營銷師中級理論知識試卷3

1.為鼓勵顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量的買產(chǎn)品的顧客的一種減價稱為（）。

［單選題］*

A.功能折扣

B.數(shù)量折扣

C.季節(jié)折扣

D.現(xiàn)金折扣

2.在雖大競爭者的壓力之下，企業(yè)的市場占有率將下降，在這種情況下，企業(yè)就需

考慮（）。［單選題］*

A.降價（正確答案）

B.提價

C.大幅提價

D.不變

3.可口可樂公司和雀巢公司合作，組建新的公司。雀巢公司以其專門的技術(shù)開發(fā)新

的啡及茶料，然后交給熟悉飲料市場分銷的可口可樂公司去銷售。可口可樂公司和

雀巢公司采用了（）分銷渠道模式。［單選題］*

A.傳統(tǒng)

B.垂直

C.水平

D.多渠道

4.某空調(diào)公司在市場上推出了一種只賣99元的經(jīng)濟型號，而它的高檔產(chǎn)品要賣500

多元，從而在吸引音來看經(jīng)齊型空調(diào)寸，盡力設(shè)法影響他買更高檔的空周。該公司

產(chǎn)品大類決策屬于（）。［單選題］*

A.擴大產(chǎn)品組合:夬策

B.產(chǎn)品線更新策

C.縮減產(chǎn)品組合決策

D.產(chǎn)品號召決策（正確答案）

5.當(dāng)企業(yè)的用戶相當(dāng)集中時，較適合使用（）的技巧。［單選題］*

A.原產(chǎn)地訂價

B.區(qū)域訂價

C.統(tǒng)一交貨訂價確答案）

D.任何方法都可以

6.以防御為核心是（）的競爭策略。［單選題］*

A.市場領(lǐng)先者

B.市場挑戰(zhàn)者

C.市場跟隨者

D.市場補缺者

7.分銷渠道的起點是（）。［單選題］*

A.生產(chǎn)者

B.批發(fā)商

C.代理商

D.中介機構(gòu)

8.河南寶豐酒廠利用文藝形式開展了“寶豐杯全國曲藝大獎賽”的活動，并與北影合

作，拍攝了電視片《黃河酒魂》，有效地起到了宣傳作用，擴大了企業(yè)的知名度，

這是贊助活動中的()方式。［單選題］*

A.贊助體育運動

B.贊助文化娛樂活動

C.贊助宣傳用品的制作

D.贊助社會慈善和福利事業(yè)

9.()是指按照消費者的習(xí)慣性標(biāo)準(zhǔn)來定價。［單選題］*

A.整數(shù)定價

B.聲望定價

C.習(xí)慣定價(正確答案)

D.招徒定價

10.()是指在談判中，故意攪亂正常的談判秩序，將許多問題一股腦兒地攤到桌

面上，使人難以應(yīng)付，以達(dá)到使對方慌亂失誤的目的。這也是在業(yè)務(wù)談判中比較流

行的一種策略。［單選題］*

A.渾水摸魚策略(正確答案)

B.疲勞轟炸策略

C.化整為零策略

D.大智若愚策略

11.“光明”乳品公司為使廣大消費者能隨時隨地買到“光明”牛奶這種日常用品，

通常應(yīng)采取的分銷模式是()o［單選題］*

A.密集分銷

B.選擇分銷

C.獨家分銷

D.方便分銷

12.將促銷預(yù)算定在公司有能力負(fù)擔(dān)的水平上，這采用的是（）。［單選題］*

A.量力而為法（正確答案）

B.銷售百分比法

C.競爭平衡法

D.目標(biāo)任務(wù)法

13.在產(chǎn)品生命周期的介紹期，對建立高認(rèn)知度很有效的營銷工具是（）。［單

選題］*

A.廣告（正確答案）

B.人員推銷

C.銷售促進(jìn)

D.宣傳

E.直銷

14.促銷的目的是弓I發(fā)刺激消費者產(chǎn)生（）。［單選題］*

A.購買行為

B.購買興趣

C.購買決定

D.購買傾向

15.促銷的實質(zhì)是()o［單選題］*

A.出售商品

B.信息溝通

C.建立良好關(guān)系

D.尋找顧客

16.()是一種最昂貴的促銷方式。［單選題］*

A.廣告

B.人員推銷(正確答案)

