電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)協(xié)議(2024版)合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同的法律依據(jù)1.3合同的基本原則第二章：合同主體2.1甲方（委托方）信息2.2乙方（外包服務(wù)提供方）信息2.3雙方的資質(zhì)與能力第三章：服務(wù)內(nèi)容與要求3.1電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的范圍3.2服務(wù)的具體要求3.3服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四章：服務(wù)期限與地點(diǎn)4.1服務(wù)的開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間4.2服務(wù)實(shí)施的地點(diǎn)第五章：合同價(jià)款與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的總額5.2支付方式與條件5.3支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)第六章：雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第七章：服務(wù)的變更、延期與終止7.1服務(wù)變更的條件與程序7.2服務(wù)延期的條件與處理7.3服務(wù)終止的條件與后果第八章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用8.2保密條款8.3信息披露的限制第九章：違約責(zé)任9.1違約的定義與責(zé)任9.2違約的處理方式9.3違約金的計(jì)算方法第十章：不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的通知義務(wù)10.3不可抗力的處理方式第十一章：爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決的方式11.2爭(zhēng)議解決的程序11.3法律適用第十二章：合同的生效、變更與解除12.1合同的生效條件12.2合同變更的條件與程序12.3合同解除的條件與程序第十三章：附則13.1補(bǔ)充協(xié)議的效力13.2通知與送達(dá)方式13.3合同的解釋權(quán)第十四章：簽字欄14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3簽訂日期14.4簽訂地點(diǎn)合同編號(hào)______第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)達(dá)成的合作事宜。1.2合同的法律依據(jù)本合同根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.3合同的基本原則合同的訂立、履行、變更、解除和爭(zhēng)議解決均應(yīng)遵循公平、誠(chéng)信的原則。第二章：合同主體2.1甲方（委托方）信息名稱：，地址：，法定代表人：______。2.2乙方（外包服務(wù)提供方）信息名稱：，地址：，法定代表人：______。2.3雙方的資質(zhì)與能力甲乙雙方應(yīng)保證各自具有簽訂及履行本合同的資質(zhì)與合法能力。第三章：服務(wù)內(nèi)容與要求3.1電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的范圍乙方應(yīng)提供的服務(wù)包括但不限于：______。3.2服務(wù)的具體要求乙方應(yīng)按照以下要求提供服務(wù)：______。3.3服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：______。3.3.1服務(wù)水平協(xié)議（SLA）乙方應(yīng)遵守服務(wù)水平協(xié)議，確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。3.3.2服務(wù)報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)狀態(tài)和改進(jìn)措施。第四章：服務(wù)期限與地點(diǎn)4.1服務(wù)的開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間服務(wù)開(kāi)始時(shí)間：，預(yù)計(jì)結(jié)束時(shí)間：。4.2服務(wù)實(shí)施的地點(diǎn)服務(wù)實(shí)施地點(diǎn)為：______。4.2.1遠(yuǎn)程服務(wù)鑒于電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的特性，乙方可遠(yuǎn)程提供服務(wù)。4.2.2現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)如服務(wù)需要，乙方應(yīng)派遣人員至甲方指定地點(diǎn)提供服務(wù)。第五章：合同價(jià)款與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的總額本合同項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用總額為：______。5.2支付方式與條件甲方應(yīng)通過(guò)以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：______。5.3支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下：______。5.3.1預(yù)付款甲方應(yīng)在合同簽訂后______天內(nèi)支付預(yù)付款。5.3.2里程碑付款甲方在乙方完成特定里程碑后支付相應(yīng)款項(xiàng)。第六章：雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)監(jiān)督服務(wù)的實(shí)施，并按合同約定支付費(fèi)用。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有義務(wù)按合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)獲得服務(wù)費(fèi)用。6.2.1乙方的服務(wù)保障乙方應(yīng)保障服務(wù)的安全性、可靠性和高效性。6.2.2乙方的技術(shù)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第七章：服務(wù)的變更、延期與終止7.1服務(wù)變更的條件與程序服務(wù)變更應(yīng)基于雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。7.2服務(wù)延期的條件與處理服務(wù)延期應(yīng)基于合理理由，并經(jīng)甲方同意。7.3服務(wù)終止的條件與后果一方在以下情況下有權(quán)終止服務(wù)：______。7.3.1終止通知服務(wù)終止應(yīng)提前______天以書(shū)面形式通知對(duì)方。7.3.2終止后的處理服務(wù)終止后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理相關(guān)事宜。第八章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬為：______。