2024版監(jiān)控維護(hù)合同合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方：（全稱）乙方：（全稱）鑒于甲方為監(jiān)控系統(tǒng)的所有者，并需要對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，以確保其正常運(yùn)行；乙方具備提供監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的資質(zhì)和能力，自愿為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。雙方為了共同維護(hù)公共安全，保障雙方的合法權(quán)益，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢，確保系統(tǒng)硬件及軟件的正常運(yùn)行。1.2乙方負(fù)責(zé)對甲方的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級和優(yōu)化，以適應(yīng)不斷變化的技術(shù)環(huán)境和需求。1.3乙方負(fù)責(zé)對甲方監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)修復(fù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。1.4乙方負(fù)責(zé)為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。1.5乙方應(yīng)按照甲方的要求，對監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高甲方員工的操作水平。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2在合同期滿前一個(gè)月，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用的支付方式為：____期支付。四、服務(wù)質(zhì)量保障4.1乙方應(yīng)保證其提供的維護(hù)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)保證其提供的維護(hù)服務(wù)達(dá)到約定的服務(wù)水平和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.3乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修后，按照約定的響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行處理。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。6.3甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)記錄表2.監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)報(bào)告3.監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)進(jìn)度表4.監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)驗(yàn)收表6.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)。3.乙方未按照約定保密商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.監(jiān)控系統(tǒng)：指用于監(jiān)控和記錄特定區(qū)域、場所、活動(dòng)等的電子設(shè)備系統(tǒng)。2.維護(hù)服務(wù)：指對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢、升級、優(yōu)化、修復(fù)等操作，以確保系統(tǒng)正常運(yùn)行的服務(wù)。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.運(yùn)營數(shù)據(jù)：指監(jiān)控系統(tǒng)在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，包括視頻、圖片、日志等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照約定時(shí)間完成維護(hù)服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)完成維護(hù)服務(wù)。2.問題：甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)，并要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.問題：乙方未按照約定保密商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并要求乙方立即采取措施保守秘密。五、所有應(yīng)用場景：1.公共場所監(jiān)控維護(hù)，如商場、公園、醫(yī)院等。2.