C.公共關(guān)系

D.營業(yè)推廣

17.()著眼于對消費者或中間商進(jìn)行強烈刺激，以激勵他們對特定產(chǎn)品或服務(wù)

的較快或較大量地購買，是短期促銷的有效工具。［單選題］*

A.廣告

B.人員推銷

C.公共關(guān)系

D.營業(yè)推廣(正確答案)

18.()是諸促銷方式中采用最為普遍的一種。［單選題］*

A.廣告正確答案)

B.人員推銷

C.公共關(guān)系

D.營業(yè)推廣

19.以下關(guān)于推式策略和拉式策略的說法正確的是（）。［單選題］*

A.拉式策略是指企業(yè)以促銷組合中的人員銷售的方式進(jìn)行促銷活動

B.推式策略是指企業(yè)以促銷組合中的非人員銷售的方式進(jìn)行促銷活動

C.二者信息流動的方向不同三確答案）

D.二者信息流動的方向大致相同

20.廣告的本質(zhì)特點是（）o［單選題］*

A.非人員與非付費性

B.非人員與付費性

C.人員與非付費性

D.人員與付費性

21.“制造商——零售商——消費者”這一渠道屬于（）o［單選題］*

A.寬渠道

B.長渠道

C.直接渠道

D.一層渠道（正確答案）

22.西爾斯公司50%的貨物來自于它擁有或部分擁有的公司。這屬于（）。［單選

題］*

A.統(tǒng)一型垂直營銷系統(tǒng)

B.契約型垂直營銷系統(tǒng)

C.管理型垂直營銷系統(tǒng)

D.許可方式

23.寶潔、可口可樂公司通常采用的分銷策略是（）。［單選題］*

A.密集分銷

B.選擇分銷

C.獨家分銷

D.方便分銷

24.渠道目標(biāo)是企業(yè)預(yù)期達(dá)到的（）。［單選題］*

A.服務(wù)水平

B.顧客服務(wù)水平

C.企業(yè)服務(wù)水平

D.中間商服務(wù)水平

25.當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時，生產(chǎn)者傾向于利用（）o［單選題］*

A.長而寬的渠道（正確答案）

B.短渠道

C.窄渠道

D.直接渠道

26.消費品中的便利品和工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件，通常采?。ǎ┓咒N。［單選題］

A.密集

B.選擇

C.獨家

D.方便

27.麥當(dāng)勞的某些特許專售店指控其他專售店用料不實、分量不足、服務(wù)低劣，損

害了公眾對麥當(dāng)勞的總體印象。這屬于（）。［單選題］*

A.水平渠道沖突（正確答案）

B.垂直渠道沖突

C.水平渠道競爭

D.渠道系統(tǒng)競爭

28.直接渠道主要用于分銷（）。［單選題］*

A.產(chǎn)業(yè)用品（正確答案）

B.農(nóng)產(chǎn)品

C.生活消費品

D.食品

29.下列描述，哪一項不屬于直接分銷渠道模式的是（）o［單選題］*

A.有些制造商采取郵購方式，將其產(chǎn)品直接銷售給最終消費者

B.制造商通過電視電話將其產(chǎn)品直接銷售給最終消費者

C.農(nóng)民在自己農(nóng)場門口開設(shè)門市部，或者在城市市場上擺貨攤

D.某制造商通過自己的直接代理商將產(chǎn)品銷售給最終用戶

30.生產(chǎn)者通過低價來追求迅速發(fā)展與經(jīng)銷商通過高價來追求盈利，而引致沖突，

其原因在于（）。［單選題］*

A.目標(biāo)不一致（正確答案）

B.角色的權(quán)力不明確

C.感知不同

D.互相依賴程度

31.生產(chǎn)和經(jīng)營名牌、高檔消費品和技術(shù)性強、價格較高的工業(yè)品的企業(yè)多采用

0o［單選題］*

A.廣泛分銷

B.獨家分銷

C.密集分銷

D.選擇性分銷

32.渠道長度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的（）的數(shù)量。

［單選題］*

A.渠道類型

B.中間商類型

C.中間商

D.渠道層次

33.生產(chǎn)資料分銷渠道中最重要的類型是（）。［單選題］*

A.生產(chǎn)者一批發(fā)商一用戶（正確答案）

B.生產(chǎn)者一用戶

C.生產(chǎn)者T代理商T用戶

D.生產(chǎn)者一代理商一批發(fā)商一用戶

34.制造商、批發(fā)商、零售商歸屬同一所有者并受其統(tǒng)一管理和控制的系統(tǒng)是

（）［單選題］*

A.管理式垂直分銷系統(tǒng)總答案）

B.合同式垂直分銷系統(tǒng)

