《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記（通用14篇）

《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記

一、《商業(yè)的本質(zhì)》簡介

杰克?韋爾奇，被譽為"全球第一CE。"、"最受尊敬的CEO"、"美國當(dāng)代最

成功、最偉大的企業(yè)家二I960年加入通用電氣公司（GE）,1981至2023年

擔(dān)任該公司的董事長兼首席執(zhí)行官，是GE歷史上最年輕的董事長。在任期間,

GE公司的市值從130億美元增長到超過4000億美元，高居世界第一。2000

年被《財富》雜志評為“世紀(jì)經(jīng)理人"，撰寫的《杰克?韋爾奇自傳》與《贏》暢

銷全球。2023年，創(chuàng)辦杰克?韋爾奇管理學(xué)院，這一在線MBA項目獲得了廣泛

贊譽。

蘇西?韋爾奇，曾就讀于哈佛商學(xué)院，畢業(yè)后供職于貝恩管理咨詢公司，后

來擔(dān)任《哈佛商業(yè)評論》編輯，現(xiàn)任杰克?韋爾奇管理學(xué)院顧問，曾發(fā)表過許多

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新、變革與組織行為等方面的文章，與杰克?韋爾奇合著了《贏

的答案》。

二、《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記（通用14篇）

認(rèn)真品味一部名著后，相信你一定有很多值得分享的收獲，需要好好地就所

收獲的東西寫一篇讀書筆記了。千萬不能認(rèn)為讀書筆記隨便應(yīng)付就可以，下面是

我為大家整理的《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記（通用14篇），僅供參考，歡迎大家

閱讀。

《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記1

《商業(yè)的本質(zhì)》是韋爾奇夫婦對畢生從事管理相關(guān)工作的一個回顧，尤其對

過去十幾年商業(yè)變革的反思和總結(jié)。書中提出了企業(yè)實現(xiàn)快速增長的六大突破口，

包括粉'同力、領(lǐng)導(dǎo)力、影響業(yè)績和成本的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、快速敏捷的戰(zhàn)略制定流程、

組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)。整本書應(yīng)該來說沒有特別新穎或高深的理論,

也是平時管理咨詢或企業(yè)管理中經(jīng)常會涉及的，但是跟一些案例結(jié)合顯得更加深

刻和透徹，因此本書有一定的借鑒意義。

具體來說，在幾個方面感受比較深：

1、協(xié)同力。

書中一開始強調(diào)且基本上貫穿全文的要點就是——協(xié)同力。協(xié)同力是讓公

司的使命、行動與結(jié)果協(xié)同起來，這一點其實就是從戰(zhàn)略規(guī)劃到實施落地的全過

程，但是用了這個詞感覺很貼切。一個好的公司，必然有一個充滿激情的使命，

能讓公司上下未來實現(xiàn)這個共同的使命而持續(xù)奮斗。在這個時代，越來越多的人，

尤其是8090后，工作開始更多地追求實現(xiàn)自我價值，而不僅僅是追求到手的工

資，所以一個能讓他/她"嗨起來”的使命和公司愿景本身就是不錯的激勵機制，

再配套明確的行動計劃和評估獎勵體系，能有效地把員工的個人目標(biāo)和公司的戰(zhàn)

略目標(biāo)有機結(jié)合起來，就能更好地實現(xiàn)既定的目標(biāo)和結(jié)果。

2、企業(yè)運營健康指標(biāo)。

衡量企業(yè)運營健康狀況有三個關(guān)鍵指標(biāo):員工敬業(yè)度、客戶滿意度和現(xiàn)金流。

這一點我表示非常認(rèn)同，內(nèi)在邏輯就是通過內(nèi)部的管理優(yōu)化提升員工的工作積極

性和效果，進(jìn)而提升客戶的體驗和滿意度，最終體現(xiàn)在財務(wù)上的回報。一看到這

個我就想起了基于平衡計分卡的戰(zhàn)略地圖所描繪的，它們是相通的。管理大師們

的基本思路是一致的，體現(xiàn)為不同的形式，我們學(xué)習(xí)和運用管理很關(guān)鍵的一點就

是要融會貫通。

(1)員工敬業(yè)度是更高層次的滿意度，從物質(zhì)和表面上的滿意上升到精神

和骨子里的認(rèn)同，員工才能真正的熱爰工作和體現(xiàn)主人翁精神，加強自我驅(qū)動,

最大程度發(fā)揮他的價值。齊心協(xié)力是員工敬業(yè)的核心，大家往一個方向發(fā)力才能

形成合力。提升員工敬業(yè)度，除了富有競爭力的薪酬福利待遇和職業(yè)發(fā)展機會等

要素外，我認(rèn)為有兩點至關(guān)重要。一是前文提及的協(xié)同力，領(lǐng)導(dǎo)者闡明使命并明

確指出員工應(yīng)該采取哪些行動，然后評估和獎勵表現(xiàn)出色的員工，始終保持員工

的行為與公司的期望是一致的，對于提高員工的忠誠度和敬業(yè)度有重要作用。二

是對工作的及時認(rèn)可和獎勵，這種認(rèn)可和獎勵不一定是物質(zhì)的，很多時候，領(lǐng)導(dǎo)

在公開場合的一個口頭表揚同樣能發(fā)揮這種作用，中國的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者往往對

口頭表揚或精神上的鼓勵不太看重，認(rèn)為漲薪或晉升等獎勵才有作用，其實不然,

公開場合的表揚對于員工來說是一種很大程度的認(rèn)可，對于80后尤其是90后

來說，它的作用絕對不是三五百塊錢獎金可以媲美的。甚至聽大公司的朋友講過,

公司的高管們尤其是老板如果能直接叫出一個無名小卒的名字，他們已經(jīng)覺得莫

大的榮幸了，雖然有些許夸張，但道理是很明顯的。

(2)客戶滿意度書中提及用NPS(凈推薦值)衡量，即"你愿意多大程度

上向自己的朋友或同事推薦我們的公司、產(chǎn)品或服務(wù):這與互聯(lián)網(wǎng)思維的要求

是一致的用戶體驗是至關(guān)重要的，但是前提還是好的產(chǎn)品或服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，

信息傳播的速度很快，好的產(chǎn)品和服務(wù)本身就自帶光環(huán)，很快被人熟知，馬太效

應(yīng)特別明顯，好的越來越好、差的越來越差。以前去外面吃飯總是很不理解那些

人為什么寧愿花一兩個小時等位，也不愿意去旁邊那個不用等位的去吃,現(xiàn)在想

想用NPS就很容易解釋。

3、領(lǐng)導(dǎo)力。

韋爾奇認(rèn)為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要做好五個方面：一是要體量下屬，二是要將自

