運營管理服務合同2024年通用合同編號：__________甲方：（甲方全稱）地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________乙方：（乙方全稱）地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________鑒于：1.甲方愿意將其運營管理活動委托給乙方，并同意按照本合同的約定支付相應的服務費用；2.乙方愿意接受甲方的委托，并為甲方提供專業(yè)的運營管理服務；3.雙方為了明確雙方的權利義務，經協(xié)商一致，達成本合同。第一條服務內容（1）運營戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行；（2）組織結構設計與優(yōu)化；（3）人力資源管理；（4）財務管理；（5）市場營銷與推廣；（6）客戶關系管理；（7）供應鏈管理；（8）質量管理；（9）企業(yè)文化建設；（10）其他運營管理相關服務。1.2乙方應根據(jù)甲方的具體情況和要求，制定詳細的運營管理方案，并提交甲方審批。第二條服務期限2.1本合同的服務期限為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的服務內容全部完成之日止。2.2雙方如需延長合同期限，應在本合同到期前____個工作日，協(xié)商一致并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條服務費用3.1乙方提供的運營管理服務費用為人民幣____元（大寫：____________________元整），甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付。3.2付款方式如下：（1）本合同簽訂后____個工作日內，甲方支付乙方服務費用的____%；（2）乙方完成本合同約定的服務內容后，甲方支付乙方服務費用的剩余____%。3.3乙方應提供合法的發(fā)票或收據(jù)，甲方有權根據(jù)國家相關法律法規(guī)要求，要求乙方提供相應的稅務資料。第四條雙方的權利和義務4.1甲方的權利和義務：（1）提供乙方開展運營管理服務所需的相關資料和信息；（2）按照本合同約定支付服務費用；（3）對乙方提供的運營管理服務進行監(jiān)督和評價，并提出改進意見；（4）遵守國家相關法律法規(guī)，不得要求乙方從事違法行為。4.2乙方的權利和義務：（1）按照本合同約定，為甲方提供專業(yè)的運營管理服務；（2）保守甲方的商業(yè)秘密和隱私；（3）按照甲方要求，提供相關報告和資料；（4）遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事違法行為。第五條違約責任5.1雙方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任。5.2乙方未按照約定時間完成服務內容的，甲方有權按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計算方式為：違約金=服務費用×逾期天數(shù)×____%。5.3甲方未按照約定時間支付服務費用的，乙方有權拒絕履行相應的服務義務，并有權要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：違約金=應付款項×逾期天數(shù)×____%。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽字）：______________乙方代表（簽字）：______________簽訂日期：________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方指定任務甲方應在本合同簽訂后____個工作日內，向乙方明確具體的運營管理任務和目標，包括但不限于運營戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結構設計、人力資源管理等方面的具體要求。1.2甲方監(jiān)督權甲方有權對乙方提供的運營管理服務進行監(jiān)督和評價，包括但不限于服務進度、服務質量、服務效果等方面。甲方提出改進意見的，乙方應及時采納并采取相應措施。1.3甲方調整權在本合同履行過程中，甲方有權根據(jù)實際情況調整運營管理服務的內容和范圍。乙方應根據(jù)甲方的調整要求，及時調整服務方案并提交甲方審批。1.4甲方終止權甲方在本合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方嚴重違反合同約定，甲方有權立即終止本合同，并要求乙方支付違約金。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方專業(yè)能力保障乙方應具備并提供與運營管理服務相關的專業(yè)資格和能力，以確保服務的專業(yè)性和有效性。乙方應向甲方提供相應的專業(yè)資格證明和能力評估報告。2.2乙方保密義務乙方應對在提供運營管理服務過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和隱私予以保密，未經甲方同意，不得向任何第三方披露。2.3乙方服務期限2.4乙方服務質量保證乙方應對提供的運營管理服務質量承擔責任。如甲方因乙方服務原因遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介職責第三方中介在本合同中充當中介角色，負責協(xié)助甲方和乙方達成合同簽訂。第三方中介應依法合規(guī)開展中介活動，并確保甲乙雙方的合法權益。3.2第三方中介費用第三方中介的傭金為人民幣____元（大寫：____________________元整），由甲方支付。甲方應在合同簽訂后____個工作日內支付給第三方中介。3.3第三方中介保密義務第三方中介應對在協(xié)助甲乙雙方簽訂合同時獲取的商業(yè)秘密和隱私予以保密，未經甲乙雙方同意，不得向任何第三方披露。3.4第三方中介違約責任如第三方中介未能履行其職責，導致甲乙雙方合同簽訂失敗或產生其他損失的，第三方中介應承擔相應的違約責任。一、附件列表：1.運營管理服務方案2.服務費用支付證明3.服務進度報告4.商業(yè)秘密和隱私保護協(xié)議5.專業(yè)資格證明和能力評估報告6.第三方中介傭金支付證明7.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成服務內容的，屬于違約行為。2.甲方未按照約定時間支付服務費用的，屬于違約行為。3.乙方未保守甲方的商業(yè)秘密和隱私的，屬于違約行為。4.乙方未提供合法的發(fā)票或收據(jù)的，屬于違約行為。5.第三方中介未能履行其職責的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.運營管理服務：指乙方為甲方提供的包括但不限于運營戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結構設計、人力資源管理等專業(yè)的服務。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.違約金：指當一方違反合同約定時，按照約定向對方支付的違約補償。4.第三方中介：指在本合同中充當中介角色，協(xié)助甲方和乙方達成合同簽訂的單位或個人。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務進度延誤：乙方應及時與甲方溝通，制定合理的調整方案，確保服務進度。2.服務質量爭議：甲方有權要求乙方提供相關報告和資料，雙方可共同協(xié)商解決。3.商業(yè)秘密泄露：乙方應嚴格遵守保密義務，如發(fā)生泄露情況，應立即采取補救措施，并承擔相應責任。4.服務費用支