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文檔簡介
安排工作計劃第一篇安排工作計劃第一篇對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了發(fā)展酒店日后的穩(wěn)定客戶客戶群,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。明年開業(yè)前期在適當時期召開次大型客戶聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶對酒店開業(yè)后的建設(shè)性意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制
開拓市場,爭取客源,營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂完善20__年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到。針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店各部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作
與相關(guān)部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
安排工作計劃第二篇1、提前到崗,查看病區(qū)交班本、夜間護理記錄及出院終末病歷完成情況。
2、08:00—08:30參加晨會交班和床頭交接班,做好一天護理工作安排,根據(jù)病區(qū)病人數(shù)、護士資歷及病情,合理分配護士分管病人。床頭交班重點看新入院和危重患者護理工作完成情況及質(zhì)量。檢查晨間護理完成情況。
3、08:30—11:00參與并指導新入院、危重、手術(shù)、特殊病人患者護理,進行病房管理檢查及護理員、清潔工的工作質(zhì)量,周一參加科主任查房。
4、11:00—12:00進行護理質(zhì)量檢查。
5、14:30—15:30巡視病房,征求患者意見。探視新入院、治療的病人,檢查責任護士宣教落實情況。周二、周五參加醫(yī)囑大查對。
6、15:30—16:00參加交接班,檢查白班護理工作質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)護理存在問題,解決問題。布置夜間工作重點。
7、16:00—17:00指導責任護士協(xié)助病人進行康復鍛煉。
8、17:00—17:30下班前查看病區(qū)情況,特別是查看當日一級護理患者病情進展,給予護士指導。
9、完成上級的指令性任務(wù)。
設(shè)想:爭取日后每天夜班下班之前,帶領(lǐng)全科工作人員及患者開展保健操!
安排工作計劃第三篇一、指導思想:
結(jié)合小學數(shù)學教學實際,以課程改革為中心,以提高教學質(zhì)量為重點,以探索小學數(shù)學課堂教學的優(yōu)質(zhì)高效為目標,進一步加強課堂教學研究,加強教學管理,規(guī)范教學行為,努力提高全體學生的數(shù)學素質(zhì)和全體教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、工作目標:
1.建立教研例會和考核制,規(guī)范教研活動流程,通過培訓等活動,提高教研組活動的質(zhì)量,促進教師“教”和“研”能力的提高。
2.嚴把質(zhì)量關(guān),做好提優(yōu)補差工作,在學困生輔導上實現(xiàn)80%轉(zhuǎn)差率,實現(xiàn)全校各班學科成績合格率均達到98%以上。
3.構(gòu)建充滿活力的數(shù)學課堂,應重視從學生的生活經(jīng)驗和已有知識中學習數(shù)學和理解數(shù)學,使學生體會到數(shù)學就在身邊,感受到數(shù)學的趣味和作用,體驗數(shù)學知識間的聯(lián)系,感到數(shù)學與現(xiàn)實生活的密切聯(lián)系,課堂上,要用新課程的理念,創(chuàng)造性地使用教材,而不是教教材。要使學生處在積極狀態(tài),讓學生帶著問題走出教室。加強課堂教學中的思維訓練,積極探索后進學生轉(zhuǎn)化的方法及措施。
三、主要工作
沒有好的管理,沒有規(guī)范的制度,也就沒有真正意義上的素質(zhì)教育。本學期教研組將根據(jù)學校制定的規(guī)范要求,尤其是“教學六認真”教學常規(guī)的要求,明確職責,有效開展各項工作。
1、嚴把“備課、上課、作業(yè)和批改、輔導學生”四個關(guān)。
①通讀教材。(不能教一課備一課)
②通讀年級段的《課程標準》要求。
③閱讀《教師用書》。
④閱讀他人成功的案例與有用的做法。(教師手中要有一定量的參考資料)
⑤獨立思考,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,撰寫教學預案。
上課:本學期繼續(xù)以“隨堂課”“優(yōu)質(zhì)課”“教研課”和“三課一評”“一課三議”為根本抓手,積極推進課堂教學研討活動。對于教師聽課的要求是每個月不得少于4節(jié),鼓勵跨學科聽課。
作業(yè)和批改:繼續(xù)提升教學觀念:確立正確的作業(yè)觀,全面認識作業(yè)對于學生掌握“雙基”的重要作用。本學期重點抓好作業(yè)的量的控制:保證每堂課內(nèi)有一定的作業(yè)時間,學生動口動筆的時間有保證,當堂的作業(yè)必須當堂完成。作業(yè)的來源以書本、《補充習題》和練習冊為主,要適量增加自編題。對于教師作業(yè)的批改,本學期要求不留隔天作業(yè),當天的作業(yè)當天處理。規(guī)范各科作業(yè)批改的符號要求,加強平時考核檢查。
輔導學生:本學期的目標是全面提高及格率,經(jīng)得起上級各類調(diào)研。因此,本學期重點是學困生的輔導工作。期初建立各班學困生檔案工作,要求對學困生教師能做到耐心、用心、恒心。對待學困生要做到“三個優(yōu)先”:課上作業(yè)優(yōu)先輔導、課后作業(yè)優(yōu)先面批、表揚鼓勵優(yōu)先及時。
2、加強集體備課
集體備課的基本流程為:個人鉆研——集體商討——形成教案——個人反思。第一步,教師個人鉆研。備課組長提前確定備課內(nèi)容和集體備課的時間,然后每個教師進行認真鉆研,就二十五分鐘的精講內(nèi)容作好充分準備;第二步,由事先分工安排的主備教師發(fā)言,拿出其教學設(shè)計初稿,然后進行集體探討,要求學科組成員暢所欲言各抒已見,經(jīng)過觀點上相互激烈碰撞與爭論,及時加以比較、切磋和完善,最后確定最佳方案;第三步,形成教案:每個教師根據(jù)集體達成的共識,具體設(shè)計教學方案,并寫出教案;第四步,個人反思:教師個人根據(jù)實際執(zhí)教情況,認真思考,深刻反思,并寫出教后反思。
3.同課研究
以“一課三議”“三課一評”為依托,組織組內(nèi)教師積極投身教學研究活動中去。各備課組組內(nèi)每學期一般組織不少于兩輪磨課活動(以“一課三議”“三課一評”的形式開展)。做到教案一起研討定稿,上課提前告知全校,聽課以后集中評課,一輪活動結(jié)束寫好反思總結(jié),并上傳磨課教案和課件。
4.教學沙龍
安排工作計劃第四篇一.班級概況:
本學期本班人數(shù)為39人,其中轉(zhuǎn)出一人,轉(zhuǎn)入三人,比上個學期多了兩人。大部分學生思想比較上進,能夠做到尊敬師長,由于年特點不能夠約束自己,缺乏有責任感。其中男生在回答問題等方面不夠踴躍,應繼續(xù)加強練習,培養(yǎng)其自信心。多數(shù)同學能夠明辨是非,但有個別同學比較嬌氣、任性。出現(xiàn)錯誤認識不到或不愿改正。
