確，處理是否得當(dāng)，是否符合有關(guān)法律、法規(guī)、政策進(jìn)行審核。

篇七：國(guó)有企業(yè)跟進(jìn)督辦制度

企業(yè)督查督辦管理制度范本

(三)承辦。承辦部門、子公司接收督辦任務(wù)后，應(yīng)按照要求迅速____實(shí)施，在規(guī)定事項(xiàng)內(nèi)辦理完結(jié)，同時(shí)反饋辦理結(jié)果。對(duì)涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上部門承辦的事項(xiàng)，由主辦部門牽頭辦理，協(xié)辦部門要認(rèn)真配合。如主辦部門無(wú)法協(xié)調(diào)完成督辦事項(xiàng)，必須在____個(gè)工作日內(nèi)(自接到《總經(jīng)理督辦通知單》或《督辦事項(xiàng)跟蹤表》之日起算，節(jié)假日順延)及時(shí)報(bào)告并由總經(jīng)理工作部進(jìn)行協(xié)調(diào)。

(四)督辦?？偨?jīng)理工作部應(yīng)根據(jù)辦理時(shí)限要求，采取電話催辦、現(xiàn)場(chǎng)督辦、上門催辦、oa催辦等方式進(jìn)行督查，及時(shí)了解事項(xiàng)進(jìn)展情況，檢查督辦事項(xiàng)完成情況，對(duì)未按期完成的督查事項(xiàng)進(jìn)行催辦，督促承辦部門及時(shí)辦理。實(shí)行總經(jīng)理督辦事項(xiàng)重點(diǎn)跟蹤督辦；掛牌督辦事項(xiàng)及時(shí)跟蹤督辦；日常督辦事項(xiàng)定期分階段督辦。

總經(jīng)理工作部要實(shí)行定期通報(bào)、每月小結(jié)，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)提出整改建議，確保各項(xiàng)工作迅速有效推進(jìn)。對(duì)各項(xiàng)督辦任務(wù)，要及時(shí)在公示欄、oa平臺(tái)公示辦理結(jié)果等方式進(jìn)行

督辦。(五)延期。對(duì)督辦事項(xiàng)因特殊情況逾期未辦結(jié)的，

(七)反饋。承辦部門及時(shí)、準(zhǔn)確的向總經(jīng)理工作部反饋承辦事項(xiàng)的辦理情況和辦理結(jié)果，總經(jīng)理工作部需將承辦部門反饋情況匯總，并定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

(八)審核。承辦事項(xiàng)辦結(jié)后，承辦部門應(yīng)盡快上報(bào)總經(jīng)理工作部進(jìn)行審核。1、日常督辦事項(xiàng)由總經(jīng)理工作部根據(jù)具體情況進(jìn)行審核，對(duì)承辦部門上報(bào)辦結(jié)的督辦事項(xiàng)作出退辦或辦結(jié)存檔。2、掛牌督辦事項(xiàng)由總經(jīng)理工作部進(jìn)行初審轉(zhuǎn)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)簽署審核意見(jiàn)后，總經(jīng)理工作部根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)對(duì)承辦部門上報(bào)辦結(jié)的督辦事項(xiàng)作出退辦或辦結(jié)存檔。3、總經(jīng)理督辦事項(xiàng)由總經(jīng)理工作部進(jìn)行初審轉(zhuǎn)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)簽署審核意見(jiàn)后，上報(bào)總經(jīng)理批示?？偨?jīng)理工作部根據(jù)總經(jīng)理批示對(duì)承辦部門上報(bào)辦結(jié)的督辦事項(xiàng)作出退辦或辦結(jié)存檔。4、對(duì)承辦部門上報(bào)辦結(jié)的督辦事項(xiàng)，總經(jīng)理工作部應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)(自接到承辦部門上報(bào)之日起算，節(jié)假日順延)完成審核工作。(九)退辦。對(duì)于退辦事項(xiàng)，總經(jīng)理工作部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)寫明退辦的原因和退辦完成期限，下發(fā)承辦部門并分送分管領(lǐng)導(dǎo)知曉。(十)歸檔。對(duì)督查落實(shí)情況以及重要基礎(chǔ)資料(包括領(lǐng)導(dǎo)批示、查辦原件、情況調(diào)查、處理結(jié)果等來(lái)往文件)，要組成案卷歸檔，以備查詢。同時(shí)交黨委工作部、人力資源部，作為干部獎(jiǎng)懲和任免的重要依據(jù)。第六章督查督辦要求第十條督查督辦要求(一)督查督辦工作要緊緊圍繞公司中心工作，突出重點(diǎn)，抓好督查檢查工作，提高工作效率，完善監(jiān)督機(jī)制，是公司各項(xiàng)決策和部署得到有效落實(shí)。(二)督查督辦是一種領(lǐng)導(dǎo)職能，各部門、子公司要高度重視，認(rèn)真對(duì)待。

篇八：國(guó)有企業(yè)跟進(jìn)督辦制度

公司督辦工作制度

第一章總則

第一條

為適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)管理的需要，健全公司內(nèi)部管理監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)效能建設(shè)，狠抓各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，推動(dòng)重點(diǎn)工作開(kāi)展，以按時(shí)完成各項(xiàng)工作,保證公司安全運(yùn)行和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，特制定本制度。

第二條

內(nèi)部督查工作必須依據(jù)公司發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)章制度，以圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心，以事實(shí)為依據(jù)，客觀、公正、全面地反映、評(píng)估和評(píng)審公司的管理行為、管理能力和管理狀況，并針對(duì)性的提出督查意見(jiàn)和建議。

第三條

內(nèi)部督查工作旨在監(jiān)督公司重點(diǎn)工作、管理制度在公司的貫徹執(zhí)行，強(qiáng)化監(jiān)督、檢查和反饋，為實(shí)現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù).

