旅游法規(guī)一[復(fù)制]一、判斷題1．導(dǎo)游證終身有效。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)2．因第三人的過錯(cuò)致使動(dòng)物造成旅游者傷害的，旅游者可以向動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人請(qǐng)求賠償，也可以向第三人請(qǐng)求賠償。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3.導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)需具有大專以上學(xué)歷。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)4．導(dǎo)游員對(duì)旅游者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式主要有停止侵害、賠償損失、賠禮道歉、支付違約金等。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)5．八周歲以上的未成年人可以獨(dú)立實(shí)施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6.承諾應(yīng)當(dāng)以通知的方式作出，但根據(jù)交易習(xí)慣或者要約表明可以通過行為作出承諾的除外。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)7.在國家法定節(jié)假日和學(xué)校寒暑假期間，博物館可以閉館。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)8．甲旅行社委托乙旅行社代理銷售其旅游產(chǎn)品，乙旅行社在代理權(quán)終止后仍然以甲旅行社名義與旅游者小趙訂立旅游合同，小趙有理由相信乙旅行社有代理權(quán)，那么該代理行為有效。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9．旅行社在組團(tuán)時(shí)應(yīng)當(dāng)為參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者投保人身意外傷害保險(xiǎn)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)10．景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項(xiàng)目或者場地交由他人從事餐飲經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)對(duì)餐飲經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)11．國家重點(diǎn)保護(hù)的野生植物分為一級(jí)保護(hù)野生植物和二級(jí)保護(hù)野生植物。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)12．某旅行社和旅游者小趙在簽訂旅游合同時(shí)，既約定違約金條款，又約定定金條款，那么如果旅行社違約，小趙可以要求旅行社支付違約金，同時(shí)雙倍返還定金。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)13．侵害他人造成人身損害的，除應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，還應(yīng)當(dāng)賠償因誤工減少的收入。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)14．國有文物、非國有文物中的珍貴文物和國家規(guī)定禁止出境的其他文物，不得出境。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)15．導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)前往韓國旅游過程中，發(fā)現(xiàn)游客老趙擅自脫離團(tuán)隊(duì)。對(duì)此，旅行社應(yīng)當(dāng)及時(shí)公安機(jī)關(guān)、外事部門或旅游主管部門報(bào)告。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)16．某旅行社導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)乘坐火車時(shí)，由于火車脫軌導(dǎo)致部分旅游者受傷，那么對(duì)于旅游者的人身損害，由鐵路運(yùn)輸企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任，旅行社承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)17．導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)過程中未按照導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，影響了旅游服務(wù)質(zhì)量，旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額5%-10%的違約金。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)18．珍貴文物中的孤品和易損品，禁止出境展覽。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)19．旅行社組織出境旅游，應(yīng)當(dāng)制作安全信息卡，安全信息卡使用中文或者目的地的官方語言（或者英文）填寫。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)20．當(dāng)旅行社違反和旅游者的包價(jià)旅游合同約定后，旅游者應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)21．