銷售系統(tǒng)合同(2024版)合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同定義1.3合同適用范圍第二章：合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)第三章：合同標(biāo)的3.1產(chǎn)品描述3.2服務(wù)內(nèi)容3.3交付標(biāo)準(zhǔn)第四章：合同金額及支付4.1合同金額4.2支付方式4.3支付時(shí)間第五章：交付與驗(yàn)收5.1交付時(shí)間5.2交付地點(diǎn)5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第六章：售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)期限6.3售后服務(wù)流程第七章：合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3違約責(zé)任第八章：保密條款8.1保密義務(wù)8.2保密期限8.3保密例外第九章：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2適用法律9.3管轄法院第十章：附則10.1合同生效10.2合同期限10.3合同解釋第十一章：簽署條款11.1簽字欄11.2簽訂時(shí)間11.3簽訂地點(diǎn)合同編號(hào)______合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同定義1.3合同適用范圍第二章：合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)第三章：合同標(biāo)的3.1產(chǎn)品描述3.2服務(wù)內(nèi)容3.3交付標(biāo)準(zhǔn)第四章：合同金額及支付4.1合同金額4.2支付方式4.3支付時(shí)間第五章：交付與驗(yàn)收5.1交付時(shí)間5.2交付地點(diǎn)5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第六章：售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)期限6.3售后服務(wù)流程合同正文第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在銷售系統(tǒng)項(xiàng)目中的權(quán)利和義務(wù)，確保項(xiàng)目順利實(shí)施，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。1.2合同定義1.2.1“合同”指本合同及其所有附件、補(bǔ)充協(xié)議。1.2.2“甲方”指購(gòu)買銷售系統(tǒng)的單位或個(gè)人。1.2.3“乙方”指提供銷售系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的單位或個(gè)人。1.2.4“銷售系統(tǒng)”指本合同項(xiàng)下乙方提供的所有軟件、硬件及相關(guān)服務(wù)。1.3合同適用范圍本合同適用于甲乙雙方在銷售系統(tǒng)項(xiàng)目中的所有合作事項(xiàng)，包括但不限于產(chǎn)品交付、服務(wù)提供、售后支持等。第二章：合同雙方2.1甲方信息甲方名稱：______法定代表人：______地址：______聯(lián)系方式：______2.2乙方信息乙方名稱：______法定代表人：______地址：______聯(lián)系方式：______2.3雙方權(quán)利與義務(wù)2.3.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按合同約定提供銷售系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。2.3.1.2甲方應(yīng)按合同約定支付合同金額。2.3.1.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試及驗(yàn)收工作。2.3.1.4甲方應(yīng)妥善保管銷售系統(tǒng)及相關(guān)資料，不得擅自復(fù)制、傳播。2.3.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.3.2.1乙方有權(quán)按合同約定收取合同金額。2.3.2.2乙方應(yīng)按合同約定提供銷售系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。2.3.2.3乙方應(yīng)保證銷售系統(tǒng)的質(zhì)量，按時(shí)交付并通過驗(yàn)收。2.3.2.4乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。第三章：合同標(biāo)的3.1產(chǎn)品描述3.1.1銷售系統(tǒng)包括以下主要組件：3.1.1.1軟件部分：銷售管理軟件、客戶關(guān)系管理軟件、庫(kù)存管理軟件等。3.1.1.2硬件部分：服務(wù)器、終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。3.1.1.3其他部分：相關(guān)文檔、培訓(xùn)資料等。3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試3.2.1.1乙方負(fù)責(zé)銷售系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.2.1.2甲方應(yīng)提供必要的安裝環(huán)境和條件，配合乙方完成安裝與調(diào)試工作。3.2.2用戶培訓(xùn)3.2.2.1乙方應(yīng)為甲方提供必要的用戶培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練使用銷售系統(tǒng)。3.2.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、維護(hù)、故障排除等。3.3交付標(biāo)準(zhǔn)3.3.1銷售系統(tǒng)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。3.3.2銷售系統(tǒng)應(yīng)通過甲方驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見第五章。第四章：合同金額及支付4.1合同金額4.1.1本合同項(xiàng)下銷售系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的總金額為人民幣_(tái)_____元（大寫：______）。