第四條

本辦法所稱的工作督查對(duì)象，包括各部門、項(xiàng)目及中層以上管理人員，子公司經(jīng)營(yíng)班子。

第二章內(nèi)部督查工作職能及職權(quán)

第五條

公司成立人事督察部，直接對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

第六條

制度及規(guī)范的建設(shè)及落實(shí)，首先，檢查督導(dǎo)并協(xié)助公司及下屬各分子公司規(guī)章制度、操作規(guī)范（流程)的制定與確認(rèn)。若還沒(méi)有建立制度、流程，則牽頭督導(dǎo)并組織制訂,疏通渠道，快速報(bào)批，并檢查執(zhí)行。公司及下屬各分子公司的工作情況計(jì)劃、目標(biāo)有無(wú),是否按照計(jì)劃、目標(biāo)開(kāi)展工作，工作進(jìn)展,人員與工作的匹配度和飽和度情況，制度執(zhí)行情況,團(tuán)隊(duì)協(xié)作及資源利用情況。催辦及落實(shí)總經(jīng)理會(huì)議精神、指示及其它臨時(shí)交辦的工作。臨時(shí)交辦工作的節(jié)點(diǎn)、歸口處理，協(xié)調(diào)并催辦相關(guān)部門工作，跟蹤并落實(shí)工作進(jìn)程，組織匯總并結(jié)果上報(bào)。督查督辦的內(nèi)容主要包括:（一）核查公司及下屬各分子公司的制度、工作計(jì)劃、任務(wù)指標(biāo)（年、季、月、周)，以及制度、計(jì)劃、指標(biāo)的執(zhí)行和完成情況并組織上報(bào)執(zhí)行結(jié)果；（二）公司重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)事項(xiàng)的推進(jìn)和落實(shí)情況；（三）公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及有關(guān)會(huì)議、文件等的落實(shí)情況;(四）各部門及分子公司目標(biāo)責(zé)任及工作任務(wù)的完成情況；（五)參加對(duì)各分子公司合同管理工作的檢查，要求負(fù)責(zé)部門提交次月合同權(quán)利義務(wù)變更的報(bào)告；(六）編制匯總檢查每月合同的簡(jiǎn)報(bào)或提示表；對(duì)不按合同規(guī)定管理的行為及時(shí)報(bào)告;每月5日前將各分(子）公司合同管理及執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)，通報(bào)包含風(fēng)險(xiǎn)提醒及通報(bào)責(zé)任人.（七)結(jié)合人力資源評(píng)優(yōu)、先進(jìn)、以及年終獎(jiǎng)的評(píng)選措施，檢查評(píng)定公司及下屬各分子公司制度、計(jì)劃的執(zhí)行情況，記錄在冊(cè)并做為相關(guān)部門及個(gè)人期終或期中評(píng)優(yōu)、先進(jìn)、年終獎(jiǎng)的參考數(shù)據(jù)(經(jīng)理級(jí)以上)（八）結(jié)合總經(jīng)理的指示、精神以及考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司部門及下屬各分子公司的工作情況進(jìn)行檢查、催辦和督導(dǎo)跟蹤，同時(shí)協(xié)調(diào)工作的開(kāi)展，并對(duì)工作中相關(guān)部門、個(gè)人的工作態(tài)度、協(xié)作度以及成績(jī)記錄在冊(cè)，并做為相關(guān)部門及個(gè)人期終或期中評(píng)優(yōu)、先進(jìn)、年終獎(jiǎng)等的參考數(shù)據(jù);（九）結(jié)合并對(duì)照各部門及下屬各分子公司工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)上報(bào)，并協(xié)同上級(jí)部門組織談話和實(shí)施督導(dǎo)等；（十）每月10日前按照公司年度分解指標(biāo)，將上月各分子公司完成計(jì)劃情況形成通報(bào).（十一）其他需要督查督辦的事項(xiàng)。

第七條

督查職權(quán)：（一）對(duì)將到時(shí)限尚未辦結(jié)的重點(diǎn)工作進(jìn)行預(yù)告；(二)對(duì)超過(guò)時(shí)限尚未辦結(jié)的重點(diǎn)工作進(jìn)行催辦；

（三）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦的其它重要工作實(shí)行跟蹤督辦；（四）協(xié)調(diào)、處理督辦工作中的有關(guān)事項(xiàng)；（五)對(duì)督查情況進(jìn)行匯總，對(duì)未完成目標(biāo)工作任務(wù)的部門及項(xiàng)目追辦，并對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行跟蹤反饋。（六)在合同履行過(guò)程中定期檢查合同責(zé)任人對(duì)合同的執(zhí)行情況，反饋意見(jiàn)，完善合同，監(jiān)督合同責(zé)任部門、財(cái)務(wù)部建立合同臺(tái)帳，每月向合同簽定部門、財(cái)務(wù)部門發(fā)放合同執(zhí)行提示表.每月對(duì)下屬分(子）公司進(jìn)行一次今月履約及執(zhí)行情況進(jìn)行核查。（七)對(duì)在合同執(zhí)行工作中不按照規(guī)定進(jìn)行合同管理的部門和員工，違反簽訂合同制度、程序，失職造成損害公司利益的行為通報(bào)批評(píng)。（八）對(duì)各分子公司重要領(lǐng)導(dǎo)有考核監(jiān)督權(quán)，有建議撤換主要領(lǐng)導(dǎo)的建議權(quán)。

第八條

督查采取定期與不定期相結(jié)合的明查、抽查方式進(jìn)行。

第九條

行使督查督辦權(quán)，提出合理建議匯報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理進(jìn)行綜合工作部署。

第三章內(nèi)部督查工作程序及要求

第十條

督查部應(yīng)掌握督辦工作內(nèi)容進(jìn)度,各項(xiàng)目、部門、子公司應(yīng)將重點(diǎn)工作計(jì)劃實(shí)施方案及計(jì)劃推進(jìn)表報(bào)送督查部，督查部將督辦的重點(diǎn)工作匯總列表，及時(shí)進(jìn)行督查督辦.