二.中心工作
本學期本班的工作重點有四點。第一,抓學習,讓每個同學都能打好基礎(chǔ)。第二,抓美德教育(包括儀表美、語言美、行為美),形成良好的習慣。第三,抓愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛科學教育。第四,抓學生的日常行為規(guī)范教育。并結(jié)合有關(guān)節(jié)日和學校的計劃辦好墻報。
三.教育內(nèi)容和措施
1、安定學生情緒,讓學生開始科學地接受知識灌輸。抓好課堂紀律,保證課堂
教學的正常、順利進行,提高課堂教學質(zhì)量。加強學生思想教育,組織學生學習學校的規(guī)范條例。教育平時要以禮待人,見到老師、長輩或同學要主動打招呼問好,同學間要團結(jié)友愛、互相幫助。
2、發(fā)揚雷鋒精神,宣傳雷鋒思想,培養(yǎng)學生樂于幫助別人的意識。抓好課堂紀律的同時,加強課間紀律。教育學生愛祖國、愛人們、愛勞動。特別是自然環(huán)境的保護。培養(yǎng)學生團結(jié)友愛。
3、切實抓好行為規(guī)范教育,有內(nèi)容、有計劃、有效果安排晨間早讀,語文、成語積累、英、數(shù)交替進行,根據(jù)班級的特點,落實每天的晨間談話,班隊課的行為規(guī)范訓練,使行為規(guī)范經(jīng)?;?/p>
4、培養(yǎng)學生在日常生活中正確對待自己和他人,學習別人的長處,彌補自己的不足。對學生加強安全知識教育,強化學校的常規(guī)教育。加強課堂紀律。
5、在學習新內(nèi)容的同時,引導學生抓好知識復習鞏固。教育學生要誠實和做事認真負責,并加強品德和行為習慣教育。
6、做好后進生的德育工作及學生放假前后的安全衛(wèi)生教育??偨Y(jié)執(zhí)行學校規(guī)范的好人好事,并給予表揚鼓勵。
7、壯大班干部隊伍
經(jīng)過一個學期的培養(yǎng),班干部已經(jīng)形成了一定的核心力量,明確了各自的任務(wù),具備了一定的工作能力,有些班干部還在同學們中間形成了一定的危性。但我發(fā)現(xiàn)有些班干部名存實亡,并沒有發(fā)揮一定的作用,而所謂平民中的有些同學工作熱情卻十分高。本學期,我決定讓更多的同學當上班干部來管理班級。一方面可以減輕每個班干部的工作,同時有更多的同學可以自覺地形成自我約束能力。使更多的同學們在受到鍛煉、增長才干的同時,體會到了當小干部的難處,更自覺地遵守各項制度。激勵他們給班級出主意,想辦法,增強了集體觀念。引導學生自己動手出好每一期的黑板報,提高同學們的熱情。同時經(jīng)常召開班干部會議,對他們進行管理能力的引導。
8、強安全教育,防患于未然
安全工作是一切工作得以順利進行的前提,因此,把安全工作放在班級工作的第一位。
1用晨會、集會、板報、圖片展等形式,開展安全知識教育。
2用班隊課給學生傳授相關(guān)的安全意識,法律意識,增強學生的自我保護意識。
9、保持家校聯(lián)系,促進班級工作更順利地進行。
1做好家訪工作,了解學生的實際情況。
2及時與家長溝通,反映學生在校情況。(2)班級衛(wèi)生:每天早、中、晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進行檢查與監(jiān)督。對于主動,及時打掃衛(wèi)生的同學或小組,進行獎勵。同時利用花草美化環(huán)境,并進行愛護環(huán)境和花草的教育。
安排工作計劃第五篇病案管理是一門邊緣學科,有其自身的理論和規(guī)律,建立健全病案管理的各項規(guī)章制度,明確科室人員崗位職責,加強科室人員職業(yè)道德,不斷提高自身素質(zhì),用規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化的手段管理病案,病案管理科必將開創(chuàng)新局面。
一、病案管理規(guī)范化、透明化
建立病案管理規(guī)章制度手冊,并將《病案借閱制度》、《病案借閱流程》、《病案復印制度》、《病案復印工作流程》、《病案管理工作制度》、《病案管理工作流程》《病案室崗位職責》《病案安全管理制度》等做成公示牌掛上墻,方便借閱病案的醫(yī)生和來訪要求復印病案的人員了解和配合病案管理工作,也方便工作人員日常工作參照。
二、完善崗位設(shè)計、與職責管理
建立病案科工作崗位描述手冊,明確崗位職責是確保工作有序進行的重要前提,同時也是管理規(guī)范化的重要內(nèi)容。非規(guī)范的和模糊的職責范圍,嚴重制約了工作效率的提高及員工潛能的充分發(fā)揮。按照科室工作崗位實際,兼顧個人的工作能力,規(guī)定每個崗位的任務(wù)、責任、權(quán)力及與其它崗位關(guān)系。
三、做好病案回收、借閱、上架工作
病案是否及時回收、及時上架和首頁是否準確錄入,都是直接影響查詢、復印病案的工作,所以必須嚴格執(zhí)行回收、借閱和歸檔制度。每天堅持核對已回收病歷與病房日志,按月、季、年排查出院病歷未歸檔情況,清查、催還借出未歸還病案,到臨床科室查詢未歸病歷下落,向上級書面報告病案歸檔及管理情況,做到病案無泄密、無丟失、及時歸檔上架。
四、加強電子病歷質(zhì)量管理
隨著《醫(yī)療事故處理條例》、《侵權(quán)責任法》、《廣東省病歷書寫規(guī)范》的逐步實施,人們的法律意識的不斷加強,病歷的質(zhì)量事關(guān)醫(yī)院的“生死存亡”。我院明年起將全部實施電子病歷,按目前試行科室病歷質(zhì)量情況,我院電子病歷的質(zhì)量監(jiān)控管理工作十分嚴峻。我們可以充分利用電子病歷數(shù)字化的特點,引進電子病歷質(zhì)量監(jiān)控軟件,按《陜西省病歷書寫規(guī)范》季度工作計劃要求,對各項質(zhì)量監(jiān)控指標實行實施動態(tài)過程監(jiān)控,自動記錄各種病歷書寫項目完成的內(nèi)容和時間、質(zhì)量是否符合要求,進行評分評級。更為重要的是,軟件系統(tǒng)根據(jù)動態(tài)監(jiān)控結(jié)果,自動提示醫(yī)務(wù)人員,讓醫(yī)務(wù)人員及時改進,提高病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量;使醫(yī)院領(lǐng)導、醫(yī)療質(zhì)量管理部門、科主任、醫(yī)務(wù)人員通過軟件系統(tǒng)及時檢查、追蹤病歷和醫(yī)療質(zhì)量問題,進行實時動態(tài)管理,達到傳統(tǒng)人工管理無法達到的管理效果。
五、提高病案信息的有效利用
在病案規(guī)范化整理與信息收集的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)使用者的需要,對病案管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中檢索主題相關(guān)的信息進行邏輯編排。提供經(jīng)過有序整合的高溶度的所需信息。開展以專題檢索、綜合查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等為內(nèi)容的病案信息服務(wù)。增強服務(wù)效果,構(gòu)建靈活的檢索方式,多角度建立檢索點,提高查全、查準率,盡量滿足其個性化的需求。如為各類科研課題和本、專科生的教學實習的培養(yǎng),提供資料與數(shù)據(jù),為他們撰寫論文提供良好服務(wù)。整合、迅速、準確、有針對性提供多樣化的病案資料,幫助醫(yī)師減少盲目檢索,節(jié)省查閱時間。