C.水平分銷系統(tǒng)

D.公司式垂直分銷系統(tǒng)

35.短渠道的好處是（）［單選題］*

A.產(chǎn)品上市速度快

B.節(jié)省流通費用

C.市場信息反饋快

D.產(chǎn)品市場滲透能力強、覆蓋面

36.某車站在站前廣場增設(shè)多個廣場售票點這屬于（）分銷渠道。［單選題］*

A.延長

B.縮短

C.拓寬（正確答案）

D.縮窄

37.（）不是密集分銷的優(yōu)點。［單選題］*

A、輻射范圍廣

B、中間商相互競爭

C、產(chǎn)品能更快進(jìn)入目標(biāo)市場

D、分銷成本低塔案）

38.獨立投資的專門從事批發(fā)經(jīng)營活動的企業(yè)是（）。［單選題］*

A.經(jīng)紀(jì)人

B.代理商

C.商業(yè)批發(fā)商

D.生產(chǎn)企業(yè)自設(shè)的批發(fā)機構(gòu)

39.象“沃爾瑪公司的“山姆俱樂部”等采用會員制為基本銷售和服務(wù)方式的零售商

店是（）。［單選題］*

A.百貨商店

B.超級市場

C.折扣商店

D.倉儲式商店

40.自助服務(wù)是所有（）的基礎(chǔ)。［單選題］*

A.專賣店

B.便利店

C.折扣店（正確答案）

D.超級商店

41.地點、地點和地點！這個因素對于（）至關(guān)重要。［單選題］*

A.批發(fā)商

B.零售商

C.代理商

D.經(jīng)紀(jì)人

42.下列不屬于一個真正的折扣商店特征的是（）。［單選題］*

A.商店經(jīng)常以低價銷售產(chǎn)品

B.商店由于產(chǎn)品價格低廉，故產(chǎn)品質(zhì)量較低

C.店址趨向于在租金低的地區(qū)，要能吸引較遠(yuǎn)處的顧客

D.商店在自助式、設(shè)備最少的基礎(chǔ)上經(jīng)營

43.經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于（）。［單選題］*

A.零售商

B.批發(fā)商

C.供應(yīng)商

D.公眾

44.消費品分銷渠道與工業(yè)品分銷渠道的顯著區(qū)別是，后者一般不通過（）銷

售。［單選題］*

A.批發(fā)商

B.零售商

C.代理商

D.個體商人

45.向最終消費者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)，用于個人及非商業(yè)性用途的活動屬于

0o［單選題］*

A.零售

B.批發(fā)

C.代理

D.經(jīng)銷

46.以大批量、低成本、低售價和微利多銷的方式經(jīng)營的連鎖式零售企業(yè)是

（）o［單選題］*

A.超級市場

B.方便商店

C.倉儲商店

D.折扣商店

47.雅芳產(chǎn)品的銷售屬于（）。［單選題］*

A.有店鋪零售（正確答案）

B.無店鋪零售

C.無店鋪、有店鋪相結(jié)合

48.戴爾倡導(dǎo)直銷模式，他運用的是一種（）。［單選題］*

A.物流管理

B.供應(yīng)璉管理

C.渠道管理

49.生產(chǎn)專用設(shè)備及其配套產(chǎn)品的企業(yè)一般采用（）銷售。［單選題］*

A.代理商

B.批發(fā)商

C.經(jīng)銷商

D.推銷員

50.大型、高價、高技術(shù)的生產(chǎn)設(shè)備采用（）銷售最為合理。［單選題］

A.直接（正確答案）

B.間接

C.中間商

D.代理商

51.在新產(chǎn)品的引進(jìn)時期，主要使用哪類廣告（）。［單選題］

A.告知性廣告確答案）

B.勸說性廣告

C.比較性廣告

D.提醒性廣告

52.靈活、及時、很好地覆蓋當(dāng)?shù)厥袌?、普及、可信度高是（）媒體的優(yōu)點。［單

選題］*

A.報紙

B.雜志

C.廣播

D.戶外

53.下面不屬于公共關(guān)系策略的是（）。［單選題］*

A.貧困基金捐獻(xiàn)

