2024廣東深圳市寶龍街道招聘社區(qū)專職工作者擬聘人員（補錄）筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解（圖片大小可自由調(diào)整）一、單項選擇題(共35題)1、政府機構(gòu)派出的組織并不一定都是派出機構(gòu)。

解析：參考答案：A

[解析]政府派出機關是指由縣級以上地方人民政府經(jīng)有權(quán)機關批準，在一定區(qū)域內(nèi)設立的行政機關。政府派出機構(gòu)是指政府或政府職能部門在一定區(qū)域或組織內(nèi)設立、授權(quán)實施某方面行政管理職能的代表機構(gòu)。政府機構(gòu)派出的組織不一定都是派出機構(gòu)。故本題判斷正確。

2、誰能料到，2008年還不到50億的總票房能在短短5年光景里翻個三番!雖然進口分賬大片在視覺上的優(yōu)勢一時半會兒難以追趕，但這恰恰從另一面反映了國內(nèi)觀眾的心態(tài)：西片是看畫面的，要看故事還是得看華語片。現(xiàn)在這如潮的票房并不代表華語片的春天回來了，只能說明一點：中國電影市場這塊盤子，真的做大了，但這更多是下游的功勞。在200億元這個刺激的數(shù)字外，不要忘了，我們的上座率才剛剛達到15%。所以，______填在橫線處最恰當?shù)囊痪湓捠茿.實現(xiàn)票房質(zhì)的飛躍，我們還有很長的路要走。B.從50億元到200億元，我們真的進步很大嗎?C.如何迎來華語片的春天，值得我們思考。D.華語片征戰(zhàn)進口片，路在何方?

解析：參考答案：B

[解析]本題屬于語句銜接題。文段先提到了華語片票房的進步，總票房翻了三番；接著指出票房背后的真相，華語片的春天并未回來，影院上座率才剛剛達到15%，這隱含的意思是總票房的跨步發(fā)展，不代表華語片總體水平的跨越進步。因此，“所以”后總結(jié)全文，應該是“從50億到200億，我們真的進步很大嗎?”，引發(fā)讀者的思考。故選B。

3、十八大報告中將社會建設的任務界定為保障及改善民生和______兩大方面，并對各個方面的具體任務做了較為詳細的論述。A.促進經(jīng)濟發(fā)展B.社區(qū)治理C.社會管理D.激發(fā)社會活力

解析：參考答案：C

[解析]十八大報告中提出，在改善民生和創(chuàng)新管理中加強社會建設。故本題選C。

4、2017年3月3日和3月5日召開的“兩會”是______和______的簡稱。A.全國人民代表大會

全國人大常務委員會議B.中國人民政治協(xié)商會議

中國共產(chǎn)黨全國代表大會C.全國人民代表大會

中國人民政治協(xié)商會議D.中國人民政治協(xié)商會議

全國人大常務委員會議

解析：參考答案：C

[解析]第十二屆全國人民代表大會第五次會議和政治協(xié)商第十二屆全國委員會第五次會議，分別于2017年3月5日和3月3日在北京開幕。故本題答案為C。

5、城市低保對象是指，共同生活的家庭成員人均收入低于當?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘藴实?，有非農(nóng)業(yè)戶口的城市居民。請問下列人員中，屬于城市低保對象的是______。A.患有心臟病，每月靠1000元退休金和老伴共同生活，是農(nóng)村戶口的張奶奶B.下崗后沒有正式工作，做臨時工每月收入4000元的陳師傅一家三口C.某煤礦職工老李，因患有塵肺病，提前退休在家D.小張是非農(nóng)戶口，丈夫車禍去世后，獨自撫養(yǎng)未成年孩子，打工月入1100元

解析：參考答案：D

[解析]A項張奶奶不是非農(nóng)戶口，不符合；B項陳師傅一家的人均收入高于當?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘藴剩环?；C項老李有退休金，不符合；D項小張符合城市低保的條件，符合題意。故本題答案選D。

6、______不屬于地方人民政府的派出機關。A.居民委員會和村民委員會B.行政公署C.街道辦事處D.區(qū)公所

解析：參考答案：A

[解析]政府派出機關是指由縣級以上地方人民政府經(jīng)有關機關批準，在一定區(qū)域內(nèi)設立的行政機關，主要有三種類型：一是省、自治區(qū)人民政府批準設立的行政公署；二是縣、自治縣人民政府經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準設立的區(qū)公所；三是市轄區(qū)、不設區(qū)的市人民政府經(jīng)上一級人民政府批準設立的街道辦事處。居民委員會和村民委員會是基層群眾性自治組織，不是地方人民政府的派出機關。故本題選A。

7、社區(qū)服務站是______。A.政府在社區(qū)設立的專業(yè)服務機構(gòu)B.市政府各部門在社區(qū)設立的綜合專業(yè)服務機構(gòu)C.街道辦事處在社區(qū)設立的專業(yè)服務機構(gòu)D.社區(qū)居委會的專業(yè)服務機構(gòu)