六、加強病案庫安全管理
加強病案庫房管理,保持庫房清潔、整齊、通風,做好防曬、防爛、防蟲、防盜和防火工作。
七、做好衛(wèi)生統(tǒng)計工作
嚴格按照衛(wèi)生廳報表制度,準確、及時、全面完成各項規(guī)定報表,健立職能科及臨床科室反饋信息制度,編纂《年度統(tǒng)計資料匯編》,匯編收集內(nèi)容豐富,有重點、有對比、有分析,同時運用文字、表格、圖形形式表現(xiàn)。健全統(tǒng)計臺賬,住院死亡病人一覽表、住院搶救危重病人一覽表、住院手術(shù)病人一覽表為必備臺賬。
八、做好死亡證明直報工作
安排工作計劃第六篇1、了解設(shè)計師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計規(guī)劃
服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應該隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。
2、了解新品上市計劃,入行色系整合
3、了解當季庫存成衣數(shù)量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設(shè)計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
4、了解庫存面料及清減計劃表
當年非常受歡迎的面料,企業(yè)可能會進行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應的陳列方案。另外,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料??傊?,陳列師要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
安排工作計劃第七篇為了能把本班建成具有“團結(jié)、活潑、嚴謹、求學”的班風,把學生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人,做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人。特制定班級工作計劃:
一、班級基本情況
本班共有31名學生,其中有男生20人,女生11人。
二、本學期基本工作要點
1、確立班級體的奮斗目標
班級宣言
比學習要——切問近思,博學篤志
比紀律——以德為備
嚴于律己比衛(wèi)生——窗明幾凈,一塵不染
比出操——整齊劃一,氣勢如虹
2、在學生中培養(yǎng)競爭意識,有“你追我趕”的比學風格;
①通過各種方式,端正學生的學習動機和態(tài)度,指導他們掌握科學的學習方法和良好的學習習慣。
②指導本班學生的課外閱讀,組織和舉行讀書會,培養(yǎng)他們良好的文化底蘊。
③經(jīng)常與各門學科的任課教師進行溝通,了解學生的學習情況,做好協(xié)調(diào)工作。
3、面對全體學生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間;
向各科任教師推薦本班學科尖子生,請科任教師加強輔導,善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)等生在班中樹立榜樣。正確對待后進生,在生活上、學習上從“愛出發(fā)”。主動接近,真誠、平等對待,深入了解他們落后的原因,幫助他們解決困難,還要善于發(fā)現(xiàn)后進生身上的閃光點,努力培養(yǎng)他們對學習的興趣。
4、關(guān)鍵要抓好班級的紀律,因為紀律是成績的保證。要抓好紀律關(guān)鍵在教育好后進生。所以,轉(zhuǎn)化后進生特別是雙差生工作顯得異常重要;同時,增加班級紀律委員,這樣即加強了班干部的能力,又使班級紀律有了提高。
5、成績、表現(xiàn)好的學生要經(jīng)常鼓勵,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進步;又不會驕傲而馬虎。
6、力爭做好每位學生的思想工作,使他們提高認識,不斷上進。
7、積極參加學校組織的各項活動,使學生在活動中受到教育,加強班級凝聚力。
8、健全班委會,明確分工,提高學生的管理能力。
三、具體措施
1、充分利用班會向?qū)W生進行思想教育。
要求學生嚴格遵守學校規(guī)章制度,端正學習態(tài)度,明確學習目的。提高學習興趣,使學生主動學習,提高學習成績。班內(nèi)有一部分同學平時對自己放松要求,在學習方面不抓緊,導致期末考試成績不良。針對上學期末的考試成績,要求這些學生進一步端正學習態(tài)度,多問、多做、多看,向優(yōu)秀生學習。培養(yǎng)學生良好的行為習慣,做到有禮貌、講文明、守紀律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重老師,主動打招呼;在參加公眾場合注意班級面貌,保持安靜,遵守紀律。
2、發(fā)揮干部的作用,師生共同管理班級。
健全班委會,明確分工,提高學生的管理能力。在學期初,對原有的班委進行調(diào)整,每位班干部都認真寫好工作計劃,帶動全班同學認真學好每一門功課,搞好各項活動。一個良好的班集體,必須擁有一批團結(jié)在班主任周圍的積極分子,組成班集體的核心,有了這個核心,才能帶動全班同學去努力實現(xiàn)集體目標。班干部作為班級核心力量,分別負責其它級別的各項工作,如“學習委員負責指導總結(jié)科代表的工作”“生活委員負責指導督促值日組長的工作”等。
3、充分利用課堂40分鐘向?qū)W生進行教育。
4、抓住每一次聽寫,單元考。及時進行總結(jié),指導,鼓勵。
5、抓好期末復習,迎接期末考試。
四、工作安排
九月份
做好開學計劃,激發(fā)學生寫作業(yè)的動力,培養(yǎng)其積累課外閱讀知識的興趣。
十月份
開展讀書月活動,背誦“千字文”。交流匯報讀書心得
十一月份
“偉大的民族精神”朗讀賽
十二月份
復習迎考
安排工作計劃第八篇第一,我給自己規(guī)定一天接待的電話,在規(guī)定本月的接待多少的來訪客戶和來電。我根據(jù)上個月個人做客服的情況,制作出更加精細的記錄。原先我是屬于那種不主動的人,但是要達到自己規(guī)定的人數(shù),那就必須主動打電話詢問,每天自己要先去訪問客戶,主動聯(lián)系客戶,公司所有能夠接洽的客戶,都要來一個名單,再去做一個細致的分類,之后就是把客戶跟自己聯(lián)系起來,把客戶留在自己這邊,才可以做到公司需要客服做的成績。
第二,我需要加強自己的交流能力,學會更多交流的技巧,訓練自己的業(yè)務(wù)能力。我雖然做這個客服有一年時間,但是一直都是跟隨這公司的程序走,要做什么就做什么,其他地方卻是不注意的,所以今年的前幾月,我客服是沒有做好的,就是因為我缺乏交流的技巧,在跟客戶打交道的時候,很容易得罪人,而且個人能力也不足,做不好工作,我客戶是偏少的,都是因為自己業(yè)務(wù)辦理能力不好,每次客戶打到我這里的電話尋求幫忙,我就搞不好,所以久之就沒有客戶來我這了,大部分是老客戶,也是熟悉我的客戶了。交流是需要技巧的,溝通更是需要把握對方的情緒,不然就不能夠談成功。
最后,聯(lián)系客戶上門調(diào)查,追查情況,了解客戶。做客服的一定要在客戶面前增加印象,不然就很容易出現(xiàn)客戶離開的情況,所以自己這個月是一定要去跟客戶聯(lián)系一下感情,調(diào)查業(yè)務(wù)情況,把問題找出來,一起解決,才是比較好的方式,可以長久的合作,至少可以確定以后能夠合作更久。5月我工作一定要做的比之前幾月都要好,一定要把提成拿到手。
