物業(yè)管理招標文件的格式模板合同編號：__________甲方（物業(yè)需求方）：【全稱】乙方（物業(yè)服務方）：【全稱】甲乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務事宜，達成如下協(xié)議：一、物業(yè)管理范圍及內容：1.1物業(yè)管理范圍：甲方提供的物業(yè)地址，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等建筑物及附屬設施。1.2物業(yè)管理內容：（1）物業(yè)設施設備的管理與維護；（2）物業(yè)環(huán)境的維護與管理；（3）物業(yè)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)；（4）物業(yè)的綜合服務；（5）物業(yè)的維修基金管理；（6）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理職責。二、服務期限：2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應提前____個月書面通知對方。三、服務費用：3.1乙方按照甲方提供的物業(yè)實際情況，結合市場行情，制定物業(yè)服務收費標準，并報甲方審批。3.2甲方應在每月____日前，將當月物業(yè)服務費用支付給乙方。3.3乙方應提供合法、正規(guī)的收費憑證。四、物業(yè)服務質量：4.1乙方應按照國家相關法律法規(guī)及物業(yè)管理行業(yè)標準，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。4.2乙方應建立健全物業(yè)服務質量保障體系，定期對服務質量進行自檢、整改。4.3甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督、檢查，并提出改進意見。五、保密條款：5.1雙方在履行合同過程中，應對對方的商業(yè)秘密、技術秘密予以保密。5.2保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任：6.1雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金。6.2違約金的計算方式為：違約方應支付的違約金=違約行為所造成的損失×違約方應當承擔的違約責任比例。七、爭議解決：7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定：8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽名）：代表（簽名）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.物業(yè)管理招標文件2.物業(yè)管理服務合同3.物業(yè)設施設備清單4.物業(yè)服務收費標準5.物業(yè)服務質量保證書6.保密協(xié)議7.物業(yè)維修基金管理方案8.法律法規(guī)及相關政策文件二、違約行為及認定：1.甲方未按時支付物業(yè)服務費用，認定違約。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務，認定違約。3.乙方未妥善保管甲方提供的物業(yè)設施設備，認定違約。4.乙方未按要求維護和管理物業(yè)環(huán)境，認定違約。5.乙方未履行安全保衛(wèi)職責，導致物業(yè)發(fā)生安全事故，認定違約。6.乙方未按要求提供綜合服務，認定違約。7.乙方未按規(guī)定使用維修基金，認定違約。8.雙方未履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密，認定違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指業(yè)主或業(yè)主大會委托物業(yè)服務企業(yè)對物業(yè)進行專業(yè)化、社會化的管理和服務活動。2.物業(yè)服務企業(yè)：指依法成立，具備相應資質，從事物業(yè)管理服務業(yè)務的企業(yè)。3.物業(yè)服務費用：指物業(yè)服務企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)管理服務所需的費用。4.物業(yè)維修基金：指用于物業(yè)共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。6.保密義務：指合同雙方在履行合同過程中，對對方的商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方延遲支付物業(yè)服務費用。解決辦法：發(fā)送催款通知，協(xié)商解決，如協(xié)商無果，可依法追討欠款。2.問題：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務。解決辦法：及時溝通，提出整改要求，如乙方仍不改正，可依法解除合同。3.問題：物業(yè)設施設備損壞，乙方未及時維修。解決辦法：乙方應及時維修，如不維修，甲方可自行維修，費用由乙方承擔。4.問題：物業(yè)環(huán)境臟亂差，影響居民生活。解決辦法：乙方應加強物業(yè)管理，確保物業(yè)環(huán)境整潔有序。5.問題：物業(yè)安全事故頻發(fā)，乙方未履行安全保衛(wèi)職責。解決辦法：乙方應加強安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)安全。6.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密。解決辦法：乙方應承擔違約責任，支付違約金，如造成損失，