Trood0萌??消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎，消費(fèi)趨勢(shì)的變化反映著社會(huì)發(fā)展、消費(fèi)需求與產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的方向。作為一家應(yīng)用消費(fèi)趨勢(shì)助力品牌增長(zhǎng)的趨勢(shì)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，知萌過(guò)去8年持續(xù)發(fā)布《中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》，持續(xù)預(yù)見(jiàn)中國(guó)消費(fèi)變遷。?2024年，作為消費(fèi)轉(zhuǎn)折之年，在國(guó)家大力“促消費(fèi)”的政策指引下，各個(gè)行業(yè)都迎來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，知萌咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2024年中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》指出，“穩(wěn)進(jìn)”與“向新”是2024年的消費(fèi)趨勢(shì)關(guān)鍵詞。?2024年上半年，消費(fèi)市場(chǎng)風(fēng)云變幻，到底2024年上半年消費(fèi)領(lǐng)域有哪些關(guān)鍵性問(wèn)題，呈現(xiàn)出了哪些消費(fèi)新景象？值此年中之際，知萌咨詢機(jī)構(gòu)在過(guò)去積累的消費(fèi)趨勢(shì)研究基礎(chǔ)上，開(kāi)展了“2024年中消費(fèi)觀察”的專題研究，希望全面梳理2024年的消費(fèi)心理、消費(fèi)態(tài)度及行為變化，挖掘消費(fèi)市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，為企業(yè)的品牌營(yíng)銷決策提供支持，為促進(jìn)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的繁榮以及品牌的高質(zhì)量發(fā)展助力。?本次研究通過(guò)知萌的消費(fèi)趨勢(shì)觀察指標(biāo)，基于一手的消費(fèi)者調(diào)研訪談以及定量調(diào)研分析歸納而成，希望這些細(xì)微的變化背后，能給企業(yè)提供新的視角和洞察。2024年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正邁入一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，上半年，服務(wù)消費(fèi)如旅游等領(lǐng)域增長(zhǎng)迅速、鄉(xiāng)村消費(fèi)潛力逐步釋放、居民更加注重生活品質(zhì)、綠色環(huán)保意識(shí)增附圖20202024國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及增速?上半年，中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）61.7萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)5.0%，運(yùn)行總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有進(jìn)。其中，一季度同比增長(zhǎng)5.3%，二季度增長(zhǎng)4.7%，環(huán)比來(lái)看，二季度GDP增長(zhǎng)0.7%附圖20202024國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及增速1143670114367012102078.1%10159865.2%o5.0%616836e-—3.0%2.3%12605822020年2021年2022年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（億元）2023年同比增長(zhǎng)2024上半年數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?上半年，全國(guó)居民人均可支配收入20733元，比上年同期名義增長(zhǎng)5.4%，扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)5.3%。人均可支配收入中位數(shù)17358元，增長(zhǎng)5.9%。分城鄉(xiāng)看，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入27561元，增長(zhǎng)（名義增長(zhǎng)）4.6%；農(nóng)村居民人均可支配收入11272元，增長(zhǎng)（名義增長(zhǎng)）6.8%。附圖上半年居民人均可支配收入2023與2024附圖上半年居民人均可支配收入2023與2024196722635720733275611055111272全國(guó)居民城鎮(zhèn)居民農(nóng)村居民2023上半年（元）2024上半年（元）名義增速數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?上半年，貨物進(jìn)出口總額達(dá)21.17萬(wàn)億元，規(guī)模創(chuàng)歷史同期新高，同比增長(zhǎng)6.1%。其中，出口12.13萬(wàn)億元，增長(zhǎng)6.9%、進(jìn)口9.04萬(wàn)億元，增長(zhǎng)5.2%。其中一季度凈出口拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)0.8個(gè)百分點(diǎn)，成為一季度GDP表現(xiàn)超預(yù)期的主要支撐。二季度以來(lái)，進(jìn)口增速下降，但出口增速繼續(xù)反彈，6月出口金額增速創(chuàng)2023年4月以來(lái)最高增速。附圖2024年上半年我國(guó)進(jìn)出口總額及增速附圖2024年上半年我國(guó)進(jìn)出口總額及增速21.17廠21.17廠6.9%6.1%6.1%5.2%12.139.04進(jìn)出口出口進(jìn)口進(jìn)出口金額（萬(wàn)億元）同比增速附圖2024年1附圖2024年16月全國(guó)進(jìn)口、出口同比增速出口增速出口增速進(jìn)口增速12.2%10.3%6.7%o5.2%2.0%11.2%10.7%5.1%oo-3.8%數(shù)據(jù)來(lái)源：海關(guān)總署?上半年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額235969億元，同比增長(zhǎng)3.7%，比去年同期（8.2%）回落4.5個(gè)百分點(diǎn)，消費(fèi)增速大幅放緩。尤其6月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額40732億元，同比增長(zhǎng)2.0%，低于市場(chǎng)預(yù)期的4%，環(huán)比微降-0.12%，年內(nèi)首次由正轉(zhuǎn)負(fù)。分區(qū)域看，鄉(xiāng)村市場(chǎng)銷售增速快于城鎮(zhèn)0.9個(gè)百分點(diǎn)，縣鄉(xiāng)消費(fèi)品零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重穩(wěn)步提升。2023年6月7月8月9月10月11月12月2024年1-2月3月4月5月6月附圖2024年上半年城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村附圖社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)速度2023年6月7月8月9月10月11月12月2024年1-2月3月4月5月6月附圖2024年上半年城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額及增速4.5%3.6%31410204559城鎮(zhèn)消費(fèi)鄉(xiāng)村消費(fèi)消費(fèi)品零售額（億元）同比增速數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?今年以來(lái)，旅游消費(fèi)場(chǎng)景活躍，消費(fèi)潛力不斷釋放，帶動(dòng)居民服務(wù)性消費(fèi)支出較快增長(zhǎng)，全國(guó)居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出6200元，同比增長(zhǎng)9.2%。文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，繼春節(jié)長(zhǎng)假出行消費(fèi)大幅增長(zhǎng)后，“五一”和端午假期國(guó)內(nèi)旅游出游人次同比分別增長(zhǎng)7.6%和6.3%，出游總花費(fèi)分別增長(zhǎng)12.7%和8.1%。各地積極創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景，打造文娛旅游等新消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)，帶動(dòng)教育文化娛樂(lè)支出增長(zhǎng)11.2%。上半年，假日出游需求旺盛，居民出行體驗(yàn)提升，餐飲、交通、文旅等相關(guān)服務(wù)消費(fèi)增勢(shì)良好，其中，餐飲收入同比增長(zhǎng)7.9%。旅游出行、文化娛樂(lè)等消費(fèi)更加活躍，帶動(dòng)文化娛樂(lè)支出增長(zhǎng)17.0%。團(tuán)體旅游支出同比增長(zhǎng)1.4倍，電影、話劇、演出票支出同比增長(zhǎng)34.6%。數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中華人民共和國(guó)文化和旅游部上半年，主要電商平臺(tái)冰箱、洗衣機(jī)、手機(jī)和電視以舊換新同比分別增長(zhǎng)82.1%、70.4%、63.9%和54.3%?！