B.處理內(nèi)部信訪

C.召開部門間的聯(lián)誼會

D.對中間商數(shù)量折扣（正確答案）

54.對肥皂、牙膏等老百姓的日常用品，市場營銷的最主要促銷工具是（）。［單

選題］*

A.廣告

B.人員推銷

C.銷售促進(jìn)（正確答案）

D.宣傳

55.流行服飾最好選擇在（）上做廣告。［單選題］*

A.報紙

B.彩色雜志

C.電視

D.廣播

56.（）主要用于幫助淘汰和剔除那些質(zhì)量差的廣告。［單選題］*

A.直接評分

B.組合測試

C.實驗室測試

D.識別測試

57.免費提供陳列樣品、推廣資助、銷售競賽等屬于針對（）的促銷方法。［單選

題］*

A.中間商（正確答案）

B.消費者

C.推銷人員

D.產(chǎn)業(yè)市場

58.獎勵券這一促銷工具針對的是（）o［單選題］*

A.中間商

B.零售商

C.消費者

D.推銷人員

59.營業(yè)推廣的主要標(biāo)志是（）o［單選題］*

A.短期效益明顯

B.方式靈活

C.雙向溝通

D.提供服務(wù)

60.營業(yè)推廣是一種（）的促銷方式。［單選題］*

A.常規(guī)性

B.輔助性（正確答案）

C.經(jīng)常性

D.連續(xù)性

61.（）是指企業(yè)在一定時期，為完成一定任務(wù)所采用的能夠迅速產(chǎn)生激勵作用

的各種短期促銷措施。［單選題］*

A.廣告

B.人員推銷

C.公共關(guān)系

D.營業(yè)推廣（正確答案）

62.廣告設(shè)計的核心是（）。［單選題］*

A.廣告主題的設(shè)計（正確答案）

B.廣告文案的設(shè)計

C.廣告畫面的設(shè)計

D.廣告技術(shù)的設(shè)計

63.（）媒體的特點是表現(xiàn)力強，矚目率高。［單選題］*

A.報紙

B.雜志

C.電視（正確答案）

D.廣播

64.在產(chǎn)品生命周期成熟期應(yīng)以（）為主。［單選題］*

A.通知性廣告

B.選擇性廣告（正確答案）

C.提示性廣告

D.以上都可以

65.對銷售人員的招募、挑選、培訓(xùn)、委派、報酬、激勵和控制等屬于（）o

［單選題】*

A.戰(zhàn)略決策范疇

B.管理決策范疇

C.戰(zhàn)術(shù)決策范疇

D.技巧決策范疇

66.在銷售人員管理的決策中，企業(yè)要解決的首要問題是（）。［單選題］*

A.設(shè)計銷售隊伍策略和結(jié)構(gòu)

B.招募和選拔銷售人員

C.培訓(xùn)銷售人員

D.獎勵銷售人員

67.如果產(chǎn)品類型較多，且技術(shù)性較強、產(chǎn)品間無關(guān)聯(lián)的情況下，最好采取下面的

推銷人員的組織結(jié)構(gòu)（）。［單選題】*

A.區(qū)域式

B.顧客式

C.產(chǎn)品式（正確答案）

D.復(fù)合式

68.一般在辦公室內(nèi)用電話聯(lián)系、洽談業(yè)務(wù)，并接待可能成為購買者的人來訪的銷

售人員是企業(yè)的（）。［單選題］*

A.電話推銷員

B.內(nèi)部銷售人員

C.銷售工程師

D.營銷代理

69.為避免大企業(yè)在實施多角化經(jīng)營戰(zhàn)略時該企業(yè)生產(chǎn)的多種產(chǎn)品都被相同的顧客

買去了，企業(yè)應(yīng)該建立（）的推銷隊伍組織結(jié)構(gòu)。［單選題］*

A.區(qū)域型

B.產(chǎn)品型

C.顧客型

D.綜合型

70.在銷售人員的報酬中，由于傭金制存在不少缺點，故經(jīng)常與下列哪項合起來運

用（）。［單選題］*

A.薪金制（正確答案）

B.獎金制

C.福利制

D.津貼制

71.人員推銷區(qū)別于其他促銷手段的重要標(biāo)志是（）。［單選題］*

A.尋找開拓

B.雙向溝通

C.方式靈活

D.提供服務(wù)

