（新版）社區(qū)專家證（初級）考試題庫（含

答案）

一、單選題

1.關于房源維護，下列說法錯誤的是？（）

A、私配鑰匙進入業(yè)主房屋既違反法律也違反公司生態(tài)底線制度

B、產權材料未經業(yè)主允許,不能擅自使用

C、因為業(yè)主長期不在，所以在房屋內睡覺、洗澡、做飯是可以的

D、即使是為了維系與業(yè)主關系，房屋有抵押的情況也應告知客戶

答案：C

2.產權人張三，已婚，配偶李四，交易房產屬于婚內材料，以下簽約方式有誤

的是？

0

A、出售方為張三、李四，張三及李四到場簽約

B、出售方為張三，張三到場簽約，簽約后第二天取得李四的《配偶同意出售聲

明》

C、出售方為張三、李四，張三到場簽約，簽訂《產權人及共有人未到場聲明》

及

提供《授權確認書》

D、出售方為張三、李四，李四到場簽約，簽訂《產權人及共有人未到場聲明》

及

提供《授權確認書》

答案：B

3.下列選項中適用于過戶枉跑的補償條件的是。？

A、張女士因忘記帶身份證導致未過戶成功，此前經紀人曾多次提醒

B、王先生外地來廈過戶，但因麥田材料提示錯誤，未成功過戶，王先生可以提

供本人實名的車票（原件）或機票報銷憑證（原件）要求麥田補償

C、李先生和家人一起來廈辦理過戶，但因麥田原因未成功辦理，李先生要求對

其家人路費進行補償

D、王先生因自己記錯時間晚到過戶現(xiàn)場導致過戶未成功

答案：B

4.賣方為國內戶籍交易非住宅增值稅按照。征收？

A、增值部分*5.3%

B、全額征收*5.3%

C、全額征收柘.6%

D、增值部分*5.6%

答案：A

5.非住宅申請貸款10年的利率是（）？

A、LPR+30個百分點

B、LPR+40個百分點

C、LPR+100個百分點

D、LPR+80個百分點

答案：C

6.辦理住宅一手產權證需要繳交的稅種是()?

A、契稅

B、個稅

C、增值稅

D、土地增值稅

答案：A

7.一手房辦理產權證需要()工作日？

A、8個

B、6個

C、1個

D、5個

答案：C

8.小朱是麥田經紀人，其同鄉(xiāng)王某在廈門的一家裝修公司任職，小朱和王某在同

鄉(xiāng)聚會時，王某向小朱提出購買小朱成交的顧客信息，以便后期針對性的向顧客

推薦裝修業(yè)務。小朱覺得王某是同鄉(xiāng)，為人實在，裝修施工也很有品質，便答應了

王某的要求，后期向王某出售了一些自己的顧客信息，請問小朱此舉違反了哪項

制度？0

A、同行間切戶、冒名套取資源

B、新增客戶超時未錄入公盤系統(tǒng)

C、出售、交換、散播公司機密信息

D、盜竊、侵占、挪用、騙取顧客資金或物品

答案：C

9.經紀人王某簽了一個買賣單，但客戶表示手頭緊遲遲不愿支付傭金，公司規(guī)

定傭金不齊，無法預約過戶，于是跟客戶協(xié)商一致自己先行墊上，之后客戶再

還。小王的此行為？。

A、符合規(guī)定，沒有問題

B、屬于傭金弄虛作假,違反了公司紅線制度

C、不符合公司規(guī)定，但最終傭金還是由客戶支付,違反了公司黃線制度

D、不符合公司規(guī)定，但最終傭金還是由客戶支付，應給予警告

答案：B

10.以下哪項行為不會被認定為做私單？（）

A、解約退傭后又私下協(xié)助雙方辦理后期并收取費用

B、未添加電子業(yè)績單、未通過交易中心私下操作業(yè)務

C、告知客戶我司不提供隔斷房屋居間服務

D、未經公司批準私下與外部機構開展貸款、擔?；蚱渌麪I利性合作

答案：C

11.單位出租房屋，代理人到場簽約，需要提供什么材料？（）

A、產權材公司營業(yè)照

料、產權材料、照、證

公司營業(yè)執(zhí)代理人身份

C、產權材公司營業(yè)執(zhí)法定代表人身份證

料、照、

D、產權材公司營業(yè)執(zhí)代理人身份證、授權委托書

答案：D照、

12.首次申請商業(yè)按揭30年的利率是（）?

