電信合作合同范本第1篇電信合作合同范本第1篇為維護電信和電信業(yè)務經(jīng)營者(以下簡稱本公司)的合法權益，基于客戶在本登記單中確認的服務項目，本公司將向客戶提供電信業(yè)務的相關服務，雙方本著自愿、*等的原則，達成協(xié)議如下：

一、協(xié)議雙方的**與義務

1、客戶的**與義務

(一)**

(1)**使用通信**和通信秘密受法律保護;

(2)有權自主選擇使用本公司已開辦的電信業(yè)務;

(3)有權對通信質(zhì)量和服務質(zhì)量進行**和申訴;

(二)義務

(1)應當在*主管部門規(guī)定的時限內(nèi)及時、足額地交納電信費用;

(2)申請辦理電信業(yè)務須提供真實、無誤的客戶資料，當客戶資料變更時應在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)。客戶對填寫的客戶資料的正確性、完整性承擔法律責任;

(3)應使用國家批準入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標志的用戶終端設備;

(4)應配合本公司實施的電信業(yè)務服務變更和功能調(diào)整;

(5)管理使用本人的電信業(yè)務“業(yè)務密碼”及用戶終端設備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔責任;

(6)辦理過戶手續(xù)時，新客戶必須重新簽定電信業(yè)務服務協(xié)議。

2、本公司的**和義務

(一)**

(1)按照****的電信資費標準收取各項費用，保留在****的資費**范圍內(nèi)調(diào)整資費的**;

(2)保留對電信業(yè)務的服務功能作出調(diào)整的**，以確保電信業(yè)務的服務質(zhì)量;

(3)本協(xié)議終止后，本公司有權回收客戶原使用的業(yè)務號碼，并進行再分配;

(4)因客戶欠費等信用原因，本公司有權拒絕其申請其他電信業(yè)務服務項目;

(5)為建立與客戶溝通，改善服務工作，本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料;

(二)義務

(1)按照****的《電信服務規(guī)范》為客戶提供電信服務;

(2)在營業(yè)場所公布電信業(yè)務的服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規(guī)定、繳費規(guī)定，并以多種方式為客戶繳費提供方便;

(3)提供電信業(yè)務受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務;(根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況及客戶的需要)，在電信客戶要求提供長途話費清單時，予以免費提供(根據(jù)國家關于電話交換設備總技術規(guī)范書、國家計委及_的電信資費計費**，固定網(wǎng)本地電話只記錄用戶通話次數(shù)，無法提供詳細話單)，并保留話費信息半年;

(4)本公司一般不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料，除客戶本人提出申請外。

(5)因電信業(yè)務發(fā)展或電信技術的需要，而引起的電信業(yè)務服務變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務號碼)或影響客戶使用的，應提前通知客戶;若是更改客戶電話號碼的，應至少連續(xù)______天免費播放**提示音;若是選號被更改的，將以同檔次的號碼替換(不含局碼)。

二、協(xié)議的中止與**

1、客戶在交清所有費用后可申請辦理拆機或過戶手續(xù)，本服務協(xié)議相應終止。

2、客戶選擇按年(或季度)包干的電信業(yè)務有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù)，有效期滿客戶交清所有費用后可申請辦理停止使用手續(xù)，有效期滿如不辦理停止使用手續(xù)，本公司視同客戶繼續(xù)使用，并按月收取相應的月使用費(通信費)。

3、有下列情形之一的，本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務：

(1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實的;

(2)擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無進網(wǎng)許可的終端設備及復用設備(室內(nèi)移機除外)的;擅自改變電信業(yè)務使用性質(zhì)的;或擅自利用已享受的電信業(yè)務服務非法進行電信業(yè)務經(jīng)營的;

(3)逾期一個月以上三個月以下未繳納電信服務費用的;

4、客戶有下列情形之一的，本公司可以終止提供服務并中止本協(xié)議：

(1)利用已享受的電信服務進行非法電信業(yè)務經(jīng)營的;

(2)逾期三個月以上未交電信業(yè)務服務費用的;

(3)以保證金、擔保人等方式取得租賃權或使用權的客戶，違反保證條款或擔保人撤消保證的;

(4)依照法律規(guī)定符合中止服務的情形。

三、違約責任

1、因本公司原因造成阻斷通信，阻斷時間連續(xù)三天及以上，但不足十五天的，免收半個月的基本月租費;阻斷時間連續(xù)十五天及以上的，免收當月的基本月租費，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個月以上以此類推。阻斷時間的計算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通信時為止。

2、客戶逾期不繳納費用，本公司每日按所欠費用的3‰收取違約金，對超過規(guī)定時限的，做暫停服務或終止服務處理。暫停服務期間，月租費和違約金照計。客戶因欠費終止服務的，本公司不退回相應電信業(yè)務的安裝費或移裝費，月租費不計，但繼續(xù)累計客戶所欠費用的違約金，并**追繳所欠全部費用。

3、客戶擁有本公司多項電信服務的，其中一項電信服務欠費經(jīng)催繳仍不繳納費用的'，本公司可依據(jù)《民法典》的相關規(guī)定，暫停其它的電信服務。

四、證明資料

1、客戶的身份證明：如身份證原件、戶口簿、護照、*、工商客戶的營業(yè)執(zhí)照副本原件。

2、經(jīng)辦人的身份證明、本人或單位證明。

3、戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)或法定所在地(營業(yè)執(zhí)照上單位注冊地)不在本地的客戶，可以由本地公民或單位提供擔保，并如實填寫擔保資料，同時由擔保人簽字認可;或者持本人身份證，辦理費用預付，預付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務而定。如果擔保人要求撤消擔保，客戶應提供新的合同擔保人，并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決。

五、業(yè)務通告及業(yè)務變更

本協(xié)議所述的各種業(yè)務通告及業(yè)務變更，本公司可以采取電話語音、廣播、電視、**、張貼、信函、報紙或因特網(wǎng)等方式通知。信函通知在寄出后48小時(以郵戳為準)即視為客戶已收到，其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時即視為客戶已收到。無論客戶知悉與否，均視為通知有效，若客戶對業(yè)務通告及業(yè)務變更有異議，須在通告發(fā)出后一個月內(nèi)與本公司協(xié)商，否則本公司將認為客戶已得知并同意協(xié)議條款。

六、可分性

若本協(xié)議其中任何條款被認定為無效，該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。

七、爭議解決

雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議：

1、請求仲裁委員會依照其仲裁規(guī)則對所爭議事項進行仲裁。仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民**申請執(zhí)行。

2、請求有管轄權的人民****對所爭議的事項作出裁決。

八、附則

1、“電信業(yè)務登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。

2、變更電信業(yè)務服務項目時，本公司與客戶不再另簽協(xié)議，所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

3、簽定本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

4、客戶與其它任何單位、部門或個人簽定的凡涉及到電信業(yè)務租用權的協(xié)議，對本公司概不發(fā)生效力。

甲方：__________________(電信公司)

日期：________年_______月_______日

乙方：______________________(用戶)

日期：________年_______月_______日

——電信業(yè)務服務承諾書(菁華1篇)

電信合作合同范本第2篇展會展覽業(yè)務合作協(xié)議

甲方：_______網(wǎng)

乙方：

甲乙雙方本著平等互利，共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就雙方互助宣傳達成如下一致條款：

第一條?：甲方的責任和義務

2、甲方主動把乙方的展會信息向甲方會員進行推薦，并加入甲方展會推薦欄目。

3、甲方有義務保護乙方的品牌和形象，不得利用乙方的品牌和形象從事與合同無關或有損乙方聲譽的業(yè)務，并不得單方面發(fā)布未經(jīng)乙方授權的宣傳廣告資料。

4、甲方在接到客戶對乙方展覽會咨詢信息后，應耐心解答，并及時將其反饋給乙方。同時乙方保證以最低優(yōu)惠價提供給甲方客戶。

第二條?：乙方的責任和義務

5、乙方有義務保護甲方的品牌和形象，不得利用甲方的品牌和形象從事與合同無關或有損甲方聲譽的業(yè)務，并不得單方面發(fā)布未經(jīng)甲方授權的宣傳廣告資料。

6、乙方提供承辦的展會經(jīng)工商等相關部門批文復印件傳真一份給甲方。

第三條?：合同期限

本合同自最后一個簽訂之日起生效，有效期甲方展會結束為止。

第四條?：違約責任

違約方應向非違約方承擔相應的法律責任。

第五條?：爭議解決

1、關于本合同的解釋，履行中發(fā)生的爭議等與本合同有關事宜，均適用_法律以及國家有關的法令法規(guī)。

2、本合同發(fā)生爭議時，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不能解決時，提交甲方所在地的_____委員會_____，具體_____事項由雙方另行商定。

第七條?：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，傳真件有效。

甲方代表：?乙方代表：

地址：地址：

電話：?電話：

傳真：傳真：

簽約日期：簽約日期：

蓋章：蓋章：

e-mail：?e-mail：

電信合作合同范本第3篇在20xx年里,本人在局**和同志們的幫助下,按照局內(nèi)的工作安排,結合本人維護的線路情況,嚴格要求自己，堅定工作理念，加強業(yè)務知識學習，轉變工作作風，認真履行工作職責，以實際行動精心維護線路，努力提高線路質(zhì)量，確保光纜線路的暢通。