己視為"首席解釋官"，三是要為下屬的前進(jìn)道路掃清障礙，四是要愉快的展示

"慷慨基因"，五是要確保下屬快樂工作。

(1)首席解釋官還是挺有趣的。在很大程度上，領(lǐng)導(dǎo)者存在的意義就在于

讓團隊找到正確的目標(biāo)并持之以恒、充滿激情地向下屬解釋目標(biāo)，告訴他們我們

正處于什么境地，為什么會這樣，我們將奔向什么目標(biāo)，你在這個過程中的位置

是什么，你應(yīng)該做些什么。不斷地重復(fù)甚至啰嗦，讓下屬真正的理解公司的使命

目標(biāo)并為之努力的時候，沒有什么是實現(xiàn)不了的。

(2)冰壺運動。看冰壺比賽不是太多，因為不是太懂規(guī)則，但是印象卻很

深刻。一個人擲球出去以后，兩個人在前面拼命擦掃地面，清除可能的障礙，讓

冰壺能到達(dá)預(yù)定的區(qū)域。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該是這樣，為下屬掃除工作過程中的

障礙，從而推動他們個人和整個團隊目標(biāo)的實現(xiàn)。從這一點來看，將領(lǐng)導(dǎo)者稱為

助手也不為過，清除障礙和整合各種資源應(yīng)稱為其工作重心。

(3)快樂工作。從大多數(shù)人的實際情況來看，工作是生活最重要的一部分

之一，如果連最重要的這一部分都很無趣的話，的確是個悲哀的事情。所以營造

快樂工作的氛圍和環(huán)境絕對是領(lǐng)導(dǎo)者的必修課。富有挑戰(zhàn)性的工作、良好的企業(yè)

文化氛圍、深入挖掘員工喜歡和擅長的工作并進(jìn)行平衡，也許都是讓員工快樂工

作的途徑吧。

總體來說，不管社會怎么發(fā)展，商業(yè)的本質(zhì)和管理的本源是一脈相通的，研

究大師們的管理精髓對從事管理的人員應(yīng)該是相對的捷徑。

《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記2

最近有幸拜讀了杰克韋爾奇先生寫的《商業(yè)的本質(zhì)》一書。獲益匪淺，并結(jié)

合自己的實際情況獲得了一些想法和今后做事的方法。

在學(xué)習(xí)本書的過程中發(fā)現(xiàn)了我在我日常的企業(yè)管理中比較嚴(yán)重的問題。

第一條：

當(dāng)讀到韋爾奇先生關(guān)于團隊目標(biāo)設(shè)立的時候。忽然發(fā)現(xiàn)，自己在日常管理中

經(jīng)常強調(diào)，我們企業(yè)的所有員工都是一家人，都應(yīng)該一起合力，抓成一個拳頭來

奮斗。我們整個是一體的，我是頭，大家是四肢等等。但是恰恰忘記了最重要的

事情，就是我居然沒有設(shè)立一個明確的企業(yè)的目標(biāo)，而且也沒有告訴所有的員工

企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營狀況。這樣如何才能叫所有的員工有所目標(biāo)的努力奮斗啊，也根

本就不知道自己企業(yè)的情況，沒有一點的危機意識。忽然就汗如雨下啊，這是犯

了多么愚蠢的錯誤??！

第二條：

員工犯錯沒有及時指出，而且并沒有及時的告訴員工對的是什么。而且為了

顧及員工的面子，并沒有告訴其他員工，他做錯了，是如何錯的，對的是什么樣

子。還有就是做的好的員工，贊揚和獎勵也不夠及時。

綜上所述，通過對韋爾奇先生《商業(yè)的本質(zhì)》的學(xué)習(xí)，特別制定出了今后具

體的改進(jìn)和應(yīng)用。

面對第一條問題的解決方案：

通過一月一次的員工大會上直接使用6張ppt,首先明確企業(yè)的目標(biāo)，并且

多次重復(fù)強調(diào)記憶。通過ppt直觀的叫所有員工了解企業(yè)的運行狀態(tài)和競爭對

手的信息，并了解雙方的市場地位和市場潛在的一些變化因素。

面對第二條的解決方案:

員工如果犯錯，及時指出，并告訴員工如何做是對的。并及時告知所有人。

員工如果做的好，就及時的肯定和贊揚，及時的獎勵以及告訴其他的所有員

工。

經(jīng)過以上兩條長期的潛移默化，所有的員工就會逐漸形成適合于我們企業(yè)的

是非觀，知道什么東西是對的，什么東西是錯的。

至于不認(rèn)同我們企業(yè)目標(biāo)，無法改變以及勸阻的，及時清理出隊伍。"心要

善，刀要快。"這一句好像是馬云說過的！

以上幾條，已經(jīng)開始執(zhí)行中，由于工作的原因，這篇讀后感也好，計劃書也

好，還是晚到了兩個月左右，但是可喜的是，通過以上的這些計劃的實際應(yīng)用,

員工的凝聚力和主觀能動性明顯提高。所以現(xiàn)在寫的這篇東西，也算是確實實踐

過的東西，希望對朋友們能有所幫助。

《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記3

應(yīng)老同學(xué)之邀約，要我為他的公眾號寫一篇讀書筆記，確實給了我一個難題。

近些年也看了一些書，但是從來沒有寫過讀書筆記，自認(rèn)水平不夠。轉(zhuǎn)念一想,

什么事情都有第一次，趕鴨子上架頭一回，對自己又何嘗不是一種提升！

《商業(yè)的本質(zhì)》20xx年就已經(jīng)拜讀過了，還組織公司的同事一起學(xué)習(xí)，感

觸很深。韋爾奇先生深入淺出的梳理了商業(yè)經(jīng)營中的一些重要思想，有一種醍醐

灌頂，頓悟的感覺。這次重新研讀，又有不一樣的感受!我是一名典型的工程男，

沒有受過任何的正規(guī)管理培訓(xùn)I,始終沒有意識到管理的重要性，對商業(yè)的認(rèn)識非

常初淺，思維意識一直停留在唯產(chǎn)品論，唯銷售論上。所以從20xx年創(chuàng)業(yè)以來,

企業(yè)經(jīng)營一直沒有很大的起色。直到20xx年底公司出現(xiàn)了一次比較大的危機，

公司的一名股東因不滿公司的現(xiàn)狀要求退股，才讓我開始有了積極的改變，公司

的經(jīng)營也有了很大的改觀。

結(jié)合我的朋友許振陽先生的讀書分享和我個人的經(jīng)歷，我將《商業(yè)的本質(zhì)》

從五個維度：對內(nèi)、對外、對下、對上、對市場，分享給大家，供大家參考。

一、對內(nèi)---如何做好自己

1、心若在，一切都在

保持正直、善良、樂觀、開朗、積極向上、無負(fù)能量。

2、命運之域

將最擅長做的事與最喜歡做的事相結(jié)合。

3、工作與生活的選擇

讓工作成為生活。

4、保持學(xué)習(xí)

