醫(yī)院保安保潔服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為提供醫(yī)療服務(wù)，保障醫(yī)院秩序和安全，需對(duì)醫(yī)院保安保潔服務(wù)進(jìn)行委托，乙方具備提供此類服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)，甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行：第一條服務(wù)內(nèi)容（1）保安服務(wù)：負(fù)責(zé)醫(yī)院門(mén)口、大廳、病房、急診科、藥房、停車場(chǎng)等區(qū)域的治安秩序維護(hù)、安全巡查、人員疏導(dǎo)等工作；（2）保潔服務(wù)：負(fù)責(zé)醫(yī)院公共區(qū)域、病房、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等部位的清潔衛(wèi)生工作；（3）其他服務(wù)：根據(jù)甲方需求，提供臨時(shí)性保衛(wèi)、保潔服務(wù)以及協(xié)助甲方處理突發(fā)事件等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并報(bào)送甲方審批。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年，即從____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿前，甲方如需繼續(xù)委托乙方提供服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月與乙方協(xié)商簽訂續(xù)約合同。第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)、高效、安全的服務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的素質(zhì)，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。3.3乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，確保服務(wù)過(guò)程中各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）保安服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；（2）保潔服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；（3）其他服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際發(fā)生金額另行協(xié)商確定。4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，每月____日前向甲方提交費(fèi)用結(jié)算清單，甲方應(yīng)在收到清單后五個(gè)工作日內(nèi)完成支付。第五條保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、患者隱私等信息嚴(yán)格保密。5.2未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得向第三方披露甲方任何商業(yè)秘密和患者隱私。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金。第七條不可抗力7.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。7.2遭受不可抗力影響的一方可以根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方服務(wù)方案及人員培訓(xùn)證明2.保安保潔服務(wù)人員名單及資質(zhì)證書(shū)3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.不可抗力證明文件6.甲方提供的醫(yī)院平面圖及保安保潔區(qū)域劃分7.合同履行過(guò)程中的其他相關(guān)文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，包括但不限于：保安人員缺勤、遲到、早退保潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，衛(wèi)生問(wèn)題突出未按照甲方要求處理突發(fā)事件2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于：延遲支付、部分支付或拒絕支付服務(wù)費(fèi)未按時(shí)支付乙方人員工資和福利3.未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方披露甲方商業(yè)秘密和患者隱私4.乙方未按照約定提供保密協(xié)議或違反保密協(xié)議約定5.不可抗力情況下的違約行為認(rèn)定：自然災(zāi)害、社會(huì)事件等導(dǎo)致無(wú)法履行合同雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定不可抗力對(duì)合同履行的影響三、法律名詞及解釋：1.甲方（委托方）：指提供醫(yī)療服務(wù)、委托保安保潔服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)2.乙方（受托方）：指接受甲方委托，提供保安保潔服務(wù)的公司或個(gè)人3.保安服務(wù)：指為維護(hù)醫(yī)院治安秩序、確保人員和財(cái)產(chǎn)安全的services4.保潔服務(wù)：指為保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、提供清潔服務(wù)的activities5.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供保安保潔服務(wù)所收取的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬6.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為7.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.人員配備不足：提前溝通，確保人員數(shù)量滿足甲方需求根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整人員班次和崗位2.服務(wù)品質(zhì)不穩(wěn)定：加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，定期檢查和評(píng)估服務(wù)狀況3.費(fèi)用支付糾紛：明確費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，雙方簽字確認(rèn)設(shè)立專門(mén)的財(cái)務(wù)對(duì)接人員，確保費(fèi)用支付的及時(shí)性和準(zhǔn)確性4.保密協(xié)議違反：加強(qiáng)對(duì)乙方的保密教育和監(jiān)管違約行為發(fā)生時(shí)，及時(shí)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益5.突發(fā)事件處理：建立應(yīng)急預(yù)案，明確乙方處理突發(fā)事件的職責(zé)和流程定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.醫(yī)院門(mén)口、大廳、病房、急診科、藥房、停車場(chǎng)等