解析：參考答案：D

[解析]社區(qū)服務站是社區(qū)居民委員會專業(yè)服務機構(gòu)，社區(qū)服務站是政府公共服務延伸到社區(qū)的工作平臺，承擔政府公共職能。主要職責包括：開展社區(qū)勞動就業(yè)社會保障和社會事務管理工作，參與社區(qū)治安維護工作，提供社區(qū)法律服務，協(xié)助開展社區(qū)健康管理與服務工作，做好社區(qū)計劃生育服務，配合開展社區(qū)教育。

8、氣候?qū)τ趹?zhàn)爭的影響是不可低估的，除了謀略、武器、士氣、得道、失道這些關鍵因素，氣候有時也會出來攪局?，F(xiàn)代戰(zhàn)爭都會受此影響，更不用說在科學比較落后的古代，其受氣候制約的程度就更深了。例如《三國演義》里的諸葛亮火燒葫蘆谷，本來已經(jīng)將老對手司馬懿父子引入埋伏圈，蜀軍堵死峽谷前后的出口，再點燃早已準備好的干柴，無處可逃的司馬懿父子眼看著就要從歷史的舞臺上消失了，結(jié)果來了一陣暴雨，澆滅了火焰，司馬懿父子得以狼狽逃竄。雖然火燒葫蘆谷之戰(zhàn)是虛構(gòu)的，但是也可看出突變的氣候?qū)τ趹?zhàn)爭勝負局面的影響。

下列說法與原文相符的是______。A.氣候往往決定戰(zhàn)爭的成敗B.現(xiàn)代戰(zhàn)爭受氣候的制約程度較古代小得多C.氣候與謀略、武器、士氣、得道、失道這些因素處于同樣的地位D.戰(zhàn)爭的勝負總是不可捉摸的

解析：參考答案：B

[解析]文段提到，古代在科學上比較落后，受氣候制約的程度更深，那么現(xiàn)代戰(zhàn)爭則顯然受制約程度較小，B項正確。氣候可以影響戰(zhàn)爭的勝負，但不是說氣候往往決定戰(zhàn)爭的成敗，這個說法夸大了氣候在戰(zhàn)爭中的作用，A項錯誤。除了謀略、武器等因素，氣候的影響也是不可低估的，但不能證明氣候與這些關鍵因素處于同樣的地位，C項屬于過度推斷，錯誤。戰(zhàn)爭的勝負取決于很多因素，但并不能說明戰(zhàn)爭的勝負總是不可捉摸的，D項說法過于絕對。故本題選B。

9、財政收入是指國家對集中起來的財政資金進行分配的整個過程。

解析：參考答案：B

[解析]題干描述的是財政支出。故本題判斷錯誤。

10、中國特色社會主義文化建設最首要、最根本的任務是______。A.培養(yǎng)和弘揚民族精神B.培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的公民C.提高整個中華民族的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)D.發(fā)展社會主義先進文化

解析：參考答案：B

[解析]中國特色社會主義文化建設的根本任務，就是以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，著力培育有理想、有道德、有文化、有紀律的公民，切實提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)。故本題答案選B。

11、環(huán)比發(fā)展速度等于______。A.逐期增長量與前一期水平之比B.累計增長量與最初水平之比C.報告期水平與最初水平之比D.報告期水平與前一時期水平之比

解析：參考答案：D

[解析]環(huán)比發(fā)展速度是指報告期水平與前一時期水平之比，表明某一現(xiàn)象逐期的發(fā)展速度。

12、下列不屬于現(xiàn)代社區(qū)特征的是______。A.社區(qū)是一個“小社會”B.社區(qū)具有自己的文化特色C.社區(qū)是人類活動的承載體D.社區(qū)是固定不變的

解析：參考答案：D

[解析]現(xiàn)代社區(qū)具有以下特征：(1)社區(qū)是一個“小社會”；(2)社區(qū)是人類活動的承載體；(3)社區(qū)具有自己的文化特色；(4)社區(qū)具有多種功能；(5)社區(qū)是不斷發(fā)展變化的。

13、用繩子測游泳池水深，繩子兩折時，多余30厘米，繩子三折時，還差20厘米，則繩子的長度是______厘米。A.200B.300C.400D.600

解析：參考答案：B

[解析]設繩子長為x厘米，由題意繩子兩折時，多余30厘米，繩子三折時，還差20厘米，可知解得x=300厘米，則繩子的長度為300厘米。

故正確答案為B。

14、為了便于觀測日、月、五星的運動，中國古代很早就將黃、赤道附近的天區(qū)分為______。A.黃道十二宮B.二十八星宿C.360度D.三垣

解析：參考答案：B

[解析]古時人們?yōu)榱吮阌谟^測日、月和五大行星(金、木、水、火、土)的運動，便將黃、赤道附近的星座選出二十八個作為標志，合稱二十八星座或二十八星宿。故選B。