A、LPR+30個百分點

B、LPR+40個百分點

C、LPR+50個百分點

D、LPR+80個百分點

答案：A

13.建設銀行首次申請住房按揭貸款7成的建成年限為（）范圍內？

A、30

B、25

C、35

D、40

答案：c

14.下列關于速銷房源的速銷金制度,表述錯誤的選項是？（）

A、速銷金額500元以內，不需要區(qū)經審核簽字

B、速銷金額5000元以內，需要區(qū)經審核簽字

C、速銷金額5000元-10000元，需要總監(jiān)審核簽字

D、速銷金額大于10000元,需要城市總經理同意（總監(jiān)微信截圖給殷總）

答案：A

15.下列關于交房保證金的留存標準正確的是0。

A、簽約前已核實物業(yè)欠費的，交房保證金數(shù)額只要覆蓋物業(yè)欠費就可以

B、簽約前未核實物業(yè)欠費的，交房保證金數(shù)額不低于房屋成交總價的0.5%且

不超過5萬（若房屋成交價N1000萬,交房保證金應不低于5萬）

C、簽約前未核實物業(yè)欠費的，交房保證金數(shù)額不低于房屋成交總價的0.5%且

不超過2萬

D、簽約前未核實物業(yè)欠費的，交房保證金數(shù)額不低于房屋成交總價的1%且不

超過5萬

答案：B

16.承租人委托朋友代為簽訂合同時，需提供什么材料？。

A、承租人身份證

B、承租人身份證、代理人身份證

C、承租人身份證、代理人身份證、委托出租授權委托書

D、承租人身份證、代理人身份證、委托承租授權委托書答案：D

17.《服務品質管理辦法》中的投訴分幾級？（）

A、兩級

B、三級

C、四級

D、五級

答案：B

18.公積金首次申請最高可申請。萬？

A、100*流動系數(shù)

B、120*流動系數(shù)

