品質(zhì)保證書(shū)示例品質(zhì)保證合同編號(hào)：__________品質(zhì)保證書(shū)名稱(chēng)：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________名稱(chēng)：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于：2.甲方承諾對(duì)所售產(chǎn)品提供品質(zhì)保證，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，特訂立本保證書(shū)。第一條品質(zhì)保證范圍1.1本保證書(shū)所保證的產(chǎn)品品質(zhì)，包括產(chǎn)品的外觀、性能、功能、安全等方面。第二條品質(zhì)保證期限2.1本保證書(shū)的保證期限自產(chǎn)品交付乙方之日起計(jì)算，期限為_(kāi)_________年。2.2保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)按照本保證書(shū)的規(guī)定承擔(dān)維修、更換或退款等責(zé)任。第三條品質(zhì)保證措施3.1甲方在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、保修卡等有關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)保證的資料。3.2甲方應(yīng)保證所售產(chǎn)品的品質(zhì)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾的標(biāo)準(zhǔn)。3.3甲方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù)，為乙方提供產(chǎn)品使用、維護(hù)等方面的咨詢服務(wù)。第四條違約責(zé)任4.1如甲方違反本保證書(shū)的規(guī)定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方賠償損失。4.2甲方未按照約定提供品質(zhì)保證，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)維修、更換或退款等責(zé)任。4.3如甲方違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)向有關(guān)部門(mén)投訴、舉報(bào)甲方。第五條爭(zhēng)議解決5.1本保證書(shū)簽訂地為準(zhǔn)則人民法院管轄。5.2雙方在簽訂本保證書(shū)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真閱讀本保證書(shū)的內(nèi)容，一經(jīng)簽訂即視為雙方已充分了解并同意本保證書(shū)的所有條款。5.3如本保證書(shū)的內(nèi)容與甲乙雙方的合同發(fā)生沖突，以本保證書(shū)為準(zhǔn)。第六條其他約定6.1本保證書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書(shū)的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署。6.3本保證書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________法定代表人（或授權(quán)代表）：________________法定代表人（或授權(quán)代表）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.保修卡3.產(chǎn)品品質(zhì)保證資料4.合同副本5.任何與品質(zhì)保證相關(guān)的技術(shù)文件或資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供品質(zhì)保證：包括但不限于產(chǎn)品存在缺陷、性能不符合標(biāo)準(zhǔn)或甲方承諾的標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未在保證期限內(nèi)履行維修、更換或退款等責(zé)任。3.甲方提供的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、保修卡等資料不齊全或虛假。4.甲方未設(shè)立售后服務(wù)或提供的咨詢服務(wù)不符合約定。5.甲方違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.品質(zhì)保證：甲方對(duì)所售產(chǎn)品質(zhì)量、性能、功能、安全等方面的承諾。2.保證期限：自產(chǎn)品交付乙方之日起計(jì)算的期限，用于衡量甲方提供品質(zhì)保證的有效期。3.違約行為：違反合同約定的一方行為。4.損失賠償：因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償。5.售后服務(wù)：甲方在產(chǎn)品銷(xiāo)售后提供的維修、更換、咨詢等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題：立即與甲方聯(lián)系，甲方應(yīng)在保證期限內(nèi)按照約定履行維修、更換或退款等責(zé)任。2.甲方未履行售后服務(wù)：乙方有權(quán)要求甲方履行售后服務(wù)承諾，或向有關(guān)部門(mén)投訴、舉報(bào)甲方。3.甲方提供的資料不齊全或虛假：乙方有權(quán)要求甲方提供完整的資料，或向有關(guān)部門(mén)投訴、舉報(bào)甲方。4.爭(zhēng)議解決：如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，可向簽訂地為準(zhǔn)則人民法院