第十一條

對(duì)臨近重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作執(zhí)行完結(jié)時(shí)限的事項(xiàng)，由督查部提前1至3個(gè)工作日向工作執(zhí)行部門責(zé)任人發(fā)出“催辦預(yù)告”。第十二條對(duì)超過(guò)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作執(zhí)行完結(jié)時(shí)限尚未辦結(jié)的事項(xiàng)，督查部在超期后2個(gè)工作日內(nèi)向責(zé)任部門發(fā)出《催辦通知》。第十三條督查部發(fā)出《催辦通知》后，責(zé)任部門須責(zé)成重點(diǎn)工作執(zhí)行責(zé)任人按催辦要求及時(shí)間節(jié)點(diǎn)辦結(jié)有關(guān)事項(xiàng)；未按催辦要求辦結(jié)的,督查組據(jù)實(shí)出具督查反饋和考核意見(jiàn)，提交公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議通過(guò)后交相關(guān)責(zé)任部門做績(jī)效考核處理。

第十四條

督查情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，通報(bào)情況一般以公告、會(huì)議、文件、電話等形式進(jìn)行，通常以公告通報(bào)為主.對(duì)工作中值得推廣的經(jīng)驗(yàn)做法或工作中存在的傾向性、普遍性問(wèn)題，應(yīng)予以通報(bào)表彰或批評(píng)。

第十五條

發(fā)布情況通報(bào)應(yīng)指名道姓，不得使用“有的單位”“有的人"等含糊詞語(yǔ)。

第十六條

通報(bào)時(shí)間可按月、季度、年度或一個(gè)專項(xiàng)工作結(jié)束后視情通報(bào)；凡明確規(guī)定通報(bào)時(shí)間的應(yīng)按時(shí)通報(bào)；對(duì)重要情況和重大事件應(yīng)隨時(shí)通報(bào).

第十七條

督查人員應(yīng)當(dāng)做到公平、公正，嚴(yán)格執(zhí)行督查紀(jì)律.

第十八條

被督查部門、項(xiàng)目受通報(bào)批評(píng)一次,對(duì)第一責(zé)任人要按月度目標(biāo)考核方案扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),全年被通報(bào)3次以上的，對(duì)部門、項(xiàng)目第一責(zé)任人實(shí)行誡勉談話，該單位及第一責(zé)任人在年度目標(biāo)考核中不得評(píng)為優(yōu)秀。

第四章督查工作人員要求

第十九條

承辦督查事項(xiàng)的督查工作人員應(yīng)具備以下條件：

（一）熟悉公司所在的行業(yè)特點(diǎn)，行業(yè)環(huán)境和國(guó)家相關(guān)政策,具有一定的管理背景；（二）掌握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)政策,了解各項(xiàng)實(shí)施制度和作業(yè)程序，對(duì)本系統(tǒng)的工作是否正常有一種基本判斷；（三）具有一定的調(diào)查研究、綜合分析、語(yǔ)言表達(dá)及文字綜合處理能力。

第二十條

督查工作人員必須自覺(jué)遵守督查職業(yè)道德，做到客觀公正,實(shí)事求是，保持嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度,并嚴(yán)守商業(yè)秘密。

第二十一條

督查工作人員應(yīng)保持相對(duì)的獨(dú)立性，依照督查管理辦法履行督查職責(zé),不受其他部門和個(gè)人的干涉。督查工作人員辦理督查事項(xiàng)時(shí)，與被督查部門（項(xiàng)目）或個(gè)人有利害關(guān)系的,應(yīng)回避.案及計(jì)劃推進(jìn)表報(bào)送督查部，督查部將督辦的重點(diǎn)工作匯總列表，及時(shí)進(jìn)行督查督辦。

篇九：國(guó)有企業(yè)跟進(jìn)督辦制度

第一章總則

第一條督查督辦工作是為推動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計(jì)劃、重要會(huì)檢查工作總稱,是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，確保政令暢通，推動(dòng)工作有效開(kāi)展的重要手段。

第二條為進(jìn)一步加強(qiáng)中國(guó)-———集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司）總部管控能力，提升管理水平，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，完善工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策,提高工作質(zhì)量和效率,根據(jù)《中國(guó)————集團(tuán)公司公文處理辦法》等管理制度，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，制訂本辦法。

第三條本辦法適用于集團(tuán)公司總部及系統(tǒng)各企業(yè)。第二章工作原則

第四條堅(jiān)持突出重點(diǎn)的原則.緊密圍繞集團(tuán)公司中心任務(wù)和重點(diǎn)工作展開(kāi)，集中力量抓好事關(guān)全局的重大決策、重要部署、重要事項(xiàng)的督辦落實(shí)。

第五條堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。集團(tuán)公司辦公廳為歸口管理部門，總部各部門及系統(tǒng)各企業(yè)應(yīng)充分履行職責(zé),充分發(fā)揮其責(zé)任主體作用。

第六條堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的原則。講究工作方法，從實(shí)際出發(fā)，深入基層，真抓實(shí)干。

第三章工作內(nèi)容第七條督查督辦主要內(nèi)容:（一）重要事項(xiàng)1。發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計(jì)劃的階段性目標(biāo);2.年度工作要點(diǎn)；

3.重要會(huì)議(包括董事會(huì)、黨組會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、年度工作會(huì)議、年中工作會(huì)議、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作碰頭會(huì)、月度工作例會(huì)及專題會(huì)議等）的決議和部署事項(xiàng);

4。公司領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)、交辦和布置的工作事項(xiàng)；5.其他需要督查督辦的重要事項(xiàng)。(二）公文運(yùn)轉(zhuǎn)

一般性公文運(yùn)轉(zhuǎn)按公文處理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行催辦提醒，以下公文列入重點(diǎn)督查督辦范疇:

1.上級(jí)單位明確指示需要辦理的公文；2.分子公司報(bào)送的緊急請(qǐng)示和有辦理時(shí)限要求的公文;3.處理緊急、重大、突發(fā)事件的公文；4。其他需要重點(diǎn)督辦的公文。