安排工作計劃第九篇一、工作目標
1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細心,養(yǎng)成做筆記的習慣。
6、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
二、自我方面目標
1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
安排工作計劃第十篇但是,我們應該清醒地看到:這項工作目前在我站轄區(qū)內(nèi)發(fā)展還不平衡,各社區(qū)(居委會)之間還存在較大差異,社區(qū)人群的健康知識知曉率和健康行為的形成率還較低,普及衛(wèi)生知識,倡導健康的生活方式仍是一項長期而艱巨的任務(wù)。為進一步推動這項工作向縱深方向發(fā)展,提高我站轄區(qū)內(nèi)的健康意識和健康素質(zhì),特制定本計劃與實施方案。
一、總目標
二、健康教育主要內(nèi)容
(一)、慢性病的社區(qū)防治:向社區(qū)居民普及慢性病防治知識,倡導健康生活方式,控制行為危險因素,預防與控制高血壓、冠心病、腦血管病、癌癥、糖尿病等慢性病。
(二)、重大傳染性疾?。横槍θ巳杭械拇笾袑T盒?,加強對新老傳染性疾病(如艾滋病、結(jié)核病,各種病毒性肝炎、性病、非典型肺炎、人間禽流感、流腦、流感等)的傳染源、傳播途徑及防治措施的宣傳教育。
(三)、家庭飲食衛(wèi)生與營養(yǎng):包括合理營養(yǎng),暴飲暴食、偏食、酗酒對健康的影響,碘鹽的保管與使用,食品保藏、食具消毒、食物中毒的預防知識等。
(四)、防止意外傷害:如交通事故、勞動損傷、溺水、煤氣中毒、*等死亡和傷殘事件,教育居民提高自我保護意識,加強安全防范措施,防止意外事故發(fā)生。
(五)、生殖健康教育:包括計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教、婦幼保健、*知識等。
(六)、家庭心理教育:包括獨生子女教育,家庭關(guān)系和人際關(guān)系的正確處理,防止和消除社會心理緊張刺激,促進家庭心理健康。
三、策略與措施
(一)強化領(lǐng)導,明確責任和目標。
安排工作計劃第十一篇一、班級情況分析
本班共有學生*人,經(jīng)調(diào)查,學習較好的*人,一般情況的*人,較差的*人,其中存在著以下現(xiàn)象:打鬧嚴重,上課愛玩小動作,還有愛遲到的,作業(yè)潦草、不按時完成作業(yè)。
二、學期工作目標
1、繼續(xù)培養(yǎng)孩子們良好的學習習慣和生活習慣,提高他們的綜合素質(zhì)。
2、繼續(xù)培養(yǎng)小班干部,教給工作的方法和技巧。
3、對兩名待轉(zhuǎn)化生進行轉(zhuǎn)化教育。
4、對孩子進行思想品德教育,提高孩子的品德素養(yǎng)。
5、繼續(xù)發(fā)現(xiàn)孩子的興趣特長,進行培養(yǎng)。
三、工作措施:
1.首先對班干部進行整頓,召開班干部和部分學生座談會,對責任心強的,能繼續(xù)勝任的留用,對不負責任、不能以身作則的撤換。并教育任職同學,刻苦學習,自覺遵守紀律,以身作則,履行自己的職責,協(xié)助老師,把班級工作做好;
2.定期召開班干部會,每周一次,湊情況,掌握班級動向;
3.召開班級“三好學生”會,使他們明確自己是同學們的榜樣因而嚴格要求自己,事事、時時、處處成為表率,把
較差的同學帶動起來;
4.經(jīng)常進行家訪,因多數(shù)家長不了解學生的在校表現(xiàn),還有的同學欺騙家長。因此,必須做好家訪,使學校教育與家庭教育有力配合;
5.對于不認真學習和不遵守紀律的同學除了給予嚴厲的批評,還要經(jīng)常找他們談心,使他們明確學習目的,端正學習態(tài)度,幫助其搞清違紀的危害和不好好學習的后果;
6.每周利用周會,對學生進行科學、用科學,立志用科學知識去創(chuàng)造美好未來的教育;
7.利用各種機會,對學生進行思想品德教育,教育他們勤奮學習,謙虛誠實,熱愛勞動,團結(jié)友愛,講衛(wèi)生,講文明,懂禮貌,守紀律;
8.教育學生上好體育課,課間操。積極鍛煉身體,每天洗手洗臉,及時打掃室內(nèi)外衛(wèi)生;
9.定期與不定期的召開各種座談會,開展評學活動,找出問題及時糾正。
安排工作計劃第十二篇時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在廣東公司工作的三個月里,我的收獲和感觸都頗多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作
這是我之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠,點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司,提升自我
加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是所有化的精髓,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
工作的三個月里,也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的`學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量。
安排工作計劃第十三篇一、客戶服務(wù)板塊
每日召開客服部早晚會,并將每天的任務(wù)落實下去,具體到責任人,如未完成分析其原因并跟蹤處理。
每周召開部門周例會,對每日工作作出總結(jié)并對下周工作做出計劃。
二、培訓工作
加強對客服部整體的培訓:
1、禮貌的規(guī)范及服務(wù)用語;
2、前臺儀容儀表及電話禮儀;
3、催費操作流程;
4、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議。
三、與各部門的溝通
現(xiàn)由于各部門之間的信息不及時,故每日項目早會后與各部門負責人對接好上日的工作以及待處理的事件。
四、客服資料的完善
1、根據(jù)公司品質(zhì)檢查的內(nèi)容將客服部的資料落實到每日,前臺工作臺賬上要將報事者及新視窗內(nèi)的服務(wù)單號詳細記錄,做到可追溯性。
2、檢查新視窗中裝修流程是否及時批復,房態(tài)是否準確無誤。
3、建立業(yè)主檔案資料裝修負責人的聯(lián)系方式的臺賬。
4、完善客服部三標文件中要求的資料。
五、行政人事板塊
1、招聘安管以及客服人員;
2、對制服進行盤點編號,夏裝制服的整理清洗;
3、完成各類費用的報銷;
4、制作資金計劃;
5、制作各類盤點表;
6、5月份考勤制作。
六、秩序維護板塊
1、配合項目物業(yè)費的催繳。
2、做好第二季度品質(zhì)檢查的檢查接待工作。
3、對五期大廳的車輛進行管理要求劃線統(tǒng)一停放。
4、宿舍衛(wèi)生的整改。
5、加強員工的隊列培訓和業(yè)余活動的開展。
6、對部門員工的動態(tài)做好調(diào)查做個談心。
7、加強對小區(qū)搬運隊及外來施工人員的管控材料進場必須鋪墊。
8、在園區(qū)設(shè)點進行巡查簽到,重點位置五期河道邊要加強巡查。
9、車輛通行證的辦理
七、工程維保板塊
1、繼續(xù)對地下室水泵進行維保。
2、對147單元車庫坡道明溝蓋板進行安裝。
3、對11-30單元屋頂消防設(shè)施進行保養(yǎng)。
4、及時完成客服、業(yè)主的日常報修。
5、對公共部位、管道井設(shè)施設(shè)備房繼續(xù)進行清理安裝門鎖。
6、對園區(qū)損壞的大理石進行修補。