皵?shù)商興農(nóng)”帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)21.7%，累計(jì)支持農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌超8700個(gè)。消費(fèi)者對(duì)于快速、便捷的需求不斷上升，這使得即時(shí)零售服務(wù)備受歡迎。數(shù)據(jù)顯示，在2024年上半年，即時(shí)零售業(yè)務(wù)的訂單量同比增長(zhǎng)了35%。?上半年，全國(guó)網(wǎng)上零售額70991億元，上半年，主要電商平臺(tái)冰箱、洗衣機(jī)、手機(jī)和電視以舊換新同比分別增長(zhǎng)82.1%、70.4%、63.9%和54.3%。“數(shù)商興農(nóng)”帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)21.7%，累計(jì)支持農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌超8700個(gè)。消費(fèi)者對(duì)于快速、便捷的需求不斷上升，這使得即時(shí)零售服務(wù)備受歡迎。數(shù)據(jù)顯示，在2024年上半年，即時(shí)零售業(yè)務(wù)的訂單量同比增長(zhǎng)了35%。上半年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物促銷力度加大，網(wǎng)上零售持續(xù)較快增長(zhǎng)，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)8.8%；占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為25.3%。直播帶貨快速發(fā)展，當(dāng)紅主播和明星入局，吸引了大量流量，刺激了消費(fèi)欲望。2024年上半年，通過(guò)直播帶貨完成的銷售額同比增長(zhǎng)了45%。電商配套基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)改進(jìn)與提升，郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成894.2億件，同比增長(zhǎng)20.5%；其中，快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成801.6億件，同比增長(zhǎng)23.1%。數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局附圖消費(fèi)者2024年上半年的關(guān)鍵詞詞云?2024上半年，面對(duì)大環(huán)境變化帶來(lái)的工作與收入的壓力，消費(fèi)者也在調(diào)整節(jié)奏，通過(guò)轉(zhuǎn)移重心積極應(yīng)對(duì)變化，把關(guān)愛(ài)家人，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，健康等放在了比較重要的位置。附圖消費(fèi)者2024年上半年的關(guān)鍵詞詞云“我覺(jué)得今年上半年就比較辛苦，因?yàn)榕R近畢業(yè)了嘛。然后就是對(duì)于家庭來(lái)說(shuō)，大學(xué)四年基本就只有暑假才回去，所以現(xiàn)在也更珍惜和他們相處的時(shí)間，跟父母家人之間更加和睦的那種?！薄浚?4歲，廣州，大學(xué)畢業(yè)生今年就是覺(jué)得自己缺少一些競(jìng)爭(zhēng)力，會(huì)下意識(shí)的往那一方面去學(xué)習(xí)、有一些成長(zhǎng)。然后就是增加一些儲(chǔ)蓄，因?yàn)槊魈觳灰欢〞?huì)怎樣，可能就是更加務(wù)實(shí)、更多計(jì)劃這樣?！浚?0歲，蘭州，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行政上半年因?yàn)橛唵紊?，所以工作量也?huì)比較少，所以會(huì)更空閑、更悠閑一些，就出去玩了，也比較開(kāi)心。但是就是個(gè)人收入會(huì)降低，所以說(shuō)經(jīng)濟(jì)壓力會(huì)稍微大一點(diǎn)。——吳先生，35歲，南京，制造業(yè)組長(zhǎng)數(shù)據(jù)來(lái)源：詞云來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200；訪談資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年6月針對(duì)全國(guó)15個(gè)城市18-60歲的30個(gè)典型消費(fèi)者開(kāi)展的定性訪談。?調(diào)查顯示，2024年上半年，消費(fèi)者在順應(yīng)變化調(diào)整著生活重心，更加關(guān)注健康以及自我成長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者上半年對(duì)身體健康的滿意度最高，其次為自我成長(zhǎng)，受到大環(huán)境的影響，消費(fèi)者對(duì)個(gè)人收入以及工作/學(xué)習(xí)方面滿意度相對(duì)其他方面滿意度略低。附圖消費(fèi)者對(duì)2024上半年各方面的滿意度愿望正在穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)附圖消費(fèi)者對(duì)2024上半年各方面的滿意度愿望正在穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)小孩在外面進(jìn)行一些課外輔導(dǎo)。還有就是帶小孩出去旅游，就是正在按照自己預(yù)期的想法在實(shí)現(xiàn)。”——羅先生，35歲，長(zhǎng)沙，制造業(yè)采購(gòu)經(jīng)理生活質(zhì)量滿意度生活向好發(fā)展正在享受當(dāng)下，隨心而為方面，現(xiàn)在就是想到什么就去做什么，做自己喜歡的事情會(huì)偏多一些。”——吳女士，36歲，清遠(yuǎn)，物業(yè)人事主管數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200；訪談資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年6月針對(duì)全國(guó)15個(gè)城市18-60歲的30個(gè)典型消費(fèi)者開(kāi)展的定性訪談。今年上半年，有了更多讀書/學(xué)習(xí)/自我提升傾向于可以幫助提升自我的產(chǎn)品/服務(wù)節(jié)省下一筆錢，用于專門為自己充充電?為了應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，消費(fèi)者開(kāi)始專注于進(jìn)行自我內(nèi)在的提升，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，33%的消費(fèi)者上半年有了更多的讀書/學(xué)習(xí)/自我提升，29.5%的消費(fèi)者選擇可以幫助提升自我的產(chǎn)品或服務(wù)，今年上半年，有了更多讀書/學(xué)習(xí)/自我提升傾向于可以幫助提升自我的產(chǎn)品/服務(wù)節(jié)省下一筆錢，用于專門為自己充充電——羅先生，35歲，長(zhǎng)沙，制造業(yè)采購(gòu)經(jīng)理我覺(jué)得我需要掌握一個(gè)核心技能，抗風(fēng)險(xiǎn)能力就會(huì)強(qiáng)一點(diǎn)，因?yàn)榈鹊?5——徐女士，30歲，上海，五金零售之前我可能會(huì)覺(jué)得現(xiàn)在這個(gè)職業(yè)是可以一直做下去的，但是現(xiàn)在會(huì)有一個(gè)危機(jī)數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200；訪談資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年6月針對(duì)全國(guó)15個(gè)城市18-60歲的30個(gè)典型消費(fèi)者開(kāi)展的定性訪談。2.4消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)的調(diào)整：更關(guān)注“身邊”及“悅己”附圖2024年上半年，消費(fèi)支出增加的領(lǐng)域TOP10【多選】——吳女士，36歲，清遠(yuǎn)，物業(yè)人事主管附圖2024年上半年，消費(fèi)支出增加的領(lǐng)域TOP10【多選】——吳女士，36歲，清遠(yuǎn)，物業(yè)人事主管——曾女士，24歲，廣州，大學(xué)畢業(yè)生28.5%24.4%23.1%21.2%19.5%19.3%19.1%18.8%18.8%18.3%子女教育生活服務(wù)旅游個(gè)人興趣投入醫(yī)療保健自身職業(yè)教育運(yùn)動(dòng)健身食品飲料投資理財(cái)文化娛樂(lè)平衡車之類的。”——陳先生，35歲，許昌，房地產(chǎn)技術(shù)員數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200；訪談資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年6月針對(duì)全國(guó)15個(gè)城市18-60歲的30個(gè)典型消費(fèi)者開(kāi)展的定性訪談。一一消費(fèi)者對(duì)于「好產(chǎn)品」的內(nèi)在尺度和標(biāo)準(zhǔn)?2024年上半年，消費(fèi)者對(duì)花錢的態(tài)度變得更加謹(jǐn)慎和冷靜，63.3%的消費(fèi)者表示，上半年在消費(fèi)上兼顧短期和長(zhǎng)期消費(fèi)規(guī)劃，尋找著消費(fèi)的平衡點(diǎn)。附圖相較于去年，消費(fèi)者在2024上半年的變化【多選】附圖相較于去年，消費(fèi)者在2024上半年的變化【多選】質(zhì)，但是短期消費(fèi)品就是快消品上會(huì)更加在意性價(jià)比。”——曾先生，25歲，清遠(yuǎn)，室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)師““以前就是喜歡什么買什么，但現(xiàn)在的話就會(huì)考慮到一些實(shí)際上的需求，然后再進(jìn)行規(guī)劃購(gòu)買這樣?！