第四章管理機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)第八條集團(tuán)公司辦公廳負(fù)責(zé)督查督辦工作的歸口管理；總部各部門負(fù)責(zé)具體承辦督查督辦事項(xiàng),同時(shí)需指定一名負(fù)責(zé)督查督辦工作聯(lián)絡(luò)人；系統(tǒng)各企業(yè)總經(jīng)理工作部（辦公室）要指定專(兼）職人員負(fù)責(zé)督查督辦工作；辦公廳督辦處負(fù)責(zé)督查督辦日常管理工作。第九條辦公廳主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)建立健全督查督辦工作管理辦法及相關(guān)工作制度;2。負(fù)責(zé)督查督辦工作的日常管理；3。組織開(kāi)展督查督辦調(diào)研活動(dòng)；4.對(duì)督查督辦工作情況定期總結(jié)匯報(bào)，加強(qiáng)成果應(yīng)用和交流；

5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他督辦任務(wù).第十條部門主要負(fù)責(zé)人是本部門承辦事項(xiàng)的第一責(zé)任人，對(duì)承辦事項(xiàng)負(fù)全責(zé)，主要職責(zé)為:1。提出督查督辦立項(xiàng)建議，明確承辦事項(xiàng)完成時(shí)限;2。確定督查督辦事項(xiàng)承辦人；3.保證承辦事項(xiàng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，檢查承辦事項(xiàng)辦理效果.第十一條系統(tǒng)各企業(yè)主要負(fù)責(zé)人是本企業(yè)承辦事項(xiàng)的第一責(zé)任人,對(duì)承辦事項(xiàng)負(fù)全責(zé),主要職責(zé)為：1。負(fù)責(zé)組織制定本企業(yè)的督查督辦管理辦法;2。負(fù)責(zé)制定本企業(yè)督查督辦事項(xiàng)落實(shí)計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。第十二條督辦聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)本部門（單位）督查督辦日常管理工作,主要職責(zé)為：1.擬定本部門（單位）需要進(jìn)行督查督辦的事項(xiàng)；2.協(xié)調(diào)并督促本部門（單位）承辦項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照督辦要求按時(shí)反饋辦理結(jié)果或定期報(bào)送工作進(jìn)展情況；3。針對(duì)督查督辦事項(xiàng)推進(jìn)過(guò)程中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和解決方案。

第五章工作方法第十三條督查督辦可采取以下工作方法1.專項(xiàng)督辦。重大決策或領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的重要事項(xiàng),按“一事一督”的方式進(jìn)行督辦。2。跟蹤督辦。對(duì)辦公管理信息系統(tǒng)中有重要批示的文件主動(dòng)跟蹤，及時(shí)了解辦理情況.

3?，F(xiàn)場(chǎng)督辦。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)直接到部門或基層企業(yè)開(kāi)展督查督辦工作。

4。聯(lián)合督辦。組織相關(guān)職能部門聯(lián)合督促檢查。5。催辦催報(bào)。對(duì)已交辦事項(xiàng)，及時(shí)跟蹤提醒，督促按期上報(bào)。6.定時(shí)反饋。對(duì)周期性較長(zhǎng)的督查督辦事項(xiàng)，按節(jié)點(diǎn)進(jìn)度反饋工作進(jìn)展情況。7。組織協(xié)調(diào)。對(duì)在運(yùn)行中遇到梗阻的督查督辦事項(xiàng)，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)或組織召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議，協(xié)調(diào)推進(jìn)。8。結(jié)果核查。對(duì)已辦結(jié)的重要督查督辦事項(xiàng)進(jìn)行回訪復(fù)核，防止弄虛作假或出現(xiàn)反彈。

第六章工作程序及要求第十四條重要事項(xiàng)督查督辦程序與要求1。立項(xiàng)。督辦事項(xiàng)發(fā)起人按分工負(fù)責(zé)的原則，擬定工作內(nèi)容及要求，向相關(guān)承辦部門發(fā)出《中國(guó)—集團(tuán)公司督查督辦任務(wù)通知》（見(jiàn)附件1）,由承辦部門擬定督查督辦事項(xiàng)的主要內(nèi)容（包括督辦事項(xiàng)、工作目標(biāo)及要求、主管領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)、牽頭和配合部門，完成時(shí)限等）,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦公廳分類匯總登記后,發(fā)出《中國(guó)-———集團(tuán)公司督查督辦事項(xiàng)處理單》(見(jiàn)附件2）,啟動(dòng)督查督辦管理程序。督辦事項(xiàng)發(fā)起按如下原則確定：(1)董事會(huì)工作要點(diǎn)、董事會(huì)決定事項(xiàng)由董事會(huì)辦公室發(fā)出督辦任務(wù)通知,由事項(xiàng)牽頭部門或議案提出部門發(fā)起督查督辦程序；

（2）黨組工作要點(diǎn)、黨組會(huì)議決定事項(xiàng)由黨組秘書(shū)發(fā)出督辦任務(wù)通知,由事項(xiàng)牽頭部門或議案提出部門發(fā)起督查督辦程序；

（3）領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)部署事項(xiàng)由領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)整理匯集報(bào)辦公廳，由辦公廳發(fā)出督辦任務(wù)通知，由事項(xiàng)牽頭部門發(fā)起督查督辦程序；

（4）集團(tuán)公司工作要點(diǎn)、總經(jīng)理辦公會(huì)議、年中工作會(huì)、月度工作例會(huì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作碰頭會(huì)決定事項(xiàng)由辦公廳發(fā)出督辦任務(wù)通知，由牽頭部門發(fā)起督查督辦程序；

（5）專題會(huì)議決定事項(xiàng)，由牽頭部門發(fā)起督查督辦程序;

（6）其他需要督辦的事項(xiàng)由牽頭部門發(fā)起督查督辦程序。

以上（1）、(2)、（3）、（4）督辦事項(xiàng)立項(xiàng)可省略集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批環(huán)節(jié).

