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外墻玻璃清洗服務(wù)合同(2024版)本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1外墻玻璃清洗1.1.2清洗工具和設(shè)備提供1.1.3清洗效果保證1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)次數(shù)2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算2.1.1面積計(jì)算2.1.2單價(jià)確認(rèn)2.2費(fèi)用支付2.2.1支付方式2.2.2支付時(shí)間2.2.3支付金額3.服務(wù)人員3.1人員資質(zhì)3.1.1專業(yè)培訓(xùn)3.1.2工作經(jīng)驗(yàn)3.2人員配備3.2.1人員數(shù)量3.2.2崗位職責(zé)3.3人員管理3.3.1工作紀(jì)律3.3.2服務(wù)態(tài)度4.安全保障4.1安全培訓(xùn)4.2安全防護(hù)措施4.3意外傷害處理4.4保險(xiǎn)購(gòu)買5.質(zhì)量控制5.1清洗標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督5.3問題反饋5.4售后服務(wù)6.合同期限6.1起始時(shí)間6.2結(jié)束時(shí)間6.3續(xù)約條款7.違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約7.2客戶違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的變更和解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更和解除的程序11.合同的簽署和生效11.1簽署方式11.2生效條件11.3簽署日期12.其他條款12.1通知義務(wù)12.2協(xié)助義務(wù)12.3不可抗力13.附件13.1清洗方案13.2服務(wù)人員名單13.3安全防護(hù)措施說明14.簽字蓋章14.1客戶簽字14.2服務(wù)方簽字14.3日期標(biāo)注第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1外墻玻璃清洗服務(wù)包括但不限于高樓外墻玻璃、幕墻、窗戶等表面的清洗工作。1.1.2清洗工具和設(shè)備由服務(wù)方提供,包括高空作業(yè)設(shè)備、專業(yè)清洗工具、清潔劑等。1.1.3服務(wù)方承諾在合同約定的服務(wù)次數(shù)內(nèi),確保清洗后的玻璃表面光潔度達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二條服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)時(shí)間由雙方協(xié)商確定,服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶的需求和天氣條件制定合理的清洗計(jì)劃。2.2服務(wù)方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成清洗服務(wù),若因特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)完成,應(yīng)提前通知客戶并協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。第三條服務(wù)次數(shù)3.1雙方根據(jù)外墻玻璃的清洗周期和客戶需求確定服務(wù)次數(shù)。3.2服務(wù)方應(yīng)在約定服務(wù)次數(shù)內(nèi)完成清洗工作,若客戶要求增加服務(wù)次數(shù),雙方可協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)外墻玻璃的面積、清洗難度和清洗次數(shù)等因素計(jì)算。4.1.2單價(jià)由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。4.2費(fèi)用支付4.2.1客戶可選擇預(yù)付定金、分期支付或服務(wù)完成后支付全款的方式。4.2.2支付時(shí)間由雙方協(xié)商確定,應(yīng)在服務(wù)完成后的一定時(shí)間內(nèi)完成支付。4.2.3支付金額為雙方協(xié)商確定的總服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)人員5.1服務(wù)方應(yīng)確保提供具備相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)和工作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員。5.2服務(wù)方應(yīng)根據(jù)服務(wù)需求配備足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并明確各崗位職責(zé)。5.3服務(wù)方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行管理,確保其遵守工作紀(jì)律和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度。第六條安全保障6.1服務(wù)方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行安全培訓(xùn),確保其了解并遵守安全操作規(guī)程。6.2服務(wù)方應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施,包括高空作業(yè)安全防護(hù)、設(shè)備檢查等。6.3若發(fā)生意外傷害,服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.4服務(wù)方應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn),以保障在清洗過程中可能發(fā)生的意外傷害。第八條質(zhì)量控制8.1清洗標(biāo)準(zhǔn)8.1.1服務(wù)方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和清洗方案進(jìn)行清洗,確保玻璃表面無污漬、水漬和其他可見污染。8.1.2清洗后的玻璃應(yīng)達(dá)到客戶滿意的光潔度和透明度。8.2質(zhì)量監(jiān)督8.2.1服務(wù)方應(yīng)建立質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,確保清洗質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。8.2.2客戶有權(quán)在服務(wù)過程中對(duì)清洗質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。