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文檔簡介

公司業(yè)務外包與承包管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了規(guī)范公司內(nèi)部業(yè)務外包與承包管理,提高業(yè)務運作效率和質(zhì)量,保障公司的利益和形象,訂立本規(guī)章制度。本規(guī)章制度依據(jù)公司相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,并與公司其他管理制度相銜接。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于公司內(nèi)部全部部門和相關(guān)崗位,涵蓋全部業(yè)務外包和承包的相關(guān)操作和管理。第三條定義業(yè)務外包:指公司將一部分業(yè)務或工作外部委托給專業(yè)的外部機構(gòu)或個人進行處理的行為。承包:指公司委托一部分工作內(nèi)容給外部機構(gòu)或個人負責完成的行為。業(yè)務外包商:指與公司簽署業(yè)務外包合同并負責完成委托業(yè)務的機構(gòu)或個人。承包商:指與公司簽署承包合同并負責完成委托工作內(nèi)容的機構(gòu)或個人。第二章業(yè)務外包管理第四條業(yè)務外包合作流程公司相關(guān)部門依據(jù)業(yè)務需求確定是否適合外包,并向上級領導提出申請。上級領導評估并審批業(yè)務外包申請,并指定負責人負責后續(xù)工作。負責人依據(jù)業(yè)務需求,訂立業(yè)務外包合作標準和要求,并向公司內(nèi)部公開。公司組織相關(guān)部門進行業(yè)務外包供應商的篩選和評估,訂立供應商名單。公司與選定的業(yè)務外包商簽訂正式合同,并明確雙方的權(quán)責。公司建立業(yè)務外包管理臺賬,并定期進行評估和管理。公司定期與業(yè)務外包商進行業(yè)務溝通和協(xié)調(diào),確保業(yè)務運轉(zhuǎn)順暢。第五條業(yè)務外包合同管理公司與業(yè)務外包商簽訂的合同需明確合同雙方的權(quán)責、業(yè)務范圍、合同期限、費用等緊要條款。公司應指定專人負責合同的起草、審核和簽署,并確保合同內(nèi)容合法、合規(guī)。合同履行過程中,公司應及時對業(yè)務外包商的履約情況進行監(jiān)督和評估,確保合同的有效執(zhí)行。如發(fā)生合同糾紛,公司應及時采取合法手段解決,并保護公司的合法權(quán)益。合同到期前,公司應提前與業(yè)務外包商進行續(xù)約或停止合同的協(xié)商,確保業(yè)務的平穩(wěn)過渡。第六條業(yè)務外包風險管理公司應在業(yè)務外包合同中明確業(yè)務外包商的安全義務,加強安全保障措施,并履行保密協(xié)議。業(yè)務外包商在進行實際操作時,應遵守公司業(yè)務規(guī)范和程序,確保業(yè)務操作的準確性和安全性。公司應定期對業(yè)務外包商進行風險評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的安全隱患和問題。如發(fā)現(xiàn)業(yè)務外包商存在嚴重違規(guī)行為,公司有權(quán)停止合作并追究其法律責任。第三章承包管理第七條承包合同管理公司與承包商簽訂的合同應明確雙方的權(quán)責、工作內(nèi)容、合同期限、酬勞形式等緊要條款。公司應指定專人負責合同的起草、審核和簽署,并確保合同內(nèi)容合法、合規(guī)。合同履行過程中,公司應及時對承包商的履約情況進行監(jiān)督和評估,確保合同的有效執(zhí)行。如發(fā)生合同糾紛,公司應及時采取合法手段解決,并保護公司的合法權(quán)益。合同到期前,公司應提前與承包商進行續(xù)約或停止合同的協(xié)商,確保工作的平穩(wěn)過渡。第八條承包工作管理公司應向承包商明確工作目標、要求和工作標準,并供應必需的引導和培訓。承包商應按要求完成工作內(nèi)容,確保工作質(zhì)量和進度符合公司要求。公司應建立承包工作的監(jiān)督機制,定期檢查和評估承包商的工作情況,并及時解決問題。如發(fā)現(xiàn)承包商存在違規(guī)行為,公司有權(quán)停止合作并追究其法律責任。第九條承包費用管理公司與承包商簽訂合同時,應明確費用結(jié)算方式和標準,并及時支出合理的費用。公司應建立費用核算和報銷制度,確保費用的合理性和準確性。承包商應供應真實、準確的費用清單和發(fā)票等相關(guān)資料,以便公司進行核算和報銷。第四章附則第十條監(jiān)督和評估公司應建立業(yè)務外包與承包管理的監(jiān)督和評估機制,定期對相關(guān)工作進行審查和檢查。監(jiān)督和評估結(jié)果應及時進行匯報,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改和改進。第十一條違規(guī)處理對于違反本制度的行為,公司將依法依規(guī)進行處理,可能采取的措施包含警告、罰款、停工等。第十二條修訂與解釋本制度的修訂

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