第2頁共2頁醫(yī)院觀察室工作制度樣本一、病情需要留觀的門急診病員，應留急診觀察室。二、對留觀病員，建立住院病史，書寫醫(yī)囑，嚴密觀察病情變化，隨叫隨到，寫好記錄，及時采取有效的診療措施，以免貽誤病情。三、急診留觀病房值班醫(yī)師每日查房三次每日記錄二次病程錄。對重危病員、應經(jīng)常巡查，隨時記錄病情變化。主治醫(yī)師每日查房一次，科主任至少每周查房一次，及時修訂診療計劃。四、值班護士應主動巡視病員，按時進行診療護理并記錄，發(fā)現(xiàn)病情變化及時報告醫(yī)師。五、值班醫(yī)護人員對留觀病員，要嚴格執(zhí)行交班制度。六、留觀治療后，經(jīng)醫(yī)師復查病情確已好轉(zhuǎn)，可予出觀，寫好出院小結(jié)，并告知注意事項。七、留觀超過____小時，病情未見好轉(zhuǎn)者，應報告主任研討進一步診療方案。八、留觀期間，病情確需住院者，應及時受住入院。九、留觀期間，已明確診斷，但限于技術，設備條件，需轉(zhuǎn)院治療者，按轉(zhuǎn)院制度辦理。十、急診留觀病房床位須加強周轉(zhuǎn)，并保留一定床位以備急需，對病情穩(wěn)定，由于多種原因不能及時出觀者，應積極做出觀解釋工作。急診觀察室管理制度（1）不符合住院條件，但因病情需要，可在急診科觀察室短期觀察。（2）值班醫(yī)師和護士，要嚴密觀察病情變化，開好醫(yī)囑，及時填寫急診觀察病歷，隨時記錄病情和處理經(jīng)過，認真做好交接班。（3）急診觀察室醫(yī)師早、晚各查床一次，重癥隨時查看，主治醫(yī)師每日查床一次，及時修訂診療計劃。（4）急診觀察室值班護士，要隨時主動巡視患者的病情、輸液、給氧等情況，發(fā)現(xiàn)病情變化，立即報告醫(yī)師并及時記錄。（5）值班醫(yī)護人員對觀察病人的臨時病情變化，要隨找隨到床邊看視，以免貽誤病情。（6）加強基礎護理，預防壓瘡、肺炎等并發(fā)癥的發(fā)生。（7）留院觀察患者只許留一人陪伴（特殊情況除外）。（8）留院觀察時間一般不超過____小時，最多不超過____小時。醫(yī)院觀察室工作制度樣本（二）一、負責辦理門診及住院病員的交費工作。二、收費處是醫(yī)院重要文明窗口之一，對病員要態(tài)度和藹，堅持文明用語，解釋問題要耐心，對病員不頂、不氣、不刁難。三、收費人員必須工作認真、仔細、努力提高工作效率，減少病員排隊等時間。四、收據(jù)要項目齊全，字跡清晰，準確無誤，接收現(xiàn)金要唱收唱付，當面點清。五、周轉(zhuǎn)金不得超過規(guī)定限額，不準____公款，做到日清、日結(jié)，填制日報表，核對無誤后將款、表存根交匯總會計。六、妥善處理病員退款，凡退款者須持有關憑證，符合退款手續(xù)的方可退款。當日發(fā)生者可由原收費員退款，其余時間只要手續(xù)齊備，任何收費窗口都有應給予辦理，不得推諉。七、工作時間不得擅離崗位，不準由外人代替收費員開據(jù)收費，否則追查處理。八、提高警惕，加強防范，做到人離加鎖，出入帶鎖，注意安全。非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)，嚴禁室內(nèi)會客。九、收費員要對自己使用的印章、醫(yī)療收費收據(jù)、帳單以及現(xiàn)金負責，必須妥善保管，嚴加防范，防止失竊。十、收費員實名制使用本人的登陸賬號進行收費，并在收費登記本上登記簽名，登陸收費系統(tǒng)后領用當前使用的收據(jù)發(fā)票號段，必須專人專用，不互相串用，否則追查票據(jù)人的責任。十一、收費票據(jù)要按規(guī)定順序使用，上下聯(lián)內(nèi)容金額必須相符相等，如發(fā)現(xiàn)在收據(jù)上弄虛作假將嚴厲處罰，作廢的單據(jù)要在廢票上注明“作廢”字樣，不得隨意撕毀。當日門診票據(jù)在每日收費結(jié)算后，要登記起始號、截止號，每天的起始號要同上一日的截止號順序完整，不得有空缺，當日的門診票據(jù)要與財務室人員雙方核對、簽字，全部收回財務室核對準確后，保存?zhèn)洳?。醫(yī)院觀察室工作制度樣本（三）1.根據(jù)病情需要，需門診觀察的病人，由當班醫(yī)師辦理手續(xù)，由觀察室醫(yī)師接診處理。2.觀察室醫(yī)師必須按要求開出醫(yī)囑，記錄病情，護理人員按常規(guī)填寫各項表格，及時進行治療，建立觀察病人登記薄，隨時登記。3.值班醫(yī)護人員對觀察病人的臨時變化要隨請隨到，床邊看視，以免貽誤病情。4.觀察室醫(yī)師、護士要定時查房，及時修改診療、護理計劃，指明工作重點，做好病情記錄。5.急診值班醫(yī)護人員對觀察病人應認真地進行交接班，特殊情況書面記錄。醫(yī)院觀察室工作制度樣本（四）一、病情需要留觀的門急診病員，應留急診觀察室。二、對留觀病員，建立住院病史，書寫醫(yī)囑，嚴密觀察病情變化，隨叫隨到，寫好記錄，及時采取有效的診療措施，以免貽誤病情。三、急診留觀病房值班醫(yī)師每日查房三次每日記錄二次病程錄。對重危病員、應經(jīng)常巡查，隨時記錄病情變化。主治醫(yī)師每日查房一次，科主任至少每周查房一次，及時修訂診療計劃。四、值班護士應主動巡視病員，按時進行診療護理并記錄，發(fā)現(xiàn)病情變化及時報告醫(yī)師。五、值班醫(yī)護人員對留觀病員，要嚴格執(zhí)行交班制度。六、留觀治療后，經(jīng)醫(yī)師復查病情確已好轉(zhuǎn)，可予出觀，寫好出院小結(jié)，并告知注意事項。七、留觀超過____小時，病情未見好轉(zhuǎn)者，應報告主任研討進一步診療方案。八、留觀期間，病情確需住院者，應及