PAGEPAGE1支付寶支付安全風(fēng)控承諾甲方（以下簡(jiǎn)稱“支付寶”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“用戶”）：鑒于支付寶作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái)，一直致力于為用戶提供安全、便捷的支付服務(wù)；用戶作為支付寶平臺(tái)的注冊(cè)用戶，希望了解并遵守支付寶的安全風(fēng)控措施，以確保支付安全。為此，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就支付寶支付安全風(fēng)控承諾達(dá)成如下協(xié)議：一、支付寶的承諾1.1支付寶承諾采取行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)手段和嚴(yán)格的安全管理制度，確保用戶支付信息的安全。1.2支付寶承諾對(duì)用戶的支付行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況立即采取措施，保障用戶的資金安全。1.3支付寶承諾對(duì)用戶的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不泄露給任何第三方，除非依法應(yīng)當(dāng)向有關(guān)機(jī)關(guān)提供。1.4支付寶承諾在發(fā)生安全事件時(shí)，及時(shí)通知用戶，并采取積極措施降低用戶損失。二、用戶的承諾2.1用戶承諾在使用支付寶支付服務(wù)時(shí)，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用支付寶進(jìn)行非法活動(dòng)。2.2用戶承諾妥善保管自己的支付寶賬號(hào)、密碼等支付信息，不泄露給任何第三方。2.3用戶承諾在發(fā)現(xiàn)支付寶賬號(hào)、密碼等支付信息可能泄露時(shí)，立即采取措施，如更改密碼、聯(lián)系支付寶客服等，防止損失擴(kuò)大。2.4用戶承諾在支付寶發(fā)生安全事件時(shí)，積極配合支付寶進(jìn)行調(diào)查和處理，提供必要的證據(jù)。三、違約責(zé)任3.1如支付寶違反本協(xié)議的承諾，導(dǎo)致用戶資金損失，支付寶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2如用戶違反本協(xié)議的承諾，導(dǎo)致自身資金損失，支付寶不承擔(dān)任何責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決4.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。4.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向支付寶所在地人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本協(xié)議自用戶注冊(cè)支付寶賬號(hào)并同意本協(xié)議時(shí)生效，至用戶注銷(xiāo)支付寶賬號(hào)或支付寶終止服務(wù)時(shí)終止。5.2支付寶有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改，并在支付寶平臺(tái)公告。修改后的協(xié)議自公告之日起生效。用戶有權(quán)選擇繼續(xù)使用支付寶服務(wù)或終止服務(wù)。5.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：支付寶乙方（簽名）：簽訂日期：____年__月__日2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-支付寶支付安全風(fēng)控承諾目錄一、引言二、定義和解釋三、支付寶的承諾四、用戶的承諾五、違約責(zé)任六、爭(zhēng)議解決七、其他約定八、附件九、簽署一、引言1.1本合同（以下簡(jiǎn)稱“合同”）旨在明確支付寶（以下簡(jiǎn)稱“支付寶”）和用戶（以下簡(jiǎn)稱“用戶”）之間關(guān)于支付安全風(fēng)控的承諾和責(zé)任。1.2支付寶作為一家知名的第三方支付平臺(tái)，致力于為用戶提供安全、便捷的支付服務(wù)。用戶作為支付寶平臺(tái)的注冊(cè)用戶，希望了解并遵守支付寶的安全風(fēng)控措施，以確保支付安全。二、定義和解釋2.1“支付寶”是指支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，包括其子公司、關(guān)聯(lián)公司及其員工、代理人、管理人員和授權(quán)代表。2.2“用戶”是指注冊(cè)并使用支付寶服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。2.3“支付安全風(fēng)控”是指支付寶采取的一系列措施和技術(shù)手段，以確保用戶支付信息的安全和防范各種支付風(fēng)險(xiǎn)。