15、決定必須由______。A.黨政機關聯(lián)合發(fā)文B.會議討論之后才能發(fā)文C.政府部門制發(fā)D.黨委、政府領導機關制發(fā)

解析：參考答案：D

[解析]決定適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關單位和人員、變更或撤銷下級機關不適當?shù)臎Q定事項。它必須由黨委、政府領導機關制發(fā)。故選D。

16、根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》的規(guī)定，______以上即為老年人。A.55歲B.65歲C.60歲D.70歲

解析：參考答案：C

[解析]《老年人權(quán)益保障法》第二條規(guī)定，本法所稱老年人是指六十周歲以上的公民。故選C。

17、社區(qū)黨建工作與街道、企事業(yè)單位等黨建工作相比最具有廣泛性的______。A.多元性B.群眾性C.基層性D.社會性

解析：參考答案：D

18、根據(jù)我國福利機構(gòu)養(yǎng)育兒童的特點，符合寄養(yǎng)條件或者說適合家庭寄養(yǎng)照顧模式的兒童是______。A.身體有殘疾，但智力正常，無康復需要B.智力正常，身體有疾病，且已確定無法治愈C.智力偏低，無簡單交流能力，且身體有疾病D.智力正常，身體健康

解析：參考答案：A

[解析]根據(jù)我國福利機構(gòu)養(yǎng)育兒童的特點，符合寄養(yǎng)條件或者說適合家庭寄養(yǎng)照顧模式的兒童如下：(1)智力正常，但身體有殘疾，無康復需要；(2)智力正常，有疾病，但目前不能確定能否治愈；(3)智力正常，但身體有殘疾，且有清晰但不煩瑣的康復需求；(4)智力偏低，有簡單交流能力，身體健康；(5)智力偏低，有簡單交流能力，但有疾病或殘疾，需要定期治療；(6)等候完成收養(yǎng)手續(xù)辦理的兒童。故本題選A。

19、我國政府與社會的關系面臨著根本性調(diào)整，總的方向是建立______的政府與社會關系模式。A.“大政府，大社會”B.“小政府，小社會”C.“大政府，小社會”D.“小政府，大社會”

解析：參考答案：D

[解析]1988年4月，國務院提出“小政府、大社會”的概念。具體內(nèi)容主要是精簡機構(gòu)，實行黨政分開、政企分開，其重心是強調(diào)政府的精干高效。故本題答案為D。

20、建立地方各級政府及其工作部門的權(quán)力清單制度，依法公開權(quán)力運行流程，是黨的十八屆三中全會提出的重要舉措。這一舉措旨在使政府權(quán)力______。

①納入制度化軌道

②按法定程序運行

③得到進一步監(jiān)督

④與政府責任相統(tǒng)一A.①②③B.②③C.①②③④D.①④

解析：參考答案：C

[解析]根據(jù)題意，題中建立地方各級政府及其工作部門的權(quán)力清單制度，依法公開權(quán)力運行流程，能夠使政府權(quán)力的行使納入制度化軌道，同時按法定程序運行，并且得到進一步監(jiān)督，還能夠與政府責任相統(tǒng)一。故①②③④全部符合題意。本題答案選C。

21、“天下九塞，雁門為首”，下列詩詞描寫“雁門關”的是：______A.黑云壓城城欲摧，甲光向日金鱗開B.出關去，往遼東，詔徙十萬填新豐C.長城飲馬寒宵月，古戍盤雕大漠風D.八百里分麾下炙，五十弦翻塞外聲，沙場秋點兵

解析：參考答案：A

[解析]“黑云壓城城欲摧，甲光向日金鱗開”出自李賀的《雁門太守行》，描寫的是雁門關，A項正確?！俺鲫P去，往遼東，詔徙十萬填新豐”出自尤侗的《出關行》，描寫的是山海關，B項錯誤?！伴L城飲馬寒宵月，古戍盤雕大漠風”出自林則徐的《出嘉峪關感賦》，描寫的是嘉峪關，C項錯誤?！鞍税倮锓主庀轮耍迨曳饴?，沙場秋點兵”出自辛棄疾的《破陣子》，是一首抒懷壯志的詩詞，D項錯誤。故本題答案選A。

22、對下崗職工從事社區(qū)居民服務業(yè)的，______年內(nèi)可免收工商行政管理行政性收費。A.一B.兩C.三D.四

解析：參考答案：C

[解析]下崗職工申請從事個體經(jīng)營或開辦私營企業(yè)的，在開業(yè)一年內(nèi)，減免工商管理行政性收費；下崗職工從事社區(qū)居民服務業(yè)的，三年內(nèi)可免收工商管理行政性收費等。故本題答案選C。