7、東門噴泉水泵進行修復。
安排工作計劃第十四篇一、今日工作總結(jié)如下
1、當天事當天結(jié)。
2、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
3、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,學習和掌握新的財務(wù)知識。
二、明天計劃如下
1、對二期業(yè)主入伙資料的整理,及時收取相關(guān)入伙費用;
2、對一期業(yè)主下一年物管費用的及時追繳,保證款項及時入庫;
3、對其他各項應收款及時追繳,費用及時收取存入銀行;
4、定期清理合同及協(xié)議,對未收取費用及時追繳;
5、堅決堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;
6、監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項相符,及時入庫;
7、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費用的計算及收?。?/p>
8、加強學習專業(yè)知識,提高自身服務(wù)水平和素質(zhì),更好地服務(wù)業(yè)主;
9、協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。
安排工作計劃第十五篇20--年上半年已結(jié)束,我科根據(jù)護理部工作計劃,在全體護理人員的共同努力下,圓滿完成了20--年上半年護理工作,為了使下半年護理工作取得更好成績,特制定20--年下半年護理工作計劃。計劃如下:
一.加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,護理操作及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二.護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療
糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
三.轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
四.合理利用人力資源
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作較繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五.加強院感知識培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強醫(yī)院感染的知識培訓,學習醫(yī)院感染管理辦法,采取有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。醫(yī)護人員做好自身防護,防止和其他利器損傷。
安排工作計劃第十六篇一、工作內(nèi)容
1、協(xié)調(diào)組織各科室做好上級部門對我局20--年各項目標管理考核的自檢自查及迎檢工作(一月份完成)。
2、組織開展對局(公司)工作人員20--年度考核工作,兌現(xiàn)獎懲(一月份完成)。
3、做好20--年公務(wù)員統(tǒng)計報表,局(公司)工作人員工資統(tǒng)計年報以及事業(yè)單位人才統(tǒng)計報表(一月份完成)。
4、組織開展春節(jié)走訪慰問離退休干部、掛鉤扶貧點困難戶及煤礦工會困難職工(一月份完成)。
5、制定開展“四群教育”實施方案,分解落實各項工作任務(wù)(一月份完成)。
6、組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室做好20--年煤炭工作會議的籌備及召開。(二月份完成)。
7、制定20--年局(公司)各科室綜合目標管理責任書及各崗位目標管理責任書,分解落實各項工作任務(wù)(三月前完成)。
8、組織相關(guān)科室梳理、制定、充實和完善單位黨風廉政建設(shè)、效能建設(shè)、安全生產(chǎn)、普法等各項工作領(lǐng)導小組和工作計劃,確保年度各項工作有計劃、有目標、有實施方案(三月前完成)。
10、做好政務(wù)信息編報,抓好對外宣傳工作(常項工作)。
11、組織開展政治理論、業(yè)務(wù)知識學習活動,抓好黨的xx屆五中、--中全會,省九次黨代表大會精神的學習貫徹(常項工作)。
12、做好單位日常文件接收、登記、傳閱、催辦、督辦工作(常項工作)。
13、按照縣人事部門的安排,做好局(公司)工作人員正常晉升工資的報批兌現(xiàn)工作(三月份完成)。
14、做好信訪、車輛、環(huán)境衛(wèi)生、后勤保障服務(wù)工作(常項工作)。
15、組織開展“三.八”婦女節(jié)活動(三月份完成)。
16、完成領(lǐng)導交辦的其它工作(常項工作)。
二、工作措施
20--年的各項工作任務(wù)艱巨,辦公室全體人員將恪盡職守,銳意進取,按照“安排工作有預見性,落實工作有創(chuàng)造性,服務(wù)工作有主動性”的總體要求,進一步強化全局意識、學習意識、責任意識、合作意識、紀律意識、服務(wù)意識,各司其職,統(tǒng)籌安排,精心組織,通力合作,逐月逐項,狠抓落實,并加強同各科室的協(xié)調(diào)配合,不斷提升全局的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,確保各項工作順利推進。
安排工作計劃第十七篇1、制度建設(shè):
(1)例會制度中強調(diào)準時觀念,和部門成員的自主觀念,以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主,自立,自律的工作狀態(tài)。
(2)人事制度:嚴格錄用和退部政策,每月將進行一次部門內(nèi)無記名的小評,學期末做總評,對于連續(xù)評比倒數(shù)者作出相應懲罰。
(3)文檔制度:創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負責)、QQ群(尤楊柳負責)、公共郵箱(即QQ群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負責)等,以便溝通交流經(jīng)驗,反饋信息。加強部門之間的交流與合作,形成一整套文檔管理模式和交流模式。
2、成員培訓:
(1)定期召開例會,小組成員輪流做工作匯報,培養(yǎng)語言表達能力,全面貫徹反饋制度。形成組長責任制,由各組組長做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。
(2)學期納新之后一周,開辦新老成員交流會,加強新老成員之間的溝通,增進感情,分享經(jīng)驗,傳承調(diào)研文化,使新成員盡快適應工作環(huán)境,提高調(diào)研能力,增強團隊意識和主人公意識。同時加強新成員之間的交流和溝通,增進部門內(nèi)部的友誼。
(3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動,豐富生活,鍛煉能力,使部門成員自我肯定,實現(xiàn)自我價值。
(4)成員完成活動之后,須定期上交反饋報告。同時做好上傳下達工作。組長做好對材料的收集和管理,小組成員各自做好自己的本職工作,遵守部門各項規(guī)章制度。
3、校會各部門間的交流:
積極參與校學生會舉辦的各種的活動,發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時做好值班工作,及時完成任務(wù)。