一定要跟上最新科技；一定要持續(xù)學(xué)習(xí)各種管理技能；向身邊的人學(xué)習(xí)，三

人行必有我?guī)?，找到自己的?dǎo)師。

二、對外——如何做好自己

1、爰人者，人恒爰之

享受生活,關(guān)爰每一個人,富有爰心和同情心。

2、活力

對生活有熱情，對工作有激情。

3、真誠

以誠懇和信譽建立信任。

4、幫助別人與尋求幫助

樂于助人；一個好漢三個幫，主動尋求幫助。

三、對下——如何做管理者

1、以真實建立信任

正直，樂觀，充滿信心；滿懷坦誠，展示真實的自己，以透明和信譽建立信

任。

2、以關(guān)爰和溝通凝聚團隊

利益時先人后己；困難時體諒下屬；分享下屬的成長與成功；消除工作中的

痛苦；愉快地展示"慷慨基因"（漲薪，晉升，獎勵，當(dāng)眾表揚，更多職責(zé)I

3、以鼓動力和目標(biāo)引領(lǐng)團隊

做首席解釋官：持之以恒、充滿激情向下屬解釋團隊的目標(biāo)；確保眾人生活

在抱負(fù)中；讓人煥發(fā)沖勁和樂觀主義；用最尖銳的問題要求下屬付諸行動；以身

作則，啟發(fā)員工的冒險精神。

4、以決斷力和堅韌打造團隊

不屈不撓提升團隊；堅決掃除團隊或下屬前進(jìn)中的障礙；主動迎接困難；有

勇氣做出不討好的艱難決定；堅決力挽狂瀾。

四、對上---如何做下屬

L在成績面前要低調(diào)

時刻認(rèn)識到業(yè)績還不夠好；自己的寬度和深度還不夠。

2、在工作面前堅決執(zhí)行

說到做到，及時完成；為每件事找到更好的方式；重新界定任務(wù)，超額完成

任務(wù)。

3、在困難面前不退縮

我不入地獄誰入地獄；主動請纓；有勇氣堅決完成艱難的任務(wù)。

4、在同事面前不沉默

事事有自己的觀點，積極分享自己的想法；腳踏實地，尋求支持者；三人行

必有我?guī)?，在同事或同行中尋找學(xué)習(xí)的榜樣和導(dǎo)師。

五、對市場——如何做企業(yè)

1、增長是王道

每個人都喜歡增長；每天都思考如何增長；為公司注入新鮮血液；集中資源

辦大事；讓每個人都參與創(chuàng)新；用最優(yōu)秀的人實現(xiàn)增長計劃；建立與時俱進(jìn)的薪

酬體系與激勵機制；拉攏或清除抵制增長計劃的人。

2、三個關(guān)鍵指標(biāo)

員工敬業(yè)度：讓所有員工圍繞統(tǒng)一的使命和價值取向而（公司關(guān)心你嗎？公

司給予你發(fā)展機會嗎？公司齊心協(xié)力嗎？X

3、產(chǎn)品與營銷

最好的營銷始于產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)（改進(jìn)或發(fā)明讓人無法抵抗、欲罷不能的

產(chǎn)品）；選擇哪些渠道才能賣出最多的產(chǎn)品；在你想要的價格和市場能夠接受的

價格之間進(jìn)行定價；為客戶帶來驚喜的營銷方式；與客戶建立深層次、合作性的

長期關(guān)系，與客戶高層建立親密個人關(guān)系。

4、創(chuàng)業(yè)與思想

任何一個真正的企業(yè)家都是一個思想家；在沒有規(guī)則的地方制定規(guī)則，有規(guī)

則的地方改寫規(guī)則；企業(yè)家不僅需要好創(chuàng)意，還需要無畏的精神；沒有好創(chuàng)意時

可先加入一個初創(chuàng)團隊；如何打造自己的核心競爭力：獨特的產(chǎn)品、服務(wù)、渠道

或服務(wù)。

韋爾奇先生通過這本書論述了商業(yè)經(jīng)營中的方方面面，對許多知識點進(jìn)行了

系統(tǒng)的分析和舉證，讓我自己對如何經(jīng)營企業(yè)、對商業(yè)都有了全新的認(rèn)識。書中

多次對人性進(jìn)行了分析，無獨有偶，另一位管理大師：日本的稻盛和夫先生也非

常關(guān)注人性。在他的許多著作中都能看到他對人性的剖析和重視。韋爾奇先生說:

商業(yè)是探求真實、建立互信的過程。我認(rèn)為：商業(yè)的本質(zhì)應(yīng)該是人性光輝的釋放

和重塑的過程。這樣，商業(yè)的行為應(yīng)該就是人性的體現(xiàn)，商業(yè)的過程就是人性釋

放的過程，商業(yè)的輸贏歸根結(jié)底是人性的輸贏。我希望我身邊的每一個朋友都能

保持單純、積極樂觀的心態(tài)，堅持學(xué)習(xí)，盡情的釋放自己的美好人性。這樣的人

生必將是成功和幸福的人生。謝謝大家。

《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記4

職業(yè)規(guī)劃是一個不斷匹配和調(diào)整的過程彳艮多人一輩子都搞不清楚自己擅長

什么。發(fā)現(xiàn)性格特點，了解自己，挖掘自己非常擅長的事情，指一個場景，自己

做的特別棒，可能自己沒有發(fā)現(xiàn)，但是別人經(jīng)常稱贊自己。靜靜的回想過往做過

的事情，或者請教別人，自己身上有什么優(yōu)點。我給人的感覺是非常真誠\喜

歡的事情不斷縮小范圍，找到共性。例如是喜歡交流還是思考。了解行業(yè)規(guī)則,

然后匹配。確立職業(yè)目標(biāo)之后，要及時扮演這個角色，及時去碰去撞。

人生最重要的兩個時刻：你出生的那一天和你找到自己生命意義的時候。

領(lǐng)導(dǎo)團隊：激發(fā)團隊?wèi)?zhàn)斗力，真實和信任，不斷的追求真實和信任。公司團

隊是什么樣就是什么樣，在真實情況之上建立目標(biāo)，不要過于樂觀。例如海賊模

式，對自己負(fù)責(zé)，成為領(lǐng)導(dǎo)者之前，自己的成功來自于自己的成長。成為領(lǐng)導(dǎo)之

后，自己的成功來自于幫助他人的成長。公司的業(yè)績需要持續(xù)的增長，為公司注

入新鮮的血液，進(jìn)行換血。每個人都是有價值的，但是公司沒有時間去匹配，公

司只負(fù)責(zé)用人，教育是上帝的事情，即使給員工高額的賠償金也是可以得。新鮮

血液帶來新的想法，逼迫原來的團隊不斷的成長，集中資源，全力以赴的投入,

不要低估對手。

創(chuàng)新：每個員工都要有優(yōu)化自己手上工作的意識。對人才的重視程度，好公

司就是好人才聚集的公司。

薪酬：和優(yōu)秀人員談感情就是耍流氓，就是談錢。

協(xié)同力：使命，行動，結(jié)果

使命和員工：尼爾森改使命，目標(biāo)遠(yuǎn)大，鼓舞人心，切合實際。

行為：擁有開放的思維，有整合數(shù)據(jù)的熱情（保安，小區(qū)，掃碼槍）

結(jié)果：獎勵促進(jìn)使命的行為。沒有落實機制的保障沒有人聽得進(jìn)去。

解雇和公司使命的不一樣的人，發(fā)兩次大的獎金和目標(biāo)相關(guān)。

不能留的人：無所事事，膽小懦弱，陳詞濫調(diào)。

CEO需要不斷向員工解釋為什么要這么做，在我這個地方每周投資40個小

時是有必要負(fù)責(zé)的。

管理者要不斷愉快的展示慷慨的基因。國內(nèi)不善于解釋這部分，很難籠絡(luò)人

心。

CEO要主動直面創(chuàng)傷，讓員工知道現(xiàn)狀，在精神層面給大家激勵。

基于數(shù)據(jù)做判斷，困難時期更要做好戰(zhàn)略流程。（1評估競爭對手。2分析

競爭對手的活動。3分析自己的狀況4看最近有什么改變因素5自身的優(yōu)勢是什

么）

不斷梳理自己的組織架構(gòu)，

不做無謂的擔(dān)憂，如果真的看到端倪，而是應(yīng)該立刻行動，反復(fù)糾結(jié)沒有任

何價值。直接解決維問題。

《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記5

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力，我們學(xué)習(xí)過很多的理論知識，也接受過不少的培訓(xùn)。杰克?韋

