信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的首要步驟是（）

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.需求分析

C.項(xiàng)目計(jì)劃

D.項(xiàng)目執(zhí)行

2.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容？（）

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍控制

D.范圍估算

3.項(xiàng)目時(shí)間管理中，以下哪個(gè)工具通常用于識(shí)別活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系？（）

A.甘特圖

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.里程碑圖

D.優(yōu)先級(jí)矩陣

4.在項(xiàng)目管理中，配置管理的目的是（）

A.確保項(xiàng)目順利進(jìn)行

B.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.確保項(xiàng)目輸出物的完整性和可追溯性

D.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

5.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要工具？（）

A.檢查表

B.散點(diǎn)圖

C.控制圖

D.原因分析魚骨圖

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略不包括（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

7.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理的工具？（）

A.溝通需求分析

B.溝通計(jì)劃

C.信息分發(fā)

D.決策樹

8.項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪個(gè)階段是組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的過(guò)程？（）

A.規(guī)劃

B.選拔

C.培訓(xùn)與發(fā)展

D.評(píng)估與反饋

9.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的內(nèi)容？（）

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)執(zhí)行

C.采購(gòu)控制

D.采購(gòu)估算

10.在項(xiàng)目干系人管理中，以下哪個(gè)策略適用于對(duì)項(xiàng)目有負(fù)面影響的關(guān)鍵干系人？（）

A.監(jiān)控

B.爭(zhēng)取

C.避免

D.緩解

11.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目變更管理的主要任務(wù)？（）

A.變更請(qǐng)求識(shí)別

B.變更影響分析

C.變更審批

D.變更執(zhí)行

12.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)概念表示實(shí)際完成日期與計(jì)劃完成日期之間的偏差？（）

A.進(jìn)度偏差（SV）

B.成本偏差（CV）

C.自由時(shí)差（TF）

D.總浮動(dòng)時(shí)間（TF）

13.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目管理過(guò)程組？（）

A.啟動(dòng)過(guò)程組

B.規(guī)劃過(guò)程組

C.執(zhí)行過(guò)程組

D.控制過(guò)程組

14.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)工具用于確定項(xiàng)目質(zhì)量水平？（）

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

15.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目成本管理的主要任務(wù)？（）

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本預(yù)測(cè)

16.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)過(guò)程用于評(píng)估已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的影響和可能性？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

17.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理的原則？（）

A.及時(shí)性

B.準(zhǔn)確性

C.完整性

D.主動(dòng)性

18.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪個(gè)方法用于評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作績(jī)效？（）

A.360度評(píng)估

B.KPI考核

C.SMART原則

D.BSC平衡計(jì)分卡

19.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要文檔？（）

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)訂單

C.供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告

D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

20.在項(xiàng)目干系人管理中，以下哪個(gè)策略適用于對(duì)項(xiàng)目有正面影響的關(guān)鍵干系人？（）

A.監(jiān)控

B.爭(zhēng)取

C.避免

D.緩解

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理包括以下哪些過(guò)程組？（）

A.啟動(dòng)過(guò)程組

B.規(guī)劃過(guò)程組

C.執(zhí)行過(guò)程組

D.控制過(guò)程組

E.收尾過(guò)程組

2.項(xiàng)目范圍管理中，以下哪些活動(dòng)屬于范圍定義的范疇？（）

A.描述項(xiàng)目范圍

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

C.確定范圍基準(zhǔn)

D.創(chuàng)建項(xiàng)目范圍聲明

E.排除項(xiàng)目范圍

3.項(xiàng)目時(shí)間管理中，以下哪些工具和技術(shù)可以用來(lái)制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃？（）

A.甘特圖

B.關(guān)鍵路徑法（CPM）

C.項(xiàng)目評(píng)估與審查技術(shù)（PERT）

D.里程碑圖

E.壓縮技術(shù)

4.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量規(guī)劃的主要活動(dòng)？（）

A.確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求

B.制定質(zhì)量管理計(jì)劃

C.確定質(zhì)量審計(jì)計(jì)劃

D.制定過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃

E.確定質(zhì)量保證和控制活動(dòng)

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的有效方法？（）

A.專家訪談

B.故障樹分析

C.假設(shè)分析

D.SWOT分析

E.歷史數(shù)據(jù)審查

6.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些因素可能影響溝通的有效性？（）

A.信息發(fā)送者的溝通能力

B.信息接收者的理解能力

C.溝通通道的選擇

D.組織文化

E.信息內(nèi)容的復(fù)雜性

7.項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪些活動(dòng)屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的范疇？（")

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.沖突管理

C.人員選拔

D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

E.培訓(xùn)與發(fā)展

8.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些文件是在采購(gòu)過(guò)程中需要使用的？（）

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)訂單

C.供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告

D.合同管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

9.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的關(guān)鍵策略？（）

A.識(shí)別干系人

B.分析干系人需求

C.制定干系人管理計(jì)劃

D.監(jiān)控干系人參與

E.爭(zhēng)取干系人支持

10.項(xiàng)目變更管理中，以下哪些步驟是變更請(qǐng)求處理的必要環(huán)節(jié)？（）

A.變更請(qǐng)求識(shí)別

B.變更影響分析

C.變更審批

D.變更實(shí)施

E.變更記錄

11.以下哪些是項(xiàng)目成本估算的主要方法？（）

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.專家判斷

D.逐項(xiàng)估算

E.確定預(yù)算

12.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是控制進(jìn)度的關(guān)鍵工具和技術(shù)？（）