72.下列因素中，不屬于人員推銷基本要素的是（）o［單選題］*

A.推銷員

B.推銷品

C.推銷對象

D.推銷條件

73.在各種促銷手段中，最有利于建立和培養(yǎng)友好關(guān)系，且能及時獲得買主反應(yīng)的

方式是（）。［單選題］*

A.廣告

B.營業(yè)推廣

C.人員推銷

D.公共關(guān)系

74.人員推銷最重要的任務(wù)是（）。［單選題］*

A.銷售產(chǎn)品

B.傳遞信息

C提供服務(wù)

D.尋找客戶

75.收集推銷人員的資料是考評推銷人員的（）。［單選題］*

A.核心工作

B.中心工作

C.最重要工作

D.基礎(chǔ)性工作

76.市場營銷學(xué)認(rèn)為，企業(yè)市場營銷環(huán)境包括（）o［單選題］*

A.人口環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境

B.自然環(huán)境和文化環(huán)境

C.微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境

D.政治環(huán)境和法律環(huán)境

77.某企業(yè)進(jìn)行微觀環(huán)境分析，已對市場營銷渠道企業(yè)、市場、競爭者和各種公眾

進(jìn)行了分析，還應(yīng)分析（）o［單選題］*

A.企業(yè)本身（正確答案）

B.國外的消費者

C.中介機構(gòu)

D.社會文化

78.市場營銷學(xué)對市場進(jìn)行劃分的依據(jù)是（）。［單選題］*

A.產(chǎn)品類型

B.競爭形勢

c.購買者及其購買目的

D.購買行為

79.某企業(yè)進(jìn)行競爭者分析，其中能滿足購買者某種愿望的各種方法是（）。［單

選題］*

A.愿望競爭者

B.一般競爭者（正確答案）

C.產(chǎn)品形式競爭者

D.品牌競爭者

80.影響消費者購買力和消費支出的決定因素是（）o［單選題］*

A.消費者收入

B.可支配個人收入

C.可隨意支配個人收入

D.消費者儲蓄和信貸

81.滿足自身及其家庭成員的生活需要而購買商品或服務(wù)的人們所組成的市場是

（）o［單選題］*

A.產(chǎn)業(yè)市場

B.服務(wù)市場

C.商品市場

D.消費者市場

82.問題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位要轉(zhuǎn)入明星類，應(yīng)選擇的戰(zhàn)略是（）。［單選題］*

A.發(fā)展增大

B.收割

C.保持

D.轉(zhuǎn)換產(chǎn)品

83.企業(yè)借助多渠道將同一產(chǎn)品送達(dá)同一市場、短期削價等營銷措施是（）。［單

選題］*

A.目標(biāo)營銷

B.分銷策略

C.市場滲透

D.市場開發(fā)

84.可采用無商標(biāo)策略的商品是（）。［單選題］*

A.方便面

B.大米、蔬菜

C.瓶裝醬油

D.袋裝牛奶

85.食品廠原來有肉類罐頭和水果罐頭生產(chǎn)線，目前又增加了蔬菜罐頭的生產(chǎn)線。

我們稱該廠增加了產(chǎn)品組合的（）o［單選題］*

A.廣度（正確答案）

B.長度和深度

C.深度

D.一致性

86.巨人集團開發(fā)并生產(chǎn)多種不相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品，但經(jīng)過幾年風(fēng)光后效益下降，虧損