爾奇在《商業(yè)的本質(zhì)》中，概況了領(lǐng)導(dǎo)力的兩個內(nèi)涵，分別是：

1、真實和信任。

2、不斷地探求真實，不懈地建立信任。

探求真實和打造信任是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該堅持的兩個底線，只有在這兩個因素的共

同作用下，一個人才具有更強大的領(lǐng)導(dǎo)力。

在商業(yè)領(lǐng)域，求真務(wù)實的態(tài)度是一個具有競爭力的武器，它能夠提高公司的

運作效率，提高公司的公平性、靈活性和創(chuàng)新性，讓公司成為一個令員工向往的

工作場所，員工愿意為公司竭誠服務(wù)。

那我們公司目前是如何探求真實的呢？

為探求真實，潘總裁每年帶領(lǐng)我們管理人員，認(rèn)真地思考公司的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略及

中、短期發(fā)展目標(biāo)。

為探求真實，我們管理團隊，勇敢面對外部世界的挑戰(zhàn)，不斷提升公司競爭

力，應(yīng)對未來的不確定性。

為探求真實，公司管理層做到信息通暢，坦誠地告訴團隊成員我們所處的境

地，并能不斷提出激勵目標(biāo)。

為探求真實，我們開展全員改善活動，不斷提出合理化建議，并落實改善措

施，持續(xù)地改善現(xiàn)狀。

追求真相會帶來巨大的好處，能激發(fā)所有人取得更好的業(yè)績，因此，無論你

是高層管理人員、還是初次擔(dān)任團隊領(lǐng)導(dǎo)者，我們都要探求真實。

"追求真相”是領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)要求，但如果你與下屬之間沒有建立信任，那

么你可能永遠(yuǎn)得不到真相。那我們該如何建立別人對自己的信任呢？

我認(rèn)為可以從三個方面去建立信任，一是道德上的信任，二是能力上的信任,

第三是行為上的信任。

建立信任，首先要建立道德上的信任，這是基礎(chǔ)。道德上的信任涉及到一個

領(lǐng)導(dǎo)的核心價值觀，具體講，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下三點：愿意成就他人；擁有包

容之心；始終言行如一。學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力，也是一個立已立人的過程，每個人先要努

力提升自身的格局及道德修養(yǎng)。

但僅僅道德上的信任還不夠，還要建立下屬對你能力上的信任，畢竟誰也不

愿跟隨一個能力低下的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)能力，主要涉及到思維能力。要成為一個優(yōu)秀

的領(lǐng)導(dǎo)，要有戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、變革思維，特別是遇到兩難的問題時，如何

擁抱兩難，找到辦法，讓兩個矛盾對立的事情同時發(fā)生，這是高管應(yīng)該具備的能

力。

行為上的信任則關(guān)乎領(lǐng)導(dǎo)要去實踐的四個角色。團隊的領(lǐng)導(dǎo)，他首先是團隊

的帶領(lǐng)者，其次是溝通者、績效管理者及培育者。建立下屬的信任，就要充分實

踐好上述四個角色。領(lǐng)導(dǎo)者做好自身該做的，而且把這些工作做到極致，那你的

影響力就會逐漸增大，你的領(lǐng)導(dǎo)力就會逐漸增強。

則列舉了在你的公司建立互信，要做什么以及不要做什么。

首先要做的是"真正關(guān)心你的下屬和他們的工作"，為下屬前進(jìn)道路掃除障

礙,當(dāng)員工創(chuàng)造了優(yōu)異業(yè)績之后，你為他們歡呼;當(dāng)某個下屬沒有完成業(yè)績指標(biāo)，

你可以表示同情并為他保留尊嚴(yán)。

其次你還要做好一件事，就是"傾聽"，傾聽能展示你對下屬的尊重，傾聽

有助于領(lǐng)導(dǎo)者做出更好、更明智的決策。

還有，你需要推進(jìn)"榜樣式管理"，領(lǐng)導(dǎo)者想辦法讓一個下屬展現(xiàn)出某種具

體的品質(zhì)，并將這種品質(zhì)保持下去，將其樹立為榜樣，讓其他下屬羨慕和效仿。

順便說下，這種管理模式是轉(zhuǎn)變公司文化的有力工具。

另外，領(lǐng)導(dǎo)者要博得下屬的信任，必須做到嚴(yán)格保守內(nèi)心的.秘密。

至于不能做的事情，特別強調(diào)了，領(lǐng)導(dǎo)者不能搶下屬的功勞。如果某位領(lǐng)導(dǎo)

匯總了下屬的想法、倡議之后，將其視為己有，然后呈報給自己的上司，那其實

是一個非常愚蠢的做法。是誰的功勞，就應(yīng)該是誰的功勞，如果你這樣做，你會

贏得正直的良好聲譽，而且下屬也樂意把他們的想法講給你聽。

說到信任，我想和大家分享我很久以來的一個疑問以及我對此問題解惑的一

個過程。

這個疑問其實多年前就一直在我腦中，就是軍隊做的那些隊列訓(xùn)練，向左轉(zhuǎn),

向右轉(zhuǎn)，正步走。這些動作和作戰(zhàn)技巧沒有什么關(guān)系啊，為什么士兵要反復(fù)操練

呢？我們能得到的一般解釋是這樣的，軍隊通過這些隊列動作，培養(yǎng)士兵的紀(jì)律

性，讓士兵形成條件反射式的絕對服從，這樣上了戰(zhàn)場才不會驚慌失措，不會當(dāng)