2.承辦.承辦部門（單位）在規(guī)定時(shí)限內(nèi)組織辦理.辦公廳負(fù)責(zé)所有督辦事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)進(jìn)度的督查,并將一個(gè)階段的辦理情況形成督查督辦通報(bào)。

3.延期。對(duì)特殊情況需要延長(zhǎng)辦理時(shí)限的督辦事項(xiàng)，承辦部門（單位)應(yīng)在辦理時(shí)限到期前按程序辦理延期。

4.催辦。對(duì)沒(méi)有按規(guī)定時(shí)限完成，也沒(méi)有辦理延期的事項(xiàng)，辦公廳按程序報(bào)領(lǐng)導(dǎo)明確辦理時(shí)限后跟蹤催辦，并按原定時(shí)間考核。

5。反饋。承辦部門(單位）應(yīng)及時(shí)將督辦事項(xiàng)的辦理情

況和辦理結(jié)果向督辦發(fā)起人反饋,督辦發(fā)起人應(yīng)將反饋情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

6。辦結(jié)。牽頭部門將辦結(jié)事項(xiàng)在辦理過(guò)程中形成的請(qǐng)示、報(bào)告、方案、辦理情況等材料，按程序報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，作辦結(jié)處理。

7.歸檔.督辦發(fā)起人將督查督辦批示、辦結(jié)報(bào)告及其它具有保存價(jià)值的材料，提交檔案室整理存檔.

重要事項(xiàng)督查督辦流程見(jiàn)附件3。第十五條一般性公文運(yùn)轉(zhuǎn)催辦提醒要求。1。建立公文限時(shí)辦結(jié)制度，普通收文辦畢時(shí)間不超過(guò)15個(gè)工作日，緊急收文辦畢時(shí)間不超過(guò)7個(gè)工作日，特急收文辦畢時(shí)間不超過(guò)3個(gè)工作日，有辦理限時(shí)規(guī)定的按文件要求確定辦理時(shí)限。2。收文辦理時(shí)限計(jì)時(shí)起始時(shí)間為公文送達(dá)部門時(shí)間，結(jié)束時(shí)間為承辦部門提交辦畢意見(jiàn)時(shí)間。3。對(duì)于請(qǐng)示性公文，如無(wú)特殊原因，一律給予正式批復(fù)，需履行相關(guān)審批程序后才能進(jìn)行正式批復(fù)的視為階段性辦畢,對(duì)階段性辦畢公文將根據(jù)辦理情況列入重點(diǎn)督查督辦事項(xiàng)。第十六條公文運(yùn)轉(zhuǎn)催辦提醒方式.收文處理各個(gè)環(huán)節(jié)限時(shí)約定，通過(guò)信息化手段，在文件到達(dá)、快到期、到期、超期等不同處理時(shí)段，以手機(jī)短信或計(jì)算機(jī)屏幕短消息的方式向公文辦理人，直接領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送提醒及催辦信息.

第七章考核與評(píng)比第十七條考核內(nèi)容分以下方面：1．建立健全督查督辦工作機(jī)制，加強(qiáng)戰(zhàn)略、規(guī)劃、計(jì)劃、工作要點(diǎn)、重要決議、領(lǐng)導(dǎo)指示、重要文件等事項(xiàng)的督查督辦工作，達(dá)到應(yīng)督必督的目標(biāo)。2．按督必辦、辦必果的要求，確保督辦事項(xiàng)按時(shí)落實(shí)到位。3.按要求明確本部門（單位）督辦聯(lián)絡(luò)人,積極開(kāi)展工作，定期對(duì)督查督辦工作進(jìn)行分析、通報(bào)。第十八條以“督辦事項(xiàng)辦結(jié)率”(督辦事項(xiàng)辦結(jié)率=按時(shí)辦結(jié)數(shù)/督辦總數(shù)×100％）為考核指標(biāo)，以牽頭部門（單位）為考核主體每季度排名通報(bào)一次；以“重要公文辦理及時(shí)率"(重要公文辦理及時(shí)率=及時(shí)辦結(jié)重要公文數(shù)/承辦重要公文總數(shù)×100%）為考核指標(biāo)，以公文辦理主要部門（單位）為考核主體每季度排名通報(bào)一次。第十九條各企業(yè)要不斷創(chuàng)新督查督辦工作載體，加強(qiáng)信息化建設(shè),推動(dòng)督查督辦工作制度化、規(guī)范化、程序化、信息化。

第八章附則第二十條系統(tǒng)各企業(yè)可參照本辦法，結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定本企業(yè)督查督辦工作管理辦法。第二十一條本辦法由集團(tuán)公司辦公廳負(fù)責(zé)解釋。附件：1.中國(guó)—-—-集團(tuán)公司督查督辦任務(wù)通知

2.中國(guó)-—--集團(tuán)公司督查督辦事項(xiàng)處理單

3.重要事項(xiàng)督查督辦流程

附件1：

中國(guó)—-——集團(tuán)公司督查督辦任務(wù)通知

承辦單位

編號(hào)

任務(wù)名稱

任務(wù)來(lái)源

工作任務(wù)及要求

相關(guān)文件資料

簽發(fā)

辦理結(jié)果

備注

附件2：

中國(guó)-———集團(tuán)公司督查督辦事項(xiàng)處理單

事項(xiàng)名稱

編號(hào)

工作目標(biāo)及要求

事項(xiàng)來(lái)源主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭部門

配合部門

申請(qǐng)延期部門

催辦發(fā)出時(shí)間

交辦時(shí)間協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)牽頭部門計(jì)劃完成時(shí)限配合部門計(jì)劃完成時(shí)限延期完成時(shí)

限催辦要求完

成時(shí)限

領(lǐng)導(dǎo)批示

牽頭部門辦理情況

配合部門辦理情況

備注

附件3：

重要事項(xiàng)督查督辦流程

篇十：國(guó)有企業(yè)跟進(jìn)督辦制度

公司督查督辦工作制度(修訂)

