定制化軟件服務(wù)升級版合同編號：__________合同各方信息：甲方（委托方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為甲方提供定制化軟件服務(wù)升級版。1.3乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件升級，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為______年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2乙方應(yīng)在合同到期前______個(gè)月，向甲方提出續(xù)約申請。如甲方同意續(xù)約，雙方可簽訂新的合同。2.3在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)。如甲方有額外需求，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。三、費(fèi)用及支付3.1乙方向甲方提供定制化軟件服務(wù)升級版，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣______元（大寫：_________________________元整）。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：（1）合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)的______%；（2）乙方完成軟件升級并驗(yàn)收合格后，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)的______%。3.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供合法的發(fā)票。四、驗(yàn)收及售后服務(wù)4.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件升級，并提交給甲方進(jìn)行驗(yàn)收。4.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的軟件升級版本后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方逾期未提出異議，視為驗(yàn)收合格。4.3驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的售后服務(wù)，包括技術(shù)支持、軟件維護(hù)和更新等。4.4乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)需求后______個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)甲方的實(shí)際情況提供解決方案。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時(shí)間完成軟件升級的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×1%。6.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=應(yīng)付款項(xiàng)×逾期天數(shù)×1%。6.3雙方的其他違約行為，應(yīng)根據(jù)違約性質(zhì)和造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方需求說明書2.乙方技術(shù)方案3.軟件升級版設(shè)計(jì)文檔4.軟件升級版測試報(bào)告5.乙方資質(zhì)證明文件6.甲方付款憑證7.乙方服務(wù)進(jìn)度報(bào)告8.軟件升級版使用說明書9.售后服務(wù)政策二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成軟件升級，視為違約。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。3.乙方未按照約定提供售后服務(wù)，視為違約。4.甲方未按照約定使用軟件升級版，視為違約。5.雙方未按照約定履行保密義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.定制化軟件服務(wù)升級版：根據(jù)甲方實(shí)際需求，對現(xiàn)有軟件進(jìn)行升級改造，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。2.服務(wù)費(fèi)用：乙方為甲方提供定制化軟件服務(wù)升級版所收取的費(fèi)用。3.驗(yàn)收合格：甲方對乙方提交的軟件升級版本進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)滿足約定要求后，視為驗(yàn)收合格。4.售后服務(wù)：乙方在軟件升級版驗(yàn)收合格后，為甲方提供的技術(shù)支持、軟件維護(hù)和更新等服務(wù)。5.違約金：違約方按照約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照約定時(shí)間完成軟件升級。解決辦法：甲方催促乙方加快進(jìn)度，必要時(shí)雙方協(xié)商延長合同履行期限。2.問題：甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方提醒甲方支付，必要時(shí)雙方協(xié)商支付期限。3.問題：軟件升級版存在缺陷或不足。解決辦法：乙方根據(jù)甲方反饋進(jìn)行修復(fù)和完善，直至滿足約定要求。4.問題：甲方未按照約定使用軟件升級版。解決辦法：乙方提供指導(dǎo)培訓(xùn)，確保甲方正確使用軟件升級版。5.問題：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供詳細(xì)需求，乙方根據(jù)需求進(jìn)行軟件升級改造。2.甲方