三、支付寶的承諾3.1支付寶承諾采取先進(jìn)的技術(shù)手段和嚴(yán)格的安全管理制度，確保用戶支付信息的安全。3.2支付寶承諾對(duì)用戶的支付行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況立即采取措施，保障用戶的資金安全。3.3支付寶承諾對(duì)用戶的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不泄露給任何第三方，除非依法應(yīng)當(dāng)向有關(guān)機(jī)關(guān)提供。3.4支付寶承諾在發(fā)生安全事件時(shí)，及時(shí)通知用戶，并采取積極措施降低用戶損失。四、用戶的承諾4.1用戶承諾在使用支付寶支付服務(wù)時(shí)，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用支付寶進(jìn)行非法活動(dòng)。4.2用戶承諾妥善保管自己的支付寶賬號(hào)、密碼等支付信息，不泄露給任何第三方。4.3用戶承諾在發(fā)現(xiàn)支付寶賬號(hào)、密碼等支付信息可能泄露時(shí)，立即采取措施，如更改密碼、聯(lián)系支付寶客服等，防止損失擴(kuò)大。4.4用戶承諾在支付寶發(fā)生安全事件時(shí)，積極配合支付寶進(jìn)行調(diào)查和處理，提供必要的證據(jù)。五、違約責(zé)任5.1如支付寶違反本合同的承諾，導(dǎo)致用戶資金損失，支付寶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2如用戶違反本合同的承諾，導(dǎo)致自身資金損失，支付寶不承擔(dān)任何責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向支付寶所在地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自用戶注冊(cè)支付寶賬號(hào)并同意本合同時(shí)生效，至用戶注銷(xiāo)支付寶賬號(hào)或支付寶終止服務(wù)時(shí)終止。7.2支付寶有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)本合同進(jìn)行修改，并在支付寶平臺(tái)公告。修改后的合同自公告之日起生效。用戶有權(quán)選擇繼續(xù)使用支付寶服務(wù)或終止服務(wù)。7.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。八、附件8.1附件一：支付寶支付安全風(fēng)控措施詳細(xì)說(shuō)明8.2附件二：用戶操作指南和安全提示九、簽署甲方（蓋章）：支付寶乙方（簽名）：簽署日期：____年__月__日附件一：支付寶支付安全風(fēng)控措施詳細(xì)說(shuō)明（此處可附上支付寶支付安全風(fēng)控措施的詳細(xì)說(shuō)明，包括但不限于技術(shù)手段、安全管理制度等。）附件二：用戶操作指南和安全提示（此處可附上用戶操作支付寶服務(wù)的指南和安全提示，以幫助用戶更好地了解和遵守支付寶的安全風(fēng)控措施。）附件列表：1.附件一：支付寶支付安全風(fēng)控措施詳細(xì)說(shuō)明2.附件二：用戶操作指南和安全提示違約行為羅列及認(rèn)定：1.支付寶未能采取合理的安全措施，導(dǎo)致用戶支付信息泄露或資金損失。2.用戶未妥善保管支付信息，導(dǎo)致賬號(hào)被盜用或資金損失。3.用戶利用支付寶進(jìn)行非法交易或違反法律法規(guī)的行為。4.任何一方未履行合同中的其他承諾和義務(wù)。法律名詞及解釋：1.第三方支付平臺(tái)：指在買(mǎi)賣(mài)雙方之間提供支付結(jié)算服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)支付中介機(jī)構(gòu)。2.支付安全風(fēng)控：指采取的一系列措施和技術(shù)手段，以確保用戶支付信息的安全和防范各種支付風(fēng)險(xiǎn)。3.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)端的過(guò)程。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng)：1.問(wèn)題：用戶支付信息泄露。解決方法：支付寶應(yīng)立即通知用戶，并采取措施防止損失擴(kuò)大。用戶應(yīng)立即更改密碼，并聯(lián)系支付寶客服處理。2.問(wèn)題：用戶賬號(hào)被盜用。解決方法：用戶應(yīng)立即通知支付寶，并按照支付寶的指引進(jìn)行賬號(hào)凍結(jié)和調(diào)查。支付寶應(yīng)協(xié)助用戶追回?fù)p失。3.問(wèn)題：用戶進(jìn)行非法交易。解決方法：支付寶有權(quán)立即暫?；蚪K止該用戶的支付服務(wù)，并保留向有關(guān)部門(mén)報(bào)告的權(quán)利。4.問(wèn)題：合同條款變更。注意事項(xiàng)：支付寶