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公司督查督辦工作制度

第一章總則

第一條為適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)管理的需要，健全公司內(nèi)部管理監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)效能建設(shè)，狠抓各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，推動(dòng)重點(diǎn)工作開(kāi)展，以按時(shí)完成各項(xiàng)工作，保證公司安全運(yùn)行和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，特制定本制度。第二條內(nèi)部督查工作必須依據(jù)公司發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)章制度，以圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心，以事實(shí)為依據(jù)，客觀、公正、全面地反映、評(píng)估和評(píng)審公司的管理行為、管理能力和管理狀況，并針對(duì)性的提出督查意見(jiàn)和建議。第三條內(nèi)部督查工作旨在監(jiān)督公司重點(diǎn)工作、管理制度在公司的貫徹執(zhí)行，強(qiáng)化監(jiān)督、檢查和反饋，為實(shí)現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。第四條本辦法所稱的工作督查對(duì)象，包括各部門、項(xiàng)目及中層以上管理人員，子公司經(jīng)營(yíng)班子。

第二章內(nèi)部督查工作職能及職權(quán)第五條公司成立人事督察部，直接對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。第六條制度及規(guī)范的建設(shè)及落實(shí)，首先，檢查督導(dǎo)并協(xié)助公司及下屬各分子公司規(guī)章制度、操作規(guī)范（流程）的制定與確認(rèn)。若還沒(méi)有建立制度、流程，則牽頭督導(dǎo)并組織制訂，疏通渠道，快速報(bào)批，并檢查執(zhí)行。

公司及下屬各分子公司的工作情況計(jì)劃、目標(biāo)有無(wú)，是否按照計(jì)劃、目標(biāo)開(kāi)展工作，工作進(jìn)展，人員與工作的匹配度和飽和度情況，制度執(zhí)行情況，團(tuán)隊(duì)協(xié)作及資源利用情況。

催辦及落實(shí)總經(jīng)理會(huì)議精神、指示及其它臨時(shí)交辦的工作。臨時(shí)交辦工作的節(jié)點(diǎn)、歸口處理，協(xié)調(diào)并催辦相關(guān)部門工作，跟蹤并落實(shí)工作進(jìn)程，組織匯總并結(jié)果上報(bào)。督查督辦的內(nèi)容主要包括：

（一）核查公司及下屬各分子公司的制度、工作計(jì)劃、任務(wù)指標(biāo)（年、季、月、周），以及制度、計(jì)劃、指標(biāo)的執(zhí)行和完成情況并組織上報(bào)執(zhí)行結(jié)果；（二）公司重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)事項(xiàng)的推進(jìn)和落實(shí)情況；（三）公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及有關(guān)會(huì)議、文件等的落實(shí)情況；（四）各部門及分子公司目標(biāo)責(zé)任及工作任務(wù)的完成情況；（五）參加對(duì)各分子公司合同管理工作的檢查，要求負(fù)責(zé)部門提交次月合同權(quán)利義務(wù)變更的報(bào)告；（六）編制匯總檢查每月合同的簡(jiǎn)報(bào)或提示表；對(duì)不按合同規(guī)定管理的行為及時(shí)報(bào)告；每月5日前將各分（子）公司合同管理及執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)，通報(bào)包含風(fēng)險(xiǎn)提醒及通報(bào)責(zé)任人。（七）結(jié)合人力資源評(píng)優(yōu)、先進(jìn)、以及年終獎(jiǎng)的評(píng)選措施，檢查評(píng)定公司及下屬各分子公司制度、計(jì)劃的執(zhí)行情況，記錄在冊(cè)并做為相關(guān)部門及個(gè)人期終或期中評(píng)優(yōu)、先進(jìn)、年終獎(jiǎng)的參考數(shù)據(jù)（經(jīng)理級(jí)以上）；（八）結(jié)合總經(jīng)理的指示、精神以及考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司部門及下屬各分子公司的工作情況進(jìn)行檢查、催辦和督導(dǎo)跟蹤，同時(shí)協(xié)調(diào)工作的開(kāi)展，并對(duì)工作中相關(guān)部門、個(gè)人的工作態(tài)度、協(xié)作度以及成績(jī)記錄在冊(cè)，并做為相關(guān)部門及個(gè)人期終或期中評(píng)優(yōu)、先進(jìn)、年終獎(jiǎng)等的參考數(shù)據(jù)；（九）結(jié)合并對(duì)照各部門及下屬各分子公司工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)上報(bào)，并協(xié)同上級(jí)部門組織談話和實(shí)施督導(dǎo)等；（十）每月10日前按照公司年度分解指標(biāo)，將上月各分子公司完成計(jì)劃情況形成通報(bào)。（十一）其他需要督查督辦的事項(xiàng)。第七條督查職權(quán)：（一）對(duì)將到時(shí)限尚未辦結(jié)的重點(diǎn)工作進(jìn)行預(yù)告；（二）對(duì)超過(guò)時(shí)限尚未辦結(jié)的重點(diǎn)工作進(jìn)行催辦；（三）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦的其它重要工作實(shí)行跟蹤督辦；（四）協(xié)調(diào)、處理督辦工作中的有關(guān)事項(xiàng)；（五）對(duì)督查情況進(jìn)行匯總，對(duì)未完成目標(biāo)工作任務(wù)的部門及項(xiàng)目追辦，并對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行跟蹤反饋。