我維護的二級線路有130公里，在上面附掛的到支局，模塊局的光纜也很多。線路又途徑很多村鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)，廠礦等復雜地段，給線路帶來很大安全隱患，給維護工作帶來很大不便。面對如此多的維護量，如此多的復雜線路狀況，我沒有感覺有壓力，沒有怨言，抱著對工作高度負責的態(tài)度一步一個腳印，腳踏實地工作。

在工作中，我認真落實巡回**。在巡回中，我認真登記線路情況，作好線路資料的詳細、完整。對特殊地段采取徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時在巡回攜帶常用維護工具和材料，對可疑情況上桿檢查并及時處理。在巡回中，我注重護線宣傳的作用，抓住機會采取方法向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性，提高沿線群眾對光纜線路的認識，加強了沿線群眾對保護光纜線路安全的意識，對于預防線路障礙有很大的幫助。

在20xx年中，本人思想作風端正，工作態(tài)度踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。20xx年在我維護的光纜線路取土，蓋房，建廠，擴路比較多，嚴重影響著線路安全，對此種情況，我加強對這些路段的巡回，嚴格落實"三盯"**，對施工現(xiàn)場負責人和施工人員多溝通，多交流，多宣傳，對施工現(xiàn)場的線路根據(jù)實際情況，采取，升高、下沉、刷彩桿，噴宣傳標語等措施，保證了施工路段的線路安全。

在工作中，根據(jù)工作情況，能夠發(fā)現(xiàn)問題，總結經(jīng)驗，提出建議，具有**處理和解決問題的能力。春天，鳥容易在線路上安家落戶，有時一個鳥巢要反復處理幾次。對此種情況我分析后，對容易搭建鳥巢的地方采取對光纜套紅膠管、扎紅布條的方法，直到了良好的效果，秋天，光纜容易被鳥叨，，我對此種情況，我采取對原光纜綁扎的扎線去掉，更換大掛鉤、加紅膠、刷紅桿子頭的方法，起到明顯的效果。

在工作過程中，能夠找準工作重點、難點，抓住薄弱環(huán)節(jié)，把握工作的主動權，有的放矢的解決問題。在汛期到來之前，我提前對特殊路段，河桿，進行整治，對在溝坎上的電桿進行移位，加固、增加拉線等措施。對離公路較近又不能移開的電桿采用刷彩桿的方法，提高了電桿的可視度。對過路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進行了更換或升高，提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數(shù)，減少了了安全隱患。

在20xx年里，我能夠發(fā)揮主觀能動性和團隊精神，積極參加集體勞動，共同完成工作任務。工作之余加強業(yè)務知道的學習，熟練掌握儀表儀器的使用，現(xiàn)在能夠單獨完成對光纜的接續(xù)和測試工作。

總的來說，一年來本人工作量大、任務重、責任大，但本人事業(yè)心、責任心強、工作認真、態(tài)度積極、勇挑重擔、工作勤勉、兢兢業(yè)業(yè)、任勞

任怨，能夠完成局內(nèi)的工作部署，堅定一切為提高線路質(zhì)量的工作信念，嚴格執(zhí)行局內(nèi)的規(guī)章**，較好地履行了作為一個線務員的工作職責，提高了線路質(zhì)量，確保了線路暢通。但這些成績與**們的關心和同志們的幫助是分不開的。雖然在20xx年里工作取得了一些成績，但本人維護的線路質(zhì)量與局內(nèi)的工作要求還有很大的差距,工作還有很多漏洞和不足的地方。對此，我對工作還有很大的壓力，20xx年里，我要在思想上要嚴于律己，熱愛線路維護事業(yè)，全面貫徹局內(nèi)的各種規(guī)章**，嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上

在都能樹立起榜樣的作用。我應更加勤懇，為維護工作做更多的事，更加努力學習專業(yè)知識，使業(yè)務水*有更大的提高。我要在工作方面有所新的開拓，有所新的進取，要更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為20xx年的工作能有一個更大提高而努力。>工作總結

電信合作合同范本第4篇甲方：

乙方：

為維護電信和電信業(yè)務經(jīng)營者(以下簡稱本公司)的合法權益，基于客戶在本登記單中確認的服務項目，本公司將向客戶提供電信業(yè)務的相關服務，雙方本著自愿、平等的原則，達成協(xié)議如下：

一、協(xié)議雙方的權利與義務

1.客戶的權利與義務

(一)權利

(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保護;

(2)有權自主選擇使用本公司已開辦的電信業(yè)務;

(3)有權對通信質(zhì)量和服務質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴;

(二)義務

(1)應當在政府主管部門規(guī)定的時限內(nèi)及時、足額地交納電信費用;

(2)申請辦理電信業(yè)務須提供真實、無誤的客戶資料，當客戶資料變更時應在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)?？蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的正確性、完整性承擔法律責任;

(3)應使用國家批準入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標志的用戶終端設備;

(4)應配合本公司實施的電信業(yè)務服務變更和功能調(diào)整;

(5)管理使用本人的電信業(yè)務“業(yè)務密碼”及用戶終端設備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔責任;

(6)辦理過戶手續(xù)時，新客戶必須重新簽定電信業(yè)務服務協(xié)議。

2.本公司的權利和義務

(一)權利

(1)按照國家規(guī)定的電信資費標準收取各項費用，保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權利;

(2)保留對電信業(yè)務的服務功能作出調(diào)整的權利，以確保電信業(yè)務的服務質(zhì)量;

(3)本協(xié)議終止后，本公司有權回收客戶原使用的業(yè)務號碼，并進行再分配;

(4)因客戶欠費等信用原因，本公司有權拒絕其申請其他電信業(yè)務服務項目;

(5)為建立與客戶溝通渠道，改善服務工作，本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料;

(二)義務

(1)按照國家規(guī)定的《電信服務規(guī)范》為客戶提供電信服務;

(2)在營業(yè)場所公布電信業(yè)務的服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規(guī)定、繳費規(guī)定，并以多種方式為客戶繳費提供方便;

(3)提供電信業(yè)務受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務;(根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況及客戶的需要)，在電信客戶要求提供長途話費清單時，予以免費提供(根據(jù)國家關于電話交換設備總技術規(guī)范書、國家計委及_的電信資費計費政策，固定網(wǎng)本地電話只記錄用戶通話次數(shù)，無法提供詳細話單)，并保留話費信息半年;

(4)本公司一般不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料，除客戶本人提出申請外。

(5)因電信業(yè)務發(fā)展或電信技術的需要，而引起的電信業(yè)務服務變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務號碼)或影響客戶使用的，應提前通知客戶;若是更改客戶電話號碼的，應至少連續(xù)______天免費播放改號提示音;若是選號被更改的，將以同檔次的號碼替換(不含局碼)。

二、協(xié)議的中止與解除

1.客戶在交清所有費用后可申請辦理拆機或過戶手續(xù)，本服務協(xié)議相應終止。

2.客戶選擇按年(或季度)包干的電信業(yè)務有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù)，有效期滿客戶交清所有費用后可申請辦理停止使用手續(xù)，有效期滿如不辦理停止使用手續(xù)，本公司視同客戶繼續(xù)使用，并按月收取相應的月使用費(通信費)。

3.有下列情形之一的，本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務：

(1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實的;

(2)擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無進網(wǎng)許可的終端設備及復用設備(室內(nèi)移機除外)的;擅自改變電信業(yè)務使用性質(zhì)的;或擅自利用已享受的電信業(yè)務服務非法進行電信業(yè)務經(jīng)營的;

(3)逾期一個月以上三個月以下未繳納電信服務費用的;

4.客戶有下列情形之一的，本公司可以終止提供服務并中止本協(xié)議：

(1)利用已享受的電信服務進行非法電信業(yè)務經(jīng)營的;

(2)逾期三個月以上未交電信業(yè)務服務費用的;

(3)以保證金、擔保人等方式取得租賃權或使用權的客戶，違反保證條款或擔保人撤消保證的;

(4)依照法律規(guī)定符合中止服務的其它情形。

三、違約責任

1.因本公司原因造成阻斷通信，阻斷時間連續(xù)三天及以上，但不足十五天的，免收半個月的基本月租費;阻斷時間連續(xù)十五天及以上的，免收當月的基本月租費，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個月以上以此類推。阻斷時間的計算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通信時為止。

2.客戶逾期不繳納費用，本公司每日按所欠費用的3‰收取違約金，對超過規(guī)定時限的，做暫停服務或終止服務處理。暫停服務期間，月租費和違約金照計?？蛻粢蚯焚M終止服務的，本公司不退回相應電信業(yè)務的安裝費或移裝費，月租費不計，但繼續(xù)累計客戶所欠費用的違約金，并依法追繳所欠全部費用。