23、單位或者個人設置醫(yī)療機構(gòu)，必須經(jīng)______衛(wèi)生行政部門審查批準，并取得設置醫(yī)療機構(gòu)批準書，方可向有關部門辦理其他手續(xù)。A.區(qū)級以上地方人民政府B.縣級以上地方人民政府C.市級以上地方人民政府D.省級以上地方人民政府

解析：參考答案：B

[解析]《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》第9條規(guī)定，單位或者個人設置醫(yī)療機構(gòu)，必須經(jīng)縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門審查批準，并取得設置醫(yī)療機構(gòu)批準書，方可向有關部門辦理其他手續(xù)。故本題答案選B。

24、從2008年9月1日起，我國依據(jù)排量大小而進行新的汽車消費稅改革正式施行。有關部門解釋說，我國汽車消費稅的調(diào)整主要目的之一是保護環(huán)境，限制大排量，鼓勵小排量的車使用。對此，一位汽車生產(chǎn)企業(yè)的高管分析說：“盡管對于終端消費來講，汽車消費稅所起的作用非常小，但這起碼是一種姿態(tài)，能夠起到引導社會輿論的作用?！?/p>

以下哪項對上述分析的評價最為恰當?A.對有關部門的解答進行了肯定B.對有關部門的解答進行了反駁C.對有關部門的解答提出了質(zhì)疑D.對有關部門的解答提出另一種解釋

解析：參考答案：D

[解析]企業(yè)高管說消費稅所起的作用很小，不能說是對有關部門的解答的肯定。而“但”之后的話從社會輿論方面說明了消費稅的作用，是對有關部門的解答提出另一種解釋。因此答案為D。

25、中醫(yī)說的“望、聞、問、切”中的“切”，指的是號脈。這里的脈是指______。A.動脈B.靜脈C.毛細血管D.經(jīng)絡

解析：參考答案：A

[解析]只有“動脈”才能用手感覺到脈動。脈搏跟心跳有關，是心臟搏動波經(jīng)血管傳遞引起的周圍動脈搏動。

26、下列選項中，屬于社區(qū)社會組織個性特性的是：______A.非營利性B.非法人性C.民間性D.自主性

解析：參考答案：B

[解析]社區(qū)社會組織個性有社區(qū)性、松散性、非正規(guī)性、非法人性、本土性。故本題答案為B。

27、過去對政府官員曾有個規(guī)定，在離任、退休后的一定時段里，不能從事商業(yè)經(jīng)營活動，尤其不能涉足其過去權(quán)力范圍內(nèi)的經(jīng)營領域，理由在于防止其以往的權(quán)力、身份的影響力繼續(xù)“發(fā)揮余熱”，從而導致營業(yè)競爭的不公平，甚至誘發(fā)腐敗。

這段話的意思是說：______。A.必須限制退休后的官員們利用余威胡作非為B.必須給退休后的官員們一點限制，以避免其利用原來在位時的余威C.必須給退休后想“下?！钡墓賳T們一段過渡期，由此限制其利用余威D.必須給退休官員們從商行為進行嚴格限制，禁止其利用余威進行腐敗

解析：參考答案：C

[解析]文段說的是“在離任、退休后的一定時段里，不能從事商業(yè)經(jīng)營活動……防止其以往的權(quán)力、身份的影響力繼續(xù)‘發(fā)揮余熱’，從而導致營業(yè)競爭的不公平，甚至誘發(fā)腐敗”。重點在于限制離任、退休的官員在某一段時間內(nèi)從事商業(yè)活動，C項符合此意。A、B項沒有突出“商業(yè)活動”，D項“從商行為進行嚴格限制”涵蓋的范圍太大，且太過絕對。故本題答案選C。

28、假定貨幣供給量和價格水平不變，貨幣需求為收入和利率的函數(shù)，則收入增加時______。A.貨幣需求增加，利率上升B.貨幣需求增加，利率下降C.貨幣需求減少，利率上升D.貨幣需求減少，利率下降

解析：參考答案：A

[解析]貨幣需求隨收入的增加而增加，實際貨幣供給不變，需求大于供給引起利率上升。故本題答案選A。

29、社區(qū)民主自治必須在中國共產(chǎn)黨的領導下，堅持黨的四項基本原則，遵守憲法、法律、法規(guī)和政策。

解析：參考答案：A

30、我國《刑法》規(guī)定，在我國領域內(nèi)的犯罪是指______。A.受害人居住地在我國領域內(nèi)B.犯罪人居住在我國領域內(nèi)C.犯罪行為或結(jié)果有一項發(fā)生在我國領域內(nèi)D.受害人與犯罪人均居住在我國領域內(nèi)

解析：參考答案：C

[解析]我國《刑法》第6條規(guī)定，犯罪的行為或者結(jié)果有一項發(fā)生在中華人民共和國領域內(nèi)的，就認為是在中華人民共和國領域內(nèi)犯罪。故本題答案選C。