導(dǎo)游員小張帶團(tuán)乘某航空公司航班飛往內(nèi)地某城市途中，由于遭遇強(qiáng)對(duì)流天氣導(dǎo)致飛機(jī)失控墜落，此時(shí)航空公司對(duì)每名旅游者的人身賠償責(zé)任限額為人民幣20萬元。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)22．某旅行社導(dǎo)游員小張帶團(tuán)入住某酒店，被告知現(xiàn)有客房數(shù)量不足，無法按照與旅行社訂立的旅游服務(wù)合同接待團(tuán)隊(duì)所有游客，因此該酒店不需要承擔(dān)繼續(xù)履行的違約責(zé)任。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)23．黨的十九大報(bào)告提出，我國社會(huì)主要矛盾是人民日益增長的物質(zhì)文化需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)24．限制民事行為人訂立的合同，相對(duì)人可以催告法定代理人在1個(gè)月內(nèi)予以追認(rèn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)25．在某旅行社與旅游者簽訂的包價(jià)旅游合同中，某一條格式條款和非格式條款相互抵觸，則應(yīng)當(dāng)采用格式條款。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)26．包價(jià)旅游合同生效后，如果旅游費(fèi)用總額約定不明確，可以由旅行社和旅游者協(xié)議補(bǔ)充，不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)27．旅游者認(rèn)為包價(jià)旅游合同約定的違約金低于其在旅游行程中造成的損失，則可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以增加。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)28．導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴(yán)或者違反職業(yè)道德的不合理要求。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)29．某旅行社未征得旅游者同意指定了一處購物店，導(dǎo)游員小張將旅游者也帶到了此購物店購物。那么，由旅游主管部門對(duì)小張沒收違法所得，處1000元以上1萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)30．旅游突發(fā)事件是指突然發(fā)生、造成或者可能造成旅游者人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)31．旅游者老孫攜妻子和15周歲的兒子小孫參加團(tuán)隊(duì)旅游，在團(tuán)隊(duì)就餐期間，小孫故意移走旅游者小李的凳子，導(dǎo)致小李摔傷，此時(shí)應(yīng)當(dāng)由小孫承擔(dān)對(duì)小李的侵權(quán)責(zé)任。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)32．在旅游目的地達(dá)到三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)33．旅行社準(zhǔn)許他人掛靠其名下從事旅游業(yè)務(wù)，造成旅游者人身損害，那么旅行社對(duì)掛靠人的經(jīng)營行為承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)34．某旅行社組團(tuán)30人前往內(nèi)地某城市旅游，其中有3名旅游者認(rèn)為旅行社提供的團(tuán)隊(duì)餐與旅游合同約定不符，并以此為由向旅行社所在地旅游主管部門投訴該旅行社，這種投訴稱為共同投訴。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)35．某旅行社未與旅游者協(xié)商，直接指定某玉器購物點(diǎn)，并非法獲利1萬元。針對(duì)這種違法行為，旅游主管部門可以對(duì)該旅行社并處2萬元罰款。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)36．歷史上各時(shí)代重要實(shí)物、藝術(shù)品、文獻(xiàn)、手稿、圖書資料、代表性實(shí)物等可移動(dòng)文物分為珍貴文物和一般文物。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)37．建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施倒塌造成路過旅游者人身傷害的，由建設(shè)單位與施工單位承擔(dān)連帶責(zé)任。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)38．侵害他人人身權(quán)益，造成他人精神損害的，被侵權(quán)人可以請(qǐng)求精神損害賠償[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)39．旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的，旅游團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)除了應(yīng)當(dāng)向旅行社負(fù)責(zé)人報(bào)告，還應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)鼐健⒅袊v當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館或者政府派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)40.