薄浚?4歲，廣州，律所實(shí)習(xí)生尤其大宗消費(fèi)，要更加理性慎重?！薄号?，30歲，太原，外貿(mào)部經(jīng)理數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200；訪談資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年6月針對(duì)全國(guó)15個(gè)城市18-60歲的30個(gè)典型消費(fèi)者開(kāi)展的定性訪談。?消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的期待更高，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，60.8%的消費(fèi)者更加關(guān)注產(chǎn)品真實(shí)價(jià)值和實(shí)用功能，硬核技術(shù)以及可以長(zhǎng)期使用成為了對(duì)“好物”的期待。附圖不同代際消費(fèi)者的消費(fèi)傾向傾向于可以長(zhǎng)期使用的耐用品附圖消費(fèi)者更關(guān)注產(chǎn)品真實(shí)價(jià)值和實(shí)用功能的比例附圖不同代際消費(fèi)者的消費(fèi)傾向傾向于可以長(zhǎng)期使用的耐用品選擇有硬核技術(shù)的產(chǎn)品24.0%17.4%21.4%30.0%24.2%22.9%38.0%36.4%33.1%24.4%24.2%12.5%24.0%17.4%21.4%30.0%24.2%22.9%38.0%36.4%33.1%24.4%24.2%12.5%數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200。?既要追尋品質(zhì)生活，又要考慮開(kāi)支的節(jié)儉，簡(jiǎn)法品質(zhì)生活成為新出路。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，人們開(kāi)始踐行極簡(jiǎn)生活方式，選擇購(gòu)買少而精的商品，實(shí)現(xiàn)從數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。衣服越買越少，衣品卻越來(lái)越好斷舍離，追求品質(zhì)消費(fèi)和高質(zhì)量生活衣服越買越少，衣品卻越來(lái)越好斷舍離，追求品質(zhì)消費(fèi)和高質(zhì)量生活“我只希望我買的衣服，質(zhì)量好、穿的久一點(diǎn)，然后簡(jiǎn)約風(fēng)就可以了?！薄~女士，42歲，長(zhǎng)沙，電力財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)源：平臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)源于知萌咨詢社交媒體數(shù)據(jù)庫(kù)；定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200；訪談資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年6月針對(duì)全國(guó)15個(gè)城市18-60歲的30個(gè)典型消費(fèi)者開(kāi)展的定性訪談。3.1.4平替消費(fèi)興起：替代大牌的“合理價(jià)格+品質(zhì)過(guò)關(guān)”?消費(fèi)降級(jí)并不意味著品質(zhì)需求降級(jí)，消費(fèi)者只是不愿再為虛高的品牌溢價(jià)買單，這種對(duì)“合理價(jià)格內(nèi)品質(zhì)過(guò)關(guān)”的需求造就了“平替”品牌的崛起。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在產(chǎn)品質(zhì)量和功能差異不大的情況下，57.2%的消費(fèi)者選擇平替商品，而在不同代際中，尤其是90后、00后等年輕群體選擇平替商品的比例更高。附圖不同代際消費(fèi)者在產(chǎn)品質(zhì)量和功能差異不大的情況下，對(duì)大品牌和平替商品的選擇情況附圖不同代際消費(fèi)者在產(chǎn)品質(zhì)量和功能差異不大的情況下，對(duì)大品牌和平替商品的選擇情況數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200。1688成績(jī)?cè)賱?chuàng)歷史新高，成為消費(fèi)者新選擇?隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和用戶對(duì)極致性價(jià)比的追求，1688成為消費(fèi)者新的選擇。過(guò)去一年，平替消費(fèi)逐漸成為潮流。1688抓住了這一機(jī)遇，憑借性價(jià)比產(chǎn)品迅速出圈，商家數(shù)和用戶數(shù)均創(chuàng)歷史新高。?2023年12月21日，1688數(shù)據(jù)顯示，商家會(huì)員數(shù)量突破了100萬(wàn)，創(chuàng)下公司成立24年來(lái)的歷史新高發(fā)展勢(shì)頭相當(dāng)迅猛。胖東來(lái)：以細(xì)節(jié)帶給消費(fèi)者超值體驗(yàn)?胖東來(lái)憑借其舒適的購(gòu)物體驗(yàn)，被消費(fèi)者稱之為“零售界的海底撈”。?胖東來(lái)因優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人性化管理、實(shí)在的經(jīng)營(yíng)和高品質(zhì)產(chǎn)品不僅在被許昌當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者認(rèn)可，甚至吸引全國(guó)的消費(fèi)者前往。?在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，胖東來(lái)的真誠(chéng)吸引力消費(fèi)者關(guān)注，在追逐利潤(rùn)的零售業(yè)界，胖東來(lái)讓廣大消費(fèi)者感受到了滿滿的真誠(chéng)和善意。BM以其獨(dú)特性和低價(jià)，成為優(yōu)衣庫(kù)平替?相較于優(yōu)衣庫(kù)的部分產(chǎn)品，BM的服裝價(jià)格親民，多數(shù)單品售價(jià)在300元人民幣以內(nèi)，這對(duì)于追求性價(jià)比的年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō)十分具有吸引力。BM品牌憑借其獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格、親民的價(jià)格以及鮮明的市場(chǎng)定位，逐漸在中國(guó)市場(chǎng)展現(xiàn)出成為優(yōu)衣庫(kù)平替品牌的潛力。二情緒優(yōu)先二消費(fèi)者從“買一個(gè)讓自己開(kāi)心的商品”轉(zhuǎn)向“買一個(gè)商品讓自己開(kāi)心”，產(chǎn)品要有情緒價(jià)值，才有更強(qiáng)的打動(dòng)力。民族自豪感?從看重放松減壓到注重環(huán)保、品質(zhì)感，注重美感、意義感和時(shí)尚感民族自豪感?從看重放松減壓到注重環(huán)保、品質(zhì)感，注重美感、意義感和時(shí)尚感，消費(fèi)者不僅追求物質(zhì)上的滿足，更希望通過(guò)品牌產(chǎn)品獲得精神上的愉悅和滿足感。文化內(nèi)涵、社交分享和科技潮流等因素也在消費(fèi)者的選擇中占據(jù)重要位置。綠色環(huán)保2024年上半年消費(fèi)者更看重消費(fèi)中獲得的哪些體驗(yàn)？情緒價(jià)值不管是買拼裝玩具也好，還是追星或者看演唱或者出去旅行，我更看重消費(fèi)過(guò)這幾年更關(guān)注環(huán)保和健康，我會(huì)很在意產(chǎn)品包裝是否是環(huán)保材料，也在意配料表是否健康。如果品牌積極投身綠色公益活動(dòng)，我會(huì)增加對(duì)這個(gè)品牌的好感度。國(guó)貨產(chǎn)品做的越來(lái)越好了，不管是產(chǎn)品質(zhì)量還是品牌口碑與實(shí)力，甚至要趕超數(shù)據(jù)來(lái)源數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200；訪談資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年6月針對(duì)全國(guó)15個(gè)城市18-60歲的30個(gè)典型消費(fèi)者開(kāi)展的定性訪談。?通過(guò)對(duì)2024年上半年的網(wǎng)絡(luò)熱詞分析匯總發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)于自身精神狀態(tài)的關(guān)注排在了首位，在“穩(wěn)定”與“發(fā)瘋”之間來(lái)回跳轉(zhuǎn)：年輕人的“班味”、工位種香蕉、上班惡心穿搭、窩囊文學(xué)、嗎嘍文學(xué)、工位20分鐘等等，都在反饋著情緒的流動(dòng)。2024年上半年流行的網(wǎng)絡(luò)情緒熱詞及行為截止2024年7月小紅書相關(guān)話題及瀏覽量小紅書話題瀏覽量#打工人的精神狀態(tài)#工作吐槽4.7億次#嗎嘍&嗎嘍文學(xué)3億次#淡人8093.3萬(wàn)次#上班惡心穿搭4750.5萬(wàn)次#窩囊費(fèi)4317.5次#工位20分鐘效應(yīng)3748.7萬(wàn)次#禁止焦綠3104.8萬(wàn)次#人一旦染上班味341萬(wàn)次數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200。2024年上半年消費(fèi)者購(gòu)買的情緒性商品TOP5附圖消費(fèi)者對(duì)情緒消費(fèi)的態(tài)度2024年上半年消費(fèi)者購(gòu)買的情緒性商品TOP5附圖消費(fèi)者對(duì)情緒消費(fèi)的態(tài)度?調(diào)研顯示，消費(fèi)者對(duì)待情緒消費(fèi)整體態(tài)度呈正面趨勢(shì)。