提供更多的機會讓部門成員可以與校會其他部門進行交流與溝通,多了解其他部門的工作內(nèi)容與方式,分享工作經(jīng)驗,以此豐富組織與開展活動的形式,提高自身的能力。
加強與學校其他組織的交流與合作,配合組織的活動調(diào)研及活動開展。
二、常規(guī)工作:
1、調(diào)研工作:明確小組分工,通過小組的通力配合完成。
(1)策劃組(組長陳筱,副部林玲負責):先由小組人員確定調(diào)研對象和調(diào)研范圍,再由小組討論并設(shè)計出該次調(diào)研的形式,在例會中進行公示,征求意見建議,并最終制作完成策劃書和項目書,傳至部門QQ郵箱。
安排工作計劃第十八篇第一、在院級體育賽事及校運動會上配合其他部門做好治安和服務(wù)工作,維護比賽秩序。
第二、在學院組織的大型活動上,要積極履行相關(guān)職能,維護現(xiàn)場秩序,使活動能夠持續(xù)。
第三、和學生會其他部門建立起密切關(guān)系,形成互相競爭,互相幫助的良好氛圍,提高部門的整體辦事效率,樹立全新自律部的形象。
以上是我部本學期的工作的初步計劃,在實際工作當中我們將不斷完善和發(fā)展我們的計劃。本部在開展自己工作的同時將積極與兄弟部門密切合作,努力為廣大同學服務(wù)。同時,我們將積極接受院領(lǐng)導及廣大同學的監(jiān)督,希望廣大同學能夠提出意見,我們將認真總結(jié),以不斷的改善自身工作,爭取更好的服務(wù)大家。
安排工作計劃第十九篇在國家的教育改革中,英語教學成為國家教育改革很重大的變革科目之一。以前都是學生在升入初中之后才接觸英語學習,現(xiàn)在的英語教學已經(jīng)到了小學,在學生上小學的時候就要開始新的英語教學了,這是一直以來我們不斷的成長得到的成果,這是一直以來我們不斷的進步中得到的巨大的成果,我根據(jù)自己的實際情況制定了小學英語教學工作計劃:
一、指導思想
認真學習、深入貫徹第三次全教會精神和頒布的《決定》、《綱要》內(nèi)容,以《英語課程標準》為指導,以課堂教學為陣地,切實轉(zhuǎn)變教學觀念,堅持面向全體學生,抓好英語師資隊伍建設(shè),努力創(chuàng)設(shè)良好的英語教學環(huán)境,進一步提高質(zhì)量意識,為學生的終生發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、主要工作
本市小學英語教學在過去幾年的發(fā)展中,在各級領(lǐng)導、學校的關(guān)心和重視下,取得了一定的成績,骨干教師隊伍基本形成,一批青年教師逐漸脫穎而出,教學、教研活動蓬勃展開,教學質(zhì)量逐年提高。但是,本學期小學英語教學工作依然形勢嚴峻,任務(wù)艱巨:1、師資緊,課時少,教學任務(wù)重;2、《牛津小學英語》4b和5b教材是各校初次使用,任課教師對教材要求把握不夠到位,有一個認識、磨合和適應的過程;3、中小學英語教材的銜接對小學英語教學提出了明確的要求。這就要求全體教師不等、不靠,扎扎實實開展教學工作,實實在在提高自身水平,切切實實提高教學質(zhì)量。
(一)拓寬發(fā)展渠道,促進學科建設(shè)
1、繼續(xù)提高對英語學科的重視程度。小學英語教材容量在不斷加大,難度在加深,每周三課時已不利于學生知識的鞏固和運用。學校層面尤其要保證村校、完小各年級的英語課時數(shù),確保學生每周有足夠的時間接觸外語。深入了解小學英語教學實際,確保學生有足夠的早自習和課外輔導時間。教師任教班級多,學生多,完成教學任務(wù)相當艱苦,學校在安排英語課程的教學工作時要靈活、科學、合理。一些家長對英語教學要求還不甚了解,建議各校利用《告家長書》或家長會等一些渠道與家長交流、溝通,發(fā)揮家長在學生英語學習中的引導和督促作用。
2、加強中小學英語教學的銜接。如果中、小學對英語教學互不了解,容易造成學生學習脫節(jié)或重復,使學生造成畏懼或厭倦的心理,以致影響學生的英語學習。所以中小學之間有必要加強聯(lián)系,增進了解,互相借鑒。本學期將舉行中小學英語教學銜接研討活動。
(二)加強理論學習,更新教師觀念
1、由于新課程實驗從起始年級開始,英語教師對新課程尚了解不多,為了更好地更新觀念,轉(zhuǎn)變行為,英語教師有必要認真學習課程改革的精神,充分認識課程改革的重要意義,關(guān)心并參與當前的課程改革研究;要認識到英語教學在整個素質(zhì)教育中的重要地位和作用;并努力將這些正確的思想理念轉(zhuǎn)化為積極可行的教學實踐活動。
2、精心組織理論學習,提高學習的針對性和實效性,開展《英語課程標準》的學習和研討活動,每位教師要認真通讀一、兩種英語教學研究刊物,以提高自身的理論素養(yǎng)。
3、進一步貫徹落實教育部《關(guān)于積極推進小學開設(shè)英語課程的指導意見》和《小學英語課程教學基本要求》等文件精神,明確小學階段英語課程的目的是激發(fā)學生學習英語的興趣,培養(yǎng)他們學習英語的積極態(tài)度,建立初步學習英語的自信心,培養(yǎng)學生一定的語感和良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ);使學生初步形成用英語進行簡單日常交流的能力,為終身發(fā)展服務(wù)。
(三)落實教學常規(guī),提高教學效益
認真學習《小學教師六認真工作要求》,切實做好教學六認真工作。本學期擬在以下三個方面作更大探索:
1、嘗試集體備課。針對本市英語教師普遍年輕,教學經(jīng)驗不足,教學活動設(shè)計較為單一,教案書寫有待規(guī)范以及為解決備課相對封閉的情況,本學期嘗試全市集體備課,把備課任務(wù)下放到各個學校,每校負責一或二個單元的備課,力求備好、備精,做到活動形式多樣,術(shù)語表達正確,格式符合要求。教案經(jīng)教研室認可后,下發(fā)各校供參考。
各校教研組下設(shè)備課組,每個年級設(shè)備課組長一名,在每個單元新授前由備課組長召集,對教材和提供的教案進行研討,分析教材內(nèi)容,確定教學重點、難點,為能結(jié)合學生實際情況,凸顯教師個性,各校宜在借鑒的基礎(chǔ)上作補充、刪減或調(diào)整。每單元教學結(jié)束后,各校對所提供教案需有分析和評價及說明所做的調(diào)整。
2、改進課堂教學。本學期繼續(xù)推進課堂教學的探索,⑴、確立課堂教學思路:著眼于培養(yǎng)學生綜合語言運用能力,通過創(chuàng)設(shè)合理的教學情景,引導學生在模擬或真實交際中理解、模仿和運用語言;充分運用實物、圖片、手勢、直觀教具和表演等方法,生動活潑地進行外語教學。⑵、采用以活動課為主的教學模式,突出在活動中學、練、用,強調(diào)用語言做事,每個活動的展開要有情景,有語言,有過程,有結(jié)果。任務(wù)型的活動可以適當滲透其中。⑶、課堂教學中采用集體、個人、小組等多種活動形式,創(chuàng)造機會引導學生全員參與、全程參與,突出學生的主體地位,促進學生的積極情感體驗。
3、加強評價研究。小學英語課不是唱唱跳跳,玩玩樂樂,它的教學要求在于學生興趣的培養(yǎng),知識的掌握和能力的提高,是直接為中學學習打基礎(chǔ)的。教師在教學中要提高質(zhì)量意識,要從教師“教”的角度轉(zhuǎn)到學生“學”的角度,要在研究學生如何學得好,記得住,用得活方面下功夫。既要發(fā)揮形成性評價在教學中的作用,也要研究如何進行檢測性評價。教師要加強對檢測性試卷命題的研究,既注意形式要符合年齡特點,也注意要求要依據(jù)教材,更注意難度要根據(jù)學生,以確保及格率,充分發(fā)揮檢測的積極作用,使學生學的有趣,學的自信。并及時做好檢測后的反饋和分析。教研室將會在這方面加以適當?shù)囊龑А?/p>