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)爬山時(shí)，未事先向旅游者提示安全注意事項(xiàng)，造成旅游者小趙從臺(tái)階上摔倒，并構(gòu)成輕傷，為此旅行社應(yīng)當(dāng)賠償小趙醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)及誤工費(fèi)利息。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)二、單選題1．導(dǎo)游員小王在帶團(tuán)過程中，因擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)被旅游主管部門吊銷導(dǎo)游證，那么小張自處罰之日起（）后才可以重新申請(qǐng)導(dǎo)游證。[單選題]*A．6個(gè)月B．1年C．3年(正確答案)D．5年2．小張未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng)，旅游主管部門除對(duì)其責(zé)令改正，沒收違法所得，還并處（）罰款。[單選題]*A．500元以下B．1000元以下C．1000元以上1萬元以下(正確答案)D．1000元以上3萬元以下3．旅行社采用格式條款與旅游者簽訂旅游合同，應(yīng)當(dāng)遵循（）確定與旅游者之間的權(quán)利和義務(wù)?[單選題]*A．公平原則(正確答案)B．平等原則C．自愿原則D．合理原則4．導(dǎo)游員小張所帶的旅游團(tuán)隊(duì)遭遇山洪，為保護(hù)旅游者人身和財(cái)產(chǎn)安全，經(jīng)旅行社同意租用直升機(jī)將旅游者撤離到安全區(qū)域，為此支出的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由（）承擔(dān)。[單選題]*A．旅行社承擔(dān)B．旅游者承擔(dān)C．旅行社或旅游者承擔(dān)D．旅行社和旅游者分擔(dān)(正確答案)5．某旅行社與旅游者小趙簽訂境內(nèi)旅游合同，明確2017年11月17日出發(fā)。在2017年11月17日，旅行社告知小趙由于飛機(jī)艙位不足不能成行，那么旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的（）向小趙承擔(dān)違約金?[單選題]*A．5%B．10%C．15%D．20%(正確答案)6．下列合同屬于無效合同的是（）。[單選題]*A.因重大誤解訂立的合同B.顯失公平的合同C.一方以乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同D.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益(正確答案)7．風(fēng)景名勝區(qū)是指具有（）價(jià)值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)的區(qū)域。[單選題]*A.觀賞、文化或者歷史B.觀賞、文化或者科學(xué)(正確答案)C.文化、藝術(shù)或者歷史D.歷史、文化或者科學(xué)8.旅游者小李在旅游行程結(jié)束后，向旅行社就包價(jià)旅游合同的某條款提出異議，雙方各執(zhí)己見，發(fā)生爭議。該條款是旅行社的格式條款，那么關(guān)于該條款解釋規(guī)則說法正確的是（）。[單選題]*A．應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋(正確答案)B．應(yīng)當(dāng)作出不利于旅行社的解釋C．應(yīng)當(dāng)采用相關(guān)非格式條款D．應(yīng)當(dāng)作出不利于小李的解釋9．導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)過程中強(qiáng)迫旅游者進(jìn)購物店購物1次，則旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的（）向旅游者支付違約金?[單選題]*A．5%B．10%C．20%(正確答案)D．30%10．某旅行社推出一條以探險(xiǎn)為主題的旅游線路，明知該線路存在一定的安全隱患還加以銷售，從而造成旅游者小趙不慎從懸崖摔下，所幸只構(gòu)成輕傷，此時(shí)小趙有權(quán)要求旅行社給予其所受損失（）以下的懲罰性賠償。[單選題]*A．1倍B．2倍(正確答案)C．3倍D．5倍11．在國內(nèi)航空運(yùn)輸中，對(duì)每名旅客隨身攜帶的物品，承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額是（）。[單選題]*A．1000元B．2000元C．3000元(正確答案)D．5000元12．旅游者擾亂所乘坐的高鐵正常運(yùn)行秩序的，處警告或者（）以下罰款。[單選題]*A．100元B．200元(正確答案)C．300元D．500元13．旅游者小張?jiān)诰频陞⑴c賭博活動(dòng)，經(jīng)查賭資較大的，對(duì)小張?zhí)?日以下拘留或者（）以下罰款。[單選題]*A．100元B．200元C．300元D．500元(正確答案)14．導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)有時(shí)會(huì)遇到不可抗力，而不可抗力的發(fā)生會(huì)影響到整個(gè)旅游行程。下列不屬于不可抗力的是（）。[單選題]*A.泥石流B.臺(tái)風(fēng)C.暴雨(正確答案)D.洪水15．在自然保護(hù)區(qū)中，可進(jìn)入?yún)⒂^考察、旅游的區(qū)域是（）。[單選題]*A.核心區(qū)B.緩沖區(qū)C.保護(hù)區(qū)D.實(shí)驗(yàn)區(qū)(正確答案)16.某旅行社導(dǎo)游員小張未經(jīng)旅游者同意，擅自將團(tuán)隊(duì)帶入行程單以外的某購物店購買商品，那么旅游者有權(quán)在（）要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。[單選題]*A．購買商品后30日內(nèi)B．購買商品后30個(gè)工作日內(nèi)C．旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)(正確答案)D．旅游行程結(jié)束后30個(gè)工作日內(nèi)17．