60.3%的消費(fèi)者認(rèn)為情緒消費(fèi)是有助于緩解壓力，46.8%的消費(fèi)者將情緒消費(fèi)作為一種疏解情緒的途徑，45.0%的消費(fèi)者認(rèn)為這是年輕人的一種消費(fèi)追求?，F(xiàn)在情緒性產(chǎn)品多種多樣，任何被消費(fèi)者給予心理期望的都可以成為情緒性商品。有助于緩解壓力 疏解情緒的途徑年輕人的消費(fèi)追求 精神消費(fèi)的載體 有助于緩解壓力 疏解情緒的途徑年輕人的消費(fèi)追求 精神消費(fèi)的載體 只是一時(shí)的開(kāi)心取悅自己的方式品牌的一種態(tài)度60.3%購(gòu)買行為比購(gòu)買結(jié)果更重要理解尊重，尋求有效有方式我平時(shí)會(huì)隨手買一些刮刮樂(lè)，有的時(shí)候經(jīng)常會(huì)忘記兌獎(jiǎng)。但是單單購(gòu)買的這個(gè)過(guò)程就讓我覺(jué)得比平時(shí)更幸運(yùn)了，我就覺(jué)得值了?！刻m州40歲房地產(chǎn)行業(yè)46.8%45.0%31.4%29.8%22.6%8.3%我非常理解年輕人的情緒消費(fèi)，我自己也會(huì)養(yǎng)花，過(guò)程非常享受，可能與年輕人方法不同，但是殊途同歸，效果是一樣的?！闻磕暇?0歲銷售經(jīng)理數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200；訪談資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年6月針對(duì)全國(guó)15個(gè)城市18-60歲的30個(gè)典型消費(fèi)者開(kāi)展的定性訪談。?在高壓的情緒下，消費(fèi)者傾向于轉(zhuǎn)向像旅游、戶外活動(dòng)、音樂(lè)會(huì)這種能讓人開(kāi)心的體驗(yàn)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，47.2%的消費(fèi)者對(duì)于符合自己興趣愛(ài)好的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品不管多貴都會(huì)購(gòu)買。附圖“符合自己興趣愛(ài)好的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品不管多貴都會(huì)購(gòu)買”在不同代際的消費(fèi)者的占比附圖“符合自己興趣愛(ài)好的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品不管多貴都會(huì)購(gòu)買”在不同代際的消費(fèi)者的占比49.4%49.0%47.2%數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200。?品牌需要洞察消費(fèi)者當(dāng)下的情緒需求，通過(guò)對(duì)情緒的洞察和自身產(chǎn)品的關(guān)鍵要素結(jié)合，尋找第二消費(fèi)圈層，產(chǎn)生增量。良好利用社交媒體進(jìn)行二創(chuàng)，讓產(chǎn)品賦予符合當(dāng)下時(shí)代的發(fā)展。抑郁抑郁悲傷焦慮愉愉悅發(fā)財(cái)社交媒體傳播、二創(chuàng)社交媒體傳播、二創(chuàng)RIO微醺：“陰陽(yáng)怪氣”的打工人代表?RIO微醺精準(zhǔn)洞察到職場(chǎng)人心中的怨念，化身為“林懟懟”，說(shuō)出打工人內(nèi)心的呼聲。?通過(guò)林黛玉的形象，以一種幽默的方式將品牌形象植入在消費(fèi)者心中。結(jié)合職場(chǎng)場(chǎng)景，形象和場(chǎng)景的魔性結(jié)合，造成強(qiáng)烈的反差，給予了消費(fèi)者更深的記憶點(diǎn)。以一種“淡淡的幽默”的方式對(duì)職場(chǎng)生活進(jìn)行吐槽式的回?fù)簦瑢ⅰ八备胸灤└拍?，揣摩打工人在職?chǎng)日常生活場(chǎng)景的小心思，讓品牌與消費(fèi)者在快節(jié)奏的職場(chǎng)生活里形成共鳴。ubras八周年：陪伴并欣賞不完美的自己?2024年，ubras成立八周年，繼續(xù)延續(xù)品牌概念，關(guān)愛(ài)女性。并且在此基礎(chǔ)上，有所升級(jí)，讓女性更加關(guān)注自己。通過(guò)一系列舉措，踐行「看見(jiàn)女性-理解女性-連接女性-滋養(yǎng)女性」，并通過(guò)粉色這種鮮亮的顏色，包裹每一個(gè)女性消費(fèi)者，讓她們感到溫柔的愛(ài)護(hù)。三三旅行已經(jīng)不是一個(gè)“驚天動(dòng)地”“西北情”“西北情”小土豆和大東北的雙向奔赴附圖消費(fèi)者在2024年上半年出去旅游的頻率 1-2次,64.7%3-5次,19.8%40.0%附圖消費(fèi)者在2024年上半年出去旅游的頻率 1-2次,64.7%3-5次,19.8%40.0%?如今，旅行已經(jīng)成為消費(fèi)者生活中常態(tài)化的一個(gè)部分。調(diào)研顯示，2024年上半年，有88.6%的消費(fèi)者有一次以上的旅游體驗(yàn)，無(wú)論是長(zhǎng)短假期還是周末和平常，消費(fèi)者抓住機(jī)會(huì)，奔赴山海。0次,11.4%5次以上,4.1%0次0次1-2次3-5次5次以上數(shù)據(jù)來(lái)源數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200。37.0%36.7%19.8%6.6%附圖消費(fèi)者在2024年上半年選擇旅游的時(shí)間段37.0%36.7%19.8%6.6%附圖消費(fèi)者在2024年上半年選擇旅游的時(shí)間段附圖消費(fèi)者選擇的旅游目的地【多選】40.4%31.2%21.8%熱門旅游城市（大理、桂林、三亞等）52.4%周邊城市網(wǎng)紅流量城市（阿泰勒、開(kāi)封等）小眾旅游城市?調(diào)研顯示，大理、桂林、三亞的等熱門旅游地依舊是消費(fèi)者旅行的主要選擇。同時(shí)，周邊城市、網(wǎng)紅流量城市，以及小眾旅游城市也豐富了消費(fèi)者的旅行選擇。附圖消費(fèi)者選擇的旅游目的地【多選】40.4%31.2%21.8%熱門旅游城市（大理、桂林、三亞等）52.4%周邊城市網(wǎng)紅流量城市（阿泰勒、開(kāi)封等）小眾旅游城市“之前有在網(wǎng)上看到過(guò)大理那邊的那種民族服飾，再加上景色很好，還有圣托里尼小鎮(zhèn)的裝修風(fēng)格一直都在網(wǎng)上挺火的，我也很喜歡，然后剛好又是淡季，所以我就錯(cuò)峰五一之后去大理玩了一趟。那邊天氣、景色真的非常好，感覺(jué)跟城市的那種快節(jié)奏生活對(duì)比下來(lái)的話，在那邊自然而然的你的各種生活節(jié)奏都慢下來(lái)了?！啊?，24歲，廣州，大學(xué)畢業(yè)生數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200；訪談資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年6月針對(duì)全國(guó)15個(gè)城市18-60歲的30個(gè)典型消費(fèi)者開(kāi)展的定性訪談。功能需求：讀萬(wàn)卷書行萬(wàn)里路情緒需求：釋放壓力舒暢心情“之前就知道昆明的火把節(jié)，很感興功能需求：讀萬(wàn)卷書行萬(wàn)里路情緒需求：釋放壓力舒暢心情“之前就知道昆明的火把節(jié)，很感興趣，想親身體會(huì)。因此就來(lái)了個(gè)說(shuō)走就走的旅行，去昆明待了3至4天，很滿足，體驗(yàn)到了不一樣的感覺(jué)，不一樣的文化。”——都市白領(lǐng)，曾先生，44歲，廣州“這次大理之行，我的生活節(jié)奏都變慢了。洱海邊遇到很多來(lái)旅居的人，他們都是來(lái)這里放松自己，靜心修身的。無(wú)論是景色還是遇到的人，都讓我感覺(jué)很治愈?！睆V州“最近一次旅行選擇了潮汕，潮汕以生腌聞名，還有很多美食，味蕾的到了滿足，吃得開(kāi)心，心情也很好，是一趟滿意的旅行?！碧m州訪談資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年6月針對(duì)全國(guó)15個(gè)城市18-60歲的30個(gè)典型消費(fèi)者開(kāi)展的定性訪談。生理需求：“五感”的滿足和沖擊同為旅游，同為旅游，但不同人群的需求也不盡相同，所以要細(xì)分人群，提供相應(yīng)的?親子家庭游、一人游、閨組隊(duì)游?兩小時(shí)高鐵圈?兩小時(shí)高鐵圈?一城體驗(yàn)游?一區(qū)深度游、國(guó)外游、根據(jù)假期的時(shí)長(zhǎng)，淡化旅游城市的概淡化旅游城市的概念，任何地方都值?重建附近、階段性網(wǎng)紅城市、傳統(tǒng)旅游城市、寶藏小城不再只追求廣和全，不再只追求廣和全，一件小事就可能成為消費(fèi)者旅行的動(dòng)力?美食、演唱會(huì)、博物館、脫口秀、首映禮、戲劇節(jié)、音樂(lè)節(jié)、一家咖啡店、一條街案例3：阿那亞，如何成為“最佳旅行目的地”《我的阿勒泰》，一部劇帶火一座城?今年，8集迷你劇《我的阿勒泰》一經(jīng)播出就廣受好評(píng)，讓阿勒泰成為很多人心中理想的旅行目的地。城市文旅和影視內(nèi)容良性互動(dòng)，共同打造獨(dú)具特色的文旅IP，讓影視平臺(tái)和城市文旅實(shí)現(xiàn)雙贏。?當(dāng)?shù)匚穆镁謹(jǐn)?shù)據(jù)顯示，自《我的阿勒泰》開(kāi)播以來(lái)，阿勒泰的搜索熱度激增一倍，度假產(chǎn)品的旅游預(yù)訂量更是環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)370%。甘肅，博物館煮麻辣燙，打開(kāi)文旅和文創(chuàng)的新思路?一碗甘肅天水麻辣燙快速席卷全國(guó)，不僅讓天水這個(gè)城市，還連帶著甘肅省順利出圈。借勢(shì)麻辣燙的熱度和越來(lái)越多消費(fèi)者對(duì)文創(chuàng)感興趣的趨勢(shì)，甘肅省通過(guò)牢牢把握地域特色、情緒價(jià)值的加持和沉浸式互動(dòng)感推出“踏馬飛燕”和“甘肅（不）土特產(chǎn)”系列，帶給消費(fèi)者更有趣的旅行體驗(yàn)，加深消費(fèi)者對(duì)甘肅和甘肅博物館的印象。阿那亞，如何成為“最佳旅行目的地”?阿那亞以其“超現(xiàn)實(shí)的藝術(shù)與設(shè)計(jì)表達(dá)”成功入選《時(shí)代周刊》(TIME)2024年全球100個(gè)最佳旅行目的地。?