3.客戶擁有本公司多項電信服務的，其中一項電信服務欠費經(jīng)催繳仍不繳納費用的，本公司可依據(jù)《民法典》的相關規(guī)定，暫停其它的電信服務。

四、證明資料

1.客戶的身份證明，如身份證原件、戶口簿、護照、軍官證、工商客戶的營業(yè)執(zhí)照副本原件。

2.經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。

3.戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)或法定所在地(營業(yè)執(zhí)照上單位注冊地)不在本地的客戶，可以由本地公民或單位提供擔保，并如實填寫擔保資料，同時由擔保人簽字認可;或者持本人身份證，辦理費用預付，預付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務而定。如果擔保人要求撤消擔保，客戶應提供新的合同擔保人，并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決。

五、業(yè)務通告及業(yè)務變更

本協(xié)議所述的各種業(yè)務通告及業(yè)務變更，本公司可以采取電話語音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報紙或因特網(wǎng)等方式通知。信函通知在寄出后48小時(以郵戳為準)即視為客戶已收到，其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時即視為客戶已收到。無論客戶知悉與否，均視為通知有效，若客戶對業(yè)務通告及業(yè)務變更有異議，須在通告發(fā)出后一個月內(nèi)與本公司協(xié)商，否則本公司將認為客戶已得知并同意協(xié)議條款。

六、可分性

若本協(xié)議其中任何條款被認定為無效，該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。

七、爭議解決

雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議：

1.請求仲裁委員會依照其仲裁規(guī)則對所爭議事項進行仲裁。仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。

2.請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。

八、附則

1.“電信業(yè)務登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。

2.變更電信業(yè)務服務項目時，本公司與客戶不再另簽協(xié)議，所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

3.簽定本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

4.客戶與其它任何單位、部門或個人簽定的凡涉及到電信業(yè)務租用權的協(xié)議，對本公司概不發(fā)生效力。

甲方：__________________(電信公司)

日期：_________年________月_______日

乙方：______________________(用戶)

日期：_________年________月_______日

電信合作合同范本第5篇電子支付業(yè)務合作協(xié)議

重要提示

請甲方認真閱讀本協(xié)議全文，尤其是帶有▲▲標記的條款。如有疑義，請及時提請乙方予以說明。

甲方：

法定代表人(負責人)：

法定地址：

通訊地址：

傳真號碼：

支付平臺網(wǎng)址：

電子商城網(wǎng)址：

服務熱線電話號碼：

乙方：交通銀行股份有限公司分(支)行

負責人：

通訊地址：

鑒于：

甲方建立了(在□內(nèi)打√，單選)

□電子商城(指一種電子商務應用系統(tǒng))，并通過該電子商務應用系統(tǒng)向客戶出售商品或提供服務。

□支付平臺，指甲方建立的，中立于交易的買賣雙方、中立于電子商城與乙方電子支付系統(tǒng)，為通過電子商城進行的電子交易提供購物資金劃撥渠道的電子應用系統(tǒng)。

甲方為促進電子商城/支付平臺的商品或服務交易，向乙方申請支付結算服務。為明確雙方權利義務，甲方與乙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本協(xié)議。

第一條定義

“電子支付系統(tǒng)”指乙方以網(wǎng)上銀行、手機銀行或其他電子手段為媒介，為甲方和客戶提供電子交易支付結算服務的電子銀行系統(tǒng)。

“客戶”指已在賣方訂購商品或服務,并在乙方開通電子支付功能，通過網(wǎng)上支付、手機支付(不包括使用手機通過乙方95559電話銀行進行電話支付，下同)等方式進行支付并結算的乙方太平洋卡持卡人。

“賣方”指通過電子商城出售商品或提供服務的一方。“鑒于”條款下勾選甲方建立電子商城的，賣方即甲方。

“電子支付”指乙方以網(wǎng)上銀行、手機銀行或其他電子手段為渠道，為甲方和客戶提供的交易支付結算服務。

“聯(lián)機支付模式”指客戶在賣方訂購商品或服務，聯(lián)動通過乙方電子支付系統(tǒng)進行款項支付的支付模式。

“訂單支付模式”指客戶在賣方訂購商品或服務，甲方將訂單實時傳送到乙方電子支付系統(tǒng)生成待付訂單，客戶在24小時或甲方或賣方(甲方系第三方支付服務商的)規(guī)定的訂單有效期內(nèi)通過乙方電子渠道另行進行訂單確認和付款的兩階段支付模式。

“預留電話”是指客戶在賣方訂購商品或服務時所預留的電話號碼，手機支付用戶必須預留手機號碼。

“交易信息”指甲方在收到客戶購買商品或服務的交易指令并進行電子簽名后，向乙方發(fā)送的電子訂單信息，包括商戶客戶號、訂單號、客戶所購商品或服務名稱、交易幣種及應實際支付的金額等。

“支付指令”指客戶通過電子支付系統(tǒng)對交易信息進行確認后向乙方發(fā)送的電子信息，包括交易信息的內(nèi)容、已開通電子支付功能的太平洋卡的卡號及交易密碼等。

“錯誤”指乙方未及時或未正確地將客戶支付的款項劃入甲方在乙方開立的結算賬戶。

“交易日”，就單筆電子支付交易而言，指乙方為客戶提供電子支付結算服務的日期。

“工作日”指商業(yè)銀行辦理對公業(yè)務的營業(yè)日(不包括法定節(jié)假日和休息日)。

第二條合作內(nèi)容及方式

甲乙雙方共同合作實現(xiàn)雙方電子商城/支付平臺和電子支付系統(tǒng)的鏈接，為客戶和甲方提供電子交易所需的電子支付結算服務。甲乙雙方各自承擔自身系統(tǒng)運行產(chǎn)生的全部費用。

雙方遵循乙方提供的數(shù)據(jù)傳輸接口，采用聯(lián)機交易方式進行操作，在雙方系統(tǒng)正常運行情況下，對外提供24小時服務(乙方電子支付系統(tǒng)進行日終批處理或系統(tǒng)維護而暫時中止提供相關服務的除外)，并以每日24：00作為日切時間，24：00以后為次日。乙方可根據(jù)系統(tǒng)情況調(diào)整日切時間，但應提前天通知甲方。若實現(xiàn)合作還需硬件支持，則雙方協(xié)商解決機具設備的配置問題。

甲方收到客戶購買商品或服務的交易指令后，應使用乙方提供的商戶證書等認證資料進行電子簽名，真實、準確、完整地向乙方發(fā)送交易信息。然后客戶通過使用乙方的網(wǎng)上銀行、手機銀行進行支付操作。乙方收到能夠有效識別的支付指令后，應及時扣劃客戶太平洋卡內(nèi)相應款項，并通過支付系統(tǒng)及時向甲方提供支付結果的反饋信息，包括商戶客戶號、訂單號、交易幣種及支付金額、支付處理結果等?？蛻綦娮又Ц督Y果以乙方提供的反饋信息為準。

甲方與乙方就下列電子支付業(yè)務開展合作(在□內(nèi)打√，可以復選)：

□網(wǎng)上支付□手機支付□其他：

甲方在與乙方合作的電子支付業(yè)務中將采用下列支付模式(在□內(nèi)打√，可以復選)：

□聯(lián)機支付模式□訂單支付模式

甲方應負責處理客戶的有關咨詢、投訴及退貨請求。如客戶向乙方提出有關咨詢或投訴，乙方應協(xié)助客戶聯(lián)系甲方處理。甲方應自行解決任何因商品或服務質(zhì)量、商品交付等與客戶、賣方或客戶與賣方發(fā)生的爭議。

甲方同意并委托乙方向客戶支付退款的，應向乙方提交退款指令，包括訂單號、退款類型及實際退還的金額等。退款類型包括交易撤銷、全額退貨和部分退貨三種，如為交易撤銷，退款指令須在交易當日日終前提出，乙方根據(jù)退款指令將已扣劃的客戶支付款項劃付給原交易客戶;如為全額退貨或部分退貨，退款指令須在原交易日次日起90天內(nèi)提出，乙方根據(jù)退款指令從甲方結算賬戶劃轉相應款項給原交易客戶。對于任一筆支付交易，甲方可以向乙方提交多次部分退貨指令，但根據(jù)該等指令向原交易客戶退還款項的總金額不超過原支付交易金額。乙方可根據(jù)系統(tǒng)情況調(diào)整前述退款指令的提交時間，但應提前天通知甲方。

甲方應按以下約定向乙方支付電子支付業(yè)務交易手續(xù)費：

甲方授權：乙方有權從甲方開立在乙方的結算賬戶中扣收電子支付業(yè)務交易手續(xù)費。電子支付業(yè)務交易手續(xù)費的收取和客戶電子支付款項的劃付采用下列第種方式(甲方應確保結算賬戶內(nèi)的資金余額足以支付手續(xù)費，如余額不足，則乙方系統(tǒng)扣收手續(xù)費失敗，需甲方補足相應金額后再扣收)：

(1)前收費：在每個交易日的次工作日，乙方將交易日已扣劃的客戶電子支付款項全額劃入甲方在乙方開立的結算賬戶，同時，從該結算賬戶中扣收手續(xù)費。

(2)后收費：在每個交易日的次工作日，乙方將交易日已扣劃的客戶電子支付款項全額劃入甲方在乙方開立的結算賬戶。在每月1日根據(jù)甲方上月支付交易情況以及雙方手續(xù)費約定，從第條約定的結算賬戶中扣收相關手續(xù)費。

