房地產(chǎn)設(shè)備信息化承諾合同編號(hào)：__________甲方（承諾方）：__________乙方（受益方）：__________鑒于甲方是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)設(shè)備信息化服務(wù)的公司，乙方是一家需要進(jìn)行設(shè)備信息化升級(jí)的房地產(chǎn)公司，甲乙雙方為了共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供房地產(chǎn)設(shè)備信息化服務(wù)事宜，達(dá)成如下承諾：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方承諾為乙方提供全方位的房地產(chǎn)設(shè)備信息化服務(wù)，包括：（1）設(shè)備信息化需求分析；（2）設(shè)備信息化方案設(shè)計(jì)；（3）設(shè)備信息化系統(tǒng)實(shí)施；（4）設(shè)備信息化后期維護(hù)與升級(jí)。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需求，為乙方量身定制設(shè)備信息化解決方案，確保乙方設(shè)備信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提高乙方房地產(chǎn)項(xiàng)目的管理效率。第二條服務(wù)期限2.1本承諾服務(wù)期限為____年，自雙方簽訂本合同之日起計(jì)算。2.2在服務(wù)期限內(nèi)，甲方應(yīng)保證乙方的設(shè)備信息化系統(tǒng)正常運(yùn)行，如因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，甲方應(yīng)在接到乙方通知后____小時(shí)內(nèi)予以解決。第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方承諾按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方需求，提供高質(zhì)量的設(shè)備信息化服務(wù)。3.2甲方應(yīng)確保設(shè)備信息化系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性，并對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)保密。3.3甲方應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)，對(duì)乙方設(shè)備信息化系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。第四條技術(shù)支持和培訓(xùn)4.1甲方應(yīng)為乙方提供完整的技術(shù)支持，包括：（1）設(shè)備信息化系統(tǒng)安裝、調(diào)試及驗(yàn)收；（2）設(shè)備信息化系統(tǒng)操作培訓(xùn)；（3）設(shè)備信息化系統(tǒng)故障排查與解決。4.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)，為乙方提供一次設(shè)備信息化系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保乙方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此所遭受的一切損失，包括直接損失和間接損失。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日終止。甲方（承諾方）：__________乙方（受益方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.設(shè)備信息化需求分析報(bào)告4.設(shè)備信息化方案設(shè)計(jì)說(shuō)明書5.設(shè)備信息化系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃6.設(shè)備信息化后期維護(hù)與升級(jí)服務(wù)協(xié)議7.技術(shù)支持和培訓(xùn)方案8.保密協(xié)議9.違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議10.爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。2.甲方未按照約定保密乙方商業(yè)秘密和機(jī)密信息的，視為違約。3.乙方未按照約定支付費(fèi)用的，視為違約。4.乙方未按照約定提供必要配合和協(xié)助的，視為違約。5.其他雙方約定的違約行為。三、法律名詞及解釋：1.房地產(chǎn)設(shè)備信息化服務(wù)：指甲方為乙方提供的關(guān)于房地產(chǎn)項(xiàng)目中設(shè)備信息化方面的需求分析、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、后期維護(hù)與升級(jí)等服務(wù)。2.商業(yè)秘密和機(jī)密信息：指合同雙方在合同履行過程中所獲悉的關(guān)于對(duì)方企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)等方面的未公開信息。4.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。如甲方逾期未改進(jìn)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金或終止合同。2.問題：甲方未按照約定保密乙方商業(yè)秘密和機(jī)密信息。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方采取措施防止泄露，如甲方未能妥善解決，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：乙方未按照約定支付費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。如乙方逾期未支付，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。4.問題：乙方未按照約定提供必要配合和協(xié)助。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方提供必要配合和協(xié)助。如乙方未能提供，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.房地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)備信息化需求較明顯的企業(yè)。2.需要提高房地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)備管理效率