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建筑業(yè)售后服務(wù)人員聘用合同合同編號(hào):__________建筑業(yè)售后服務(wù)人員聘用合同地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為一家合法成立的建筑業(yè)公司,乙方愿意擔(dān)任甲方的售后服務(wù)人員,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方本著平等自愿、公平公正的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、工作內(nèi)容1.1乙方擔(dān)任甲方的售后服務(wù)人員,主要負(fù)責(zé):(1)為客戶提供售后服務(wù)咨詢和解答;(2)收集客戶反饋意見(jiàn),及時(shí)向甲方匯報(bào);(3)協(xié)助甲方改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,提高客戶滿意度。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)完成工作任務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。二、合同期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。三、工作時(shí)間和休息休假3.1乙方每周工作五天,每天工作八小時(shí),如需加班,應(yīng)按照甲方的規(guī)定支付加班費(fèi)。3.2乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日休息權(quán)利,甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定支付乙方工資。四、勞動(dòng)報(bào)酬4.1乙方工資為每月____元(人民幣),每月__日支付工資。4.2乙方加班費(fèi)、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等按照甲方的規(guī)定另行計(jì)算。五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇5.1甲方依法為乙方繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。5.2甲方為乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,確保乙方的人身安全。5.3乙方享有國(guó)家規(guī)定的帶薪年假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、婚假、喪假等福利待遇。六、保密條款6.1乙方在合同期內(nèi)和解除合同后一年內(nèi),不得泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息。6.2乙方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方損失。七、解除和終止合同7.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。7.2甲方違反本合同規(guī)定,乙方有權(quán)解除合同。7.3乙方提前解除合同的,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知甲方,并支付違約金____元(人民幣)。7.4合同期滿,雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的,本合同自行終止。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(簽名):__________日期:____年__月__日乙方(簽名):__________日期:____年__月__日一、附件列表:1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方學(xué)歷證書復(fù)印件3.乙方職業(yè)資格證書復(fù)印件4.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件5.甲方組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件6.甲方稅務(wù)登記證復(fù)印件7.甲方勞動(dòng)合同范本8.甲方規(guī)章制度9.社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明10.乙方工作報(bào)告11.乙方加班記錄12.乙方出差記錄13.甲方支付工資憑證14.甲方為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)憑證15.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定提供售后服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息。3.乙方未按照甲方要求完成工作任務(wù),影響甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。4.甲方未按照合同約定支付乙方工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金等。5.甲方未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)。6.甲方未提供乙方必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,導(dǎo)致乙方人身安全受到威脅。7.甲方違反合同約定的其他事項(xiàng)。三、法律名詞及解釋:1.勞動(dòng)合同:勞動(dòng)者與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.售后服務(wù):商品或工程交付后,為客戶提供的維護(hù)、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。3.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,具有商業(yè)價(jià)值,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的信息。4.技術(shù)秘密:不為公眾所知悉,具有實(shí)用性,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的技術(shù)信息。5.加班費(fèi):?jiǎn)T工在法定工作時(shí)間以外工作,應(yīng)支付的額外勞動(dòng)報(bào)酬。6.社會(huì)保險(xiǎn):國(guó)家為保障勞動(dòng)者基本生活,減輕勞動(dòng)者疾病、工傷、失業(yè)、生育等社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)而設(shè)立的一種社會(huì)保障制度。7.帶薪年假:?jiǎn)T工在一定年限內(nèi)享有的,不受工資扣除的休假。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,提出改進(jìn)意見(jiàn),必要時(shí)可終止合同。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息,甲方應(yīng)要求乙方停止違約行為,賠償損失,必要時(shí)可解除合同。3.乙方未按照甲方要求完成工作任務(wù),甲方應(yīng)與乙方溝通,了解原因,如乙方仍無(wú)法勝任工作,可解除合同。4.甲方未按照合同約定支付乙方工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金等,乙方有權(quán)向勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,要求支付欠付的工資和賠償金。5.甲方未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn),乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn),并按照法律規(guī)定支付違約金。6.甲方未提供乙方必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,乙方有權(quán)要求甲方改正,造成人身傷害的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為一家合法成立的建筑業(yè)公司,需要聘請(qǐng)售后服務(wù)人員為客戶提供售后服務(wù)。2.乙方具備相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn),愿意擔(dān)任
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