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客戶忠誠度提升協(xié)議合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品和服務(wù),為保證雙方的共同利益,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以便雙方共同遵守。一、協(xié)議范圍1.1本協(xié)議適用于甲方與乙方之間在合同期限內(nèi)的一切業(yè)務(wù)往來。1.2本協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效,到期后雙方可另行簽訂新的協(xié)議。二、客戶忠誠度提升目標(biāo)2.1乙方應(yīng)全力支持甲方的產(chǎn)品和服務(wù),積極提出改進(jìn)建議和意見,幫助甲方提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。2.2乙方不得在合同期限內(nèi)故意泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。2.3乙方不得在合同期限內(nèi)與其他競爭對(duì)手惡意競爭,損害甲方利益。2.4乙方應(yīng)積極配合甲方的市場推廣活動(dòng),提高甲方品牌知名度和美譽(yù)度。三、客戶忠誠度提升措施3.1甲方應(yīng)向乙方提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),確保乙方的業(yè)務(wù)需求得到及時(shí)滿足。3.2甲方應(yīng)定期與乙方溝通,了解乙方的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。3.3甲方應(yīng)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)信息保密,不得泄露給第三方。3.4甲方應(yīng)根據(jù)市場情況,為乙方提供優(yōu)惠政策和支持,共同拓展市場。四、違約責(zé)任4.1如乙方違反本協(xié)議的規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.2如甲方違反本協(xié)議的規(guī)定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。五、爭議解決5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________日期:__________乙方(蓋章):__________日期:__________一、附件列表:1.客戶忠誠度提升協(xié)議2.甲乙雙方的公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲乙雙方的公司章程復(fù)印件4.甲乙雙方的法定代表人身份證明復(fù)印件5.甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議復(fù)印件6.甲乙雙方簽訂的技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議復(fù)印件7.甲乙雙方簽訂的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議復(fù)印件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方在合同期限內(nèi)故意泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息,認(rèn)定為違約行為。2.乙方在合同期限內(nèi)與其他競爭對(duì)手惡意競爭,損害甲方利益,認(rèn)定為違約行為。3.甲方未能向乙方提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受損,認(rèn)定為違約行為。4.甲方未按約定時(shí)間向乙方提供產(chǎn)品或服務(wù),認(rèn)定為違約行為。5.甲方未按約定保密乙方的業(yè)務(wù)信息,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中約定的提供產(chǎn)品和服務(wù)的一方。2.乙方:指合同中約定的接受產(chǎn)品和服務(wù)的一方。3.客戶忠誠度:指乙方對(duì)甲方產(chǎn)品的忠誠度和對(duì)甲方企業(yè)的認(rèn)同度。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按約定時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù)。解決辦法:乙方可以與甲方溝通,要求甲方按時(shí)提供產(chǎn)品或服務(wù);如甲方仍未能履行,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金或賠償損失。2.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)涉及甲方秘密的信息進(jìn)行保密;如發(fā)現(xiàn)泄露,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題:甲方未按約定保密乙方的業(yè)務(wù)信息。解決辦法:甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)乙方業(yè)務(wù)信息的保密,不得泄露給第三方;如發(fā)生泄露,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并向乙方賠償損失。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品和服務(wù),乙方接受甲方產(chǎn)品和服務(wù)的情況下,雙方簽訂本協(xié)議。2.甲方與乙方存在長期合作關(guān)系,為保證雙方共同利益,維護(hù)雙方合法權(quán)益
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