31、成長小組的目標是幫助組員了解、認識和探索自己，幫助組員充分發(fā)揮自己的潛能，促進個人正常健康的發(fā)展。下列屬于成長小組的是______。A.退休老人電腦興趣小組B.癌癥患者相互關愛小組C.矯正對象心理康復小組D.青少年拓展訓練小組

解析：參考答案：D

[解析]教育小組是通過幫助小組成員學習新知識、新方法，或補充相關知識的不足，促使成員能夠改變自己原本對問題的看法和解決的方式，來達到改變成員的目標。A選項為教育小組；

支持小組是把具有同質(zhì)性的人聚集在一起，其組員一般都有相同的問題、經(jīng)歷或經(jīng)驗，通過相互支持的方式，達到解決問題和成員改變的效果。B選項為支持小組；

心理治療小組的組員通常都是曾經(jīng)在生命中有過創(chuàng)傷的人。治療性小組就是希望能緩解癥狀及其影響力，幫助組員通過治療創(chuàng)傷復原并康復，減輕不良癥狀影響，促進人格改變。C選項為心理治療小組；

成長小組的目標是幫助組員了解、認識和探索自己，幫助成員最大程度地啟動和運用自己的內(nèi)在資源，充分發(fā)揮自己的潛能。解決問題并促進個人正常健康的發(fā)展。D選項為成長小組。故本題答案為D。

32、夏日雷雨過后，人們會感到空氣特別清新。其主要原因是______。A.雷雨過后，空氣濕度增加B.雷雨過程中氣溫快速下降C.雷雨過程中雷電導致空氣中的臭氧分子增加D.雷雨過程中空氣中的灰塵隨雨水降落到地面

解析：參考答案：C

[解析]因為在閃電時，發(fā)生的化學變化會使空氣中的部分氧氣變成臭氧。它能凈化空氣，使空氣清新。人們感到空氣特別清新是因為臭氧分子增多的原因。故本題答案為C。

33、報告是一種常用的公文，其特點主要是______。A.溝通性、陳述性、單向性B.溝通性、交流性、雙向性C.溝通性、陳述性、請示性D.監(jiān)督性、陳述性、雙向性

解析：參考答案：A

[解析]報告屬于上行文，向上級匯報工作、反映情況等，其主要特點就是溝通性、陳述性和單向性。故選A。

34、下列農(nóng)作物中，原產(chǎn)地為南美洲的是：______A.土豆B.水稻C.小麥D.燕麥

解析：參考答案：A

[解析]土豆原產(chǎn)地是南美洲安第斯山高山區(qū)；水稻原產(chǎn)地是中國；小麥原產(chǎn)地在西亞；燕麥的產(chǎn)地集中于北半球的溫帶地區(qū)，我國是原產(chǎn)地之一。故本題答案選A。

35、我國調(diào)節(jié)個人收入分配總的原則是“調(diào)低、擴中、提高、打非”。

解析：參考答案：B

[解析]總的原則是：“提低、擴中、調(diào)高、打非。”故本題判斷錯誤。

二、綜合能力測驗(共5題)1、61歲的陳立昌是百步亭社區(qū)居委會的專業(yè)協(xié)調(diào)員。社區(qū)里只要有糾紛，他都會出面協(xié)調(diào)，一些糾紛鬧上法庭，也被他成功“攔截”?！督袢照f法》是陳立昌每天必看的電視節(jié)目之一，有時遇上鄰里糾紛，就得用法律說話。

一次，一位婆婆和樓上鄰居鬧得不可開交，因為樓上鄰居在花園中種了一棵桑樹，正對一樓婆婆家門口，婆婆覺得不吉利。陳立昌從《中華人民共和國物權(quán)法》的相鄰權(quán)人手，用法律知識講道理。雙方一致同意將桑樹移栽?！安荒軓娖雀淖兤牌诺挠^念，也不能砍掉桑樹苗?！标惲⒉f，鄰里糾紛要講究平衡，不能破壞任何一方的利益。百步亭辦公室的張主任說：“陳立昌處理糾紛很公正，現(xiàn)在居民有事都找他，他從來不推辭?！备闵鐓^(qū)協(xié)調(diào)沒有任何報酬，他卻一連干了10年，化解各類糾紛600余起。

閱讀上述材料，結(jié)合社區(qū)居委會職能，自選角度，自擬題目，寫一篇800字左右的論述性文章。

解析：參考答案：

[范文]

完善居委會職能

構(gòu)建和諧社會

密切聯(lián)系群眾是我黨在戰(zhàn)爭年代贏得革命勝利的重要法寶，而在和平建設的今天，社區(qū)居委會作為我國基層群眾性自治組織，與人民群眾聯(lián)系緊密，是社會建設的重要力量。但近年來，居委會逐漸出現(xiàn)了行政化傾向、工作人員素質(zhì)偏低等部分問題。有鑒于此，在社會管理服務的過程中，黨和政府要通過各種措施和手段完善其職能，保障和諧社會的構(gòu)建。