甲方委托乙方向客戶支付退款的，乙方對退款不收取手續(xù)費。

對于交易撤銷，乙方不向甲方收取原支付交易的交易手續(xù)費。

對于退貨交易：

若甲方在第條約定中選擇適用“前收費”，乙方不退還已收的原支付交易的手續(xù)費。

若甲方在第條約定中選擇適用“后收費”，乙方可退還手續(xù)費。退還手續(xù)費根據(jù)原收取手續(xù)費與退款金額比例計算，取整到分，在每月1日軋差計入乙方向甲方扣收的交易手續(xù)費中。

第三條甲方的權利和義務

甲方應在乙方營業(yè)網(wǎng)點按乙方提供的格式填寫申請表，并按乙方要求提供相關資料和信息，準確填寫電子支付業(yè)務的結算賬戶，包括戶名、賬號及用途，用于本協(xié)議項下電子支付業(yè)務的支付結算。

甲方需通過乙方企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)向客戶在乙方開立的個人銀行結算賬戶劃款的，應事先按乙方要求辦理有關手續(xù)，向乙方申請開通乙方企業(yè)網(wǎng)上銀行相關業(yè)務功能。

甲方負責電子商城/支付平臺的日常運作和維護工作。

甲方不得利用電子商城/支付平臺(甲方系第三方支付服務商的，不得參與、協(xié)助電子商城)從事_、賭博及博彩或其他非法活動、或出售_、違禁藥品、黃色出版物、軍火彈藥或其他法律法規(guī)禁止流通的物品。

甲方不得在訂單有效期內(nèi)擅自取消或修改訂單信息，如遇不可抗力或特殊原因，因甲方取消或變更訂單信息造成客戶無法及時支付的，由甲方負責對客戶做好解釋工作并應妥善處理由此引發(fā)的糾紛。

在客戶購買時，甲方必須首先征詢客戶使用的支付手段，在客戶選擇電子支付業(yè)務后，不得要求客戶預留銀行卡卡號、密碼、姓名、證件號碼等信息，否則客戶和交通銀行由此產(chǎn)生的損失由甲方予以賠償。

甲方應接受客戶使用乙方電子支付系統(tǒng)進行電子交易支付，不得無故或借故拒絕受理，不得對客戶使用電子支付系統(tǒng)收取附加費用。

甲方如變更電子商城/支付平臺IP地址、網(wǎng)址等信息，需乙方調(diào)整電子支付系統(tǒng)的，須提前15天書面告知乙方;對電子支付系統(tǒng)調(diào)整前因甲方信息變化導致錯誤而產(chǎn)生的責任由甲方承擔。

甲方有權通過電子支付系統(tǒng)查詢第條約定的申請表記載的結算賬戶的賬戶余額及查詢?nèi)涨?個月內(nèi)的結算記錄，甲方有權要求對錯誤進行改正。

甲方應積極配合乙方對甲方操作人員進行業(yè)務和機具使用的培訓。

甲方應利用電子商城/支付平臺及甲方其他自有網(wǎng)站積極宣傳乙方的電子支付業(yè)務及電子支付系統(tǒng)功能，并在電子付款說明以及電子業(yè)務宣傳中根據(jù)乙方提供的資料準確陳述乙方電子支付業(yè)務的名稱、標識、電子支付系統(tǒng)的域名、使用方法和乙方在本協(xié)議中所作的承諾。

▲▲甲方應妥善保管并正確使用乙方提供的接口軟件及認證資料，不得轉讓、許可他人使用該軟件或篡改認證資料。凡使用商戶證書或用戶證書等認證資料通過乙方的電子支付系統(tǒng)進行的任何操作，均視為甲方所為，甲方應承擔相應的法律后果。

甲方可能發(fā)生下列任一事項時，應當至少提前30日書面通知乙方：

(1)甲方變更企業(yè)名稱、注冊資本、法定代表人(負責人)、住所、通訊地址或營業(yè)范圍等工商登記事項、第條約定申請表記載的結算賬戶戶名或賬號;

(2)甲方經(jīng)營體制或產(chǎn)權組織形式發(fā)生重大變化，包括但不限于合并(兼并)、合資(合作)、分立、產(chǎn)權轉讓等;

(3)甲方以出售、贈與或其它方式處分電子商城/支付平臺;

(4)甲方就電子商城/支付平臺域名及/或通用網(wǎng)址的注冊或使用與第三方發(fā)生爭議。

第四條乙方的權利和義務

乙方負責電子支付系統(tǒng)的日常運作和維護。

乙方應向甲方提供雙方數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕涌谲浖约罢J證資料，并提供必要的培訓以及相關資料。

乙方有權根據(jù)系統(tǒng)升級或服務改進等需要暫時中止提供電子支付服務，但應提前3天通知甲方，并預告恢復日期。

▲▲乙方根據(jù)支付指令付款的，對因此導致的客戶對甲方錯付、少付或其他情形不承擔任何責任。乙方執(zhí)行支付指令時因客戶太平洋卡內(nèi)余額不足等原因無法完成扣劃的，對未扣劃產(chǎn)生的后果不承擔任何責任。

▲▲乙方根據(jù)甲方退款指令退款的，對因此導致的甲方對客戶錯付、少付或其他情形不承擔任何責任。乙方執(zhí)行甲方退款指令時因其結算賬戶余額不足等原因無法完成扣劃的，可拒絕執(zhí)行并及時通知甲方，對未扣劃產(chǎn)生的后果不承擔任何責任。

▲▲第五條信息披露與保密

甲方應對本協(xié)議的內(nèi)容、乙方向其提供的乙方及客戶的所有信息和資料予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得向第三方披露或在本協(xié)議目的之外使用。

乙方應對甲方的商業(yè)秘密及其他書面標注需保密的信息和資料負保密責任，但下列情形除外：

(1)適用法律法規(guī)或上市規(guī)則要求披露的;

(2)司法部門或政府部門要求披露的;

(3)向乙方的外部專業(yè)顧問披露的;

(4)甲方同意或授權乙方進行披露的。

甲方同意交通銀行股份有限公司在如下情形可以使用或披露所有有關甲方的信息和資料，愿意承擔由此產(chǎn)生的一切后果：

(1)為下列目的向業(yè)務外包機構、第三方服務供應商、其他金融機構及乙方認為必要的其他機構或個人，包括但不限于除乙方以外的交通銀行股份有限公司其他分支機構，或者交通銀行股份有限公司完全或部分擁有的子公司，披露和允許其使用該等信息和資料：①為開展電子支付業(yè)務或與電子支付業(yè)務有關，例如推廣交通銀行電子支付業(yè)務等;②為乙方向甲方提供或可能提供新產(chǎn)品或服務或進一步提供服務;③為更好地維護、管理和提升客戶關系;

(2)為業(yè)務運營、管理、統(tǒng)計、分析和風險控制的目的使用或允許第三方在保密的基礎上使用該等信息和資料。

第六條通知

電信合作合同范本第6篇甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下條款：

一、服務項目：

在《_________網(wǎng)》_________頁_________位放置甲方企業(yè)網(wǎng)頁和鏈接企業(yè)網(wǎng)站。

二、權益與義務：

三、費用：

甲方向乙方支付信息服務費_________元/年，網(wǎng)頁維護費_________元/年，圖表設計費(一次性)_________元，網(wǎng)頁制作費_________元，合計_________元(大寫)。

四、其他約定：

服務期限：到款之日起至次年同日。

如有未盡事宜可及時協(xié)商解決。本協(xié)議自簽字蓋章日起生效，甲乙雙方各執(zhí)一份，有效期為一年。合同期滿經(jīng)雙方同意可自動延續(xù)。合同傳真件與正本具同等效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

電信合作合同范本第7篇忙碌的恍惚間，20xx年的工作接近了尾聲，進入到年度的收官整個階段，在這一整年的工作安排中，自己的工作重中之重就是負責我電信分公司的綜治管理工作，盤點這一年的工作，自己的工作收獲受益匪淺，這一年，自己注重加強個人思想和工作能力的提升，加強對精神的學習與貫徹，嚴格用*員的身份要求自己各項工作的開展，從工作的大局入手，制定詳細的工作計劃，按部就班，有張可循，靈活多變的開展20__年度的綜治工作，自己的工作能力得到了**的肯定，圓滿完成各項綜治工作的開展，為維護社會穩(wěn)定做出了自己的努力，現(xiàn)將20xx年個人的具體工作情況做如下述職：

一、加強對綜治工作的具體**，努力做好綜治各方面的工作

我個人對綜治工作主要的方面就在對全分公司的綜治進行指導和檢查，對大的方向把好關，對綜治工作進行落實與具體防范。雖然說綜治很細很雜，但是我在實際的工作還是嚴格要求自己，一絲不茍去完成每一項任務，去關注每一個的細節(jié)。困為我認為綜治工作無小事，一有事就是大事，對全分公司的工作就會一票否決，有一點點的漏洞，都會產(chǎn)生不可想象的后果。