急劇增加，其中一個主要原因是（）o［單選題］*

A.生產(chǎn)產(chǎn)品品種太多

B.目標(biāo)市場選擇分析不深入

C.公司自身規(guī)模不大

D.廣告宣傳沒有跟上

87.某企業(yè)在發(fā)現(xiàn)了某一有利可圖的市場機會并打算進(jìn)入時，首先應(yīng)做的工作是

0o［單選題］*

A.做好人員資金的準(zhǔn)備

B.尋找適當(dāng)?shù)姆咒N商

C.評價市場機會及企業(yè)自身

D.準(zhǔn)備適合的促銷舉措

88.中國足球甲A聯(lián)賽越來越引人注目，形成了所謂的球市，你認(rèn)為這個市場主

要是由哪些因素構(gòu)成的？（）。［單選題］*

A.球迷、球員、教練、場地

B.球迷、球員、俱樂部、贊助商

C.球迷、俱樂部、電視臺、教練

D.球迷、贊助商、俱樂部、電視臺

89.以下特點中，哪一個特點是壟斷競爭市場所不具備的？（）。［單選題］*

A.企業(yè)是價格的接受者

B.各企業(yè)產(chǎn)品有差別

C.行業(yè)進(jìn)出較容易

D.信息較充分

90.一家企業(yè)只生產(chǎn)冰箱一種產(chǎn)品，但冰箱的種類有無霜、有霜;容量有100升、

125升、178升、24()升;顏色有乳白、淺綠、淺灰。由此可以肯定該企業(yè)的目標(biāo)市

場選擇策略為()o［單選題］*

A.無差異市場

B.差異性市場

C.密集性市場

D.以上都不是

91.企業(yè)發(fā)展多角化經(jīng)營，最主要的目的是()。［單選題］*

A.降低成本

B.分散風(fēng)險(正確答案)

C.擴大市場

D.增加利潤

92.與傳統(tǒng)的營銷觀念相比，現(xiàn)代市場營銷觀念的根本特點是()。［單選題］*

A.將人員推銷放在首位

B.全力生產(chǎn)好的產(chǎn)品

C.圍繞市場開展市場營銷

D.圍繞企業(yè)利潤開展市場營銷

93.對商品的需求之所以出現(xiàn)價跌量升、價升量跌的規(guī)律，重主要是因為存在著

()o［單選題］*

A.替代效應(yīng)

B.收入效應(yīng)

C.規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)

D.A+B（正石

94.如果商品的價格上升一個不大的百分比而引起對該商品的需求量大幅度的下

降，則（）。［單選題］*

A.該商品沒有替代品

B.該商品沒有互補品

C.該商品富有需求價格彈性

D.該商品缺乏需求價格彈性

95.在完全競爭的市場結(jié)構(gòu)中，下列說法中哪一個是不對的（）o［單選題］*

A.企業(yè)不需要做廣告

B.企業(yè)需要做更多市場研究

C.產(chǎn)品是同質(zhì)、無差異的

D.買賣雙方的信息是對稱的

96.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的行為決定于（）。［單選題］*

A.需求層次

B.激勵程度

C.精神狀態(tài)

D.主導(dǎo)需求

97.市場營銷觀念意味著（）。［單選題］*

A.企業(yè)應(yīng)該在市場營銷上比以往投入更多的資金

B.企業(yè)的著眼點應(yīng)放在資源的合理利用上

C.所有企業(yè)活動和資源利用都必須滿足顧客需求，以達(dá)到贏利的目的

D.企業(yè)主管須在以前擔(dān)任過市場營銷部門經(jīng)理

98.市場定位就是著眼于（）。［單選題］*

A.目標(biāo)顧客如何看待某一公司的產(chǎn)品

B.顧客如何看待市場競爭者的品牌

C.分析產(chǎn)品在市場中的優(yōu)劣勢

D.在不同品牌中，影響消費者選擇的經(jīng)濟因素

99.對于需求彈性大于1的商品，企業(yè)在定價時應(yīng)采取的價格策略是（）。［單選

題］*

A.撇油價格

B.滲透定價

C.聲望定價

D.心理定價

100.零售商店區(qū)分為方便商店、百貨商店和專賣商店，這種劃分是依據(jù)（）o

［單選題］*

A.商店規(guī)模

B.顧客心理中的商店模式

C.商店的位置

D.商店的店員

101.企業(yè)向市場提供單一產(chǎn)品，在批量、包裝、型號方面略有差異，這種策略是

0o［單選題］*

A.差異性策略

B.集中性策略

C.無差異性策略（正男

D.密集策略

102.尼龍由于不斷被發(fā)現(xiàn)新用途而使得其產(chǎn)品生命周期明顯呈（）。［單選題］*

A.扇形曲線

B.雙重循環(huán)曲線

C.非連續(xù)循環(huán)曲線

D.夭折型曲線

103.下列屬于宏觀環(huán)境的要素是（）。［單選題］*

A.消費者

B.中間商

C.社會文化

D.競爭者

104.受生產(chǎn)者或賣方委托代銷產(chǎn)品的中間商是（）。［單選題］*

A.經(jīng)紀(jì)商

B.獨家代理商

C.廠商代理商（正確答案）

D.寄售代理商

105.按照顧客一次購買總量或訂購量而給予折扣的方法是（）。［單選題］*

A.現(xiàn)金折扣

B.累計折扣

c.非累計折扣

D.數(shù)量折扣

106.按照恩格爾定律，隨著家庭收入的增加，用于家庭享受方面的支出一般是

0o［單選題］*

A.增加

B.減少

C.大體不變

D.沒有表述

1()7.冰淇淋店與房地產(chǎn)商是()競爭者關(guān)系。［單選題］*

A.愿望

B.產(chǎn)品形式

C.品牌

D.普通

108.消費者對某種產(chǎn)品的需求與愛好比較接近，企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時可采取