“群眾利益無小事，民生問題大于天?！鄙鐓^(qū)居委會作為基層群眾自治組織，在對群眾的自我管理、自我教育以及自我服務方面發(fā)揮著不可或缺的作用，加強其建設力度，有利于鞏固基層政權(quán)，維護社會穩(wěn)定。居委會是社區(qū)建設中最重要的力量，加強居委會的建設力度，可以提高社區(qū)服務管理水平和居民的生活質(zhì)量，確保居民安居樂業(yè)，為構(gòu)建和諧社會提供可靠保障。

貼近群眾生活，提高為人民服務的能力。居委會作為基層群眾性自治組織，其職能包括組織建設、計劃生育、城建衛(wèi)生、勞動保障、居民醫(yī)療保險、安全生產(chǎn)、企業(yè)服務等各個方面。為了進一步完善居委會的服務職能，居委會要掌握小區(qū)居民的實際情況，拉近與百姓的距離，真正堅持“知民情、解民惑，為民辦實事”的宗旨，幫助群眾解決生活中的矛盾和糾紛，建設和諧穩(wěn)定的社區(qū)，保障居民的幸福生活。

提高人員素質(zhì)，提升居委會的工作效率。為構(gòu)建和諧的社區(qū)，要進一步轉(zhuǎn)變社區(qū)居委會的工作作風，提高干部隊伍整體素質(zhì)，真正做到“思想上有高度，理論上有深度，工作上有熱度，業(yè)務上有精度”。社區(qū)居委會負責社區(qū)民政、社區(qū)治安、民事調(diào)解等方面的工作任務，就要求其工作人員不斷提高素質(zhì)，逐漸加強組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，這樣不僅有利于提高居委會的辦事效率，而且有利于維護社會穩(wěn)定和諧。

加大資金投入，保證各項活動的順利進行。居委會為了搞好社區(qū)的公共事務和各項公益事業(yè)，就必須有大量的資金支持。中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《關于加強和改進城市社區(qū)居民委員會建設工作的意見》，其中明確將社區(qū)居委會的工作經(jīng)費、人員報酬以及服務設施和社區(qū)信息化建設等項經(jīng)費納入財經(jīng)預算。良好的財政支持和資金投入有利于社區(qū)居委會工作的順利展開，保證改善小區(qū)環(huán)境、解決社區(qū)貧困人員基本生活等工作的順利開展。

“位不必尊顯，期于無負國家；功無須豐偉，當在全意為民?！本游瘯m是基層群眾自治組織，卻擔負著重大責任，只有通過國家、政府和自身共同努力，完善職能建設，才能在科學發(fā)展觀的引領下，保障和諧社會的穩(wěn)步構(gòu)建。

2、某小區(qū)是2007年建成的高檔商品房小區(qū)，入住人員學歷層次較高，收入豐厚。近年來，隨著綠色、環(huán)保意識的不斷增強，他們對居住環(huán)境的要求也越來越高。他們覺得小區(qū)的設施從硬件到軟件樣樣都好，但遺憾的是小區(qū)中唯一的池塘里沒有活的景觀魚。幾個環(huán)保志愿者一合計，自發(fā)捐款，籌錢買魚，放養(yǎng)在池塘中，并把此情況向居委會匯報。居委會覺得美化環(huán)境是好事，為了支持他們的環(huán)保善舉，也拿出300元作為資助。于是，幾位志愿者在小區(qū)大門口設攤，接受小區(qū)居民的捐款，短短幾天就收到2000多元的捐款。正在他們歡欣鼓舞之時，部分居民向上級有關部門投訴，說他們非法集資，是違法的。有關部門責令停止。于是志愿者想不通了，捐款是為了環(huán)保、為了美化，又不是為了營利、為了私吞，怎么能算非法集資?作為一名社區(qū)工作者，你認為應如何處理這種問題?

解析：參考答案：

首先，要認真做好雙方的解釋工作。向志愿者耐心解釋清楚不具資格的組織或個人不得開展公開募捐活動的理由，讓其明白自然人開展募捐會存在諸多問題，比如，信息真?zhèn)坞y以辨別、資金性質(zhì)難以界定、剩余財產(chǎn)歸屬不明等問題。由此化解志愿者的情緒，并引導志愿者正確理解部分居民的反應。

其次，將籌集的款項交由物業(yè)管理，公布具體資金明細，接受全體居民的監(jiān)督，由此化解部分居民與志愿者之間的誤會。

最后，社區(qū)居委會可主導相關環(huán)?；顒?，志愿者參與，讓居民理解環(huán)保的目的，使更多居民積極參與小區(qū)環(huán)?；顒?。

3、社區(qū)資料收集的方法有哪些?