我經(jīng)常性地檢查全局綜治工作，不怕困難有多大，就怕工作沒有做好。在*時和節(jié)日，我都是要值班到很晚。因為，在這個工作上，一定要有很好的責任心才行。對于一些在工作中看到的人和事，我都是嚴格要求他們?nèi)プ龊米约旱谋韭毠ぷ?，提高警惕性，不馬虎大意，確保安在綜治方面無事故。

在綜治方面我更加強調(diào)工作要發(fā)自內(nèi)心，不能把一些小問題當作可有可無的事。要讓員工了解綜治的理念和內(nèi)涵，認清重要性。去讓員工發(fā)自內(nèi)心、發(fā)自真誠地與自己實現(xiàn)心的溝通。我強調(diào)和要求有關搞綜治工作的人員，一定要謹慎，要有細心和耐心，不能大意，不能沒有責任感，要腳踏實地在工作。

建立綜治工作責任制和責任追究制。將綜治工作列入各有關支局所和部室的目標考核內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究**，對造成重大事故和不穩(wěn)定因素的，要嚴肅追究有關直接責任人的責任。

二、立足實際情況，認真搞好綜治工作各種宣傳

只有通過不斷的宣傳，才能去讓全體員工認清當前的發(fā)展形勢。我有針對性地去對有關綜治方面的知識進行分類和學習，在學習中提高個人的工作理論水*，而又把理論運用到實際的工作中去，相互促進，取得了很好的效果。同時，大力宣傳我*社會治安治理工作的方針、**，宣傳好我*懲治**分子的決心，讓他們的思想和觀念不斷得到更新。通過不斷地學習，提高個人的**敏銳性，把握好對綜治的**度，堅持日查日報日處理工作，突出超前防范。

三、相輔相成，多方發(fā)展，把企業(yè)發(fā)展與綜合治理有機結合

確保企業(yè)安全生產(chǎn)無事故是我們綜治工作的基矗我們以治安百日行動為重點，立足此項重點工作，我們經(jīng)常性地對員工開展教育，特別是抓好重點人員和重要節(jié)日的安全教育。使全體員工每個人都參與到綜治工作中去，認真做好自己的工作，管理好自己和家人，提高服務水*。我們也積極地**員工開展各種精神文化活動，讓優(yōu)秀的思想占領員工的人生觀和價值觀。

安全是一切工作的基礎，企業(yè)的發(fā)展和安全穩(wěn)定是相互依托的，安全穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的保證，而企業(yè)的發(fā)展又是綜合治理的目標責，不能顧此失彼，不能偏移。只有有力地把企業(yè)的發(fā)展同綜合治理有機地結合起來，才能把綜治工作做好，才能維護企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。

我個人對于綜治工作，傾注了大量的勞動和心血的。同時，綜治工作對于我分公司的發(fā)展也是一種保證。所以，我在今后的綜治工作，還是要不斷加強自身的提高，不斷地加強學習，及時解決綜治工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我分公司服務工作水*，為廣大的電信用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

電信合作合同范本第8篇甲方：_____網(wǎng)絡科技有限公司

地址：_____________________

傳真：_____________________

郵政編碼：_________________

乙方：_____________________

地址：_____________________

傳真：_____________________

郵政編碼：_________________

甲方為網(wǎng)絡電話話務提供商，向合作伙伴提供網(wǎng)絡電話的話務及通道。乙方是開展網(wǎng)絡電話話務的合法企業(yè)。甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就共同開拓網(wǎng)絡電話話務業(yè)務事宜簽訂本協(xié)議。

第一條定義與解釋

對于本協(xié)議中所提及的術語和縮寫作如下定義和解釋：

“雙方”、“二方”均系指甲方、乙方的合稱。

“本協(xié)議”系指雙方簽訂本《合作協(xié)議書》及其全部附件、補充協(xié)議。

第二條合作內(nèi)容

甲方提供以下服務資源：

甲方所提供的網(wǎng)絡電話話務為乙方用戶提供中國衛(wèi)通網(wǎng)絡電話話務通道;

甲方負責網(wǎng)絡電話話務通道的日常維護與技術支持，并開放給乙方捆綁用戶的查詢賬戶權限。

甲方按照乙方的要求提供用戶批量開戶卡(電子卡)、用戶充值卡以及其他形式可行的支付手段。

甲方授權乙方可針對乙方捆綁用戶進行查詢、統(tǒng)計以及開戶、銷戶操作(需與甲方協(xié)調(diào))。甲方在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)，生成_______萬用戶開戶數(shù)據(jù)接入乙方，并開通_______有效用戶數(shù)據(jù)。

乙方提供以下服務資源：

乙方負責組織對乙方用戶進行業(yè)務宣傳。

乙方負責組織提供乙方用戶的開通(注冊)、查詢登錄，甲方提供技術支持。

第三條雙方權力與義務

(一)甲方權利和義務

1.甲方負責網(wǎng)絡電話話務通道的建設、運行和管理，保證向乙方及乙方用戶提供暢通的通話通道。

2.甲方為乙方用戶提供一個星期七天、每天24小時的服務，保證在乙方捆綁用戶反映問題后四個工作小時內(nèi)做出響應。

(二)乙方權利和義務

1.乙方有權要求甲方在甲方平臺上提供乙方代理管理系統(tǒng)，并可以乙方的名義發(fā)展乙方下級代理制度。

2.乙方有權管理乙方用戶的信息(包括開戶、銷戶、查詢、統(tǒng)計等)，乙方有權在不違反電信相關條例的基礎上針對乙方用戶開展促銷或優(yōu)惠活動，但必須獲得甲方的認可。

3.乙方負責承擔其發(fā)展的乙方用戶的一定程度的客戶服務。

4.乙方終止客戶服務或業(yè)務發(fā)生變更時，應提前一個月通知甲方，并作好相應的善后事宜。

5.乙方應妥善保管查詢賬戶與操作密碼，并承擔因賬戶和密碼保管及使用不當而造成的一切損失的責任。

6.乙方在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)必須支付首次進話務量的金額，以及相關的保證金、加盟費，通過匯款等方式打入_______指定賬戶。

第四條付款方式

1.代理商根據(jù)首次進話務量，預先打入_______科技指定賬戶，你處于___________級代理，應支付_____萬分鐘，價格________分/分鐘，人民幣____萬元。

第五條保密政策

甲乙雙方對雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負有保密責任.未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方。

第六條其他

1.在發(fā)生因履行本協(xié)議而引起的或與本協(xié)議有關的爭議時，雙方應首先通過友好協(xié)商解決爭議。如果爭議在一方送交書面要求開始協(xié)商的通知后30天內(nèi)未能解決，任何一方可按照下列規(guī)定將爭議提交仲裁：

仲裁應參照_相關法規(guī)進行。

2.持續(xù)的權利和義務

當產(chǎn)生任何爭議及任何爭議正在仲裁庭仲裁時，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)行使其剩余的相關權利，履行其本協(xié)議項下的其他義務。

3.轉讓

未經(jīng)其他方書面同意，任何一方不得全部或部分轉讓其在本協(xié)議項下的權利和義務;

4.完整協(xié)議

本協(xié)議及其附于本協(xié)議之后的附件構成雙方之間關于本協(xié)議的實質(zhì)問題的完整協(xié)議，并替代此前它們之間的所有口頭或書面的紀要，備忘錄，合同和協(xié)議;

5.通知

一方向另一方發(fā)出的通知及書面通信，包括但不限于向任何職員發(fā)出的文書/通知，應以傳真或電子信件或以由信使送達的信件方式迅速送交給對方。通知或通信收到的日期在信使送交的情況下，應被認為是信件交給信使后的第4天，以傳真或電子信件方式送達的，送達日期應為文件發(fā)出后的第2天。

第七條合作期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為貳年;協(xié)議期滿雙方如無異議本協(xié)議有效期自動延長貳年。

第八條備注：以上所有協(xié)議內(nèi)容，根據(jù)不同時期的相應政策，可以經(jīng)雙方協(xié)商確認簽訂補充協(xié)議以做調(diào)整。

甲方：_____網(wǎng)絡科技有限公司

授權代表：_________________

日期：_____________________

乙方：_____________________

授權代表：_________________

日期：_____________________

電信合作合同范本第9篇甲方：

地址：

乙方：

地址：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就合作事宜等達成如下協(xié)議條款：

1、合作內(nèi)容

(1)雙方將在互聯(lián)網(wǎng)服務及增值電信服務領域進行合作。

(2)乙方向甲方提供擁有百分百或具有合法許可使用權的內(nèi)容資源，供甲方制作成合作產(chǎn)品，具體的內(nèi)容資源以附件約定為準。

2、甲方的權利義務

(1)甲方將利用乙方提供的內(nèi)容資源制作合作產(chǎn)品。

(2)甲方負責互聯(lián)網(wǎng)及無線信道的暢通，并提供相關的技術支持與維護。

(3)甲方全面負責與電信運營商商談接入電信運營商平臺的商務事宜和技術接入事宜，因此所產(chǎn)生的費用由甲方承擔。

(4)甲方將合作產(chǎn)品利用自己的下載平臺、甲方合作伙伴的推廣平臺、合作電信運營商平臺等供用戶瀏覽、下載。

(5)甲方負責通過各種渠道對合作產(chǎn)品進行推廣，包括但不限于如下方式：

1)過互聯(lián)網(wǎng)、wap、ivr等方式將合作產(chǎn)品提供予用戶試聽;