8.3問題反饋8.3.1客戶如對(duì)清洗質(zhì)量有任何不滿,應(yīng)在服務(wù)完成后及時(shí)向服務(wù)方反饋。8.3.2服務(wù)方應(yīng)在收到問題反饋后及時(shí)處理,并采取措施改進(jìn)清洗質(zhì)量。8.4售后服務(wù)8.4.1服務(wù)方應(yīng)對(duì)清洗后的玻璃提供一定期限的售后服務(wù),確保清洗效果的持久性。8.4.2售后服務(wù)的內(nèi)容和期限由雙方協(xié)商確定。第九條合同期限9.1起始時(shí)間9.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2起始時(shí)間以合同簽字日期為準(zhǔn)。9.2結(jié)束時(shí)間9.2.1合同結(jié)束時(shí)間以雙方約定的服務(wù)次數(shù)完成或合同到期日為準(zhǔn)。9.3續(xù)約條款9.3.1若雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂新的合同并明確續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。第十條違約責(zé)任10.1服務(wù)方違約10.1.1服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2服務(wù)方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向客戶支付違約金。10.2客戶違約10.2.1客戶未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.2客戶未按照約定提供服務(wù)條件的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。11.1.2雙方應(yīng)盡力達(dá)成一致,維護(hù)合同的履行。11.2調(diào)解解決11.2.1若協(xié)商不成,雙方可選擇向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解,尋求第三方協(xié)助解決爭(zhēng)議。11.2.2調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方均具有約束力。11.3法律途徑11.3.1若調(diào)解不成,雙方同意任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等應(yīng)予以保密。12.1.2保密信息不包括公眾已知的信息或雙方同意公開的信息。12.2保密期限12.2.1雙方的保密義務(wù)自合同簽字之日起生效,至合同結(jié)束后的三年內(nèi)有效。12.3泄露后果12.3.1若一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三條合同的變更和解除13.1變更條件13.1.1合同履行過程中,雙方同意變更合同內(nèi)容的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。13.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍和期限等。13.2解除條件13.2.1合同履行過程中,發(fā)生不可抗力或其他約定解除條件時(shí),雙方可協(xié)商解除合同。13.2.2解除合同應(yīng)書面確認(rèn),并明確解除的原因、日期等。13.3變更和解除的程序13.3.1雙方應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行變更或解除合同。13.3.2變更和解除合同不影響雙方的其他權(quán)利和責(zé)任。第十四條簽字蓋章14.1客戶簽字14.1.1客戶代表應(yīng)在合同文本上簽字,并加蓋客戶公章。14.2服務(wù)方簽字14.2.1服務(wù)方代表應(yīng)在合同文本上簽字,并加蓋服務(wù)方公章。14.3日期標(biāo)注14.3.1雙方應(yīng)在合同文本上注明簽字日期。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:清洗方案詳細(xì)描述清洗的外墻玻璃的面積、高度、結(jié)構(gòu)等信息。包含清洗的具體流程、步驟和安全措施。指定清洗使用的工具、設(shè)備和清潔劑。2.附件二:服務(wù)人員名單列出所有參與外墻玻璃清洗服務(wù)的人員姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式。包含每個(gè)人員的資質(zhì)證明和培訓(xùn)記錄。3.附件三:安全防護(hù)措施說明詳細(xì)描述服務(wù)過程中應(yīng)采取的安全防護(hù)措施。包括高空作業(yè)安全、個(gè)人防護(hù)裝備使用等。4.附件四:清洗質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確清洗后的玻璃表面光潔度和透明度的標(biāo)準(zhǔn)。描述如何評(píng)估和測(cè)量清洗質(zhì)量。5.附件五:保險(xiǎn)購(gòu)買證明提供保險(xiǎn)購(gòu)買的證明文件,顯示保險(xiǎn)的覆蓋范圍和有效期限。6.附件六:合同變更和解除協(xié)議明確合同變更和解除的條件、程序和影響。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議描述爭(zhēng)議解決的流程和第三方機(jī)構(gòu)的詳細(xì)信息。8.附件八:保密協(xié)議詳細(xì)描述雙方需要保密的信息類型和保密期限。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)方違約未能按照約定的服務(wù)范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。未能在約定的服務(wù)時(shí)間完成清洗工作。服務(wù)人員未遵守工作紀(jì)律和安全規(guī)程。示例說明:如果服務(wù)方未能按時(shí)完成清洗工作,客戶有權(quán)要求服務(wù)方支付違約金,具體金額根據(jù)合同約定的逾期天數(shù)計(jì)算。2.客戶違約未能按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。未能提供服務(wù)所需的條件和設(shè)施。未按照合同約定配合服務(wù)方的清洗工作。示例說明:如果客戶未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù),直到收到全部費(fèi)用??蛻粜柚Ц队馄谥Ц兜睦⒒蜻`約金。說明三:法律名詞及解釋:1.外墻玻璃清洗服務(wù):指服務(wù)方使用專業(yè)的工具和設(shè)備,對(duì)客戶外墻玻璃進(jìn)行清洗和保養(yǎng)的服務(wù)。2.

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