文明聽課承諾保證書合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供聽課服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本文明聽課承諾保證書。第一條甲方承諾1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的時間和內(nèi)容，為乙方提供聽課服務(wù)。1.2甲方應(yīng)保證聽課服務(wù)的質(zhì)量和效果，確保乙方在聽課過程中能夠獲得實質(zhì)性的收獲。1.3甲方應(yīng)尊重乙方的聽課權(quán)益，不得隨意更改聽課時間、地點和內(nèi)容。第二條乙方承諾2.1乙方應(yīng)按照雙方約定的時間和地點參加聽課。2.2乙方應(yīng)遵守聽課紀律，不遲到、不早退、不隨意離場。2.3乙方應(yīng)積極參與聽課過程中的互動和討論，充分利用聽課機會提高自身素質(zhì)。2.4乙方應(yīng)對聽課內(nèi)容予以保密，不得泄露給無關(guān)人員。第三條違約責任3.1如甲方未按照本協(xié)議約定提供聽課服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的聽課費用。3.2如乙方未按照本協(xié)議約定參加聽課，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的聽課費用。3.3如乙方泄露聽課內(nèi)容，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的法律責任。第四條爭議解決4.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。4.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。5.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方身份證復印件3.聽課服務(wù)詳細方案4.聽課費用支付憑證5.聽課服務(wù)滿意度調(diào)查表6.聽課紀律規(guī)定二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間或內(nèi)容提供聽課服務(wù)，或聽課服務(wù)質(zhì)量、效果不符合約定標準的，構(gòu)成違約。2.乙方未按照約定時間、地點參加聽課，或遲到、早退、隨意離場的，構(gòu)成違約。3.乙方泄露聽課內(nèi)容的，構(gòu)成違約。4.甲方更改聽課時間、地點和內(nèi)容，未征求乙方同意的，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.聽課服務(wù)：指甲方按照約定為乙方提供的教學活動。3.聽課費用：指乙方為參加聽課活動支付給甲方的費用。4.滿意度調(diào)查表：用于評估甲方提供的聽課服務(wù)質(zhì)量和效果的表格。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的聽課服務(wù)不符合約定標準。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的聽課費用。2.問題：乙方未能按時參加聽課。解決辦法：甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的聽課費用。3.問題：乙方泄露聽課內(nèi)容。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的法律責任。4.問題：甲方更改聽課時間、地點和內(nèi)容，未征求乙方同意。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方按照原約定履行合同義務(wù)。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供各類課程的聽課服務(wù)。2.乙方參