2)通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供歌曲的在線卡拉ok應用;

3)通過平面媒體、電視媒體、廣播媒體、手機終端等途徑或載體進行推廣;

4)通過flash、mv等形式進行推廣;

5)通過cd、dvd、卡帶等載體，以在專輯封底印刷或夾帶宣傳單頁等方式宣傳雙方合作業(yè)務;

6)使用乙方藝人的肖像圖片及相關資料制作宣傳頁、體驗卡等宣傳品，以各種途徑進行發(fā)放。

(6)乙方授權甲方有權對乙方提供的授權內(nèi)容通過改編等方式制作成個性手機鈴聲、個性彩鈴等合作產(chǎn)品。

(7)甲方負責就合作產(chǎn)品所產(chǎn)生的信息費收益與電信運營商進行結算，并按本協(xié)議第4條的約定向乙方支付收益分成。

(8)甲方負責就合作產(chǎn)品為用戶提供客戶服務，處理相應的客戶咨詢和投訴。

3、甲乙雙方將按本協(xié)議第4條的約定對本協(xié)議項下合作所產(chǎn)生的收益進行分乙方的權利義務

(1)乙方應按本協(xié)議約定或甲方要求為甲方提供內(nèi)容資源，并按甲方要求為甲方及其各關聯(lián)公司就授權內(nèi)容分別出具授權證明。

(2)本協(xié)議期間如乙方增加任何新簽約藝人，或簽約藝人有任何新專輯或新增內(nèi)容/歌曲，乙方可將新簽約藝人的歌曲/內(nèi)容，新專輯及新增內(nèi)容/歌曲授權予甲方使用，并出具相應的授權證明。

(3)乙方負責在其簽約藝人發(fā)布新專輯的cd、dvd、卡帶等載體中，以在專輯封底印刷或夾帶宣傳單頁等方式宣傳雙方合作業(yè)務(包括但不限于雙方合作產(chǎn)品代碼、歌迷俱樂部專用代碼和指令、ivr號碼及其它相關合作業(yè)務)。

(4)乙方保證對向甲方提供的內(nèi)容資源擁有全部版權或已獲得權利人或權利人人的合法授權，并保證該內(nèi)容資源不侵犯任何第三方的合法權益，也不違反任何，可以授權甲方用于本協(xié)議項下合作業(yè)務。

如乙方所提供的內(nèi)容資源導致任何法律糾紛，由乙方負責解決，并應賠償甲方由此遭受的損失。

(5)若乙方提供的內(nèi)容資源的使用期與本協(xié)議有效期存在沖突，以內(nèi)容資源的使用期為準。

其到期前一個月內(nèi)乙方將向甲方出具書面的《下線通知》，甲方收到通知后如無異議，須按照《下線通知》約定的時間將內(nèi)容資源下線。

電信合作合同范本第10篇特別提示：

客戶及其代理人在入網(wǎng)之前，請務必仔細閱讀本協(xié)議各條款，尤其是“特別提示”及黑體字部分(標題除外)，如有不明之處請及時咨詢?？蛻艏捌浯砣擞袡嗤獗緟f(xié)議或選擇其他協(xié)議，但客戶及其代理人在簽署本協(xié)議后即視為客戶同意本協(xié)議全部條款。

本協(xié)議甲方系指__________市電信分公司，本協(xié)議乙方系指__________電信客戶(以下簡稱“客戶”)，乙方所需業(yè)務及相關辦理手續(xù)的具體內(nèi)容、方式、資費等請參見相關業(yè)務說明或向甲方咨詢。

為保護客戶的通信權利，維護甲方合法的通信經(jīng)營權，雙方本著自愿、平等的原則，達成協(xié)議如下：

一、協(xié)議雙方的權利與義務

1、客戶的權利與義務

(1)通信自由和通信秘密受國家保護。

(2)有權對通信質(zhì)量和服務質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。

(3)須在甲方規(guī)定時限內(nèi)交納電信業(yè)務服務費用(每月計費結帳周期為：1日至月底;每月電信費用交納期限為每月6日至次月5日)

(4)固定電話、小靈通、寬帶等新裝或拆機業(yè)務，當月基本月租費計收按實際竣工日期、拆機申請日期區(qū)分全月或半月月租費;通話費按實際發(fā)生計收。新裝：即1日至15日(含15日)為全月，16日(含16日)至月底為半月;拆機：即1日至15日(含15日)為半月，16日(含16日)至月底為全月。

(5)客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣方式繳付通信費用時，需到銀行或郵政局辦理相關委托托收或代扣手續(xù)。

(6)申請辦理各項電信業(yè)務須提供真實、準確、合法、有效的客戶資料，當客戶資料變更時應及時辦理客戶資料變更手續(xù)?？蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的真實性合法性承擔法律責任。

(7)自行管理使用本人的“業(yè)務密碼”、上網(wǎng)帳號。甲方提供的寬帶“初始密碼”應及時進行修改，妥善保管，寬帶安裝接入modem設備只供使用，非贈送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔責任。

(8)簽署的各類優(yōu)惠業(yè)務協(xié)議或?qū)拵О昶诘胶?，應在到期后一個月內(nèi)自行到當?shù)仉娦艩I業(yè)廳辦理相關手續(xù)，如在一個月仍未辦理變更或續(xù)簽手續(xù)，則默認甲方按普通資費標準收取費用。對不再使用的，應在到期前來辦理取消手續(xù)，如超過到期日來辦理，發(fā)生的費用則由客戶自己承擔。

2、甲方的權利和義務

(1)按照國家規(guī)定的電信標準資費收取各項費用，并保留在國家規(guī)定的標準資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權利。

(2)本協(xié)議終止后，甲方有權對客戶原使用的業(yè)務號碼回收，并進行再分配。

(3)在營業(yè)場所公布服務標準、服務項目、資費標準，并以多種方式(現(xiàn)金付費、購買充值繳費卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣等)為客戶繳費提供方便。

(4)按《_電信條例》規(guī)定，可對超過規(guī)定交費約定期限的用戶，所欠費用每日加收3‰的滯納金。在超過交費約定期限的30日后，采取暫停提供服務措施。在暫停提供服務的60日內(nèi)，用戶仍不交納所欠費用和滯納金，可終止提供的服務。

(5)提供業(yè)務咨詢、查詢;根據(jù)客戶的需要免費向客戶提供長途話費、區(qū)間話費詳細清單，并保留話費信息半年。

(6)客戶辦理暫停手續(xù)后，客戶業(yè)務號碼仍予保留，停機期間按規(guī)定收取停機保號費(每3個月為一計費單元，不足3個月按一個計費單元計收，以次類推)，如需恢復通話或拆機，須辦理相關復話或拆機手續(xù)。裝移機業(yè)務轉為待裝業(yè)務的，所選的號碼不予保留，屆時客戶需重新辦理相關手續(xù)。

(7)提供的寬帶接入終端modem設備，產(chǎn)權歸甲方所有，一年內(nèi)保修。乙方寬帶拆除時負責對modem設備進行檢測和收回，如遺失或損壞，照價賠償。

二、協(xié)議的終止與解除

1、客戶在繳清所有費用后可辦理拆機或過戶手續(xù)，本服務協(xié)議相應終止。

2、客戶辦理過戶手續(xù)的行為視為原客戶的《電信服務協(xié)議》解除，新客戶簽訂《電信服務協(xié)議》且繼續(xù)使用原客戶的業(yè)務號碼。過戶當月的費用在新客戶的繳費帳務中扣除，具體由哪一方承擔，請過戶雙方自行協(xié)商解決。

3、客戶有下列情形之一的，甲方暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務：

(1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為弄虛作假、偽造的;

(2)未經(jīng)甲方授權，客戶擅自在已裝的話機線路上裝、移各種終端設備及復用設備(室內(nèi)移機除外);擅自改變電信業(yè)務使用性質(zhì)的;

(3)有確切證據(jù)證明客戶：經(jīng)營情況嚴重惡化，財產(chǎn)轉移，抽逃資金以逃避債務，喪失商業(yè)信譽或者可能喪失付費能力的其它情形;

(4)以保證金、擔保人和抵押金等方式取得租賃權或使用權的客戶如違反擔保協(xié)議中保證條款或擔保人撤消保證的。

4、客戶有下列情形之一的，甲方可以終止提供服務并解除本協(xié)議：

(1)利用已享受的電信業(yè)務進行非法電信業(yè)務經(jīng)營;

(2)逾期三個月以上未繳電信業(yè)務服務費用;

(3)法律規(guī)定的其它情形。

三、違約責任

1、甲方裝移機、障礙修復時限超過_頒布《電信服務標準》的，按《_電信條例》的有關規(guī)定執(zhí)行。

2、客戶逾期不繳納電信費用，在實施暫停提供服務期間，月租費和違約金照計。因欠費被終止提供電信服務的，月租費不計，但繼續(xù)計算客戶所欠費用違約金并追繳所欠全部費用。