某旅行社的導(dǎo)游員小張?jiān)趲ьI(lǐng)旅游者游玩古鎮(zhèn)講解時(shí)，由于未盡到安全提示義務(wù)，導(dǎo)致旅游者小趙被門檻絆倒受傷，那么小趙（）。[單選題]*A.只能要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任B.只能要求旅行社承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C.可以要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任(正確答案)D.可以要求小張承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任18．當(dāng)旅游目的地風(fēng)險(xiǎn)提示為四級(jí)時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)（）。[單選題]*A.采取必要的安全防范措施B.加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示(正確答案)C.停止組團(tuán)D.調(diào)整或者中止行程19．某旅游團(tuán)共有20名旅游者以同一事由向旅游投訴受理機(jī)構(gòu)投訴旅行社和導(dǎo)游，則該20名旅游者可以推選（）代表進(jìn)行投訴。[單選題]*A.1-3名(正確答案)B.4-5名C.5-10名D.10名以上20．某旅行社安排車隊(duì)司機(jī)在負(fù)責(zé)駕駛旅游大巴的同時(shí)，還承擔(dān)導(dǎo)游服務(wù)，對(duì)于這種違法行為，由旅游主管部門對(duì)該旅行社責(zé)令改正，沒收違法所得，并處（）罰款。[單選題]*A.1000元以上10000元以下罰款B.2000元以上20000元以下罰款C.3000元以上30000元以下罰款D.5000元以上50000元以下罰款(正確答案)21．旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，由旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定責(zé)任賠償限額，但每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于（）。[單選題]*A.10萬元B.15萬元C.20萬元(正確答案)D.30萬元22．不可移動(dòng)文物根據(jù)（），可以分為全國重點(diǎn)、省級(jí)、市縣級(jí)文物保護(hù)單位。[單選題]*A.歷史、藝術(shù)和科學(xué)價(jià)值(正確答案)B.B.歷史、藝術(shù)和文化價(jià)值C.觀賞、文化和科學(xué)價(jià)值D.D.觀賞、文化和歷史價(jià)值23.導(dǎo)游員小王在接待入境團(tuán)隊(duì)時(shí)，向外國旅游者索取小費(fèi)，情節(jié)輕微，那么下列關(guān)于對(duì)小王的行政處罰正確的是（）。[單選題]*A．責(zé)令小王退還小費(fèi)(正確答案)B．對(duì)小王處1千元以上3萬元以下罰款C．暫扣小王導(dǎo)游證D．吊銷小王導(dǎo)游證24．“旅游不文明行為記錄”信息保存期限最多為（）。[單選題]*A．1年B．2年C．3年D．5年(正確答案)25．侵害他人財(cái)產(chǎn)的，財(cái)產(chǎn)損失按照（）或其他方式計(jì)算。[單選題]*A．市場價(jià)格B．政府定價(jià)C．損失發(fā)生時(shí)的市場價(jià)格(正確答案)D．政府指導(dǎo)價(jià)26．中華人民共和國國歌是（）。[單選題]*A.義勇軍誓詞歌B.義勇軍進(jìn)行曲(正確答案)C.黃河大合唱D.長江之歌27．根據(jù)可能對(duì)旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢，風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí)，其中（）為特別嚴(yán)重級(jí)別。[單選題]*A.一級(jí)(正確答案)B.二級(jí)C.三級(jí)D.四級(jí)28．（）級(jí)別風(fēng)險(xiǎn)提示可以不發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)結(jié)束時(shí)間，待風(fēng)險(xiǎn)消失后自然結(jié)束。[單選題]*A.一級(jí)B.二級(jí)C.三級(jí)和四級(jí)(正確答案)D.二級(jí)、三級(jí)和四級(jí)29.旅行社與旅游者之間訂立包價(jià)旅游合同，關(guān)于采用形式說法正確的是（）。[單選題]*A.可以采用口頭形式B.可以采用書面形式C.應(yīng)當(dāng)采用口頭形式D.應(yīng)當(dāng)采用書面形式(正確答案)30．國家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)行許可制度，食品生產(chǎn)經(jīng)營許可的有效期為（）。[單選題]*A．1年B．2年C．3年(正確答案)D．5年31．某旅行社在出發(fā)前7日向旅游者提出因團(tuán)隊(duì)人數(shù)未達(dá)到約定人數(shù)，需要解除合同，該團(tuán)隊(duì)是境內(nèi)旅游團(tuán)，那么旅行社應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的（）作為違約金。[單選題]*A．5%B．10%(正確答案)C．15%D．20%32．根據(jù)可能對(duì)旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢，風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí)，其中三級(jí)標(biāo)示的顏色是（）。[單選題]*A．紅色B．黃色(正確答案)C．橙色D．藍(lán)色33.某旅行社在提供組團(tuán)旅游服務(wù)時(shí)有欺詐旅游者的行為，那么該旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為旅游者支付旅游服務(wù)費(fèi)用的（）。[單選題]*A．1倍B．2倍C．3倍(正確答案)D．4倍34．