4.1.2合同金額包括銷售系統(tǒng)的所有費(fèi)用，如軟件費(fèi)用、硬件費(fèi)用、安裝調(diào)試費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按以下方式支付合同金額：4.2.1.1首付款：合同簽訂后______日內(nèi)，甲方支付合同金額的______%，即人民幣_(tái)_____元（大寫：______）。4.2.1.2中期付款：系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后______日內(nèi)，甲方支付合同金額的______%，即人民幣_(tái)_____元（大寫：______）。4.2.1.3尾款：系統(tǒng)驗(yàn)收合格后______日內(nèi)，甲方支付合同金額的______%，即人民幣_(tái)_____元（大寫：______）。4.3支付時(shí)間4.3.1甲方應(yīng)按上述支付方式和時(shí)間支付合同金額。4.3.2甲方逾期支付的，每逾期一天，應(yīng)按未支付金額的______%支付違約金。第五章：交付與驗(yàn)收5.1交付時(shí)間5.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后______日內(nèi)完成銷售系統(tǒng)的交付。5.1.2交付時(shí)間如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2交付地點(diǎn)5.2.1交付地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)：______。5.2.2甲方應(yīng)提前準(zhǔn)備好交付地點(diǎn)的相關(guān)設(shè)施和條件，確保交付順利進(jìn)行。5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1銷售系統(tǒng)應(yīng)符合合同約定的技術(shù)規(guī)格和性能指標(biāo)。5.3.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后______日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。5.3.3驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在______日內(nèi)進(jìn)行整改，直至通過驗(yàn)收。第六章：售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.1.1乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：6.1.1.1系統(tǒng)維護(hù)：包括軟件更新、硬件維修、更換配件等。6.1.1.2技術(shù)支持：包括電話支持、遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場(chǎng)支持等。6.1.1.3用戶培訓(xùn)：包括新功能培訓(xùn)、操作指導(dǎo)等。6.2售后服務(wù)期限6.2.1乙方應(yīng)提供自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起______年的免費(fèi)售后服務(wù)。6.2.2免費(fèi)售后服務(wù)期滿后，乙方可提供有償服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行協(xié)商。6.3售后服務(wù)流程6.3.1甲方在使用銷售系統(tǒng)過程中，如遇到問題，可通過以下方式聯(lián)系乙方：6.3.1.1電話：______6.3.1.2郵箱：______6.3.1.3在線支持：______6.3.2乙方在接到甲方的服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在______小時(shí)內(nèi)提供解決方案或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。第七章：合同變更與解除7.1合同變更7.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更原因、變更后的合同金額及支付方式等。7.2合同解除7.2.1甲乙雙方可通過協(xié)商一致解除合同。7.2.2甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除合同：7.2.2.1甲方未按合同約定支付合同金額，經(jīng)催告后______日內(nèi)仍未支付的。7.2.2.2甲方未按合同約定履行其他義務(wù)，嚴(yán)重影響合同履行的。7.2.3乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除合同：7.2.3.1乙方未按合同約定交付銷售系統(tǒng)，經(jīng)催告后______日內(nèi)仍未交付的。7.2.3.2乙方提供的銷售系統(tǒng)存在重大質(zhì)量問題，嚴(yán)重影響使用的。7.3違約責(zé)任7.3.1任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部直接經(jīng)濟(jì)損失及合理的間接損失。第八章：保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密。8.1.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露、轉(zhuǎn)讓或使用上述秘密。8.2保密期限8.2.1保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止后______年內(nèi)繼續(xù)有效。8.3保密例外8.3.1下列情形不視為違反保密義務(wù)：8.3.1.1已為公眾所知的信息。8.3.1.2非因保密方過錯(cuò)而為公眾所知的信息。8.3.1.3接收方從第三方合法獲得的信息。第九章：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1甲乙雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2適用法律9.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.3管轄法院9.3.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，均由合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。第十章：附則10.1合同生效10.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。10.2合同期限10.2.1本合同有效期為______年，自合同生效之日起計(jì)算。10.3合同解釋10.3.1本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同