阿那亞因?yàn)橥瑫r(shí)滿足年輕人多元需求的生活方式、文藝和潮流的生活方式、精神需求的生活方式，吸引眾多中國(guó)年輕游客前往。四四健康不再只是關(guān)注身體，更要「養(yǎng)心」，“療愈經(jīng)濟(jì)”的場(chǎng)景附圖2024上半年消費(fèi)者更看重的體驗(yàn)多選32.2%28.9%26.3%23.7%23.7%23.6%21.2%20.4%19.9%19.4%18.4%18.1%17.2%16.4%16.4%15.9%?從來(lái)沒(méi)有哪屆消費(fèi)者會(huì)像今天這樣關(guān)心自己的心理健康。在小紅書上，心理療愈話題有3.8億討論量。高討論度和高話題量的背后也是大眾對(duì)自身心理療愈的追求。調(diào)研顯示，2024上半年消費(fèi)者最看重體驗(yàn)前三名，分別是附圖2024上半年消費(fèi)者更看重的體驗(yàn)多選32.2%28.9%26.3%23.7%23.7%23.6%21.2%20.4%19.9%19.4%18.4%18.1%17.2%16.4%16.4%15.9%按摩：放松與解壓“我平時(shí)常喜歡去按摩，感覺(jué)很能放松與解壓。同時(shí)中醫(yī)理療之類我也都傾向去嘗試，感覺(jué)是能緩解一些小痛的?！薄闻?，50歲，南京，汽車配件銷售經(jīng)理冥想、瑜伽“今年開(kāi)始嘗試冥想，我感覺(jué)很有用，很能釋放壓力，我現(xiàn)在每周都會(huì)冥想一兩次，還有瑜伽，我也報(bào)了瑜伽班準(zhǔn)備去上課?！薄跖?，26歲，許昌，都市白領(lǐng)數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200；訪談資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年6月針對(duì)全國(guó)15個(gè)城市18-60歲的30個(gè)典型消費(fèi)者開(kāi)展的定性訪談。?在微博、小紅書、抖音等社交平臺(tái)，“重新養(yǎng)一遍自己”話題閱讀量過(guò)億。小紅書話題#重新養(yǎng)一遍自己#有106萬(wàn)+篇筆記，從高熱度話題、高贊討論轉(zhuǎn)為打卡一年的活動(dòng)，呈現(xiàn)的是用戶從內(nèi)而外對(duì)自己的一種療愈。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有55.5%的消費(fèi)者正在踐行“重養(yǎng)一遍自己”，32.6%的消費(fèi)者認(rèn)為這是一種積極的生活態(tài)度。附圖對(duì)“重新養(yǎng)自己一遍”話題的關(guān)注附圖對(duì)“重新養(yǎng)自己一遍”的看法（多選）附圖對(duì)“重新養(yǎng)自己一遍”話題的關(guān)注31.1%有關(guān)注，正在踐行30.4%30.1%30.1%30.1%28.9%關(guān)注了，沒(méi)有行動(dòng)沒(méi)有關(guān)注32.6%31.1%有關(guān)注，正在踐行30.4%30.1%30.1%30.1%28.9%關(guān)注了，沒(méi)有行動(dòng)沒(méi)有關(guān)注55.5%33.9%10.7%數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200。附圖是否有以下“重新養(yǎng)自己一遍”的行為?（多選）43.6%39.9%?享用小時(shí)候嘴饞卻沒(méi)吃到的美食，看一場(chǎng)“有點(diǎn)貴”的演唱會(huì)，買一束“沒(méi)什么用”的花，學(xué)一門“浪費(fèi)時(shí)間”的樂(lè)器“重新養(yǎng)自己”的方式五花八門。對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，那個(gè)糾結(jié)、窘迫、擰巴的自己，終將在“重新養(yǎng)自己”的過(guò)程中一一配平，使自由、松弛、不糾結(jié)成為新的成長(zhǎng)方向。附圖是否有以下“重新養(yǎng)自己一遍”的行為?（多選）43.6%39.9%重新構(gòu)建自我38.4%36.9%31.4%0.8%35.7%35.4%35.2%38.4%36.9%31.4%0.8%過(guò)自己喜歡的生活—王女士，許昌。數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200；訪談資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年6月針對(duì)全國(guó)15個(gè)城市18-60歲的30個(gè)典型消費(fèi)者開(kāi)展的定性訪談。LolaRose：孩子不會(huì)勉強(qiáng)自己的，你也不用勉強(qiáng)自己?LolaRose羅拉玫瑰在今年母親節(jié)以“母親與孩子的關(guān)系”為話題，邀請(qǐng)湯唯講述對(duì)于母親身份和對(duì)母子關(guān)系的理解，傳遞了一?短片發(fā)布后引起目標(biāo)受眾的共鳴，特別是對(duì)于母親們，因?yàn)樗齻円材軌蛟谶@化了其作為一個(gè)時(shí)尚品牌的形象。?通過(guò)創(chuàng)意和情感的力量，與受眾建立了深層次的聯(lián)系，同時(shí)也為品牌和社會(huì)就可以增強(qiáng)受眾對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和信任感。一杯會(huì)頌缽的茶：一家療愈飲品店?長(zhǎng)沙一家療愈飲品店“一杯會(huì)頌缽的茶”，通過(guò)讓顧客邊喝茶，邊體驗(yàn)頌缽療愈而廣受歡迎。?通過(guò)敲擊或摩擦頌缽的方式，讓頌缽振動(dòng)的聲音傳遞到身心深處，幫助人們放松身心、釋放壓力。當(dāng)雨聲與頌缽?fù)瑫r(shí)入耳，夏日的愜意悠長(zhǎng)在這里蔓延開(kāi)來(lái)，緊繃的神經(jīng)得到無(wú)比的放松。?療愈飲品店主要抓住了當(dāng)下社會(huì)壓力普遍較大，心靈需要被治愈、被釋放的訴求，成長(zhǎng)為一種新興形式。五五國(guó)家推動(dòng)的“以舊換新”，得到了消費(fèi)者的積極響應(yīng)，促進(jìn)了大宗商品、耐用品的「更新」消費(fèi)。?2024年是“消費(fèi)促進(jìn)年”，國(guó)家大力大規(guī)模設(shè)備和消費(fèi)品以舊換新，出臺(tái)了《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》的通知（國(guó)發(fā)〔2024〕7號(hào)）文件。以汽車行業(yè)、家電行業(yè)、家裝行業(yè)為主要推動(dòng)行業(yè)，并行推廣實(shí)施回收循環(huán)利用行動(dòng)，促進(jìn)大宗消費(fèi)的同時(shí)踐行可持續(xù)發(fā)展概念。加大政策支持力度，組織開(kāi)展全國(guó)汽車以舊換新促銷活動(dòng)，鼓勵(lì)汽車生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)開(kāi)展促銷活動(dòng)，并引導(dǎo)行業(yè)有序競(jìng)爭(zhēng)。支持二手商品流通交易，優(yōu)化二手車不交易登記，加大二手車出海力度。健全二手商品交易平臺(tái)健全平臺(tái)規(guī)范和提升二手電子產(chǎn)品信息安以提升便利性為核心支持二手商品流通交易，優(yōu)化二手車不交易登記，加大二手車出海力度。健全二手商品交易平臺(tái)健全平臺(tái)規(guī)范和提升二手電子產(chǎn)品信息安通過(guò)政府支持、企業(yè)讓利等多種方式，支持居民開(kāi)展舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造，持續(xù)推進(jìn)居家適老化改造，積極培育智能家居等新型消費(fèi)。?調(diào)查顯示，上半年在參與以舊換新的消費(fèi)者中，換新產(chǎn)品排名第一的是大型家電（冰箱、洗衣機(jī)、熱水器、空調(diào)等占比30.4%，其次是手機(jī)，占比為30%。而以舊換新的原因，主要是圍繞消費(fèi)者本身獲取更好的體驗(yàn)、消費(fèi)理念和平臺(tái)推動(dòng)。附圖消費(fèi)者以舊換新的理由附圖消費(fèi)者以舊換新的品類附圖消費(fèi)者以舊換新的理由附圖消費(fèi)者以舊換新的品類30.4%28.8%24.9%30.4%28.8%24.9%24.0%21.8%20.7%19.3%19.2%16.9%30.0%數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200。舊物新物舊物海爾智家綠碳計(jì)劃?海爾智家積極響應(yīng)國(guó)家政策，推進(jìn)以舊換新政策落地。于5月14日，海爾智家發(fā)布《關(guān)于以舊換新再升級(jí)的通知》，提出“讓舊估值流程更簡(jiǎn)化、交互交易一體化、老用戶一鍵煥新更方便”，為用戶帶來(lái)“多、快、好、省”的煥?采用“線上線下一體化”策略加速行動(dòng)落地。通過(guò)線上、線下雙線并行，全域打通，配合“拆送裝”全鏈路和“產(chǎn)品、場(chǎng)景和服務(wù)”全業(yè)務(wù)煥新覆蓋，讓用戶提前享受到來(lái)自海爾智家的“以舊換新”實(shí)惠，并實(shí)喚醒消費(fèi)者消費(fèi)中國(guó)一汽開(kāi)啟感恩煥新季?今年，國(guó)務(wù)院推出的《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》和中國(guó)人民銀行、國(guó)家金融監(jiān)督管理總局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整汽車貸款有關(guān)政策的通知》政策大力推動(dòng)了汽車以舊換新消費(fèi)，各汽車品牌紛紛響應(yīng)。其中中國(guó)一汽拿出充分誠(chéng)意，不玩套路，真正惠及消費(fèi)者。旗下各品牌車輛都參與到以舊換新活動(dòng)中，以實(shí)際行動(dòng)支持國(guó)家政策，喚醒消費(fèi)者美的聚焦家裝服務(wù)，撬動(dòng)以舊換新需求?美的作為家電行業(yè)踐行“綠色低碳”的領(lǐng)跑者之一，通過(guò)“以舊換新+億級(jí)補(bǔ)貼”的福利形式，惠及消費(fèi)者，積極解決消費(fèi)者在以舊換新過(guò)程中遇到的風(fēng)格不一致、?