解析：參考答案：

(1)文獻分析法。社區(qū)工作者可以通過各種文獻資料了解社區(qū)，文獻的形式比較多樣，可以分為文字、聲音、影像等資料類型。在收集資料時需要注意以下幾種文獻：人口普查數(shù)據(jù)、地方志及政府相關資料、社區(qū)居委會的工作資料、媒體報道和評論、其他個人和團體的資料。

(2)觀察法。進入社區(qū)直接觀察社區(qū)的狀況以及社區(qū)成員之間的互動，可以直觀地了解社區(qū)。在觀察中可以選擇不參與和不介入，完全以局外人的身份觀察；也可以參與其中，與被觀察者交流互動。

(3)訪問法。通過與各類社區(qū)居民面對面的談話，能夠深入了解社區(qū)的需要，而且訪問過程本身也有助于與社區(qū)居民建立關系。

(4)問卷調(diào)查法。由于問卷調(diào)查法的專業(yè)性較強，因此要求采用該方法的社會工作者具備相關專業(yè)知識，或?qū)で笙嚓P專業(yè)人員的幫助。

(5)社區(qū)普查法。通過社區(qū)居民大會、社區(qū)報紙或社區(qū)公布欄發(fā)表社區(qū)普查結(jié)果，創(chuàng)造和提供機會引發(fā)居民共同思考社區(qū)現(xiàn)象和問題，并為社區(qū)發(fā)展提出建議。

4、個案工作的過程是一個______的過程，每一個步驟中都包含對案主和工作過程的不斷評估與總結(jié)。社會工作者應根據(jù)對案主動態(tài)的發(fā)現(xiàn)、案主的進步和社會資源的實際狀況而不斷調(diào)整工作和幫助的策略，以維護案主的最大利益。

解析：參考答案：

循環(huán)往復

[解析]個案工作的過程是一個循環(huán)往復的過程，每一個步驟中都包含對案主和工作過程的不斷評估與總結(jié)。

5、“綠色社區(qū)”是指具備一定的符合環(huán)保要求的“軟”“硬”件設施，建立起較完善的環(huán)境管理體系和公眾參與機制的文明社區(qū)。其主要標志是：有健全的環(huán)境監(jiān)督管理體系，有完備有效的污染防治措施，有健康優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境，有良好的環(huán)境文化氛圍，居民整體環(huán)境意識較高。

近年來，我國大部分城市大力推進以“綠色社區(qū)”為龍頭的創(chuàng)“綠”系列工程。通過抓單位帶居民、抓新建住宅社區(qū)帶老居民區(qū)，以點帶面，有計劃地推動“綠色社區(qū)”的創(chuàng)建，取得了顯著成績。

結(jié)合你對“綠色社區(qū)”的理解，談談其對社區(qū)建設的影響、對社區(qū)居民的意義。

解析：參考答案：

對社區(qū)建設的影響：綠色社區(qū)建設的開展有利于完善社區(qū)環(huán)保方面的“軟”“硬”件設施，建立較完善的社區(qū)環(huán)境管理體系和公眾參與機制，能夠有效防治社區(qū)污染，打造健康優(yōu)良的社區(qū)環(huán)境和良好的環(huán)境文化氛圍。

對社區(qū)居民的意義：綠色社區(qū)建設的開展可以使社區(qū)居民能夠認識和行使自己的環(huán)保權(quán)利和責任，主動參與到環(huán)保行動中，有利于提高社區(qū)居民的整體環(huán)保意識，讓社區(qū)居民的生活環(huán)境更加宜居。同時，綠色社區(qū)建設還可以使社區(qū)居民通過節(jié)能、節(jié)水、垃圾回收等獲得經(jīng)濟效益。

三、多項選擇題(共15題)1、無論是進行結(jié)果評估還是進行過程評估，在本質(zhì)上都是一種社會工作研究的過程。因此，就收集資料的方法本身來說，所采用的手段包括______。

A.咨詢督導和專家的意見B.利用檔案記錄進行評估C.收集服務對象對介入過程和結(jié)果的意見與看法D.使用調(diào)查方法，收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實資料E.服務對象和社會工作者的自我評估

解析：參考答案：BCD

[解析]收集評估資料的方法時，可以采取的手段包括：①利用檔案記錄進行評估；②收集服務對象對介入過程和結(jié)果的意見與看法；③使用調(diào)查方法，收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實資料。故本題選BCD。

2、溝通在管理中舉足輕重，其主要功能體現(xiàn)在______。A.激勵B.控制C.情緒表達D.獲取信息

解析：參考答案：ABCD

[解析]溝通在管理中舉足輕重，其主要功能體現(xiàn)在以下四個方面：控制、激勵、情緒表達和獲取信息。故本題答案為ABCD。

3、撰寫公文的寫作準備，表述正確的是______。A.保證寫作內(nèi)容豐富B.明確行文目的要求C.用語得體，簡明生動D.確定主題

解析：參考答案：BD

[解析]公文寫作前的準備有：明確行文目的要求；確定主題；選擇文件；調(diào)查研究、收集材料；選擇表達方式。故選BD。

4、臨終關懷服務中，社會工作者常用音樂、講故事等方法來幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括______。A.為老人實現(xiàn)最后的心愿B.為老人提供社會支持C.為家庭照顧者緩解承擔的責任D.為老人緩解心理壓力