安排工作計劃第二十篇1、成立寒假工作領(lǐng)導小組,研究假期工作,制定假期計劃,全面負責寒假工作。做到分工明確,責任到人,各負其責。
組長:徐翟
副組長:劉珂瑋丁云茂陳慶年張春
組員:王琳黃玉堅遲煥祥葛麗麗蘭公湖姜封祥李云張琪
2、召開班主任會,布置寒假工作,各班要認真制定寒假工作計劃,做到內(nèi)容充實,目的明確,措施具體,可操作性強。
3、假前教育及時間按排。
(2)1月19日召開家長會,家庭教育是學生教育的重要組成部分,爭取家長的支持和配合,保證寒假工作順利進行。
4、安排好教師值班,班級護校工作。做好學校安全保衛(wèi),防火,防凍工作。
安排工作計劃第二十一篇一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進。
3、做好每一天的工作,詳細記錄每一天上市場狀況
4、繼續(xù)回訪xxx縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、xx縣、xx縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體狀況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為貼合條件員工辦理社會。
2、根據(jù)公司此刻的人力資源管理狀況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年工作規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
安排工作計劃第二十二篇新學期來了,忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊,我們的教學工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取07年遺憾的教訓、收獲的經(jīng)驗,腳踏實地,追求卓越?,F(xiàn)根據(jù)市、區(qū)、學校的工作配檔,制定如下計劃:
一、思想政治
經(jīng)歷了奧運會的洗禮,我們中國人都感到了無尚光榮。始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領(lǐng)導,熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關(guān)心學生的學習、生活的,做學生的良師益友。加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個人業(yè)務(wù)
三、課堂教學
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號角,讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。
愉快的心情是產(chǎn)生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,運用謎語導入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂。教學、充分地調(diào)動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學環(huán)節(jié),興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學期我還盡量為學生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學習。
安排工作計劃第二十三篇為貫徹落實《學校體育工作條例》,進一步加大學校體育工作力度,提高學校體育工作水平,特制定計劃如下:
一、從學校體育教育現(xiàn)狀出發(fā),完善體育管理機制,明確個人職責,為體育工作的開展鋪平道路。
我校體育特色鮮明,教師素質(zhì)普遍較高,學生體育基礎(chǔ)牢固,學校對體育課設(shè)置課時充足,體育設(shè)施在現(xiàn)代化檢查期間器材配別齊全,為有較好的體育工作創(chuàng)造條件。
本學期學校領(lǐng)導從思想上達成共識,對體育工作充分重視,由學校陳校長主管具體的體育工作,相信在他的督促協(xié)調(diào)下我校的體育教育教學工作一定會步入一個新的臺階。
體育教師日常工作實施目標管理,兩名體育教師都有明確的工作目標,建立獎懲制度,從根本上調(diào)動體育教師的工作積極性,為體育教師創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,力爭使他們安于工作勤于工作,促進學校體育工作的發(fā)展。
二、學校體育教育堅持普及與提高相結(jié)合的原則,面向全體學生開展工作。
體育是學校教育的重要組成部分,努力提高學生的身體素質(zhì)和健康水平是實施素質(zhì)教育的重要目標之一,也是德育智育美育的基礎(chǔ),在開展具體的體育工作方面,本學年應做好以下幾點。
1、加強體育教研活動,規(guī)范體育課堂教學,提高教學質(zhì)量。
學校成立體育教研組,組織體育教師學習《體育教學大綱》,鉆研教材,交流教學經(jīng)驗,并使之制度化經(jīng)常化,努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
體育教師依據(jù)學科特點進行教學,努力改進教學方法,采取靈活多樣的教學方式組織教學活動,使體育教學步入正軌,在授課時突出對學生體育能力的培養(yǎng)。
2、以《學生體質(zhì)健康標準》為切入口建立檢查評估制度,對所學課程及時測試,以督促學生學習,提高學生鍛煉的積極性,力爭使全校學生的體育達標率保持在95%以上。
三、開展課外體育活動,豐富學校文體生活。
課外體育活動是學校體育工作的重要組成部分,是實現(xiàn)學校體育目的任務(wù)的重要途徑之一。它是培養(yǎng)學生身心發(fā)展的重要環(huán)節(jié),是增強體質(zhì)的有效措施,是發(fā)展競技體育,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)體育人材的必經(jīng)之路。
(1)大課間活動
學校加強對課間操管理,由體育教研組長老師按時組織。建立課間操常規(guī),嚴格紀律,保證課間操舞順利開展。成立課間操檢查小組,在精神面貌出勤人數(shù)動作質(zhì)量等方面,以班級為單位進行檢查評比,并將檢查結(jié)果納入班級百分競賽,定期公布成績。在本學期力爭使我校課間操形成自己的特色,努力做到“四個一樣”,即:進出場一個樣;隊伍隊形一個樣;做操質(zhì)量一個樣;教師學生一個樣。
(2)體育鍛煉堅持不懈
學校利用活動課時間,組織學生進行體育鍛煉,由體育教師制定執(zhí)行鍛煉計劃,并給予技術(shù)上的指導。做好組織發(fā)動工作,進行思想教育,保證活動時間和活動質(zhì)量。學校將定期對鍛煉情況進行評比,及時總結(jié),形成制度。
(3)體育競賽
學校以全面鍛煉學生身體保證學生每天有一小時體育活動時間為出發(fā)點,在保證開齊開足體育課程和課間操的基礎(chǔ)上,將根據(jù)學校的實際情況,貫徹小型多樣單項分散的原則,按季節(jié)氣候的不同開展豐富多彩的體育競賽活動。力爭通過這些體育競賽活動,來激發(fā)學生興趣,鍛煉學生身體,活躍學校文體生活,在校內(nèi)形成濃厚的體育氛圍。
安排工作計劃第二十四篇一、如何編寫工作計劃材料和填寫工作日志