通過(guò)打造打造網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，覆蓋整體區(qū)域，讓消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)綠色、智能、節(jié)能新產(chǎn)品，挑選適合自己家裝風(fēng)格的產(chǎn)品，并且美的提供免費(fèi)上門回收舊家電服務(wù)，省去六六一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)，趨勢(shì)領(lǐng)軍企業(yè)要用標(biāo)準(zhǔn)?根據(jù)全國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴處理情況來(lái)看，因質(zhì)量問(wèn)題投訴占比21.61%。同比2023年第一季度，上漲了3.52%。因虛假宣傳投訴占比5.25%，同比2023年第一季度，上漲1.31%。從持續(xù)上漲的數(shù)據(jù)來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和真實(shí)性的重視。根據(jù)研究調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，98.3%的消費(fèi)者購(gòu)買商品的品質(zhì)與價(jià)格進(jìn)行充分調(diào)查與比較。附圖2024年一季度全國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)收到因“質(zhì)量”和“虛假宣傳”附圖消費(fèi)觀符合“購(gòu)買商品的品質(zhì)與價(jià)格進(jìn)行充分調(diào)查與比較”的占比附圖消費(fèi)觀符合“購(gòu)買商品的品質(zhì)與價(jià)格進(jìn)行充分調(diào)查與比較”的占比2024年一季度（件）投訴占比2023年一季度（件）投訴比重變化質(zhì)量7484621.6%5502618.1%↑3.5%虛假宣傳181755.3%119613.9%數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)；定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200；《2024小紅書搜索推廣白皮書》。行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定情況奶茶?2021年5月21日，奈雪的茶牽頭發(fā)布了新式茶飲行業(yè)首個(gè)具體產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)——《茶類飲料系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》。?2024年7月22日，喜茶發(fā)布了堪稱“行業(yè)最嚴(yán)”的“四真七零”健康茶飲標(biāo)準(zhǔn)。喜茶還邀請(qǐng)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)提供技術(shù)指導(dǎo)，制定了以“四真七零”健康茶飲標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的《新茶飲現(xiàn)制茶飲》企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并在標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一公示平臺(tái)公開(kāi)。五常大米?中糧米業(yè)（五常）有限公司編寫并公開(kāi)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《粥米》，規(guī)定了粥米的技術(shù)要求，符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的要求，并已于2023年7月12日起實(shí)施。防曬服?《中國(guó)防曬衣行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)白皮書》《2024防曬行業(yè)趨勢(shì)白皮書》醫(yī)療器械?《人工智能醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書（2023）》保健品?東阿阿膠股份有限公司主導(dǎo)制定了全國(guó)首個(gè)阿膠糕行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《阿膠糕》QB/T5728-2022美妝護(hù)膚?《透明質(zhì)酸鈉》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（QB/T4576-2023）是由華熙生物主導(dǎo)修訂，這一新標(biāo)準(zhǔn)于2024年7月1日正式實(shí)施。?珀萊雅作為國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，累計(jì)主導(dǎo)或參與制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)17項(xiàng)、輕工行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4項(xiàng)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)26項(xiàng)，這些標(biāo)準(zhǔn)助推了護(hù)膚市場(chǎng)向科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。此外，珀萊雅在《化妝品抗氧化人體測(cè)試方法》中，首創(chuàng)了更科學(xué)的0-7級(jí)紅斑等級(jí)圖譜，并為每種程度的紅斑賦予明確的判定依據(jù)與分?jǐn)?shù)，規(guī)范了紅斑視覺(jué)評(píng)估判斷標(biāo)準(zhǔn)。白酒行業(yè)?2024年5月28日，貴州茅臺(tái)酒廠（集團(tuán)）有限責(zé)任公司與貴州茅臺(tái)酒股份有限公司等單位參與起草了《白酒質(zhì)量要求第4部分：醬香型白酒》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了醬香型白酒的要求、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸和貯存等內(nèi)容，并適用于國(guó)家批準(zhǔn)的貴州茅臺(tái)酒。?行業(yè)頭部企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)，不僅引領(lǐng)著消費(fèi)，也讓消費(fèi)者形成了標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)。調(diào)查顯示，77.9%的消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)關(guān)注行業(yè)頭部企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)。84.4%的消費(fèi)者支持行業(yè)頭部企業(yè)制定規(guī)則并公開(kāi)，消費(fèi)者的需求催生了行業(yè)需要樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范并向消費(fèi)者披露。我在購(gòu)買大件商品前會(huì)充分比較數(shù)據(jù)。通過(guò)產(chǎn)品頁(yè)面的數(shù)據(jù)參數(shù)做基本判斷后，通過(guò)零售平臺(tái)來(lái)橫向比較品牌的認(rèn)知度、購(gòu)買評(píng)價(jià)。通過(guò)百度來(lái)搜索材質(zhì)信息和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，以此作為我的購(gòu)買依據(jù)?！号?5歲太原外貿(mào)部經(jīng)理之前了解比較久的全屋智能，在了解過(guò)程中，感覺(jué)現(xiàn)在行業(yè)還是處于比較混亂的階段。希望可以有人可以來(lái)制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)則能讓我更好地了解產(chǎn)品信息，進(jìn)而購(gòu)買?！闻浚?0歲，南京，汽車配件銷售經(jīng)理數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200；訪談資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年6月針對(duì)全國(guó)15個(gè)城市18-60歲的30個(gè)典型消費(fèi)者開(kāi)展的定性訪談。?行業(yè)內(nèi)流傳著一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做技術(shù)，四流企業(yè)做產(chǎn)品。之所以這樣講，是因?yàn)槠髽I(yè)爭(zhēng)做行業(yè)規(guī)則的制定者也是為了占領(lǐng)消費(fèi)者心智，奠定行業(yè)地位。調(diào)研顯示，消費(fèi)者確實(shí)會(huì)認(rèn)為制定行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)旗下的產(chǎn)品質(zhì)量更好，對(duì)企業(yè)更加信任。附圖消費(fèi)者認(rèn)為制定行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)具備的特征產(chǎn)品質(zhì)量好具有公信力居于行業(yè)權(quán)威值得信賴具有社會(huì)責(zé)任感行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200。