當(dāng)個電腦醫(yī)生

--設(shè)備常見問題排除

設(shè)備常見問題排除

軒軒要參加紀(jì)念紅軍長征的演講比賽，正在網(wǎng)上查找資料，計算機(jī)突然死機(jī)了，軒軒想到自己的演講稿還沒有完成，心里真著急，你能幫幫他嗎？

想一想

同學(xué)們在使用計算機(jī)、手機(jī)等電子設(shè)備時遇到過哪些問題？用什么方法解決的？1計算機(jī)故障分類2排除計算機(jī)故障一、計算機(jī)故障分類

我們在使用計算機(jī)時可能會遇到一些故障。計算機(jī)故障通常可分為軟件故障和硬件故障。1.軟件故障：主要是因為計算機(jī)里的系統(tǒng)軟件或應(yīng)用軟件出現(xiàn)問題，如誤操作、軟件漏洞、軟件與計算機(jī)不兼容、病毒木馬等?？赡軐?dǎo)致系統(tǒng)無法運行，或出現(xiàn)死機(jī)和藍(lán)屏等現(xiàn)象，甚至可能對計算機(jī)的部分硬件造成損害。

一、計算機(jī)故障分類2.硬件故障：主要是因為計算機(jī)主機(jī)上的部件和其他外部設(shè)備出現(xiàn)了不兼容、連接問題、損壞問題。可能會導(dǎo)致計算機(jī)無法開機(jī)、系統(tǒng)無法運行、計算機(jī)出現(xiàn)藍(lán)屏、死機(jī)等現(xiàn)象。

二、排除計算機(jī)故障

對故障的操作方法：先靜后動、先軟后硬、先外后內(nèi)。

我們來一起幫助軒軒同學(xué)查找計算機(jī)故障的原因吧。

1.查找軟件的原因二、排除計算機(jī)故障

（1）同一時間運行了過多的程序，應(yīng)迅速退出程序。同時按住“Ctrl+Alt+Delete”鍵，選擇“啟動任務(wù)管理器”，關(guān)閉多余的軟件。

（2）感染病毒可能會造成計算機(jī)頻繁死機(jī)，應(yīng)查殺病毒。用殺毒軟件全盤殺毒，常見的殺毒軟件有金山毒霸、瑞星殺毒、360殺毒等。

二、排除計算機(jī)故障二、排除計算機(jī)故障2.分析硬件原因

（1）檢查外部設(shè)備。

檢査鼠標(biāo)、鍵盤接口等外部設(shè)備是否連接好。

（2）檢查主機(jī)內(nèi)部。主機(jī)內(nèi)部有CPU、內(nèi)存條、顯卡、硬盤、電源等重要部件，任何個部件出現(xiàn)問題都會導(dǎo)致計算機(jī)故障。二、排除計算機(jī)故障二、排除計算機(jī)故障3.注意日常維護(hù)

我們應(yīng)該注意計算機(jī)的日常維護(hù)，讓計算機(jī)保持最佳的工作狀態(tài)。

（1）安裝防火墻和殺毒軟件，定期殺毒

（2）定期清理計算機(jī)垃圾，刪除無用軟件。計算機(jī)上安裝的管理軟件，如百度衛(wèi)土、電腦管家、360等均有卸載計算機(jī)軟件、清理計算機(jī)垃圾、優(yōu)化加速等功能，方便易用。

二、排除計算機(jī)故障

（3）進(jìn)行磁盤碎片整理，釋放出更多的磁盤空間，可提高計算機(jī)的整體性能和運行速度。依次點擊并打