要想成為一個合格的業(yè)務(wù)人員,必須具備控制時間和個人行為的能力,而編制工作計劃材料和填寫工作日志可以幫助一個業(yè)務(wù)員精確地控制自己按照既定的計劃將各項任務(wù)目標向前推進,進而完成各項工作目標。因此如何正確合理地制定工作計劃材料和填寫工作日志對于業(yè)務(wù)目標的達成就顯得至為重要。
工作計劃材料是一個銷售人員在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃材料要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
(一)工作計劃材料的格式:
1、計劃的名稱,也就是標題。內(nèi)容包括訂立計劃個人名稱和計劃期限兩個要素
2、計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的時間、內(nèi)容,實施的'步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3、最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃材料的內(nèi)容。一般地講,包括:
1、工作背景,也就是情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究本人工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2、工作目的,指的是工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務(wù)和應達到的工作指標。
3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
(三)月工作計劃材料的重點:
1、上月工作中需解決未解決的問題,本月的解決方案。
2、將本月銷售任務(wù)和客戶開發(fā)數(shù)量詳細進行分解到每一周,再分解到每天。
3、如果出現(xiàn)未按計劃完成任務(wù)推進的補救方法
(四)日工作計劃材料的編制的重點
1、解決前期工作中的遺留問題文庫
2、制定拜訪或回訪客戶的路線及拜訪或回訪客戶的數(shù)量
3、制定當日工作的目標:開發(fā)客戶目標和銷售產(chǎn)品品種、數(shù)量和回款目標
(五)工作日記的填寫:
a)工作時間:日期,星期,天氣
b)本日記事:按完成工作次序記錄當日所完成的當日工作及完成情況、重大事件的記錄、疑難問題的處理,即什么時間,什么地點,辦了什么事,經(jīng)過怎樣,結(jié)果怎樣,什么原因。詳細記錄拜訪或回訪客戶的資料(名稱,規(guī)模,聯(lián)系人,聯(lián)系
電話,詳細地址),產(chǎn)品陳列情況,廣告品使用情況,客戶庫存及銷售情況,客戶反映的問題,客戶當日進貨情況。補充完整客戶資料表(見附表)。
c)工作路線
d)本日合計開發(fā)新客戶數(shù)量和銷售產(chǎn)品數(shù)量及金額。
e)工作小結(jié):總結(jié)一天的工作經(jīng)驗與不足,就當日出現(xiàn)問題做出解決方案,報領(lǐng)導批準實施,對比月工作計劃材料及日推進計劃核算目標任務(wù)的推進情況,如沒有達到預計的進程,制定相應的補救措施并制定實施方案。
f)第二日工作計劃材料。
(次日工作計劃材料按事情的急、重、輕、緩次序列出)
二、工作總結(jié)的編制:
一份完整的月終總結(jié)包括三部分,一是過去一月取得的成績,二是對上一月工作進行分析總結(jié),三是對新一月的計劃或是展望。
1、過去的一月取得的成績
回憶過去的一月里主要的工作成績,要把對公司整體市場發(fā)展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來,,但不要太多,容易變得冗余。
2、對上一月工作進行分析總結(jié)
首先,就本月度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場環(huán)境。
其次,分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。
最后,就是自身銷售工作的總結(jié)分析,包括銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣等,力求全面準確,目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
3、新一月度營銷工作規(guī)劃
月終總結(jié)第三部分,其實就是要按照公司新月度整體營銷工作的部署就本人負責區(qū)域?qū)⒏黜椾N售目標和客戶開發(fā)目標細分到每個周,并且制定相應的詳盡的具體實施措施和辦法。
安排工作計劃第二十五篇一、廚房部:
1、每日上崗:驗菜、整理菜品儲存、早餐制作、點名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→作前日的工作總結(jié)→布置當日烹調(diào)任務(wù)。
2、每餐結(jié)束:整理貨架→余料處理→清理臺面→清理調(diào)料缸、調(diào)料柜→擦拭油煙排風罩→清潔灶臺→清洗鍋、勺及用具→清洗地面、墻壁、及下水溝→清洗水池、倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規(guī)定的位置→清洗砧板豎立,抹布并晾開
二、配菜區(qū)域:(切配人員)
1、每日上崗:點名→檢查儀容儀表→佩戴工牌→作前日的工作總結(jié)→布置當日切配任務(wù)。
2、每餐結(jié)束:清理臺面→清洗砧板、刀及其他用具并按規(guī)定擺放整齊→清理菜架→清洗地面、水溝、墻壁→清洗水池、倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規(guī)定的位置→清洗抹布、拖把并放在規(guī)定位置。
3、每日下班前:清洗整理冷藏柜→盡量盤存冷藏柜內(nèi)剩余物資→檢查冷藏柜是否正常運行。
三、洗菜區(qū)域:(洗菜人員)
1、每日上崗:點名→檢查儀容儀表→佩戴工牌→布置當日洗菜任務(wù)。
2、洗菜結(jié)束:清理菜架→剩余蔬菜擺放整齊→清洗宰殺臺→清洗所有用具及菜筐并擺放在規(guī)定位置→清洗洗菜池、清洗地面、水溝、墻壁→倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規(guī)定的位置→清洗抹布、拖把并晾干。
四、售賣區(qū)域:(服務(wù)員)
1、每日上崗:點名點名→檢查儀容儀表→佩戴工牌→作前日的工作總結(jié)→布置當日切配任務(wù)。
安排工作計劃第二十六篇一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打英掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
安排工作計劃第二十七篇學校安全工作關(guān)系到社會的穩(wěn)定,關(guān)系到學校的教育教學工作能否正常開展,它的責任重于泰山,必須長抓不懈,時時警鐘長鳴。本學期的安全工作,仍以提高全體師生的安全意識為主旨,以避免各類事故的發(fā)生為目標。
一、目標要求:
本學期學校安全工作的目標要求是:認真貫徹縣局和聯(lián)校關(guān)于加強安全工作的有關(guān)文件,努力杜絕一切因?qū)W校工作失誤造成的安全責任事故,消除學校的安全隱
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