A.進(jìn)度更新

B.進(jìn)度偏差分析

C.掙值管理（EVM）

D.項(xiàng)目管理軟件

E.項(xiàng)目進(jìn)度壓縮

13.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)管理方法

B.風(fēng)險(xiǎn)分類和描述

C.風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)估

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

E.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

14.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通模型的關(guān)鍵要素？（）

A.編碼

B.傳輸

C.噪聲

D.解碼

E.反饋

15.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)？（）

A.個(gè)人技能提升

B.團(tuán)隊(duì)合作程度

C.項(xiàng)目進(jìn)度符合度

D.質(zhì)量控制結(jié)果

E.成本控制效果

16.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是合同類型？（）

A.固定價(jià)格合同

B.成本加成合同

C.時(shí)間材料合同

D.最大費(fèi)用合同

E.最小費(fèi)用合同

17.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的工具和技術(shù)？（）

A.干系人分析

B.優(yōu)先級(jí)排序

C.權(quán)力影響矩陣

D.溝通模型

E.沖突管理

18.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量控制的主要活動(dòng)？（）

A.檢查

B.測(cè)試

C.審核已批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求

D.確認(rèn)范圍

E.更新質(zhì)量記錄

19.以下哪些是項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵工具和技術(shù)？（）

A.成本比較分析

B.贏值分析

C.預(yù)算控制

D.成本變更控制系統(tǒng)

E.預(yù)測(cè)技術(shù)

20.在項(xiàng)目整合管理中，以下哪些是制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要輸入？（）

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書

C.組織過(guò)程資產(chǎn)

D.事業(yè)環(huán)境因素

E.項(xiàng)目進(jìn)度模型

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目的臨時(shí)性指的是項(xiàng)目具有明確的______和______。

（）（）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸出包括______、______和______等。

（）（）（）

3.項(xiàng)目時(shí)間管理中，______是衡量項(xiàng)目進(jìn)度的一種方法。

（）

4.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，______是質(zhì)量管理計(jì)劃的一部分，描述了如何實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量控制。

（）

5.風(fēng)險(xiǎn)管理中，______和______是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的兩種主要類型。

（）（）

6.項(xiàng)目溝通管理中，______是指在項(xiàng)目溝通中傳遞信息的清晰度和準(zhǔn)確性。

（）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，______是評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人和團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效的一種方法。

（）

8.采購(gòu)管理中，______是一種合同類型，買方支付供應(yīng)商完成工作的實(shí)際成本。

（）

9.項(xiàng)目干系人管理中，______是識(shí)別所有受項(xiàng)目影響的人或組織的過(guò)程。

（）

10.項(xiàng)目變更管理中，______是評(píng)估變更請(qǐng)求對(duì)項(xiàng)目的影響的過(guò)程。

（）

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.項(xiàng)目集成管理關(guān)注項(xiàng)目各組成部分的整合和協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。（）

2.項(xiàng)目范圍管理僅涉及定義和控制項(xiàng)目應(yīng)包括的工作。（）

3.在項(xiàng)目時(shí)間管理中，關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)浮動(dòng)時(shí)間為零。（）

4.質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量管理的兩個(gè)獨(dú)立過(guò)程。（）

5.風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。（）

6.項(xiàng)目溝通管理僅關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部的信息傳遞。（）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理主要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人績(jī)效。（）

8.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，固定價(jià)格合同總是比成本加成合同風(fēng)險(xiǎn)小。（）

9.項(xiàng)目干系人管理僅需要在項(xiàng)目開始時(shí)進(jìn)行。（）

10.項(xiàng)目變更管理不需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外的干系人參與。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)描述項(xiàng)目范圍管理的重要性，并列舉至少三種范圍管理的工具和技術(shù)，以及它們?cè)陧?xiàng)目管理中的應(yīng)用。

（答題區(qū)域）

2.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，并闡述風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的主要內(nèi)容。

（答題區(qū)域）

3.請(qǐng)解釋項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素，并討論如何制定有效的溝通管理計(jì)劃。

（答題區(qū)域）

4.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，請(qǐng)比較固定價(jià)格合同、成本加成合同和時(shí)間材料合同的特點(diǎn)和適用場(chǎng)景。

（答題區(qū)域）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.B

4.C

5.D

6.D

7.D

8.B

9.D

10.A

11.D

12.A

13.D

14.C

15.E

16.B

17.A

18.E

19.C

20.B

二、多選題

1.ABCDE

2.ABC

3.ABC

4.ABCD

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCD

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCD

12.ABCDE

13.ABCD

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCD

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

三、填空題

1.開始日期結(jié)束日期

2.范圍基準(zhǔn)進(jìn)度基準(zhǔn)成本基準(zhǔn)

3.掙值管理（EVM）

4.質(zhì)量控制計(jì)劃

5.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

6.清晰性

7.360度評(píng)估

8.成本加成合同

9.干系人識(shí)別

10.變更影響分析

四、判斷題

1.√

2.×

3.√

4.×

5.√

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)只完成所需的工作，避免范圍蔓延。工具和技術(shù)包括：工作分解結(jié)構(gòu)（WB