/提高原材料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，保障原材料質(zhì)量穩(wěn)定從小切口切入，對(duì)品類/提高原材料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，保障原材料質(zhì)量穩(wěn)定從小切口切入，對(duì)品類進(jìn)行細(xì)分，滿足更多消費(fèi)需求在實(shí)用性、功能性的基礎(chǔ)上進(jìn)行迭代升級(jí)，為消費(fèi)者提供高附加值/由國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求，以科學(xué)性、公平公正、可操作性、持續(xù)改進(jìn)以及適度嚴(yán)格為原則，對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范?隨著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、品牌的要求升級(jí)，品牌的標(biāo)準(zhǔn)也在逐步升級(jí)。從基礎(chǔ)性的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)到進(jìn)階性標(biāo)準(zhǔn)，再到品牌獨(dú)占性標(biāo)準(zhǔn)，品牌正在通過(guò)升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)品牌差異化。對(duì)于原材料標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次升級(jí)對(duì)于原材料標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次升級(jí)，對(duì)于產(chǎn)地、品質(zhì)等有更高要求在進(jìn)階性的標(biāo)準(zhǔn)上，創(chuàng)在進(jìn)階性的標(biāo)準(zhǔn)上，創(chuàng)新概念，創(chuàng)造新的消費(fèi)需求做行業(yè)規(guī)則的制定者，做行業(yè)規(guī)則的制定者，成為行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)，贏得更多話語(yǔ)權(quán)激發(fā)創(chuàng)新氛圍，帶動(dòng)產(chǎn)激發(fā)創(chuàng)新氛圍，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展壯大，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)不斷向前發(fā)展小仙燉《燕窩產(chǎn)地等級(jí)劃分》?為了讓消費(fèi)者更好地選擇燕窩，選擇到更好的燕窩，小仙燉先后參與制定了《鮮燉燕窩良好生產(chǎn)規(guī)范》《鮮燉燕窩質(zhì)量要求》《燕窩制品》等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)際行動(dòng)不斷推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。?今年，小仙燉發(fā)布《燕窩產(chǎn)地等級(jí)劃分》。不僅是彌補(bǔ)了全球燕窩產(chǎn)地分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的空白，更是標(biāo)費(fèi)者看到燕窩行業(yè)已經(jīng)走向了讓標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話，讓事實(shí)說(shuō)話，讓消費(fèi)者明白放心購(gòu)買消費(fèi)的時(shí)代。喜茶“新茶飲新名茶計(jì)劃”REDCHAMBER：中國(guó)首個(gè)純凈彩妝團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)?今年6月8日，喜茶聯(lián)合中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)共同發(fā)起了“新茶飲新名茶計(jì)劃”。該計(jì)劃通過(guò)對(duì)眾多新茶飲產(chǎn)品茶葉的原料品質(zhì)、工藝創(chuàng)新、應(yīng)用效果、文化創(chuàng)新等進(jìn)行考量，選出表現(xiàn)優(yōu)異的新茶飲茶葉并授予“新茶飲新名茶”。?此次計(jì)劃的推出，推進(jìn)了傳統(tǒng)茶葉與新茶飲的融合，為行業(yè)內(nèi)部標(biāo)定了新名茶的評(píng)選維度，樹(shù)立了新茶飲新名茶的行業(yè)榜樣，促進(jìn)了傳統(tǒng)茶葉與新茶飲的融合。?2024年6月30日，REDCHAMBER朱棧作為第一起草單位，發(fā)布中國(guó)首個(gè)純凈彩妝團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《純凈彩妝行業(yè)白皮書》。?作為行業(yè)內(nèi)首個(gè)純凈彩妝團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，《純凈彩妝行業(yè)白皮書》出臺(tái)不僅是對(duì)行業(yè)自律與規(guī)范的加強(qiáng)，更是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的有力保障。隨著團(tuán)標(biāo)正式啟動(dòng)，純凈彩妝行業(yè)將迎來(lái)更加健康、有序的發(fā)展。七七AI不再是大模型的炫技，而是將大模消費(fèi)者切身感知到AI對(duì)工作生活更有?AI大模型的發(fā)展，也催生了很多工具在工作領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，調(diào)查顯示，繪畫類AI工具以34.7%的使用率位居首位，其次是會(huì)議紀(jì)要自動(dòng)記錄、Word文檔材料AI生成工具和數(shù)據(jù)分析工具也被超過(guò)三成的用戶使用。AI工具的應(yīng)用越來(lái)越普及，為用戶帶來(lái)創(chuàng)意和靈感同時(shí)，也幫助用戶增強(qiáng)專業(yè)性，逐步提升工作上的準(zhǔn)確度和自信心。附圖您在工作方面使用了哪些AI產(chǎn)品？【多選】34.7%31.6%31.3%繪畫類AI工具 會(huì)議紀(jì)要自動(dòng)記錄集Word文字材料AI生成工具34.7%31.6%31.3%30.2%30.0%28.7%Excel數(shù)據(jù)分析思路方案與撰寫AI工具30.2%30.0%28.7%27.6%27.1%數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、27.6%27.1%數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200；訪談資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年6月針對(duì)全國(guó)15個(gè)城市18-60歲的30個(gè)典型消費(fèi)者開(kāi)展的定性訪談。AI感和思路利用提供靈加強(qiáng)專業(yè)性提升工作效率AI感和思路利用提供靈加強(qiáng)專業(yè)性提升工作效率在搜索資料的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)使用AI注寫，帶來(lái)一些靈感和提供一些思路?！獏闻浚?4歲，青島，網(wǎng)絡(luò)科技主管在工作上用AI來(lái)解釋一些專有名詞，這樣可以在對(duì)接AI的快速發(fā)展可以用來(lái)輔助我的工作，我會(huì)利用一些簡(jiǎn)要的模型來(lái)提升工作效率。?調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)40%的用戶選擇AI智能家電作為生活中最常用的AI產(chǎn)品，體現(xiàn)了人們對(duì)智能化家庭設(shè)備的高需求。同時(shí)，智能陪伴機(jī)器人和AI智能對(duì)話設(shè)備在互動(dòng)陪伴中應(yīng)用廣泛，說(shuō)明AI產(chǎn)品在提供情感支持方面也受到了廣泛認(rèn)可。隨著技術(shù)的發(fā)展，AI將進(jìn)一步深入日常生活，為用戶提供更加智能和人性化的體驗(yàn)。附圖您在日常生活中使用的AI產(chǎn)品有哪些？【多選】38.3%35.3%38.3%35.3%35.1%30.0%22.6%我看好AI智能陪伴機(jī)器人我看好AI智能陪伴機(jī)器人，不僅能幫助激發(fā)孩子的想象力和創(chuàng)數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200；訪談資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年6月針對(duì)全國(guó)15個(gè)城市18-60歲的30個(gè)典型消費(fèi)者開(kāi)展的定性訪談。AI+智能化家居AI智能穿戴設(shè)備隨時(shí)隨地提供便利AI+智能化家居AI智能穿戴設(shè)備隨時(shí)隨地提供便利智能化家居十分打動(dòng)我，我會(huì)主動(dòng)了解這些AI智能家電，未來(lái)也希望家中能實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)、提升生活質(zhì)量。智能手表、手環(huán)、智能眼鏡等可穿戴智能設(shè)備真的很給力，除了給我?guī)?lái)便利的同時(shí)，也讓我更好地了解自己的身體狀況，還能在我運(yùn)動(dòng)時(shí)、工作和出差中隨時(shí)隨地幫助我。超越超越的智能陪伴體驗(yàn)玩具?AI技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，正在改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式。調(diào)查顯示，30%的消費(fèi)者在日常生活和工作學(xué)習(xí)中使用過(guò)AI智能教育硬件設(shè)備，其中有孩家庭的占比超過(guò)六成，體現(xiàn)了家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)智能輔助學(xué)習(xí)工具的依賴。AI教育產(chǎn)品的廣泛使用，顯示出AI在提升學(xué)習(xí)效率和精準(zhǔn)度方面的優(yōu)勢(shì)。