3、雙方如有其他違約責任，按《_電信條例》的有關規(guī)定執(zhí)行。

四、免責條款

1、因技術上的需要，在_頒布〈電信服務標準〉規(guī)定的時限內(nèi)以公告的形式通知并盡可能降低不利影響的前提下，甲方有權對網(wǎng)絡、設備、軟件等進行更新、維護，或進行號碼升位、關閉技術落后的網(wǎng)絡。在甲方盡合理的努力以減少妨礙的前提下，客戶同意免除甲方因此而產(chǎn)生的責任。

2、因電信業(yè)務在不斷的發(fā)展中，甲方有權在發(fā)出業(yè)務通告后，對業(yè)務資料、操作流程、服務規(guī)則等進行變更。同時有權對計費標準與周期等進行調(diào)整，并有權按調(diào)整過的、合法的標準向客戶收取費用。在甲方能夠證明盡合理的努力以減少妨礙的前提下，客戶同意免除甲方因此而產(chǎn)生的責任。

3、因不可抗力原因?qū)е峦ㄐ耪系K，客戶同意免除甲方的責任。

五、證明材料

1、甲種客戶是指非經(jīng)營性的私人住宅客戶，除甲種范圍以外的都為乙種客戶。

2、甲種客戶本人辦理業(yè)務時，需出示客戶本人有效身份證件的原件;非客戶本人辦理業(yè)務時，需出示客戶本人身份證件原件和經(jīng)辦人身份證件原件。

3、乙種客戶辦理業(yè)務時，客戶名稱與單位所蓋行政公章、付款單位的全稱必須一致。各單位內(nèi)設機構以自己名義辦理業(yè)務時，則不予受理。如遇特殊情況由相關單位代付款的，需用文字說明，并加蓋付款單位行政公章以示同意代為付款。

4、客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)或法定所在地(營業(yè)執(zhí)照上單位注冊地)不在本地的客戶，須有本地公民或單位提供擔保，并如實填寫擔保資料，并簽署擔保協(xié)議;或者持本人身份證，辦理話費預存，預存最低額度根據(jù)不同業(yè)務而定。如果擔保人要求撤消擔保，客戶應提供新的擔保人，并到甲方營業(yè)場所協(xié)商解決。

六、業(yè)務通告及業(yè)務變更

電信業(yè)務服務的內(nèi)容、方式、資費甚至相關法律等均在不斷變化中，甲方無法就此逐一告知客戶，但將提前48小時通過受到影響地區(qū)的主要報刊、互聯(lián)網(wǎng)站或廣播電視進行公告，并通過電話語音、短信、話費通知單或收據(jù)方式之一進行通知，變更后的情況以公告及通知后的內(nèi)容為準。請客戶對前述告知或通知的方式保持必要的關注，以免造成誤解和不種影響。若客戶對業(yè)務通告及業(yè)務變更有異議，須在通告發(fā)出后一個月內(nèi)與甲方協(xié)商，否則甲方將認為客戶已得知并同意協(xié)議條款。

七、爭議解決

雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可以向甲方所在地有管轄權的人民法院起訴。

八、附則

1、所有辦理電信業(yè)務新裝登記的客戶，均應簽署本協(xié)議和相應的業(yè)務表單。

2、簽署本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽署的變更協(xié)議或其它補充協(xié)議(如優(yōu)惠協(xié)議等)，均視為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

3、客戶與其它任何單位，部門或個人簽署的凡涉及到電信業(yè)務使用權的協(xié)議，未經(jīng)甲方同意，對甲方不發(fā)生效力。

4、甲方客戶服務熱線：__________

5、本協(xié)議一式兩份，客戶與甲方雙方各保留一份。雙方簽字或蓋章后生效。

甲方：__________乙方：__________

__________省電信有限公司__________市分公司乙方委托代理人：__________

年月日年月日

電信合作合同范本第11篇作為一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進電信公司接受服務，感受電信公司上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。

我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務。電信的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗，這也成為我工作上另一項樂趣。

營業(yè)員的工作內(nèi)容重復性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶?？措娨?、電影，念書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想，電信公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。

之后，他每次到營業(yè)*理業(yè)務，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務。

營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。

由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到電信做營業(yè)員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會。

我自己*時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進入電信公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都**電信公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持!

說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的?！澳?歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼………”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻**了電信公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!

通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個服務型的企業(yè)，他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水*一直以來是我的弱項，也沒有太多的重視，進入公司后，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習、摸索，雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過努力，我一定會達到公司要求，這對我以后的學習生活也一定大有幫助的。

工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶提供貼心服務，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時，我向公司的業(yè)務能手學習很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會經(jīng)常閱讀一些勵志書籍，盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講，我的人生不會比進金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學差，而且比他們豐富，因為在營業(yè)員這個工作崗位上，可以學到很多東西。

人的一生，總是離不開工作的?，F(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管現(xiàn)在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學習，不斷進步，能與電信共成長，見證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務將是我的心愿!

電信合作合同范本第12篇技術業(yè)務合作協(xié)議書

甲方：

法定代表人：

乙方：

法定代表人：

根據(jù)《_民法典》的有關規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著長期平等合作，互利互惠的原則，為實現(xiàn)技術研發(fā)與市場營運的直接聯(lián)盟，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益，達成以下協(xié)議：

一、合作宗旨：

促進科學技術產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，充分利用甲方廣泛的市場資源優(yōu)勢和發(fā)揮乙方科研平臺能力，實現(xiàn)技術研發(fā)與市場營運的直接聯(lián)盟。

二、合作范圍：

1多媒體軟件，硬件的開發(fā)。

2產(chǎn)品的市場營銷。

3網(wǎng)絡工程。

4網(wǎng)絡營運。

三、合作方式及條件：

1甲方以現(xiàn)有的市場營銷網(wǎng)絡及社會資源為基礎，更進一步的開發(fā)市場潛力，逐步形成一個規(guī)范化，全國性的營銷網(wǎng)絡。

2甲方根據(jù)社會需求，收集和承接企業(yè)應用軟，硬件的開發(fā)項目。

3乙方利用強大的技術開發(fā)力量，開發(fā)甲方新承接或者甲，乙雙方共同確立的項目。

4乙方應配合甲方做好技術咨詢及在開拓業(yè)務進程中提供技術支持。

四、權力義務

1屬于甲，乙雙方共同策劃，共同開發(fā)的項目，其所有權屬于甲，乙雙方共同擁有。

2屬于乙方單方承接的開發(fā)項目，其所有權屬于乙方擁有。

3在雙方合作過程中，甲、乙雙方無權干涉對方企業(yè)內(nèi)部管理。

4雙方應以誠信為本，互相交流和切磋業(yè)務動作狀況，以便互相促進。

五、利益分配

1屬于雙方共同開發(fā)的系列產(chǎn)品，由雙方協(xié)商市場價，按稅后利益的_____%比例分成，此分成比例可每半年調(diào)節(jié)一次，根據(jù)合作情況協(xié)商調(diào)整。

2屬于乙方單方開發(fā)的產(chǎn)品，甲方如有興趣合作，可在雙方協(xié)商后，另外確定合作方式和分成方式。

六、共同開發(fā)項目的成果歸屬與分享

1一方轉讓其有專利權的，另一方可以優(yōu)先受讓其共有的專利權。

2合作各方中，單方聲明放棄專利申請權的，可由另一方單獨申請。

3開發(fā)項目被授予專利以后，放棄專利申請權的一方可以免費取得該項專利的普通實施許可，該許可不得撤消。

4一方不同意申請專利的，另一方不得單方申請專利。

5在特殊情況下，當事人各方還可以在合同中規(guī)定對技術成果權的分享份額以及各自享有的專利申請權，將對在技術開發(fā)的各主要階段產(chǎn)生的研究開發(fā)成果，約定各自獨立享有的權利。

七、保密條款

1甲、乙雙方所提供給對方的一切資料，專項技術和對項目的策劃設計要嚴格保密，并只能在合作雙方公司的業(yè)務范圍內(nèi)使用。

2甲、乙雙方公司的全部高級職員，研發(fā)小組人員將與合作公司簽訂保密協(xié)議，保證其在就業(yè)期間和研發(fā)期間所接觸的保密資料，專項技術予以保密。

3凡涉及由甲、乙雙方提供與項目，資金有關的所有材料，包括但不限于資本營運計劃，財資情報，客戶名單，經(jīng)營決策，項目設計，資本融資，技術數(shù)據(jù)，項目商業(yè)計劃書等均屬保密內(nèi)容。

4凡未經(jīng)雙方書面同意而直接，間接，口頭或者書面的形式向第三方提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。

八、其它

1甲、乙雙方在執(zhí)行本合同時發(fā)生爭議，可通過雙方友好協(xié)商解決，若經(jīng)雙方調(diào)解無效，可向有關仲裁機構提請仲裁。

2本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)議訂補充協(xié)議，與本協(xié)議同樣具有法律效應。