逃兵。

延伸到我們熟悉的企業(yè)管理方式，就是工業(yè)時代遺留下來的，它的精髓就是

用一整套制度，讓員工的行動整齊劃一，指揮者靈活調(diào)度，令行禁止，把組織的

效率提到最高。

所以很多的企業(yè)在組織管理團隊培訓(xùn)時，會進(jìn)行準(zhǔn)軍事化的訓(xùn)練，目的在于

提升團隊的紀(jì)律性，從而提升組織的執(zhí)行力、效率等。

后來，我看到一篇文章，的觀點是士兵平時的嚴(yán)格訓(xùn)練，最終的目的是讓士

兵對戰(zhàn)友的行動有高度的穩(wěn)定預(yù)期，形成信任。也就是他能確定，當(dāng)指揮官發(fā)出

沖鋒的命令時，戰(zhàn)友會和他一起沖，不會出現(xiàn)他一個人沖上去，回頭一看，其他

人沒有跟上來的情況。軍隊里平時的嚴(yán)格訓(xùn)練，就是在戰(zhàn)場上形成這種預(yù)期和信

任。

其實真正帶來效率和戰(zhàn)斗力的，不是紀(jì)律，而是紀(jì)律的一個副產(chǎn)品，就是互

相信任。

不知大家有沒有注意到，現(xiàn)在有很多的創(chuàng)意型的組織，他們可能沒有統(tǒng)一的

上下班時間，甚至沒有很細(xì)的明文管理規(guī)定，那他們是一盤散沙嗎？其實不是啊,

他們的戰(zhàn)斗力還很強。這是為什么呢？背后的原因就是他們繞過了紀(jì)律，他們是

直接經(jīng)營同事之間的信任。

那他們是如何建立同事間的互信呢，其實方法有很多，比如小組作戰(zhàn)，再比

如鼓勵同事對不是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事發(fā)言、出主意，還有打亂原先的分工，一

起攻克一個難題，等等，這些都能在同事之間形成信任。

當(dāng)然還有另外一點也非常重要，就是在這樣的組織里，當(dāng)明確目標(biāo)后，大家

會分頭用各自的能耐朝那個方向前進(jìn)。

總之，不同類型的組織，對紀(jì)律會有不同的要求，但最底層的還是信任，就

是如何在同事之間建立起充分的信任。

最后總結(jié)一下，的觀點，探求真實應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)者堅定不移的目標(biāo)，要發(fā)自

內(nèi)心地，用無比的熱情去探求真實；而信任應(yīng)該視作一種行為規(guī)則，在與上級、

下屬、部門間、客戶、供應(yīng)商等群體打交道的過程中，要通過一舉一動，加強彼

此之間的信任。

將探求真實與建立互信結(jié)合起來，那么由此產(chǎn)生的合力將會打破那些陳舊的

領(lǐng)導(dǎo)規(guī)則。

通過《商業(yè)的本質(zhì)》，我學(xué)習(xí)到了領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是不斷地探求真實，不懈

地建立信任，在今后的工作中，我認(rèn)為要不斷地踐行，并在此基礎(chǔ)上帶領(lǐng)自己的

團隊。

《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記6

十年前,杰克?韋爾奇寫過一本書——《贏》。

經(jīng)過十年的沉淀，積累，出了這本《贏》的升級版《商業(yè)的本質(zhì)》。贏是企

業(yè)存在的根本目的，在《贏》中，杰克從六個方面闡述了公司如何才能贏，從四

個方面講述了個人的事業(yè)如何才能贏，而這本《商業(yè)的本質(zhì)》在企業(yè)取得競爭如

何勝利的基礎(chǔ)上，更多的強調(diào)的是團隊的力量。21世紀(jì)不是靠個人單槍匹馬殺

出一條血路的時代,而是依賴團隊的合作達(dá)到共贏的繁榮，這也是越來越多的企

業(yè)希望通過股權(quán)等方式尋找到各種有力量的合伙人的原因。

這本書首先是一本領(lǐng)導(dǎo)者的書。在開始的商業(yè)篇中既已闡明，作為一個領(lǐng)導(dǎo)

人，如何將鼓舞人心的使命與行之有效的措施以及最終達(dá)到的結(jié)果協(xié)同一起,盡

最大可能依靠群策群力達(dá)到團隊勝利，是領(lǐng)導(dǎo)人的核心工作。

而如何更好的提升領(lǐng)導(dǎo)力，杰克給出了自己20年GE首席執(zhí)行官的工作經(jīng)

驗：

①體諒下屬，先人后己；

②將自己視為首席解釋官；

③為下屬的前進(jìn)道路掃除障礙；

④愉快地展示慷慨基因；

⑤確保讓下屬快樂工作。

經(jīng)營企業(yè)的最后是經(jīng)營人，如果每一個領(lǐng)導(dǎo)人都把員工的內(nèi)心經(jīng)營好了，如

果每一個員工都在企業(yè)工作中感受到關(guān)爰與尊重，企業(yè)凝聚力的形成是順理成章

的事情。一個企業(yè)要做的事就像一種選擇，而一個穩(wěn)固的團隊則是一種保障，是

不懼于變遷和任何由于更換選擇引起的變動。

簡而言之，領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵的主要有兩個方面：

①真實和信任；

②不斷地探求真實，不懈地打造信任。

從細(xì)節(jié)處，主要體現(xiàn)在活力（Energy）、鼓動力（Energize）、執(zhí)行力

（Executive\決斷力（Edge\激情（Passion）上面。領(lǐng)導(dǎo)力不是抽象的事

物，而是存在于點點滴滴的細(xì)節(jié)。大事成于細(xì)，事品人品見于細(xì)，而領(lǐng)導(dǎo)力的

體現(xiàn)也呈現(xiàn)在細(xì)節(jié)處，如何格物以求最本真的事實，如何追求真相以求最基礎(chǔ)的

信任,如何在員工需要的時候給予鼓勵和支持，如何在員工猶豫不決的時候助其

決斷，如何在員工頹廢消弭的時候帶動其激情等，互信的形成就在這樣的點滴細(xì)

節(jié)中形成，上善如水，不知不覺滲透旁人心中，而最高的領(lǐng)導(dǎo)成于細(xì)，不知不覺

中給人信任和被跟隨的力量。

企業(yè)的生存中，贏是目的，團隊是根本，而增長是王道。杰克也同樣給出了

他的提升業(yè)績的方法：

①為公司注入新鮮血液；

②要集中資源，不要分散資源；

③重新定義創(chuàng)新，讓每個人參與其中；

④利用最優(yōu)秀的人才實現(xiàn)增長計劃；

⑤為員工提供合理的薪酬；

⑥通過任何手段拉攏那些抵制增長計劃的人。

這其中有些觀點是老生常談，有些觀點是意料之外卻在情理之中，其中最值

得領(lǐng)導(dǎo)人深思的兩點是，重新定義創(chuàng)新和拉攏抵制增長計劃的人。創(chuàng)新，一個人

人皆知大而化之的詞，天天喊在口上卻似乎大而無當(dāng)?shù)脑~語，從另外一個視角給

我們闡述了創(chuàng)新的意義，讓每一個人都參與其中，積建步至千里積小流成江海，

通過發(fā)揮群眾的力量，通過激發(fā)團隊的智慧從而日日新，事事新，好主意應(yīng)來自

四面八方，點子的溝通應(yīng)該隨時隨地。而另一方面，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人是冰球運動中

的那個掃除冰渣渣的人，對于組織中任何阻礙團隊前進(jìn)的力量，領(lǐng)導(dǎo)人都有義務(wù)