()o［單選題］*

A.無差別市場策略

B.密集型市場策略

C.集中型市場策略

D.差別型市場策略

109.某公司準(zhǔn)備向市場推出一種新的專利產(chǎn)品，它最有可能采用的定價方法是

0o［單選題］*

A.滲透定價

B.心理定價

C.差別定價

D.撇脂定價

11（）.采用統(tǒng)一商標(biāo)的各種產(chǎn)品必須具有相近的0o［單選題］*

A.性能特點

B.規(guī)格型號

C.質(zhì)量水平

D.品種類型

111.發(fā)揮人員推銷作用的關(guān)鍵是（）。［單選題］*

A搞好售后服務(wù)

B.作好廣告

C.利用好銷售渠道

D.選擇好銷售人員（正確答案）

112.在產(chǎn)品的成熟期，營銷策略應(yīng)突出下列哪個字（）。［單選題］*

A.“短”

B.“快”

C.“改”（正確答案）

D.“巧”

113.購買動機主要是研究消費者（）。［單選題］*

A.何時購買

B.何地購買

C為何購買

D.如何購買

114.“酒香不怕巷子深”是一種（）觀念。［單選題］*

A.生產(chǎn)

B.產(chǎn)品（正確答案）

C.推銷

D.社會營銷

115.生產(chǎn)觀念強調(diào)的是（）。［單選題］*

A.以量取勝

B.以廉取勝

C.以質(zhì)取勝

D.以形象取勝

116.（）型購買行為發(fā)生在購買差異性不大的產(chǎn)品的場合。［單選題］*

A.復(fù)雜

B.多變

C.習(xí)慣

D.和諧（正確答案）

117.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合可

能多的顧客的需求，這件戰(zhàn)略是0o［單選題］*

A.無差異市場營銷戰(zhàn)略

B.密集市場營銷戰(zhàn)略

C.差異市場營銷戰(zhàn)略

D.集中市場營銷戰(zhàn)略

118.下列組織中，（）不是營銷中介單位。［單選題］*

A.中間商

B.供應(yīng)商（正確答案）

C.銀行

D.保險公司

119.能滿足同一需要的各種產(chǎn)品的生產(chǎn)者互為（）競爭者。［單選題］*

A.愿望

B.平行（正確答案）

C.產(chǎn)品形式

D.品牌

12。.當(dāng)家庭收入達(dá)到一定水平時，隨著收入增長，思格爾系數(shù)將（）。［單選題］*

A.下降（正確答案）

B.增大

C.不變

D.上下波動

121.我國某縣縣長屬于公眾中的（）。［單選題］*

A.政府公眾

B.一般群眾

c.地方公眾

D.市民行動公眾

122.某中學(xué)教師辭職下海后，其收入逐漸增加，據(jù)恩格爾定律，其用于購買食品

的支出占其收入的比重會（）。［單選題］*

A.上升

B.下降

C.大體不變

D.時降時升

123.消費者不可能在真空里作出自己的購買決策，其購買決策在很大程度上受到文

化、社會、個人和心理等因素的影響。其中，社會角色與地位屬于（）of單選題］

*

A.文化因素

B.社會因素

C.個人因素

D.心理因素

124.當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就

是（）策略。［單選題］*

A.轉(zhuǎn)移

B.減輕

C.對抗（正確答案）

D.競爭

125消費者支出模式主要受（）影響。［單選題］*

A.家庭所在地點

B.家庭人口

C.家庭生命周期的階段

D.消費者收入

126現(xiàn)在有越來越多的消費者通過互聯(lián)網(wǎng)來訂購車船機票和購買產(chǎn)品，這要求企業(yè)