（六）在合同履行過(guò)程中定期檢查合同責(zé)任人對(duì)合同的執(zhí)行情況，反饋意見(jiàn)，完善合同，監(jiān)督合同責(zé)任部門、財(cái)務(wù)部建立合同臺(tái)帳，每月向合同簽定部門、財(cái)務(wù)部門發(fā)放合同執(zhí)行提示表。每月對(duì)下屬分（子）公司進(jìn)行一次今月履約及執(zhí)行情況進(jìn)行核查。（七）對(duì)在合同執(zhí)行工作中不按照規(guī)定進(jìn)行合同管理的部門和員工，違反簽訂合同制度、程序，失職造成損害公司利益的行為通報(bào)批評(píng)。（七）對(duì)各分子公司重要領(lǐng)導(dǎo)有考核監(jiān)督權(quán)，有建議撤換主要領(lǐng)導(dǎo)的建議權(quán)。第八條督查采取定期與不定期相結(jié)合的明查、抽查方式進(jìn)行。第九條行使督查督辦權(quán)，提出合理建議匯報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理進(jìn)行綜合工作部署。第三章內(nèi)部督查工作程序及要求第十條督查部應(yīng)掌握督辦工作內(nèi)容進(jìn)度，各項(xiàng)目、部門、子公司應(yīng)將重點(diǎn)工作計(jì)劃實(shí)施方案及計(jì)劃推進(jìn)表報(bào)送督查部，督查部將督辦的重點(diǎn)工作匯總列表，及時(shí)進(jìn)行督查督辦。第十一條對(duì)臨近重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作執(zhí)行完結(jié)時(shí)限的事項(xiàng)，由督查部提前1至3個(gè)工作日向工作執(zhí)行部門責(zé)任人發(fā)出“催辦預(yù)告”。第十二條對(duì)超過(guò)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作執(zhí)行完結(jié)時(shí)限尚未辦結(jié)的事項(xiàng)，督查部在超期后2個(gè)工作日內(nèi)向責(zé)任部門發(fā)出《催辦通知》。第十三條督查部發(fā)出《催辦通知》后，責(zé)任部門須責(zé)成重點(diǎn)工作執(zhí)行責(zé)任人按催辦要求及時(shí)間節(jié)點(diǎn)辦結(jié)有關(guān)事項(xiàng)；未按催辦要求辦結(jié)的，督查組據(jù)實(shí)出具督查反饋和考核意見(jiàn)，提交公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議通過(guò)后交相關(guān)責(zé)任部門做績(jī)效考核處理。第十四條督查情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，通報(bào)情況一般以公告、會(huì)議、文件、電話等形式進(jìn)行，通常以公告通報(bào)為主。對(duì)工作中值得推廣的經(jīng)驗(yàn)做法或工作中存在的傾向性、普遍性問(wèn)題，應(yīng)予以通報(bào)表彰或批評(píng)。

第十五條發(fā)布情況通報(bào)應(yīng)指名道姓，不得使用“有的單位”“有的人”等含糊詞語(yǔ)。第十六條通報(bào)時(shí)間可按月、季度、年度或一個(gè)專項(xiàng)工作結(jié)束后視情通報(bào)；凡明確規(guī)定通報(bào)時(shí)間的應(yīng)按時(shí)通報(bào)；對(duì)重要情況和重大事件應(yīng)隨時(shí)通報(bào)。第十七條督查人員應(yīng)當(dāng)做到公平、公正，嚴(yán)格執(zhí)行督查紀(jì)律。第十八條被督查部門、項(xiàng)目受通報(bào)批評(píng)一次，對(duì)第一責(zé)任人要按月度目標(biāo)考核方案扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，全年被通報(bào)3次以上的，對(duì)部門、項(xiàng)目第一責(zé)任人實(shí)行誡勉談話，該單位及第一責(zé)任人在年度目標(biāo)考核中不得評(píng)為優(yōu)秀。

第四章督查工作人員要求第十九條承辦督查事項(xiàng)的督查工作人員應(yīng)具備以下條件：（一）熟悉公司所在的行業(yè)特點(diǎn)，行業(yè)環(huán)境和國(guó)家相關(guān)政策，具有一定的管理背景；（二）掌握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)政策，了解各項(xiàng)實(shí)施制度和作業(yè)程序，對(duì)本系統(tǒng)的工作是否正常有一種基本判斷；（三）具有一定的調(diào)查研究、綜合分析、語(yǔ)言表達(dá)及文字綜合處理能力。第二十條督查工作人員必須自覺(jué)遵守督查職業(yè)道德，做到客觀公正，實(shí)事求是，保持嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度，并嚴(yán)守商業(yè)秘密。第二十一條督查工作人員應(yīng)保持相對(duì)的獨(dú)立性，依照督查管理辦法履行督查職責(zé)，不受其他部門和個(gè)人的干涉。督查工作人員辦理督查事項(xiàng)時(shí)，與被督查部門（項(xiàng)目）或個(gè)人有利害關(guān)系的，應(yīng)回避。

篇十一：國(guó)有企業(yè)跟進(jìn)督辦制度

P>公司督查督辦工作制度

第一章總則第一條為適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)管理的需要，健全公司內(nèi)部管理監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)效能建設(shè),狠抓各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，推動(dòng)重點(diǎn)工作開(kāi)展，以按時(shí)完成各項(xiàng)工作，保證公司安全運(yùn)行和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，特制定本制度。第二條內(nèi)部督查工作必須依據(jù)公司發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)章制度，以圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,以事實(shí)為依據(jù),客觀、公正、全面地反映、評(píng)估和評(píng)審公司的管理行為、管理能力和管理狀況，并針對(duì)性的提出督查意見(jiàn)和建議。第三條內(nèi)部督查工作旨在監(jiān)督公司重點(diǎn)工作、管理制度在公司的貫徹執(zhí)行，強(qiáng)化監(jiān)督、檢查和反饋，為實(shí)現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù).第四條本辦法所稱的工作督查對(duì)象,包括各部門、項(xiàng)目及中層以上管理人員，子公司經(jīng)營(yíng)班子.

第二章內(nèi)部督查工作職能及職權(quán)第五條公司成立人事督察部，直接對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。第六條制度及規(guī)范的建設(shè)及落實(shí)，首先,檢查督導(dǎo)并協(xié)助公司及下屬各分子公司規(guī)章制度、操作規(guī)范（流程）的制定與確認(rèn)。若還沒(méi)有建立制度、流程,則牽頭督導(dǎo)并組織制訂，疏通渠道，快速報(bào)批，并檢查執(zhí)行。

公司及下屬各分子公司的工作情況計(jì)劃、目標(biāo)有無(wú),是否按照計(jì)劃、目標(biāo)開(kāi)展工作，工作進(jìn)展，人員與工作的匹配度和飽和度情況，制度執(zhí)行情況,團(tuán)隊(duì)協(xié)作及資源利用情況.