設(shè)立國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，由（）批準(zhǔn)公布。[單選題]*A．國務(wù)院環(huán)境保護(hù)主管部門B．國務(wù)院旅游主管部門C．國務(wù)院建設(shè)主管部門D．國務(wù)院(正確答案)35．對(duì)于國家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物名錄，由國務(wù)院野生動(dòng)物保護(hù)主管部門組織科學(xué)評(píng)估后制定，并每（）根據(jù)評(píng)估情況確定對(duì)名錄進(jìn)行調(diào)整。[單選題]*A．1年B．2年C．3年D．5年(正確答案)36．普通護(hù)照可以由公安部出入境管理機(jī)構(gòu)或者公安部委托的（）簽發(fā)。[單選題]*A．縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)(正確答案)B．市級(jí)以上公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)C.縣級(jí)或市級(jí)以上公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)D．省級(jí)公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)37．在交通不便的地區(qū)，不能按期簽發(fā)護(hù)照的，經(jīng)護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，簽發(fā)時(shí)間可以延長至（）。[單選題]*A．7日B．10日C．20日D．30日(正確答案)38．依據(jù)《民法總則》，（）以上的未成年人為限制民事行為人。[單選題]*A．8周歲(正確答案)B．10周歲C．16周歲D．18周歲39．旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的，由（）依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。[單選題]*A．旅游主管部門B．工商行政管理部門(正確答案)C．稅務(wù)主管部門D．質(zhì)量監(jiān)督管理部門40.由于履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，旅游者（）。[單選題]*A.只能要求組團(tuán)社承擔(dān)賠償責(zé)任B.只能要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任C.只能要求組團(tuán)社、履行輔助人其中一方承擔(dān)賠償責(zé)任D.可以要求組團(tuán)社承擔(dān)賠償責(zé)任，也可以要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任(正確答案)三、多選題1.某旅行社導(dǎo)游員小王在帶團(tuán)到國內(nèi)某地轉(zhuǎn)機(jī)前往旅游目的地時(shí)，機(jī)場發(fā)布消息稱因交通管制延遲該航班起飛時(shí)間，從而造成旅游者滯留，那么下列說法錯(cuò)誤的是（）。*A．空中交通管制屬于不可抗力B．空中交通管制屬于意外事件(正確答案)C．旅游者因滯留增加的食宿費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)(正確答案)D．旅游者因滯留增加的返程費(fèi)用，由旅行社或旅游者承擔(dān)(正確答案)E．旅游者因滯留增加的返程費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)2.在旅行社提供的格式合同中，下列哪些格式條款是無效的。（）*A.免除旅行社責(zé)任(正確答案)B.加重旅游者責(zé)任(正確答案)C.因過失造成旅游者財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社可以免責(zé)D.因故意造成旅游者財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社可以免責(zé)(正確答案)E.排除旅游者主要權(quán)利(正確答案)3．為了有針對(duì)性地對(duì)自然保護(hù)區(qū)實(shí)施保護(hù)和管理，《自然保護(hù)區(qū)條例》將自然保護(hù)區(qū)分為哪幾種區(qū)域?（）*A.核心區(qū)(正確答案)B.緩沖區(qū)(正確答案)C.保護(hù)區(qū)D.實(shí)驗(yàn)區(qū)(正確答案)E.旅游區(qū)4．“旅游不文明行為記錄”信息內(nèi)容包括（）。*A.不文明行為當(dāng)事人的姓名、性別、籍貫B.不文明行為當(dāng)事人的工作單位C.不文明行為的具體表現(xiàn)(正確答案)D.不文明行為所造成的的影響和后果(正確答案)E.不文明行為的記錄期限(正確答案)5．導(dǎo)游人員調(diào)整或者變更接待計(jì)劃的條件包括（）。*A.在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中(正確答案)B.遇到可能危及旅游者財(cái)產(chǎn)安全的緊急情形C.征得多數(shù)旅游者的同意(正確答案)D.征得旅行社同意E.立即報(bào)告旅行社(正確答案)6．根據(jù)旅游突發(fā)事件的（），一般將旅游突發(fā)事件分為四個(gè)等級(jí)。*A.性質(zhì)(正確答案)B.類別C.危害程度(正確答案)D.造成或者可能造成的影響(正確答案)E.可控性(正確答案)7．小張有志從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)，她需要具備的條件包括（）。*A.取得導(dǎo)游證(正確答案)B.具有相應(yīng)的學(xué)歷(正確答案)C.具有相應(yīng)的語言能力(正確答案)D.具有相應(yīng)的旅游從業(yè)經(jīng)歷(正確答案)E.與委派其從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的出境社訂立勞務(wù)合同8．無效合同自始沒有法律約束力，下列屬于無效合同的情形包括（）。