編號：__________2024設備維保服務協議甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024設備維保服務協議合同目錄第一章：總則1.1合同簽訂主體1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同有效期1.5合同解釋權第二章：設備維保服務內容2.1維保服務范圍2.2維保服務內容2.3維保服務標準2.4維保服務期限第三章：設備名單及維保方案3.1設備名單3.2維保方案制定3.3維保方案調整3.4設備新增或更換第四章：服務費用4.1服務費用計算4.2服務費用支付方式4.3服務費用調整4.4遲延支付違約金第五章：服務人員5.1服務人員資質5.2服務人員培訓5.3服務人員更換5.4服務人員管理第六章：故障處理與維修6.1故障報修流程6.2故障處理時限6.3維修質量保證6.4維修費用承擔第七章：技術支持與咨詢7.1技術支持內容7.2技術支持時限7.3咨詢服務方式7.4技術更新與升級第八章：安全事故及應急處理8.1安全事故報告8.2安全事故處理8.3應急預案制定8.4應急預案演練第九章：保密條款9.1保密信息范圍9.2保密信息使用限制9.3保密信息泄露責任9.4保密期限第十章：違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔10.3違約金計算10.4違約責任免除第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3訴訟管轄法院11.4仲裁條款第十二章：合同的變更、解除與終止12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同終止條件12.4合同變更、解除與終止的程序第十三章：合同的繼承與轉讓13.1合同繼承條件13.2合同轉讓條件13.3合同繼承與轉讓的程序13.4合同繼承與轉讓的限制第十四章：附則14.1合同附件14.2合同簽訂地點14.3合同簽訂人數14.4合同生效條件合同編號202401第一章：總則1.1合同簽訂主體甲方：（設備所有方全稱）乙方：（設備維保服務方全稱）1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同有效期本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.5合同解釋權本合同的解釋權歸甲方所有。第二章：設備維保服務內容2.1維保服務范圍乙方負責對甲方的設備進行定期維保，確保設備正常運行。2.2維保服務內容乙方應提供的維保服務包括但不限于：設備清潔、檢查、更換易損件、潤滑、調整、故障排查等。2.3維保服務標準乙方應按照行業(yè)標準和設備制造商的維護要求提供服務。2.4維保服務期限乙方應保證設備在維保服務期限內的正常運行，維保服務期限為合同有效期內。第三章：設備名單及維保方案3.1設備名單附件一詳細列明所有需要維保的設備名稱、型號、數量等信息。3.2維保方案制定乙方應根據設備名單制定詳細的維保方案，并提交甲方批準。3.3維保方案調整如設備情況發(fā)生變化，乙方應及時調整維保方案，并通知甲方。3.4設備新增或更換如甲方在合同期內新增或更換設備，應及時通知乙方，并按附件一的方式更新設備名單。第四章：服務費用4.1服務費用計算服務費用根據設備數量、維保內容和單價等因素計算，具體費用詳見附件二。4.2服務費用支付方式甲方應按照附件二約定的時間和方式支付服務費用。4.3服務費用調整如遇市場行情變化，乙方有權根據實際情況調整服務費用，并提前通知甲方。4.4遲延支付違約金甲方如遲延支付服務費用，應支付遲延付款金額的__%作為違約金。第五章：服務人員5.1服務人員資質乙方服務人員應具備相關的職業(yè)資質和經驗。5.2服務人員培訓乙方應對服務人員進行定期培訓，提高服務質量。5.3服務人員更換如服務人員不滿足甲方要求，乙方應及時更換。5.4服務人員管理乙方應對服務人員進行管理，確保服務人員遵守甲方的規(guī)章制度。第六章：故障處理與維修6.1故障報修流程甲方發(fā)現設備故障，應按照附件三的流程及時通知乙方。6.2故障處理時限乙方應在接到故障通知后__小時內響應，并在__小時內完成故障排查。6.3維修質量保證乙方應對維修質量負責，確保設備維修后恢復正常運行。6.4維修費用承擔如故障原因屬于維保范圍，維修費用由乙方承擔；如故障原因不屬于維保范圍，維修費用由甲方承擔。第七章：技術支持與咨詢7.1技術支持內容乙方提供設備操作培訓、技術升級指導等技術支持。7.2技術支持時限技術支持時限為維保服務期限內。7.3咨詢服務方式乙方通過電話、郵件、現場等方式提供咨詢服務。7.4技術更新與升級乙方應定期向甲方提供設備技術更新與升級的信息和建議。第八章：安全事故及應急處理8.1安全事故報告甲方應在發(fā)現安全事故后__小時內書面通知乙方。8.2安全事故處理乙方應在接到安全事故通知后__小時內派員現場處理。8.3應急預案制定乙方應根據甲方設備特點制定應急預案，并定期演練。8.4應急預案演練乙方應每年至少組織一次應急預案演練，提高應對突發(fā)事件的能力。第九章：保密條款9.1保密信息范圍保密信息包括合同內容、技術資料、商業(yè)秘密等。9.2保密信息使用限制乙方不得泄露保密信息，不得將保密信息用于合同外的用途。9.3保密信息泄露責任如乙方泄露保密信息，應承擔__萬元的違約金。9.4保密期限保密期限為合同終止后__年。第十章：違約責任10.1違約行為甲方遲延支付服務費用、乙方未能按時完成維保服務等。10.2違約責任承擔違約方應承擔違約金和其他損失賠償責任。10.3違約金計算違約金按合同總金額的__%計算。10.4違約責任免除不可抗力因素導致的違約，雙方互不承擔違約責任。第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，可以選擇調解或仲裁。