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酒店客房清潔服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方酒店客房的日常清潔工作,包括客房衛(wèi)生打掃、床上用品更換、衛(wèi)生間清潔等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保證客房清潔衛(wèi)生,確保客房符合衛(wèi)生規(guī)定。1.3乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成客房清潔工作,確保甲方酒店的正常運(yùn)營(yíng)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議至協(xié)議期滿。2.3協(xié)議期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂新的協(xié)議。三、服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求和國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保證客房清潔衛(wèi)生,確保客房符合衛(wèi)生規(guī)定。3.2乙方應(yīng)定期對(duì)客房清潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高客房清潔質(zhì)量。3.3乙方應(yīng)建立健全客房清潔管理制度,確??头壳鍧嵐ぷ饔行蜻M(jìn)行。四、服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用為每間客房____元/天,按月結(jié)算。4.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用予以報(bào)銷。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中,應(yīng)對(duì)雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。5.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方披露本協(xié)議的內(nèi)容和雙方的商業(yè)秘密。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方如未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成客房清潔工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.甲方酒店客房清潔服務(wù)要求2.乙方客房清潔工作計(jì)劃3.客房清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.乙方客房清潔人員名單5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證6.客房清潔工作考核辦法7.保密協(xié)議8.客房清潔服務(wù)合同履行過(guò)程中的相關(guān)證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成客房清潔工作,視為違約。2.乙方未經(jīng)甲方同意,泄露本協(xié)議內(nèi)容或雙方商業(yè)秘密,視為違約。3.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。4.甲方未按照約定提供乙方所需的客房清潔資源,視為違約。5.雙方未按照約定履行協(xié)議導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指委托乙方進(jìn)行酒店客房清潔服務(wù)的單位或個(gè)人。2.乙方:指接受甲方委托,負(fù)責(zé)酒店客房清潔服務(wù)的單位或個(gè)人。3.服務(wù)費(fèi)用:指乙方按照甲方要求提供客房清潔服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約金:指一方違反協(xié)議約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.保密協(xié)議:指雙方在履行協(xié)議過(guò)程中,對(duì)商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密的約定。6.適用法律法規(guī):指《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方清潔人員不足,導(dǎo)致客房清潔進(jìn)度緩慢。解決辦法:乙方應(yīng)增加清潔人員,確??头壳鍧嵐ぷ髡_M(jìn)行。2.甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí),影響乙方正常運(yùn)營(yíng)。解決辦法:甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,保障乙方權(quán)益。3.客房清潔質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方提出投訴。解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)客房清潔質(zhì)量監(jiān)管,提高服務(wù)質(zhì)量。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方提出投訴。解決辦法:乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,防止商業(yè)秘密泄露。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于各類酒店、賓館、度假村等場(chǎng)所的客房清潔服務(wù)。2.適用于甲方對(duì)客房清潔質(zhì)量有特殊要求的場(chǎng)景。3.適用于乙方提供客
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