阿里云產(chǎn)品服務協(xié)議2024年通用合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于：2.乙方愿意向甲方提供上述服務；甲乙雙方本著平等互惠、誠實守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容1.1乙方提供的服務包括：（1）阿里云產(chǎn)品的基本服務；（2）阿里云產(chǎn)品的技術支持；（3）阿里云產(chǎn)品的培訓服務；（4）其他雙方約定的服務。1.2乙方應按照甲方的要求，提供相關服務，并確保服務的質(zhì)量和效果。第二條服務期限2.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。第三條費用及支付3.1甲方應按照本協(xié)議約定的價格支付服務費用。3.2服務費用的支付方式為：（1）甲方應在簽署本協(xié)議后____個工作日內(nèi)，向乙方支付服務費用的____%；（2）甲方應在乙方提供服務后的____個工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的服務費用。3.3乙方應提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權要求乙方按照約定時間、方式和金額支付服務費用。第四條乙方義務4.1乙方應按照甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，確保服務的穩(wěn)定性和安全性。4.2乙方應對甲方的商業(yè)秘密和隱私信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。4.3乙方應按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式，提供相關培訓服務。第五條甲方義務5.1甲方應按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用。5.2甲方應按照乙方的要求，提供相關資料和信息，確保乙方能夠順利提供服務。5.3甲方不得利用乙方提供的服務從事違法、違規(guī)活動。第六條違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議服務費用的____%。6.2乙方未按照約定時間、地點和方式提供服務的，甲方有權要求乙方支付逾期違約金，逾期違約金為本協(xié)議服務費用的____%。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽署日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件

2.乙方企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件

3.甲方稅務登記證復印件

4.乙方稅務登記證復印件

5.甲方授權委托書（如有）

6.乙方服務方案詳細描述

7.乙方技術支持服務承諾

8.乙方培訓課程安排及講師資質(zhì)證明

9.雙方簽署的保密協(xié)議

10.其他雙方認為需要附帶的文件資料二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間、地點和方式提供服務，視為違約。

2.乙方提供的服務不符合約定的質(zhì)量標準，視為違約。

3.乙方未經(jīng)甲方同意，泄露甲方商業(yè)秘密和隱私信息，視為違約。

4.甲方未按照約定時間和方式支付服務費用，視為違約。

5.甲方利用乙方提供的服務從事違法、違規(guī)活動，視為違約。

6.其他雙方認為構成違約的行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中約定的購買阿里云產(chǎn)品服務的企事業(yè)單位或其他組織。

2.乙方：指合同中約定的提供阿里云產(chǎn)品服務的企事業(yè)單位或其他組織。

3.服務費用：指乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供的阿里云產(chǎn)品服務所收取的費用。

4.違約金：指一方違反本合同約定，應向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。

5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。

6.隱私信息：指甲方依法不愿意公開、泄露的個人或企業(yè)信息。

7.其他法律名詞及解釋見本合同相關條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務不符合約定：乙方應按照約定提供服務，如發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量標準，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改或解除合同。

2.服務延誤：乙方未按照約定時間提供服務，甲方有權要求乙方支付逾期違約金，并要求乙方盡快提供服務。

3.泄露商業(yè)秘密和隱私信息：乙方應嚴格保密甲方的商業(yè)秘密和隱私信息，如發(fā)生泄露，甲方有權要求乙方承擔違約責任，并要求乙方采取措施防止進一步泄露。

4.未支付服務費用：甲方未按照約定時間和方式支付服務費用，乙方有權拒絕提供服務，并要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付費用。

5.違法、違規(guī)活動：甲方利用乙方提供的服務從事違法、違規(guī)活動，乙方有權立即終止提供服務，并要求甲方承擔違約責任。五、所有應用場景：1.