收銀員練習(xí)題及答案在下列關(guān)于金融POS機受理金融IC.卡消費交易的操作中，對的一項是（）。A、檢查卡片是否帶有芯片(正確答案)B、IC、不需要打印簽購單D、不需要持卡人簽名，直接退還銀行卡及交易憑據(jù)自助收銀機的缺點是（）。A、降低收銀人工成本B、設(shè)備維護成本高(正確答案)C、減少顧客排隊時間D、提高了顧客購物體驗支票的期限從出票日（）算起。A、當天(正確答案)B、次日C、第三天D、第四天下列符合收銀員儀容儀表要求的是（）。A、男員工可以染發(fā)、燙發(fā)B、女員工應(yīng)化淡妝(正確答案)C、對指甲沒有特別要求D、女員工可以披頭散發(fā)商品編碼普遍采用的是（）和條形碼。A、數(shù)字代碼(正確答案)B、文字代碼C、數(shù)字-文字混合代碼D、字母代碼中國銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動支付服務(wù)提供商采用的（）。A、支票綁定模式B、銀行卡綁定模式(正確答案)C、現(xiàn)金綁定模式D、匯票綁定模式平板式掃描器是采用（）作為傳感元件的掃描器。A、CADB、CCD(正確答案)C、CBDD、BDA支票的（）可以由出票人授權(quán)補記。A、付款人簽章B、出票日期C、金額D、收款人名稱(正確答案)有關(guān)支票的種類說法對的（）A、支票可分為現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票B、支票可分為現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、普通支票(正確答案)C、支票可分為現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、普通支票和劃線支票D、支票可分為現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、普通支票和特殊支票當收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時做法錯的是（）。A、不予理睬(正確答案)B、面帶笑容C、耐心解釋D、表示歉意手工壓印機的硬件不包括（）。A、信用卡放置處B、鍵盤(正確答案)C、日期調(diào)整按鈕D、拉動把手熱敏票據(jù)打印機的特點不包括（）。A、高速B、無噪聲C、稅控標準支持(正確答案)D、維護成本低關(guān)于預(yù)授權(quán)，下列說法對的是（）。A、在單筆預(yù)授權(quán)交易中，預(yù)授權(quán)完成金額的上限是原預(yù)授權(quán)金額的110%B、金融POS機預(yù)授權(quán)的有效期是25天C、預(yù)授權(quán)的金額只是凍結(jié)在持卡人的賬戶上，并沒有實際從持卡人賬戶中扣除。(正確答案)D、預(yù)授權(quán)交易不需要保存簽購單當金融POS機顯示屏故障時，下列解決辦法不對的是（）。A、稍等幾分鐘再試(正確答案)B、檢查電源連接線C、檢查POS機電源插口D、更換電源超市發(fā)行的購物卡是一張（）。A、儲值卡(正確答案)B、貸記卡C、借記卡D、虛擬卡對收銀員上班時穿著工裝的要求是（）。A、可以不扣紐扣B、可以挽起衣袖C、工裝應(yīng)整潔大方(正確答案)D、女員工夏季可以穿涼拖鞋收銀員收取支票需要審核（）是否一致。A、填寫字跡B、大小寫金額(正確答案)C、簽發(fā)單位蓋章D、開戶銀行下列交易中，（）屬于非金融交易。A、POS機消費B、POS機消費撤銷C、POS機查詢余額(正確答案)D、POS機聯(lián)機退貨收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。A、充足B、時間C、地點D、核實(正確答案)下列有關(guān)計算機數(shù)字小鍵盤說法錯的是（）。A、小鍵盤數(shù)字鎖定鍵（NumLoB、使用小鍵盤錄入，對的指法是保障輸入速度的前提C、操作小鍵盤的基準鍵是“7”、“4”、“1”。(正確答案)D、小鍵盤右側(cè)自上而下的“9”、“6”、“3”和“.”由無名指負責(zé)收銀員在接待顧客咨詢或者投訴時做法錯的是（）。A、對顧客的投訴表現(xiàn)出無能為力(正確答案)B、耐心傾聽不強行打斷C、對顧客的詢問表示歡迎D、注意儀容儀表面帶微笑超過限額部分的現(xiàn)金損失，應(yīng)由（）負責(zé)賠償。A、經(jīng)理B、收銀員(正確答案)C、收銀主管D、公司下列（）是中國銀聯(lián)和中國電信共同推出的一種基于在固定電話上進行刷卡支付的電子支付模式。A、y支付(正確答案)B、eilling支付C、MOTOpD、手機銀行支付有關(guān)計算機數(shù)字小鍵盤的錄入姿勢說法對的是（）。A、只要能錄入就行，指法并不重要B、身體應(yīng)保持筆直，稍偏于鍵盤右方C、將全身的重量置于椅子前1/3部分(正確答案)D、為防止錄入錯，眼睛要緊盯著小鍵盤出現(xiàn)下列哪種情況，殘幣不予兌換（）。A、紙幣呈正十字形缺少1/4B、票面殘缺不超過1/5，其余部分的圖案、文字照原樣連接C、票面殘缺1/2以上(正確答案)D、票面污損、變色、水濕網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施是（）。A、電子貨幣B、電子化機具C、網(wǎng)絡(luò)安全認證機構(gòu)D、金融電子化網(wǎng)絡(luò)(正確答案)支票的種類包括（）。A、期貨支票B、銀行支票C、轉(zhuǎn)賬支票(正確答案)D、基金支票勞動合同應(yīng)當具備的條款包括勞動合同的（）。A、時效B、年代C、期限(正確答案)D、時間空白（）的管理要在銀行存款的