去清除，而拉攏那些力量，則不失為一種懷柔的軟性的更為聰明的策略。

在增長的方式中,市場營銷的力量從不能忽視：合適的產(chǎn)品（product）、

合適的渠道（place\合適的價格（prize\合適的宣傳信息（promotion）和

合適的營銷團隊（people）,讀后感《商業(yè)的本質(zhì)讀后感》。理易知，行難成。

如何保持有競爭力的產(chǎn)品，如何選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷和宣傳渠道，如何設(shè)定合適的價

格，如何打造漂亮的團隊，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的眼光和洞察力。洞察力是商業(yè)中

最基本的一點，是良好的判斷力，即同時具備商業(yè)頭腦、文化敏感性和古老的智

慧。洛克菲勒如何在范德比爾特的夾逼中成為一代石油大亨,鋼鐵大王如何在舉

世懷疑中成就鋼鐵神話，金融巨鱷摩根如何在父親的堅決反對下支持電的應(yīng)用,

真知灼見的洞察力和一針見血的判斷眼光是這些商業(yè)大亨的得以成就其事業(yè)的

關(guān)鍵因素。而作為企業(yè)中最能簡易的體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)人洞察力的方式莫過于招聘如何

能夠為企業(yè)為團隊招聘到合適的人，則是打造優(yōu)秀團隊的先決條件。杰克說，因

為招聘到正確的人很難，招聘時再謹(jǐn)小慎微都不為過。

管理是一門藝術(shù)，杰克說:在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前，成功的全部就是自我成長；

當(dāng)你成了領(lǐng)導(dǎo)者，成功的全部就變成幫助他人成長（Beforeyouarealeader,

successisallaboutgrowingyourselfWhenyouarealeader,successisall

aboutgrowingothers工

管理沒有永恒的答案，只有永恒的追問，《商業(yè)的本質(zhì)》中所闡述的管理哲

學(xué)，是大道至簡，然后知易行難，如何將知化為行，如何做到知行合一，才是每

一個領(lǐng)導(dǎo)者乃至每一個個人所應(yīng)探求的根本。

《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記7

我看書之前就在想，《商業(yè)的本質(zhì)》這本書到底是講什么的？講管理的、講

做營銷的、還是做產(chǎn)品，還是其他？

看書之前，我認(rèn)為商業(yè)的本質(zhì)是，你是否能夠滿足人們的某種需求！你是否

不可替代。任何商業(yè)，都是創(chuàng)造了一種價值，滿足了某種需求。

看完杰克?韋爾奇這本書，我才發(fā)現(xiàn)，其實他講的，就是他上一本書的名字

「贏」，以他的理念，商業(yè)的本質(zhì)就是「贏」。

商業(yè)的本質(zhì)是一項團隊運動，強調(diào)團隊兩個字。同時，既然是運動，目的就

是要去贏。杰克帶給我們更多的是贏的態(tài)度,是通過抓住管理學(xué)和商業(yè)上最本質(zhì)

的東西走向贏的路徑。

圍繞著要贏這個目標(biāo)，去構(gòu)建你的系統(tǒng)，從領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)作力兩大方面，不斷

的推進(jìn)使命的達(dá)成。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力，曉松已經(jīng)講得很到位了，我說說我對協(xié)作力的

看法。協(xié)作力，是重構(gòu)你的使命，讓你的行動把使命落地，并且跟進(jìn)你的結(jié)果。

學(xué)以致用，聯(lián)系到書友會，我們嘗試定義我們的方向。

我們使命：讓讀書與商業(yè)緊密結(jié)合，讓讀書分享成為一種習(xí)慣。

我們的行動：根據(jù)興趣爰好分組，分讀書組、文體組、財經(jīng)組、創(chuàng)業(yè)者俱樂

部等，大家在自己喜歡的小組提升自己。每天線上讀書分享，每周二線下讀書分

享，現(xiàn)金流游戲、領(lǐng)導(dǎo)力沙盤游戲等踐行一些商業(yè)規(guī)則和管理常識，未來還可能

孵化一些商業(yè)項目，在創(chuàng)業(yè)者俱樂部發(fā)現(xiàn)團隊一起去實踐。

我們?nèi)绾慰己私Y(jié)果：不可量化的東西，說出來可能高高在上，沒有落地和考

核也沒有效果。

我們最開始能夠做的，就是讀書，堅持獨立思考，把思考放在書友會公眾號

上,讓公眾號，傳承書友智慧。

結(jié)合一些商業(yè)的實踐，我們會感受很多書本上的知識是沒有用的，如果讀書

無法改變自己，無法提升職場競爭力或者提升創(chuàng)業(yè)者公司業(yè)績，那讀書有什么用？

所以我們提倡學(xué)以致用。

然而很多人不知道如何選書，經(jīng)常浪費時間在一些不好的書上面，就需要讀

書讀得多的人通過分享幫我們縮短篩選書的時間，羅輯思維和吳曉波頻道的推薦

書，就在做這個事情；

很多人沒有時間讀書的書友，可以參加讀書分享會，獲取讀書的精華，得到

APP、千錘百煉，包括書友怡記等人的書評，就在做這個事情，把書讀薄。最終

達(dá)到讓讀書改變自己，把讀書分享形成一個習(xí)慣。

我本身也是喜歡讀書，經(jīng)常覺得書到用時方恨少。我希望我的堅持，讓大家

也爰上讀書。

正如文中所說：請記住，你的下屬每周用于工作的時間有40個小時。這是

他們的一種投資。如果你沒有幫助他們最大程度地實現(xiàn)這些投資的價值，那么你

就是在浪費他們的時間和生命。

我深深的表示認(rèn)同。如果我們不能用良好的規(guī)則，用羅伯特議事規(guī)則等建立

良好的議事習(xí)慣，讓大家平等的分享，限定時間，錘煉自己的思考，那我們也是

在浪費書友們的時間和生命。我們一直在嘗試用各種分組，防止信息過載，也主

張大家努力用文字錘煉自己的思考。

也許，我們還不夠完美，但我們一直在努力！謝謝大家支持！

《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記8

感悟1：商業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)造價值，企業(yè)賺錢才能不迷失方向

商業(yè)的本質(zhì)是如何去創(chuàng)造價值，價值創(chuàng)造又兩個標(biāo)準(zhǔn)：

第一個標(biāo)準(zhǔn)是你能開發(fā)出市場接受的新產(chǎn)品和服務(wù)，也就是別人沒有做的產(chǎn)

品你做出來了，你創(chuàng)造價值了。

第二個標(biāo)準(zhǔn)是價值創(chuàng)造的方法，你不能做出新產(chǎn)品沒關(guān)系，你生產(chǎn)產(chǎn)品的成

本比別人低，這也叫創(chuàng)造價值。

"在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們看到過很多企業(yè)長期不盈利，有人就講說你們老講企

業(yè)要盈利，這是一種落后的觀念。"這種觀念本身是違反商業(yè)本質(zhì)的，已經(jīng)在企

業(yè)經(jīng)營的最重要的目標(biāo)上迷失了方向。

那么創(chuàng)造價值和賺錢是什么關(guān)系？"很多企業(yè)家都問過我這個問題，其實,

賺錢未必創(chuàng)造價值，而創(chuàng)造價值總要賺錢。"如果創(chuàng)造價值而未賺到錢，這是短

期的事情，從長期來說，創(chuàng)造了價值，要想不賺錢都很難。

感悟2:互聯(lián)網(wǎng)強大原因的分析

在傳統(tǒng)的行業(yè)里，我們看到的都是收益遞減，而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用企業(yè)中,

