旅行社免責(zé)協(xié)議書(shū)范本2024年甲方（旅行社）：_______________________地址：_________________________________聯(lián)系電話：_____________________________乙方（游客）：_______________________身份證號(hào)碼：_________________________聯(lián)系電話：_____________________________鑒于甲方是一家專(zhuān)業(yè)從事旅游服務(wù)的旅行社，乙方是甲方旅游服務(wù)的接受者，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方在旅游過(guò)程中可能發(fā)生的意外情況，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本免責(zé)協(xié)議書(shū)，共同遵守。第一條協(xié)議目的1.1為了明確乙方在旅游過(guò)程中可能發(fā)生的意外情況的責(zé)任歸屬，保障雙方的合法權(quán)益，特訂立本免責(zé)協(xié)議書(shū)。第二條旅游行程2.1乙方參加的旅游行程為_(kāi)______，行程安排詳見(jiàn)附件一。第三條免責(zé)范圍3.1甲方在旅游行程中，因不可抗力因素導(dǎo)致乙方人身、財(cái)產(chǎn)損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。3.2乙方在旅游行程中，因自身原因?qū)е氯松?、?cái)產(chǎn)損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第四條不可抗力4.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、社會(huì)動(dòng)亂、政府行為等。第五條乙方聲明5.1乙方已充分了解旅游行程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并自愿參加本次旅游活動(dòng)。5.2乙方承諾在旅游過(guò)程中遵守相關(guān)法律法規(guī)及甲方的安排，注意自身安全。第六條甲方聲明6.1甲方承諾在旅游行程中提供符合約定的服務(wù)，并盡最大努力保障乙方的人身、財(cái)產(chǎn)安全。6.2甲方不承擔(dān)因乙方自身原因或不可抗力因素導(dǎo)致的任何責(zé)任。第七條保險(xiǎn)事宜7.1甲方建議乙方在出行前購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)，以增加自身保障。7.2甲方不承擔(dān)因乙方未購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)而產(chǎn)生的任何損失。第八條責(zé)任限制8.1甲方在旅游行程中，因履行合同過(guò)程中的過(guò)失導(dǎo)致乙方損失的，甲方的責(zé)任以不超過(guò)旅游費(fèi)用的_______%為限。第九條爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條協(xié)議的變更與解除10.1雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本協(xié)議。10.2如遇不可抗力因素，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方均可解除協(xié)議。第十一條其他約定11.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。附件一：旅游行程安排表甲方（蓋章）：_______________________授權(quán)代表簽字：_________________________日期：__________________________________乙方簽字：_______________________日期：__________________________________[注：以上為協(xié)議的前半部分，協(xié)議的后半部分將在下一個(gè)提問(wèn)中繼續(xù)提供。]第十二條附件12.1本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2附件包括但不限于：12.2.1旅游行程安排表。12.2.2旅游意外險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)建議書(shū)。12.2.3旅游安全須知。第十三條違約行為及認(rèn)定13.1甲方違約行為包括但不限于：13.1.1未按約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)。13.1.2未盡到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致乙方人身、財(cái)產(chǎn)損失。13.2乙方違約行為包括但不限于：13.2.1未遵守旅游行程安排，導(dǎo)致自身或他人損失。13.2.2未遵守旅游安全須知，導(dǎo)致自身或他人損失。第十四條法律名詞及解釋14.1“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、社會(huì)動(dòng)亂、政府行為等。14.2“旅游服務(wù)”是指甲方為乙方提供的旅游行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、交通安排等。14.3“旅游意外險(xiǎn)”是指乙方為自身在旅游過(guò)程中可能發(fā)生的意外情況購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)。第十五條執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法15.1如甲方未按約定提供旅游服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正的，乙方有權(quán)解除協(xié)議。15.2如乙方未遵守旅游行程安排或旅游安全須知，導(dǎo)致自身或他人損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3雙方應(yīng)積極溝通，及時(shí)解決協(xié)議執(zhí)行中遇到的問(wèn)題，避免不必要的糾紛。第十六條所有應(yīng)用場(chǎng)景16.1本協(xié)議適用于以下場(chǎng)景：16.1.1國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)的旅游服務(wù)。16.1.2出境旅游團(tuán)隊(duì)的旅游服務(wù)。16.1.3旅游團(tuán)隊(duì)的臨時(shí)旅游服務(wù)。16.2雙方應(yīng)根據(jù)具體旅游團(tuán)隊(duì)的需要，協(xié)商確定具體的服務(wù)內(nèi)容和要求。一、附件列表：旅游行程安排表。旅游意外險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)建議書(shū)。旅游安全須知。二、違約行為及認(rèn)定：甲方未按約定提供旅游服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正的，乙方有權(quán)解除協(xié)議。乙方未遵守旅游行程安排或旅游安全須知，導(dǎo)致自身或他人損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、法律名詞及解釋?zhuān)骸安豢煽沽Α笔侵覆荒茴A(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、社會(huì)動(dòng)亂、政府行為等?！奥糜畏?wù)”是指甲方為乙方提供的旅游行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、交通安排等?！奥糜我馔怆U(xiǎn)”是指乙方為自身在旅游過(guò)程中可能發(fā)生的意外情況購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：如甲方未按約定提供旅游服務(wù)