11.2爭議解決機構如選擇調解，由甲方所在地的調解委員會進行調解；如選擇仲裁，由乙方所在地的仲裁委員會進行仲裁。11.3訴訟管轄法院如選擇訴訟，雙方同意由甲方所在地的法院管轄。11.4仲裁條款雙方同意仲裁結果為終局結果，不再尋求其他爭議解決方式。第十二章：合同的變更、解除與終止12.1合同變更條件雙方同意且不影響合同履行的情況下，可以變更合同。12.2合同解除條件一方嚴重違約，對方有權解除合同。12.3合同終止條件合同有效期屆滿或雙方同意終止合同。12.4合同變更、解除與終止的程序雙方協商一致，簽訂書面協議，并報原合同審批機關備案。第十三章：合同的繼承與轉讓13.1合同繼承條件甲方合并、分立或轉讓設備所有權，本合同由繼承方繼續(xù)履行。13.2合同轉讓條件甲方不得未經乙方同意將合同轉讓給第三方。13.3合同繼承與轉讓的程序繼承或轉讓方應書面通知乙方，并提交相關證明文件。13.4合同繼承與轉讓的限制合同轉讓不得改變原合同的基本條件和服務內容。第十四章：附則14.1合同附件附件一：設備名單附件二：服務費用明細附件三：故障報修流程14.2合同簽訂地點本合同在____市簽訂。14.3合同簽訂人數本合同由甲乙雙方授權代表共____人簽字。14.4合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（簽字）：______________________________乙方（簽字）：______________________________合同編號：202401簽訂日期：2024年1月1日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方設備使用要求甲方應按照設備制造商的使用說明書正確使用設備，確保設備在正常狀態(tài)下運行。如甲方使用不當導致設備故障，乙方有權拒絕提供維修服務。2.甲方配合義務甲方在合同有效期內應積極配合乙方的維保工作，提供必要的工作條件和支持。如甲方未能提供適當配合，導致維保工作無法正常進行，乙方不承擔由此產生的責任。3.甲方變更通知義務甲方如需變更設備用途、更換設備或終止合同，應提前__個月書面通知乙方。如甲方未履行通知義務，造成乙方損失，應承擔相應的賠償責任。4.甲方違約金支付如甲方遲延支付服務費用，應支付遲延付款金額的__%作為違約金。違約金支付后，甲方仍應補足應付款項。5.甲方索賠權甲方如發(fā)現乙方服務人員不符合約定標準，有權要求乙方更換服務人員。如乙方未能在合理期限內更換，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方維保服務質量乙方應按照約定的服務內容和標準提供維保服務，確保設備正常運行。如乙方服務質量不符合約定，甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內整改。2.乙方人員管理乙方應確保服務人員具備相應的資質和經驗，并對其進行定期培訓。如服務人員未能按照約定標準提供服務，乙方應承擔相應責任。3.乙方故障處理及時性乙方應在接到故障通知后__小時內派員現場處理，并在__小時內完成故障排查。如乙方未能按時處理故障，甲方有權要求乙方支付違約金。4.乙方保密義務乙方應對甲方提供的保密信息予以保密，不得泄露給第三方。如乙方泄露保密信息，應承擔__萬元的違約金。5.乙方合同解除權三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介職責第三方中介應負責協助甲方和乙方履行合同，確保合同順利執(zhí)行。如第三方中介未能履行協助義務，導致合同執(zhí)行困難，應承擔相應責任。2.第三方中介費用第三方中介在合同履行過程中產生的費用，由甲方和乙方按照約定的比例承擔。如費用超出約定范圍，雙方可協商調整承擔比例。3.第三方中介違約處理如第三方中介未能履行協助義務，導致合同無法正常履行，甲方和乙方有權解除合同，并要求第三方中介支付違約金。4.第三方中介保密義務第三方中介應對甲方和乙方提供的保密信息予以保密，不得泄露給無關第三方。如第三方中介泄露保密信息，應承擔__萬元的違約金。5.第三方中介合同終止權如第三方中介因特殊原因無法繼續(xù)協助甲方和乙方履行合同，有權提前__個月書面通知雙方終止合同。如第三方中介未履行通知義務，造成甲方和乙方損失，應承擔相應賠償責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.設備名單2.服務費用明細3.故障報修流程4.技術支持與咨詢記錄5.安全事故報告及處理記錄6.保密信息清單7.服務人員資質證明8.合同履行證明文件9.設備制造商使用說明書10.合同變更、解除與終止協議11.爭議解決裁決書或調解書二、違約行為及認定：1.甲方遲延支付服務費用2.乙方未能按時完成維保服務3.乙方服務人員不符合約定標準4.乙方泄露保密信息5.甲方使用設備不當6.甲方未能提供適當配合7.甲方未按約定通知乙方設備變更8.第三方中介未能履行協助義務9.第三方中介泄露保密信息10.第三方中介提前終止合同未通知雙方三、法律名詞及解釋：1.設備維保服務協議：指甲方與乙方之間關于設備維護和保養(yǎng)的合同。2.違約金：指當一方違反合同約定時，應支付給對方的一種經濟賠償。3.保密信息：指合同履行過程中雙方約定的需要保密的信息。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并且不能克服的客觀情況。5.爭議解決：指當雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛時，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設備故障頻發(fā)：及時報修，乙方應盡快派員現場處理，必要時雙方可共同協商解決。2.服務費用爭議：查閱附件二，按照約定的費用明細進行結算，如有疑問可協商解決。3.服務人員不足：乙方應增加服務人員，確保維保服務質量，如仍無法滿足需求，