市場上可以呈現(xiàn)出非常難得的收益遞增現(xiàn)象，這對于企業(yè)和經(jīng)濟來說，都是渴求

的一種效益，即隨著企業(yè)規(guī)模經(jīng)營的增加，收益不是遞減的，而是遞增的。原因

就在于互聯(lián)網(wǎng)具備四個效應(yīng)：梅特卡夫效應(yīng)、雙邊市場效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效

應(yīng)。這四個效應(yīng)聚集在一項技術(shù)中，使它能夠產(chǎn)生一些過去我們看不到的結(jié)果。

梅特卡夫效應(yīng)——網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性在于它成本增加的比客戶數(shù)量要慢，而收

益增加的比客戶數(shù)量要快，而且還快好多

雙邊市場效應(yīng)——供給和需求之間的正反饋，不再把需求看成是固定的，

而是認(rèn)為供給可以影響需求,需求反過來又會影響供給，他把這種供給和需求之

間的反饋叫做雙邊市場效應(yīng)。

規(guī)模效應(yīng)一一生產(chǎn)的產(chǎn)品越多，服務(wù)的客戶越多，單位產(chǎn)品、單一客戶服

務(wù)的成本就越低,這叫規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。

協(xié)同效應(yīng)一一商品種類多，協(xié)同效應(yīng)雖然也依賴規(guī)模，但它源于品種增加

所帶來的收入，而不是單一產(chǎn)品平均成本的下降。

感悟3:商業(yè)的本質(zhì)和互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系

"商業(yè)的本質(zhì)是什么？互聯(lián)網(wǎng)是否已經(jīng)改變了商業(yè)的本質(zhì)？"互聯(lián)網(wǎng)擁有如

此強大的影響力，不僅改變了我們的生活工作方式，也改變了企業(yè)的管理經(jīng)營模

式，近幾年的一種觀念是誰要是不觸網(wǎng)，誰以后麻煩就大了。以前是工業(yè)大規(guī)模

生產(chǎn)的時代，而現(xiàn)在企業(yè)需要具備互聯(lián)網(wǎng)思維才能生存和發(fā)展。于是乎，不少企

業(yè)開始急急忙忙去擁抱互聯(lián)網(wǎng)。在這個過程中雖然很多公司成長為世界領(lǐng)先的超

大型的科技公司，但是也有很多公司倒在了通往成功的路上。

感悟4:當(dāng)前風(fēng)口工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

消費互聯(lián)網(wǎng)自21世紀(jì)初至今經(jīng)歷了它的黃金時期，有跡象表明它的巔峰已

過，但這并不意味著互聯(lián)網(wǎng)時代漸近尾聲。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾，移動互聯(lián)網(wǎng)加

數(shù)字技術(shù)齊頭并進(jìn),機器互聯(lián)和人機互聯(lián)繁榮發(fā)展，萬物互聯(lián)的供給側(cè)一旦對接

已然高度互聯(lián)網(wǎng)化的需求端，新的生態(tài)與商業(yè)模式值得期待。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價值：

L工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以使企業(yè)加快對市場的反應(yīng)速度，縮短交貨期。

2、"數(shù)字化+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)"可以實現(xiàn)大規(guī)模定制。

3、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)，特別是制造型企業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。

4、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來設(shè)備和人員效率的提高。

5、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠形成具有想象空間的生態(tài)體系。

《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記9

杰克?韋爾奇又出新書了，繼《杰克?韋爾奇自傳》、《贏》、《贏的答案》之后,

我又在第一時間買到了新鮮熱辣的書，又在幾天中斷斷續(xù)續(xù)看完。說實話在看推

薦導(dǎo)讀中發(fā)現(xiàn)某位推薦人說他喜歡玩得州撲克時，我有點崩潰了，我以為我看得

也是《風(fēng)塵榜》呢，閱讀激情直線下降，看在老杰克的面子勉強看完，這說明一

個錯別字害了一本書。

其實我蠻喜歡老杰克的文風(fēng)，閑話不說，直擊要害，最簡單的方式列出一二

三，思路很清晰，特別是看贏或者贏的答案，通篇都是"要不咱們這么著吧，一

二三"，"要不咱們那么那么著吧，一二三"，滿滿的激情正能量，要知道人家在

GE那幾十年的底子扎實著呢，說什么都是底氣十足。

這次閱讀感受不太一樣，感覺老杰克似乎想迎合大眾的口味一般，但是迎合

得還不夠，分析的深度和廣度還沒有，一句話，沒有給我這樣老客戶驚喜，好像

是從不同的維度把能說的理論又說了一遍，舉了幾個例子，但是也沒有說的很清

楚。要不是翻譯的問題，要不是的問題。

其實我更想知道他對當(dāng)今中國經(jīng)濟走勢分析和判斷，你猜他說了嗎？他說了,

他說得很不錯："中國經(jīng)濟日益轉(zhuǎn)型為消費驅(qū)動型經(jīng)濟……過去，中國更偏向于重

工業(yè)，很大一部分經(jīng)濟產(chǎn)出是用于出口的，但近年來，內(nèi)需對中國經(jīng)濟的貢獻(xiàn)穩(wěn)

步提升。中國中產(chǎn)階級的壯大促進(jìn)了中國經(jīng)濟的多元化。""我們看到中國企業(yè)開

始領(lǐng)會到締造全球知名品牌的重要性……新一代全球知名的中國品牌就指日可待"

"越來越多的中國人夢想著成為企業(yè)家，像企業(yè)家那樣去思考問題，并付諸行動。"