在制定市場營銷組合戰(zhàn)略時還應(yīng)當(dāng)著重考慮（）［單選題］*

A.人口環(huán)境

B.技術(shù)環(huán)境

C.經(jīng)濟環(huán)境

D.社會文化環(huán)境

127、制約顧客購買行為的最基本因素是（）［單選題］*

A.文化因素

B.經(jīng)濟因素

C.個人因素

D.社會因素

128.生產(chǎn)同種產(chǎn)品，但規(guī)格、型號、款式不同的競爭者是（）［單選題］*

A愿望競爭者

B.普通競爭者

c.產(chǎn)品形式競爭者：答案）

D.品牌競爭者

129.“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠的（）［單選題］

A.愿望競爭者

B.一般競爭者（正確答案）

C.產(chǎn)品形式競爭者

D.品牌競爭者

13（）.高機會和高威脅的業(yè)務(wù)屬于（）［單選題］*

A.理想業(yè)務(wù)

B.冒險業(yè)務(wù)

C.成熟業(yè)務(wù)

D.困難業(yè)務(wù)（正確答案）

131.某白領(lǐng)人士希望得到社會的承認(rèn)，這種需要屬于（）。［單選題］

A.生理需要

B.社會需要

C.安全需要

D.自尊需要（正確答案）

132.消費者購買香煙、火柴的購買行為類型一般是（）。［單選題］*

A,復(fù)雜購買行為

B.尋求多樣性購買行為

C.化解不協(xié)調(diào)購買行為

D.習(xí)慣性購買行為

133.人們對于刺激物的理解是通過感覺進(jìn)行的。所謂感覺是指通過視、聽、嗅、

味、觸五種感官對刺激物的反應(yīng)。隨著感覺的深入，將感覺到的材料通過大腦進(jìn)行

分析綜合，從而得到（）1單選題］*

A.誘因

Dr=f=*rW

H?而發(fā)

C.知覺

D反應(yīng)

134.按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是（）。［單選題］*

A.生理需要

B.安全需要

C.自我實現(xiàn)需要

D.社會需要

135.王剛正在購買一套兩室兩廳的單元房，其購買行為應(yīng)該屬于（）［單選題］*

A.習(xí)慣性購買行為

B.尋求多樣化購買行為

C.化解不協(xié)調(diào)購買行為

D.復(fù)雜購買行為

136.消費者購買行為的特點主要有（）［單選題］*

A.需求多樣性

B.需求彈性小

C.感情動機

D.理性決策

137.消費者購買決策過程的順序通常為（）［單選題］*

A.引起需要---＞收集信息---＞評價比較---＞決定購買一＞購后感受

B.引起需要---＞評價比較一＞收集信息---＞決定購買一＞購后感受

C.收集信息一＞評價比較---＞引起需要一＞決定購買---＞購后感受

D.決定購買一＞引起需要---＞評估比較---＞收集信息一＞購后感受

138.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論（）［單選題］*

A.需要的層次越高越不可缺少

B.需要的層次越低越重要

C.尊重的需要是最高層次的需要

D.層次最高的需要最先需要

139.消費者受產(chǎn)品外在質(zhì)量和廣告宣傳影響而購買商品的行為類型屬于（）［單選

題］*

A.謹(jǐn)慎購買

B.沖動購買

C.不定購買

D.習(xí)慣購買

140.按照恩格爾定律，隨著家庭收入的增加，用于食物支出的比例會。（）［單

選題］*

A.上升

B.下降（正確答案）

C.保持不變

D.大幅上升

141.在市場營銷實踐中，利益細(xì)分是一種行之有效的細(xì)分戰(zhàn)略，它屬于（）。

［單選題］*

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分非答案）

142.不能作為某生產(chǎn)消費產(chǎn)品企業(yè)的市場細(xì)分依據(jù)是（）。［單選題］*

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.最終用戶（正確答案）

D.行為細(xì)分

143.企業(yè)細(xì)分市場后，應(yīng)評價其有效性，下列不屬于市場細(xì)分有效標(biāo)志的是

0o［單選題］*

A.可測量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可持續(xù)性（正確答案）

144.對于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品，比如鋼鐵，一般宜實行（）。［單

選題］*

A.無差異市場營銷（正確答案）

B.差異市場營銷

c.集中市場營銷

D.大量市場營銷

145.當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入產(chǎn)品生命周期階段的成熟期時，一般實行（）。［單選題］*

A.無差異市場營銷

B.差異市場營銷（正確答案）

C.集中市場營銷

D.大市場營銷

146.某制造商在經(jīng)銷方式中應(yīng)用了折扣，為了避免價格在同一市場內(nèi)形成沖抵，

該制造商應(yīng)注意消除折扣的0