*A.以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害集體利益B.以合法形式掩蓋非法目的(正確答案)C.損害社會(huì)公共利益(正確答案)D.惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益(正確答案)E.違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定(正確答案)9.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)游覽一處地勢險(xiǎn)峻的景點(diǎn)時(shí)，眾人爭相拍照，小張未提示相關(guān)安全注意事項(xiàng)。該團(tuán)旅游者李某拍照時(shí)不慎將自拍桿碰到孫某導(dǎo)致其摔傷，下面說法正確的是（）。*A.旅行社對(duì)孫某損害結(jié)果不承擔(dān)賠償責(zé)任B.李某應(yīng)當(dāng)對(duì)孫某承擔(dān)賠償責(zé)任(正確答案)C.旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)孫某承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任(正確答案)D.小張應(yīng)當(dāng)對(duì)孫某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任E.李某應(yīng)當(dāng)對(duì)孫某承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任10．某景區(qū)不符合法定開放條件而接待旅游者，那么由該景區(qū)主管部門所實(shí)施的行政處罰包括（）。*A.責(zé)令改正B.責(zé)令停業(yè)整頓1-3個(gè)月C.責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開放條件(正確答案)D.沒收違法所得E.并處2萬元以上20萬元以下罰款(正確答案)11.合同一經(jīng)成立，雙方當(dāng)事人就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守合同的約定，依法履行合同規(guī)定的義務(wù)。合同履行的原則包括（）。*A.平等原則B.自愿原則C.全面履行原則(正確答案)D.誠實(shí)信用原則(正確答案)E.公平原則12．一般情況下，不可抗力會(huì)影響旅游行程安排。不可抗力是指（）的客觀情況。*A.不能預(yù)見(正確答案)B.不能解釋C.不能避免(正確答案)D.不能重復(fù)E.不能克服(正確答案)13．旅游者自行安排活動(dòng)的期間包括（）。*A.在旅游行程中獨(dú)立的自由活動(dòng)期間(正確答案)B.不參加旅游行程的活動(dòng)期間(正確答案)C.經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)同意暫時(shí)離隊(duì)的個(gè)人活動(dòng)期間(正確答案)D.擅自離團(tuán)的活動(dòng)期間E.發(fā)生滯留的活動(dòng)期間14．旅游者有下列情形的，旅行社可以解除合同（）。*A.患有傳染性疾病，可能危害其他旅游者健康和安全(正確答案)B.攜帶炸藥且不同意交有關(guān)部門處理的(正確答案)C.從事賭博活動(dòng)的(正確答案)D.從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益活動(dòng)，且不聽勸阻、不能制止的(正確答案)E.未參加購物活動(dòng)或者自費(fèi)項(xiàng)目的15．導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)在帶團(tuán)過程中應(yīng)當(dāng)注重證據(jù)的保留，根據(jù)《民事訴訟法》規(guī)定，證據(jù)的類型包括（）。*A.當(dāng)事人的陳述(正確答案)B.律師代理意見C.書證(正確答案)D.視聽資料(正確答案)E.電子數(shù)據(jù)(正確答案)16．參加導(dǎo)游資格考試成績合格，（）的人員可以申請(qǐng)取得導(dǎo)游證。*A．與旅行社訂立勞動(dòng)合同(正確答案)B．與旅行社訂立勞務(wù)合同C．在導(dǎo)游服務(wù)公司注冊(cè)D．在導(dǎo)游協(xié)會(huì)注冊(cè)(正確答案)E．在旅游協(xié)會(huì)的導(dǎo)游分會(huì)注冊(cè)(正確答案)17.合同履行的誠實(shí)信用原則是指當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行（）義務(wù)。*A.保證B.通知(正確答案)C.協(xié)助(正確答案)D.保密(正確答案)E.平等18．設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行（）服務(wù)規(guī)范。*A.統(tǒng)一人事B.統(tǒng)一管理(正確答案)C.統(tǒng)一財(cái)務(wù)(正確答案)D.統(tǒng)一招徠(正確答案)E.統(tǒng)一咨詢(正確答案)19．旅游投訴的地域管轄標(biāo)準(zhǔn)包括（）。*A.旅游合同簽訂地(正確答案)B.旅游合同履行地C.投訴者所在地D.被投訴者所在地(正確答案)E.損害行為發(fā)生地(正確答案)20．下列關(guān)于黑名單制度說法正確的有（）。*A.因侵害旅游者合法權(quán)益，被人民法院判處刑罰的(正確答案)B.在旅游經(jīng)營活動(dòng)中因妨害國境管理受到刑事處罰的(正確答案)C.旅游市場主體發(fā)生重大安全事故，不屬于旅游市場主體主要責(zé)任的D.連續(xù)12個(gè)月內(nèi)三次被列入旅游市場重點(diǎn)關(guān)注名單的E.因侵害旅游者合法權(quán)益，造成游客滯留或者嚴(yán)重社會(huì)不良影響的(正確答案)21.合同解除后，尚未履行的，終止履行;已經(jīng)履行的，根據(jù)履行情況和合同性質(zhì)，當(dāng)事人可以要求（）。*A.恢復(fù)原狀(正確答案)B.繼續(xù)履行C.采取其他補(bǔ)救措施(正確答案)D.賠償損失(正確答案)E.支付違約金22．旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。對(duì)于直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，旅游主管部門實(shí)施的行政處罰包括（）。*A.沒收違法所得(正確答案)B.處1000元以上1萬元以下罰款C.處2000元以上2萬元以下罰款(正確答案)D.并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證(正確答案)E.情節(jié)嚴(yán)重的，暫扣或者吊銷導(dǎo)游證23．依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)條例》規(guī)定，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)禁止的活動(dòng)包括（）。*A.破壞景觀、植被和地形地貌的活動(dòng)(正確答案)B.修建儲(chǔ)存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施(正確答案)C.在景物或者設(shè)施上刻畫、涂污(正確答案)D.舉辦大型游樂活動(dòng)E.亂扔垃圾(正確答案)24．在訂立包價(jià)旅游合同時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知的事項(xiàng)包括（）。*A.包價(jià)旅游合同的成本和費(fèi)用構(gòu)成B.旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng)(正確答案)C.旅行社依法可以減免責(zé)任的信息(正確答案)D.旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌(正確答案)E.旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形(正確答案)25.旅游投訴只是處理旅游糾紛的一種途徑，如果因?yàn)槌^時(shí)效期間不能向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)提出投訴的，當(dāng)事人還可以通過（）的方式來解決糾紛。*A.協(xié)商(正確答案)B.調(diào)解(正確答案)C.仲裁(正確答案)D.訴訟(正確答案)E.申訴26.下列關(guān)于違約責(zé)任的賠償損失承擔(dān)方式說法正確的有（）。*A.損失賠償金額包括合同履行后可以獲得的利益(正確答案)B.當(dāng)事人一方違約后，另一方未采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大損失要求賠償(正確答案)C.違約方在支付違約金后，不需再履行債務(wù)D.當(dāng)事人既約定違約金又約定定金的，可以共同適用E.經(jīng)營者為消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定承擔(dān)損害賠償責(zé)任(正確答案)27．旅行社組織出境旅游，應(yīng)當(dāng)制作安全信息卡，安全信息卡的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括（）。*A．旅游者姓名(正確答案)B．旅游者出境證件號(hào)碼(正確答案)C．旅游者國籍(正確答案)D．旅游者血型、過敏藥物和重大疾病等信息E．緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式(正確答案)28．旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包括（）。*A．對(duì)旅游者的人身傷亡賠償責(zé)任(正確答案)B．對(duì)旅游者的財(cái)產(chǎn)損失賠償責(zé)任(正確答案)C．導(dǎo)游人員的人身傷亡賠償責(zé)任(正確答案)D．導(dǎo)游人員的財(cái)產(chǎn)損失賠償責(zé)任E．旅游大巴司機(jī)的人身傷亡賠償責(zé)任29．旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍具體包括（）。*A．因旅行社疏忽或過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的(正確答案)B．因旅行社故意或重大過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的C．因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的(正確答案)D．因發(fā)生不可抗力旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的E．國務(wù)院旅游主管部門會(huì)同中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他情形(正確答案)30．導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)前往歐洲旅游時(shí)，旅游團(tuán)集體遭到搶劫。此時(shí)小張應(yīng)當(dāng)向（）報(bào)告。*A．旅游主管部門(正確答案)B．公安機(jī)關(guān)C．相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)(正確答案)D．當(dāng)?shù)鼐?正確答案)E．中國駐該國使領(lǐng)館(正確答案)31．旅行社不按要求制作安全信息卡，那么下列關(guān)于旅游主管部門對(duì)該旅行社實(shí)施的行政處罰說法正確的有（）。*A．給予警告(正確答案)B．沒收違法所得C．可并處2000元以下罰款(正確答案)D．情節(jié)嚴(yán)重的，處2000元以上1萬元以下罰款(正確答案)E．情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓32．出入國（邊）境應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律規(guī)定，中國公民不準(zhǔn)出境的情形包括（）。*A．未持有效出境入