3本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

4本協(xié)議經(jīng)雙方簽章生效。

甲方：乙方：

地址：地址：

法定代表：法定代表：

簽定地：簽定地：

簽定時間：簽定時間：

電信合作合同范本第13篇甲方：【】

乙方：

【】年【】月【】日

甲方：【】

法定地址：【】

法定代表人或負責人：【】

聯(lián)系人：【】

電話：【】

傳真：【】

電子郵箱：【】

郵政編碼：【】

乙方：

法定地址：【】

法定代表人或負責人：【】

聯(lián)系人：【】

電話：【】

傳真：【】

電子郵箱：【】

郵政編碼：【】

甲、乙雙方本著長期合作、共同發(fā)展的原則，為了拓展雙方的業(yè)務領域，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、共同發(fā)展，甲、乙雙方根據(jù)國家有關的法律、法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，就數(shù)據(jù)專線業(yè)務合作事宜達成如下協(xié)議：

第一條：合作內(nèi)容

甲方租用乙方數(shù)據(jù)專線用于甲方內(nèi)部信息化應用需求。

乙方收取甲方數(shù)據(jù)專線相關費用，并根據(jù)協(xié)議約定內(nèi)容維護相關線路并提供客戶服務工作。

如甲方另有其他種類的業(yè)務需求，雙方可簽訂補充協(xié)議，并具同等法律效力。

第二條：甲方的權利與義務

甲方負責建設自有內(nèi)部網(wǎng)絡，維護內(nèi)部網(wǎng)絡所有相關設備及線路，負責自身內(nèi)部網(wǎng)絡、信息安全保證工作，同時保證不損害乙方的系統(tǒng)安全、不影響乙方系統(tǒng)的正常運行。

甲方應對乙方布放在甲方辦公區(qū)域的設備履行日常實物管理及保全職責，并配合乙方開展日常巡檢。甲方在未經(jīng)過乙方授權同意的情況下，不得替換乙方設備或更改相應設備參數(shù)配置。在業(yè)務注銷后，產(chǎn)權屬于乙方的設備，乙方將進行設備回收，甲方應給予相應配合。

乙方不負責甲方樓宇的綜合布線工作。甲方自建機房環(huán)境配備需達到乙方建議標準，若由于甲方機房達不到該標準所導致的一切損失(包括但不限于乙方設備損壞導致業(yè)務無法正常使用等)，均與乙方及業(yè)務平臺無關，由甲方自行承擔因此造成的一切后果。

甲方租用乙方的數(shù)據(jù)專線，僅限于甲方相關應用系統(tǒng)通過乙方數(shù)據(jù)專線為甲方內(nèi)部提供信息化服務。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將該數(shù)據(jù)專線線路提供給第三方使用，不得全部或部分借用、轉租、轉售。如經(jīng)過查實甲方存在上述行為且能證實甲方利用乙方提供的數(shù)據(jù)專線服務開始向第三方提供接入(無論有償還是無償)具體時間的，甲方應根據(jù)本合同資費標準，從開始向第三方提供接入起按照甲方向乙方支付費用的三倍向乙方支付違約金，并且乙方有權決定是否終止本合同，如乙方終止本合同的，則甲方還應當承擔相應的違約賠償責任。不能證實甲方利用乙方提供的數(shù)據(jù)專線服務開始向第三方提供接入(無論是有償還是無償)具體時間的，甲方應將根據(jù)本合同資費標準，按照從本合同生效起甲方應向乙方支付費用的三倍向乙方支付違約金，并且乙方有權決定是否終止本合同，如乙方終止本合同的，則甲方還應當承擔相應的違約賠償責任。

如甲方使用后認為現(xiàn)有電信服務不能滿足其需求，可以書面形式向乙方申請調(diào)整電信接入服務的項目和功能，所涉及到的使用費按乙方的相關資費標準調(diào)整。

甲方必須遵守國家有關法律、行政法規(guī)和管理規(guī)章，嚴格執(zhí)行信息安全管理規(guī)定。不得利用乙方的專線線路從事危害國家安全、泄露_等違法犯罪活動，不得通過集團專線復制、發(fā)布、傳播含有下列信息的內(nèi)容：

(一)違反國家法律法規(guī)的。

(二)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家_，破壞國家統(tǒng)一的。

(三)煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的。

(四)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的。

(五)捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的。

(六)宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖，教唆犯罪的。

(七)侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的。

(八)損害國家榮譽、利益和國家機關信譽的。

如果發(fā)現(xiàn)屬于以上所列內(nèi)容之一的，乙方有權立即停止本協(xié)議約定的所有業(yè)務，保存有關記錄，并向國家有關機關報告。

隨著甲方業(yè)務的不斷發(fā)展，當帶寬需求加大時，應優(yōu)先采用乙方的數(shù)據(jù)專線接入，與乙方簽署補充協(xié)議，并且依據(jù)實際需要，提供機房和相應的協(xié)助。

甲方違反上述規(guī)定，乙方有權終止和甲方的業(yè)務合作，同時有權追究甲方的法律責任，可能引起的一切法律后果及賠償責任均由甲方承擔，并且乙方有權向公安機關提供相關證據(jù)。

第三條：乙方的權利與義務

乙方應在協(xié)議簽署后的【】個工作日內(nèi)完成到相關接入點的數(shù)據(jù)專線安裝、開通工作，同時雙方另行簽署集團專線開通/計費確認單。

乙方應統(tǒng)一受理甲方的售后服務要求和投訴，售后服務和投訴熱線為：【10086-8】。

乙方為甲方提供良好的通信傳輸服務和故障維護服務，同時負責配合甲方進行接入設備的維護和調(diào)試。乙方因線路測試、設備維護、光纜切割、軟硬件升級等因素需中斷甲方的電信接入服務的，必須提前24小時通過網(wǎng)站公告、郵件、短信中的任意一種形式通知甲方。

引入光纜、光纖收發(fā)器、PTN/GPN/ONU設備及電纜等設備的產(chǎn)權歸乙方所有，乙方只負責局端到接入端(光纖、光纖收發(fā)器、PTN/GPN/ONU設備、電纜等)的維護工作。甲方的路由器或服務器、內(nèi)部局域網(wǎng)、程控交換機等由甲方自行維護。

乙方提供的數(shù)據(jù)專線服務只包括線路及相關接入設備，同時保證甲方的終端設備可正常連接至網(wǎng)絡中。乙方對甲方在網(wǎng)上傳送數(shù)據(jù)的安全性、完整性、合法性不承擔責任，對不可抗拒因素造成網(wǎng)絡堵塞、設備受損導致網(wǎng)絡系統(tǒng)服務質(zhì)量下降的情況不作保證，但乙方有責任按照《_電信條例》的要求對線路及設備盡快修復。

因乙方責任造成網(wǎng)絡接入連續(xù)阻斷一天以上的，乙方給予甲方補償阻斷天數(shù)的相等使用時間，乙方不承擔因網(wǎng)絡中斷引起的其他責任。

因甲方原因造成乙方設備損壞、丟失或影響其他客戶業(yè)務使用的，乙方有權要求甲方賠償實際損失。對因甲方原因造成的網(wǎng)絡故障或維護遲延，乙方不承擔責任。

合同執(zhí)行過程中，當乙方的主管部門出臺新的電信資費標準，乙方可以對資費作相應調(diào)整，但要提前1周通過書面形式通知甲方。

乙方根據(jù)甲方的故障恢復時限要求明確線路的SLA服務等級。故障主要包括業(yè)務中斷和一般故障：業(yè)務中斷指線路完全無法使用;一般故障指線路可使用情況下的其他故障，如線路性能劣化等。SLA服務等級區(qū)別具體如下：

故障類別專線類型AAA級AA級A級普通級

業(yè)務中斷跨地市、地市內(nèi)2468

跨省4468

一般故障跨地市、地市內(nèi)24244848

注：故障恢復時限指自甲方提出故障投訴時或出現(xiàn)監(jiān)控告警時起，至甲方線路恢復正常所需要的時間(單位:小時)。

第四條：資費標準及繳費方式

費用項目包括安裝調(diào)試費、專線月租費和SLA服務費。

安裝調(diào)試費：甲方需向乙方一次性支付安裝調(diào)試費，標準資費為1000元/條，可按照乙方規(guī)定進行優(yōu)惠，具體費用以附件1中明確的資費為準。

專線月租費：甲方需向乙方支付專線使用費用，費用標準按照乙方規(guī)定執(zhí)行。

SLA服務費：乙方根據(jù)甲方SLA服務的需求，按月收取相應的服務費用。標準資費為普通級專線不收取服務費，A級專線服務費為月租(含稅單價)的10%，AA級專線為月租(含稅單價)的20%，AAA級專線為月租(含稅單價)的30%，可按照乙方規(guī)定進行優(yōu)惠，具體費用以附件1中明確的資費為準。

專線以乙方業(yè)務開通和關停為依據(jù)按月計費，首月和末月按實際使用天數(shù)計費。

若由于專線施工進度問題導致專線分批開通且甲方要求立即使用的，則分批開通使用的部分專線，立即開始計費。

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