這些工具不僅讓學(xué)習(xí)過(guò)程更加輕松高效，還幫助家長(zhǎng)減輕了輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)，為家長(zhǎng)和學(xué)生帶來(lái)更多便利和支持。附圖在日常生活和工作學(xué)習(xí)中使用AI智能教育硬件設(shè)備附圖在日常生活和工作學(xué)習(xí)中使用AI智能教育硬件設(shè)備在學(xué)習(xí)中獲得知識(shí)、增長(zhǎng)信心詞典筆掃描速度快、反應(yīng)靈敏，對(duì)孩子的英文學(xué)習(xí)幫助挺大，孩子學(xué)習(xí)輕松了些，不僅單詞越背越多，寫作水平也有提升，他的英語(yǔ)成績(jī)進(jìn)步了很多，孩子對(duì)學(xué)習(xí)也更有信心了?！?jiǎng)⑴浚?6歲，南通，都市白領(lǐng)82.4%陪伴式教書育人家中兩個(gè)小孩年齡比較小，我專門購(gòu)買了AI學(xué)習(xí)機(jī)來(lái)幫助和陪伴小孩跟讀古詩(shī)詞，就像請(qǐng)了一位家教一樣，我們家長(zhǎng)也會(huì)省事省力?！獏闻?，44歲，青島，網(wǎng)絡(luò)科技主管數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200；訪談資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年6月針對(duì)全國(guó)15個(gè)城市18-60歲的30個(gè)典型消費(fèi)者開(kāi)展的定性訪談。案例2：金山辦公推出WPSAI“伴寫”功能：不用提示案例3：小度添添閨蜜機(jī)，打造“AI真閨蜜”AI賦能教育，引領(lǐng)智能詞典筆新潮流?網(wǎng)易有道是中國(guó)智能詞典筆品類的開(kāi)創(chuàng)者與行業(yè)引領(lǐng)者。自2018年率先推出首款有道詞典筆以來(lái)，有道不斷進(jìn)行產(chǎn)品迭代和技術(shù)創(chuàng)新。有道詞典筆內(nèi)嵌了自主研發(fā)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)翻譯和光學(xué)字符識(shí)別等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的AI技術(shù)，首創(chuàng)詞典筆OS、超快點(diǎn)查等功能，并攜手中國(guó)信息通信研究院等行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)共同定義了詞典筆行業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)。金山辦公推出WPSAI“伴寫”功能：不用提示詞，AI也懂你?作為國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先地位的辦公軟件產(chǎn)品和服務(wù)的提供者，金山辦公始終堅(jiān)守“技術(shù)立業(yè)”以及“用戶第一”的理念，致力于為人們提供高效可靠、輕松愉快的辦公體驗(yàn)，為智慧的表達(dá)與傳遞搭建高效的平臺(tái)。此次“AI伴寫”功能的正式上線，是金山辦公在優(yōu)化用戶體驗(yàn)方面的又一次創(chuàng)新，是積極打造辦公新質(zhì)生產(chǎn)力工具的顯著成果。小度添添閨蜜機(jī)，打造“AI真閨蜜”?小度推出添添閨蜜機(jī)(悅享版)，以更精細(xì)的用戶使用需求洞察與前沿的產(chǎn)品AI創(chuàng)新，打造能夠陪伴用戶智能生活的“AI真閨蜜”同時(shí)，也向市場(chǎng)再度丟出一款“王炸”新品，通過(guò)AI交互、AI娛樂(lè)、AI辦公、AI陪娃等多個(gè)維度，一舉將閨蜜機(jī)應(yīng)用能力及使用價(jià)值推向新高度，引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)邁進(jìn)閨蜜機(jī)2.0時(shí)代。八八昭示一個(gè)新的時(shí)代到來(lái)：真實(shí)有網(wǎng)數(shù)據(jù)來(lái)源：知萌咨詢社交媒體數(shù)據(jù)庫(kù)?上半年，隨著小米汽車的出圈營(yíng)銷，各家大佬們也被雷軍卷了起來(lái)，李斌、魏建軍、李書福、尹同躍、張勇、周鴻祎、夏一平等企業(yè)高管們紛紛走進(jìn)直播間為品牌造勢(shì)數(shù)據(jù)來(lái)源：知萌咨詢社交媒體數(shù)據(jù)庫(kù)?3月14日，蔚來(lái)汽車CEO李斌直播首秀，和網(wǎng)友直播交流兩個(gè)半小時(shí)，同時(shí)在線人數(shù)超10w，累積觀看人數(shù)超1000w。?3月28日，吉利控股集團(tuán)董事長(zhǎng)李書福同新東方創(chuàng)始人俞敏洪開(kāi)啟了一場(chǎng)3小時(shí)的直播，帶網(wǎng)友探訪吉利衛(wèi)星超級(jí)工廠。?4月14日，奇瑞控股集團(tuán)董事長(zhǎng)尹同躍現(xiàn)身直播間，對(duì)即將上市的一款汽車進(jìn)行長(zhǎng)途高速高階智能駕駛能力測(cè)試。?4月15日，長(zhǎng)城汽車董事長(zhǎng)魏建軍首次開(kāi)啟直播，測(cè)試長(zhǎng)城汽車全場(chǎng)景NOA(領(lǐng)航輔助駕駛技術(shù))。?4月18日，小米品牌創(chuàng)辦人雷軍直播，詳細(xì)介紹了小米汽車的交付情況，回應(yīng)了網(wǎng)友提問(wèn)，總觀看人次超2390.4w，點(diǎn)贊總數(shù)高達(dá)1.93億。?4月28日，360公司創(chuàng)始人周鴻祎與懂車帝二手車聯(lián)合主辦直播拍賣會(huì)，直播高調(diào)換車，觀看人次684.6w?企業(yè)老板親自下場(chǎng)直播已經(jīng)成為一種新的品牌營(yíng)銷手段，受到了廣泛關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示，42.3%的受訪者認(rèn)為這種方式增加了品牌曝光度和熱度，41.2%的受訪者認(rèn)為拉近了品牌與用戶之間的距離，還有消費(fèi)者表示這種方式滿足了大家的好奇心。但是，也有部分消費(fèi)者持反對(duì)態(tài)度，認(rèn)為這是炒作和噱頭。品牌營(yíng)銷也需要權(quán)衡利弊，真誠(chéng)面對(duì)用戶的同時(shí)避免因過(guò)度營(yíng)銷而損害品牌形象。附圖您如何看待企業(yè)老板下場(chǎng)直播這種現(xiàn)象?【多選】支持派反對(duì)派增加了品牌曝光度和熱度增加了品牌曝光度和熱度拉近了品牌與用戶之間的距離滿足了大家的好奇心展現(xiàn)品牌/企業(yè)老板的親切感企業(yè)家應(yīng)該與用戶產(chǎn)生真實(shí)的…很有趣很好玩42.3%42.3%41.2%37.8%22.2%10.8%9.6%只是品牌營(yíng)銷的一個(gè)噱頭這是與主播搶飯碗有炒作就會(huì)有關(guān)注，有關(guān)注就會(huì)有流量老板們的作秀炒作對(duì)我沒(méi)有實(shí)際影響老板應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)做產(chǎn)品，最好不要參與炒作35.6%28.8%35.6%28.8%26.6%20.1%4.5%我覺(jué)得老板直播、高管與用戶的互動(dòng)這種現(xiàn)象，是品牌主動(dòng)向用戶靠攏的表現(xiàn)，用戶可以實(shí)時(shí)向管理層提出問(wèn)題并及時(shí)得到反饋?！钕壬?0歲，西安，物流行業(yè)經(jīng)理車企老板進(jìn)入直播間是炒作，不會(huì)因?yàn)槔习逯辈ゾ完P(guān)注，覺(jué)得好車不用這樣宣傳?！?jiǎng)⑾壬?9歲，北京，裝修個(gè)體經(jīng)營(yíng)車企CEO親自下場(chǎng)是一種隨大流的行為，不會(huì)為這種營(yíng)銷所打動(dòng)，還不如自己親自試駕。——魏女士，30歲，太原，外貿(mào)行業(yè)經(jīng)理數(shù)據(jù)來(lái)源：定量資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年7月針對(duì)北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠(yuǎn)、天水15個(gè)城市18-65歲消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查，N=1200；訪談資料來(lái)源于知萌咨詢機(jī)構(gòu)2024年6月針對(duì)全國(guó)15個(gè)城市18-60歲的30個(gè)典型消費(fèi)者開(kāi)展的定性訪談。?品牌要贏得消費(fèi)者的選擇，需要在塑造品牌力上表現(xiàn)出色。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，品牌引領(lǐng)消費(fèi)潮流的能力、在行業(yè)中的地位、消費(fèi)者口碑是影響品牌力的重要因素。此外，品牌在社交媒體上的話題制造能力、跨界營(yíng)銷和終端銷售體驗(yàn)也被高度重視。技術(shù)研發(fā)實(shí)力、持續(xù)推出新品的能力和產(chǎn)品質(zhì)量同樣也是不容忽視的因素。附圖一個(gè)品牌要想贏得你的選擇，以下哪些因素是非常重要的？【附圖一個(gè)品牌要想贏得你的選擇，以下哪些因素是非常重要的？【多選】復(fù)購(gòu)體現(xiàn)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度復(fù)購(gòu)體現(xiàn)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度我是華為忠實(shí)粉絲，我感受到華為強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，我會(huì)因?yàn)榱己玫钠焚|(zhì)和實(shí)用功能而選擇繼續(xù)復(fù)購(gòu)華為品牌實(shí)力是購(gòu)物考量因素OPPO品牌實(shí)力是購(gòu)物考量因素OPPO、藍(lán)月亮等品牌我都用了至少10年以上了，一直都沒(méi)有換品牌，我信任這些產(chǎn)品的品牌實(shí)力，這也是我購(gòu)物考量的首要因素