催辦及落實(shí)總經(jīng)理會(huì)議精神、指示及其它臨時(shí)交辦的工作。臨時(shí)交辦工作的節(jié)點(diǎn)、歸口處理,協(xié)調(diào)并催辦相關(guān)部門工作，跟蹤并落實(shí)工作進(jìn)程，組織匯總并結(jié)果上報(bào)。督查督辦的內(nèi)容主要包括：(一）核查公司及下屬各分子公司的制度、工作計(jì)劃、任務(wù)指標(biāo)（年、季、月、周），以及制度、計(jì)劃、指標(biāo)的執(zhí)行和完成情況并組織上報(bào)執(zhí)行結(jié)果；(二）公司重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)事項(xiàng)的推進(jìn)和落實(shí)情況；（三）公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及有關(guān)會(huì)議、文件等的落實(shí)情況；（四）各部門及分子公司目標(biāo)責(zé)任及工作任務(wù)的完成情況；（五）參加對(duì)各分子公司合同管理工作的檢查，要求負(fù)責(zé)部門提交次月合同權(quán)利義務(wù)變更的報(bào)告；

（六）編制匯總檢查每月合同的簡(jiǎn)報(bào)或提示表；對(duì)不按合同規(guī)定管理的行為及時(shí)報(bào)告;每月5日前將各分（子)公司合同管理及執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)，通報(bào)包含風(fēng)險(xiǎn)提醒及通報(bào)責(zé)任人。（七）結(jié)合人力資源評(píng)優(yōu)、先進(jìn)、以及年終獎(jiǎng)的評(píng)選措施,檢查評(píng)定公司及下屬各分子公司制度、計(jì)劃的執(zhí)行情況，記錄在冊(cè)并做為相關(guān)部門及個(gè)人期終或期中評(píng)優(yōu)、先進(jìn)、年終獎(jiǎng)的參考數(shù)據(jù)(經(jīng)理級(jí)以上）；(八）結(jié)合總經(jīng)理的指示、精神以及考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司部門及下屬各分子公司的工作情況進(jìn)行檢查、催辦和督導(dǎo)跟蹤，同時(shí)協(xié)調(diào)工作的開(kāi)展，并對(duì)工作中相關(guān)部門、個(gè)人的工作態(tài)度、協(xié)作度以及成績(jī)記錄在冊(cè),并做為相關(guān)部門及個(gè)人期終或期中評(píng)優(yōu)、先進(jìn)、年終獎(jiǎng)等的參考數(shù)據(jù)；（九）結(jié)合并對(duì)照各部門及下屬各分子公司工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)上報(bào)，并協(xié)同上級(jí)部門組織談話和實(shí)施督導(dǎo)等；（十)每月10日前按照公司年度分解指標(biāo)，將上月各分子公司完成計(jì)劃情況形成通報(bào)。（十一）其他需要督查督辦的事項(xiàng)。第七條督查職權(quán)：（一）對(duì)將到時(shí)限尚未辦結(jié)的重點(diǎn)工作進(jìn)行預(yù)告;（二）對(duì)超過(guò)時(shí)限尚未辦結(jié)的重點(diǎn)工作進(jìn)行催辦；(三）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦的其它重要工作實(shí)行跟蹤督辦;(四)協(xié)調(diào)、處理督辦工作中的有關(guān)事項(xiàng)；（五）對(duì)督查情況進(jìn)行匯總，對(duì)未完成目標(biāo)工作任務(wù)的部門及項(xiàng)目追辦，并對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行跟蹤反饋。（六）在合同履行過(guò)程中定期檢查合同責(zé)任人對(duì)合同的執(zhí)行情況，反饋意見(jiàn)，完善合同，監(jiān)督合同責(zé)任部門、財(cái)務(wù)部建立合同臺(tái)帳，每月向合同簽定部門、財(cái)務(wù)部門發(fā)放合同執(zhí)行提示表。每月對(duì)下屬分（子）公司進(jìn)行一次今月履約及執(zhí)行情況進(jìn)行核查。（七）對(duì)在合同執(zhí)行工作中不按照規(guī)定進(jìn)行合同管理的部門和員工,違反簽訂合同制度、程序，失職造成損害公司利益的行為通報(bào)批評(píng)。（七）對(duì)各分子公司重要領(lǐng)導(dǎo)有考核監(jiān)督權(quán),有建議撤換主要領(lǐng)導(dǎo)的建議權(quán)。第八條督查采取定期與不定期相結(jié)合的明查、抽查方式進(jìn)行。第九條行使督查督辦權(quán)，提出合理建議匯報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理進(jìn)行綜合工作部署。第三章內(nèi)部督查工作程序及要求第十條督查部應(yīng)掌握督辦工作內(nèi)容進(jìn)度，各項(xiàng)目、部門、子公司應(yīng)將重點(diǎn)工作計(jì)劃實(shí)施方

案及計(jì)劃推進(jìn)表報(bào)送督查部，督查部將督辦的重點(diǎn)工作匯總列表，及時(shí)進(jìn)行督查督辦。第十一條對(duì)臨近重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作執(zhí)行完結(jié)時(shí)限的事項(xiàng)，由督查部提前1至3個(gè)工作日向工作執(zhí)行部門責(zé)任人發(fā)出“催辦預(yù)告”。第十二條對(duì)超過(guò)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作執(zhí)行完結(jié)時(shí)限尚未辦結(jié)的事項(xiàng),督查部在超期后2個(gè)工作日內(nèi)向責(zé)任部門發(fā)出《催辦通知》。第十三條督查部發(fā)出《催辦通知》后,責(zé)任部門須責(zé)成重點(diǎn)工作執(zhí)行責(zé)任人按催辦要求及時(shí)間節(jié)點(diǎn)辦結(jié)有關(guān)事項(xiàng);未按催辦要求辦結(jié)的，督查組據(jù)實(shí)出具督查反饋和考核意見(jiàn),提交公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議通過(guò)后交相關(guān)責(zé)任部門做績(jī)效考核處理.第十四條督查情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，通報(bào)情況一般以公告、會(huì)議、文件、電話等形式進(jìn)行，通常以公告通報(bào)為主。對(duì)工作中值得推廣的經(jīng)驗(yàn)做法或工作中存在的傾向性、普遍性問(wèn)題，應(yīng)予以