解析：參考答案：CD

[解析]在向臨終病人提供照顧時，病人及其家人是主要的照顧對象。臨終者及其家人有生理、心理、社會和精神方面的全面需要。音樂治療、藝術(shù)治療等方式常用來控制疼痛和癥狀，緩解臨終者及其家庭照顧人身體上承受的壓力及心理壓力。故本題答案選CD。

5、不良的家庭教養(yǎng)模式包括______。A.民主型B.嬌縱型C.專制型D.支配型E.沖突型

解析：參考答案：BCDE

[解析]家庭教養(yǎng)模式分為六種，即嬌縱型、支配型、專制型、放任型、沖突型和民主型。其中嬌縱型、支配型、專制型、放任型、沖突型都是不良的家庭教養(yǎng)模式。故本題選BCDE。

6、下列說法錯誤的是______。A.社會救助的核心是基本生活救助B.專項社會救助與社會基本救助并駕齊驅(qū)，共同發(fā)揮作用C.對流浪乞討人員的救助屬于臨時性救助D.各類社會救助的程序和方法是相同的

解析：參考答案：BD

[解析]專項社會救助是對生活救助起補充作用，只是針對生活中的某一方面進行救助，主要包括教育救助、醫(yī)療救助、住房救助等，B錯誤。社會救助有一些基本程序和方法，但因為救助對象的復雜性，每類社會救助的程序和方法均有所不同，D錯誤。

7、《黃浦江兩岸地區(qū)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》指出，到2020年，要實現(xiàn)中心區(qū)段公共空間全面建成，上游區(qū)段生態(tài)環(huán)境構(gòu)筑框架，下游區(qū)段產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型再上臺階，形成______的公共活動新地標。A.空間連續(xù)B.環(huán)境優(yōu)美C.品質(zhì)高端D.凝聚人氣

解析：參考答案：ABCD

[解析]《黃浦江兩岸地區(qū)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》指出，到2020年，要實現(xiàn)中心區(qū)段(注：即楊浦大橋至徐浦大橋約45公里岸線)公共空間全面建成，上游區(qū)段生態(tài)環(huán)境構(gòu)筑框架，下游區(qū)段產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型再上臺階，形成空間連續(xù)、環(huán)境優(yōu)美、品質(zhì)高端、凝聚人氣的公共活動新地標。故本題答案選ABCD。

8、我國婦女社會工作的核心內(nèi)涵包括______。A.解決婦女存在的特殊和發(fā)展問題B.促進婦女的社會福利與婦女發(fā)展C.推動婦女工作向?qū)I(yè)化發(fā)展D.實現(xiàn)性別平等的目標

解析：參考答案：ABCD

[解析]婦女社會工作核心內(nèi)涵包括：運用社會性別視角以及社會工作專業(yè)價值理念和方法，著力解決婦女存在的特殊問題和發(fā)展問題，滿足婦女的需要，維護婦女權(quán)益，促進婦女的社會福利與婦女發(fā)展，推動婦女工作向?qū)I(yè)化發(fā)展；推動社會性別視角的普及和納入決策主流，實現(xiàn)性別平等的目標。故選ABCD。

9、小旭是一名剛服刑人員，剛進入監(jiān)獄生活很不習慣，情緒一度失調(diào)，覺得自己將來的生活已經(jīng)沒有希望，情緒越來越焦慮。小輝是一名專職矯正社會工作者，介入小旭的案例中，決定為他提供個案管理工作。在此工作中，小輝需要注意的問題是______。

A.小旭對生活失去信心，不配合小輝的服務，小輝卻每天關心小旭，讓小旭態(tài)度轉(zhuǎn)變，建立起良好的專業(yè)關系B.小輝針對小旭的情況，設計了以解決心理適應為目標，分調(diào)解—學習—適應的服務計劃C.小輝邀請心理專家為小旭提供心理評估和心理咨詢D.收集和研究與小旭相同的案例情況，以便為小旭提供更好的服務E.挖掘和培養(yǎng)小旭的興趣愛好，讓小旭找到精神寄托，轉(zhuǎn)變當前生活狀態(tài)

解析：參考答案：ABCE

[解析]本題考查的是矯正社會工作中，個案管理需要注意的問題。隨著社會的發(fā)展，以協(xié)調(diào)整合的方式，為服務使用者建構(gòu)一套完整全面的服務輸送網(wǎng)絡，并以需求導向的方式提供給需要照顧者，便成為社會工作發(fā)展的新方向。個案管理就是在這種新的發(fā)展趨勢中逐漸被發(fā)展，甚至取代傳統(tǒng)個案