老杰克敏銳的把握住中國經(jīng)濟的特點，這也是中央高層了解的事實。

中國經(jīng)濟這盤輸不起的棋還在下著，我作為其中渺小的一員在默默看著，既

無能力行棋，也無腦力算棋，只能算是見證人。本來這次文章的主題想寫點自己

對中國經(jīng)濟的判斷，寫現(xiàn)在最重要的是保衛(wèi)財富，守護(hù)社會所有人得到的勝利果

實，后來覺得可能所有人并不都是這樣想的，自己的財富也有限，說出來有點矯

情，而且作為一個浮萍也無法決定社會的走向；本來想從自己音樂中找到一首歌

應(yīng)和一下主題，試聽了100多首歌，最后縈繞心頭的是王菲和竇唯的《誓言》，

那就這首歌吧，在LY事件尚未結(jié)束的時候，聊表我等小民對時局的關(guān)切。

《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記10

偶然的機會,最近在亞馬遜看到一些關(guān)于職業(yè)發(fā)展、事業(yè)規(guī)劃和企業(yè)管理的

書，一開始只是抱著隨便看看這些"成功學(xué)的玩意兒”的心態(tài)，沒想到看完之后

發(fā)現(xiàn)，這些書未必是我們固有思維里的所謂成功學(xué)，其實都是親身經(jīng)歷或者見聞

的一些事情拿過來做了分享，非常有啟發(fā)。

《商業(yè)的本質(zhì)》這本書，我是沖著最后一部分"職業(yè)管理篇”才買了看的，

看完之后發(fā)現(xiàn)非常不錯，又從頭看了前面兩個部分。分而說之：

首先說說最后一個部分"職業(yè)管理篇"，看各章標(biāo)題就發(fā)現(xiàn)："第十一章一

—我的生命應(yīng)該如何度過"，"第十二章一一走出事業(yè)低谷"，"第十三章——心

若在，一切就在"。更多的是從生活從人生的角度去思考職業(yè)，而不是單純的教

科書式的說教。這幾章，闡述了一個中心：人有著追求"變得更好”的欲望，這

個欲望驅(qū)使著人們努力工作，提升自己的生活。有了這個前提，再去剖析職業(yè)管

理的各種方法也就是自然而然的了。看著之后，理解了這個思想之后，也就對如

何提升自己、如何面對工作豁然開朗了。

其次再來看前面的內(nèi)容，前面所有章節(jié)則是闡述了本書的題目，商業(yè)的、本

質(zhì)是什么。其實我一直以為商業(yè)總是能用為幾個簡單的詞語來概括，比如市場、

營銷、產(chǎn)品、服務(wù)?？赐曛螅l(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識是比較狹隘的，畢竟我沒有過商

業(yè)經(jīng)歷，所解釋的商業(yè)，是一個完整意義的商業(yè)，正如我們從小學(xué)習(xí)便知道了"數(shù)

學(xué)是什么"、"物理是什么"、"計算機科學(xué)是什么"。

商業(yè)，是一項復(fù)雜而又龐大的東西一一暫時覺得東西這個模糊的詞語比較

合適——正如數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、語文等等。從實體上來講,商業(yè)涉及到企業(yè)、

產(chǎn)品、員工、當(dāng)然還有錢；從理論上來講，商業(yè)要用到經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、心理學(xué)

等；從社會行為上講，商業(yè)就是創(chuàng)業(yè)、運行和管理企業(yè)、開發(fā)和銷售產(chǎn)品等。

從中抽出重點，來作為對商業(yè)本質(zhì)的描述，我個人覺得要表達(dá)的是一一增

長，商業(yè)的本質(zhì)是增長。那么如此簡單的概念，為什么會發(fā)展成一本書呢？因為

要實現(xiàn)增長,就需要一套復(fù)雜的系統(tǒng)一一企業(yè)和市場,以及復(fù)雜的行為一一商

業(yè)行為，這些事物和事情當(dāng)中，就蘊含了商業(yè)的本質(zhì)。

《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記11

很久沒看杰克?韋爾奇了，大學(xué)關(guān)于管理的書籍，看來不少德魯克，但是論

接地氣，最佩服的還是杰克。對他的印象還是停留在《杰克?韋爾奇自傳》，這本

商業(yè)的本質(zhì)，原本以為會講很多商業(yè)方法論，看了才發(fā)現(xiàn)，最終還是回到了人上

面。如果說做事情的基本方法是術(shù)，上一個層面是道，道的終極應(yīng)該是如何做人

的問題了。

商業(yè)世界，或者職場人士最大的痛苦是什么？人最大的痛苦是迷茫,不知所

措，沒有明確的目標(biāo)，日子過得稀里糊涂。在企業(yè)也是，如果你的下屬不知道企

業(yè)的使命與愿景，那么他們很難往同一個方向去用力，不管是管理層還是基層員

工，如果需要達(dá)成比較大的協(xié)同力，那么就一定需要讓每個人都知道自己每天來

公司干什么，以及我如何才能把手上的事情干得更好。領(lǐng)導(dǎo)者，要不斷地解讀公

司要干什么，幫員工掃清障礙，同時在達(dá)成業(yè)績的時候慷慨的給予報酬。

當(dāng)公司遇到巨大挫敗的時候咋辦？直面創(chuàng)傷，調(diào)整心態(tài)，然后馬上投入到如

何盡快走出創(chuàng)傷的思考和實際行動中去。首先要留住優(yōu)秀的人才，只有優(yōu)秀的人

才留下來，你的團隊力量才是強大的，其次，其他人也會因為優(yōu)秀人才的原因而

顯得鎮(zhèn)定并且愿意留下來。第二，通過數(shù)據(jù)復(fù)盤找到問題的根源，找到核心問題。

第三，重新進(jìn)行戰(zhàn)略評估，梳理當(dāng)前競爭環(huán)境，競爭對手，自己的現(xiàn)狀等等，重

新找到戰(zhàn)略中心，與戰(zhàn)略落腳點。第四，迅速調(diào)整你的組織架構(gòu)，形成新的工作

匯報鏈條，以便來落地這套新的戰(zhàn)略體系。不要做無謂的擔(dān)憂，如果實在擔(dān)心,

那么找到擔(dān)心的點，盡快去驗證它。

杰克在增長之道里面同樣談到了人的因素。如何實現(xiàn)增長，首先招到新人,

最好是跨領(lǐng)域的那種，他們能夠帶來原本團隊并不存在的視角，分析問題的新方

法。第二，讓最優(yōu)秀的人去突破最重要的關(guān)于增長的事情。當(dāng)然，你要給予集中

的力量，讓他們有足夠的資源來做艱難的突破。第四，對于做出重要貢獻(xiàn)的員工

進(jìn)行一定的獎勵，以引導(dǎo)其他員工向他們看齊。第五，讓組織具有創(chuàng)新性，每個

人都能夠不斷地迭代自己，提出新的創(chuàng)意與想法，不斷嘗試去幫助增長。最后,

如果有人是增長計劃的攔路虎，那么就要想辦法清理路障。

財務(wù)的內(nèi)容不多說，領(lǐng)導(dǎo)者不需要很專業(yè)，但是基本的短期經(jīng)營情況數(shù)據(jù)和

長期需要關(guān)注的數(shù)據(jù)要會解讀，比如營業(yè)毛利利潤，流動資金周轉(zhuǎn)，投資回報率

和市場份額。

市場營銷不管外圍環(huán)境如何變化，5P的核心框架永遠(yuǎn)不會變。最后一個P

是團隊，好的團隊需要開放式的，不斷前進(jìn)，不斷創(chuàng)新的。

最后團隊的建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力，做到底還是怎么做人的問題。在組織里面，你需

要真實與信任。足夠真實別人才會信任你，領(lǐng)導(dǎo)者要實事求是，不要在下屬之間

私下討論別人的不是，要平等對待每個下屬，同時也不要在公司就同樣的事情在

不同的人面前發(fā)表完全不一樣的言論。團隊要足夠開放，要讓每個人團隊成員都

有發(fā)言的機會，尊重他們每個人的想法，在管理中樹立一個好的榜樣。

當(dāng)然，你自己必須能力擔(dān)當(dāng)，足夠的智商或情商，明白團隊的方向是什么,

目標(biāo)在哪里，以及如何去幫助團隊成員制定對應(yīng)的目標(biāo)，并幫助他們?nèi)崿F(xiàn)或超

越，達(dá)到個人的成長和團隊業(yè)績的達(dá)成。