8.2保密條款雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及服務(wù)過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密保密。8.3信息披露的限制未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。第九章：違約責(zé)任9.1違約的定義與責(zé)任違反合同條款的行為視為違約，違約方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。9.2違約的處理方式違約方應(yīng)在收到守約方書(shū)面通知后______天內(nèi)糾正違約行為。9.3違約金的確定違約金的計(jì)算方法為：______。9.3.1遲延履行違約金遲延履行的違約金計(jì)算方式為：______。9.3.2違反保密義務(wù)違約金違反保密義務(wù)的違約金計(jì)算方式為：______。第十章：不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指合同雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。10.2不可抗力的通知義務(wù)一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知另一方。10.3不可抗力的處理方式雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定如何履行合同。10.3.1事件持續(xù)期間如不可抗力事件持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，雙方應(yīng)重新評(píng)估合同的執(zhí)行。10.3.2合同調(diào)整或解除根據(jù)不可抗力的影響，雙方可協(xié)商調(diào)整或解除合同。第十一章：爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決的方式雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。11.2爭(zhēng)議解決的程序如果協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。11.3法律適用合同爭(zhēng)議解決應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。第十二章：合同的生效、變更與解除12.1合同的生效條件本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更的條件與程序合同變更應(yīng)基于雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。12.3合同解除的條件與程序一方在特定情況下有權(quán)解除合同，解除應(yīng)遵循書(shū)面形式。12.3.1解除條件包括但不限于對(duì)方嚴(yán)重違約或不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。12.3.2解除通知解除合同的一方應(yīng)提前______天以書(shū)面形式通知對(duì)方。第十三章：附則13.1補(bǔ)充協(xié)議的效力補(bǔ)充協(xié)議視為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.2通知與送達(dá)方式所有通知應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)雙方確認(rèn)的聯(lián)系方式送達(dá)。13.3合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何解釋?xiě)?yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)。第十四章：簽字欄14.1甲方代表簽字：______日期：______14.2乙方代表簽字：______日期：______14.3簽訂地點(diǎn)：______城市：，國(guó)家：第十五章：附加條款15.1附加條款的提出雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在本合同中增加附加條款。15.2附加條款的效力附加條款經(jīng)雙方協(xié)商一致后，與本合同具有同等法律效力。15.3附加條款的變更任何對(duì)附加條款的變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。第十六章：合同的獨(dú)立性16.1獨(dú)立性原則本合同的每一條款均具有獨(dú)立性，不受其他條款的影響。16.2獨(dú)立性的效力即使合同中的某些條款被認(rèn)定為無(wú)效，不影響其他條款的法律效力。16.3獨(dú)立性的維護(hù)雙方應(yīng)采取必要措施，確保合同條款的獨(dú)立性得到維護(hù)。第十七章：特別約定17.1特別約定的內(nèi)容雙方可根據(jù)具體情況，就某些特殊事項(xiàng)作出特別約定。17.2特別約定的效力特別約定與本合同具有同等法律效力。17.3特別約定的變更特別約定的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。第十八章：合同的法律效力18.1法律效力的確認(rèn)本合同一經(jīng)雙方簽字蓋章，即具有法律約束力。18.2法律效力的范圍本合同的法律效力適用于合同的所有條款及其執(zhí)行過(guò)程。18.3法律效力的獨(dú)立性合同各條款的法律效力相互獨(dú)立，部分條款的無(wú)效不影響其他條款的效力。第十九章：合同的解釋19.1解釋原則本合同的解釋?xiě)?yīng)遵循公平、誠(chéng)信的原則。19.2解釋權(quán)合同條款的解釋權(quán)歸雙方共同所有。19.3解釋的程序?qū)贤瑮l款有爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。第二十章：合同的備案20.1備案的義務(wù)甲方應(yīng)在合同簽訂后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成合同備案。20.2備案的程序合同備案應(yīng)按照相關(guān)行政管理部門的規(guī)定執(zhí)行。20.3備案的證明備案完成后，甲方應(yīng)向乙方提供備案證明。第二十一章：合同的公示21.1公示的義務(wù)甲方應(yīng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或指定的公共媒體上公示本合同的主要內(nèi)容。21.2公示的內(nèi)容公示的內(nèi)容應(yīng)包括但不限于合同的基本信息、主要條款等。21.3公示的期限公示的期限應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第二十二章：爭(zhēng)議解決的具體程序22.1協(xié)商解決爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。22.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。22.3仲裁或訴訟調(diào)解不成的，雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。第二十三章：合同的獨(dú)立性23.1獨(dú)立性原則本合同的每一條款均具有獨(dú)立性，不受其他條款的影響。23.2獨(dú)立性的效力即使合同中的某些條款被認(rèn)定為無(wú)效，不影響其他條款的法律效力。23.3獨(dú)立性的維護(hù)雙方應(yīng)采取必要措施，確保合同條款的獨(dú)立性得到維護(hù)。第二十四章：其他24