C、72

D、120

答案：B

19.單位承租房屋，法定代表人到場簽約，需要提供什么材料？（）

A、公司營業(yè)照

B、公司營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證

C、公司營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證、委托出租授權委托書

D、公司營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證、委托承租授權委托書

答案：B

20.買賣房源在成交前48小時內的內網報價和成交價相差6%（不含）以上的，房

源

方跟單業(yè)績需要扣多少給客戶方？0

A、2%

B、3%

C、5%

D、6%

答案：B

21.王某在廈門有1套房產，一次商業(yè)按揭貸款記錄已結清，現(xiàn)王某申請商業(yè)按

揭

最高可申請。成？

A、7

B、6

C、5

D、4

答案：C

22.簽訂租賃單，產權人到場簽約，需提供什么材料？（）

A、產權人身份證

B、產權材料

C、產權材料、產權人身份證

產權材料、產權人身份證、結婚證

答案：c

23.通過先簽后折等方式規(guī)避公司收傭管理制度，觸犯（）？

A、紅線

B、黃線

C、警告

D、無處罰

答案：B

24.限時批貸,超期補償開始實行的時間是（）o

A、2021年2月1日（含）起

B、2021年3月1日（含）起

Cx2021年4月1日（含）起

D、2021年5月1日（含）起

答案：D

25.若發(fā)現(xiàn)買受方實際支付的凈購房款（不包含:稅費、評估費、水電物業(yè)等等

其他費用）與房屋買賣合同及其相關補充協(xié)議約定的成交價之間存在價格差，

可撥打廈門麥田客服電話提出服務承諾履約申請。發(fā)起申請后的（）內，廈門

麥田核實并給出最終判定結果。（）

A、10個工作日內

B、15天內

C、20天內

D、30個工作日內

答案：B

26.王女士通過我司購買一套三居室，過戶半年后發(fā)生漏水，關于王女士財產保

險生效正確描述的是。？

A、王女士的財產保險生效日期是以保險單載明的起訖時間為準

B、王女士的財產保險生效日期是過戶當日

C、王女士的財產保險生效日期是合同簽約當日

D、以上描述均正確

答案：A

27.經紀人A開發(fā)外區(qū)房源,A共享房源給房源區(qū)域經紀人

B,A和B的房源角色是？（）

A、A為房源跟單人,B為房源共享人

B、A為房源共享人,B為房源跟單人

C、A為房源錄入人,B為房源共享人

D、A為房源共享人,B為房源錄入人

二、多選題

答案：B

28.在租賃合同簽約中，甲方簽字日期為2021年8月2曰但乙方因在外出差，其

簽字日期為2021年8月11曰則客戶方最晚應于什么時候提交電子業(yè)績單？。

A、2021年8月2日

B、2021年8月3日8點50分前

C、2021年8月11日

D、2021年8月1208點50分前

答案：D

29.王某在廈門無房，有2次公積金貸款記錄已結清，現(xiàn)王某申請公積金組合貸

可

最高申請。成？

A.5

B、3

C、4

D、不能申請

答案：D

30.業(yè)務經理小趙在廈門購買了一套二手房，還未辦理過戶手續(xù)時，見市場價格

上

漲，便再次出售，此行為。？

A、違反了公司黃線制度，應扣績效

B、違反公司黑線制度,應開除處理永不錄用

C、違反公司紅線制度,應開除

D、應給予警告

答案：B

31.根據《房屋買賣合同》代理人對代理事項的所有義務和責任承擔()保證責

任。

A、連帶

B、補充

C、過錯

D^無限

答案：A

32.工商銀行商業(yè)按揭的貸款年限+房齡W()?

A.50

B、60

C、65

D、70

答案：D

33.出售方向居間方支付的居間服務費為房屋成交價的。()

A.1.0%

1.7%

C、1.5%

D、不超過2.7%

答案：A

34.做社區(qū)公益時，小朋友直接搶走禮品怎么辦？()

A、大聲訓斥

B、找大人要回來

C、耐心講解，想要禮物可以參與活動，自己獲得，更有成就

D、無所謂，無動于衷

答案：C

35.公積金貸款申請最低額度可申請()萬？

A、60*流動系數(shù)

B、120*流動系數(shù)

C、36

D、20

答案：D

36.若業(yè)主在群內有房源需求，怎么回復？()

A、群內不能發(fā)房源

B、你好,有什么可以幫到你？

C、你好，本群僅作為麥田公益便民服務群，有房產等需求請@群主或值班人

員，會有專業(yè)經紀人對接~

D、請撤回

答案：C

37.于2019.8.14后辦理二手房出售委托公證最長使用期限為()？

A、1

B、2

C、3

D、無限期辦理完成為止

答案：B

38.買賣房源因毛坯、隔間、商住辦公類型無法拍攝VR,該VR業(yè)績歸屬誰的？

0

A、房源跟單人

B、房源錄入人

C、房源共孚人

D、房源客戶方

答案：A

39.買賣房源獨家/速銷審核通過不取代跟單，獨家或者速銷的業(yè)績占比是多

少？

0

A、5%

B、3%

8%

D、10%

答案：C

40.以下哪種情況適用于家庭財產險保障。（）

A、車位車庫也可投保

B、自行成交委托廈門麥田辦理后期手續(xù)的代辦單

C、買受人為非自然人，如買受人為企業(yè)、公司、組織、團體、機關等

D、在2020年9月起在我司簽約并在過戶當日確定投保的買賣交易

答案：D

41.以下房屋不可在我司居間出售的是？（）

A、2017年3月1日購買，產權出證時間為2018年1月5日

B、2018年8月1日購買，產權出證時間為2020年3月20日

Cv2018年8月1日購買，產權出證時間為2019年9月20日

D、2015年購買一手房，產權證出征時間為2020年2月5日

答案：B

42.在房產交易過程中，房屋所涉及的稅費應由()承擔？

A、買方

B、賣方

C、買賣雙方共同承擔

D、依照雙方約定確定.

答案：D

43.客戶通過經紀人李某成交了房屋，二人私下的關系很好，后期因客戶違約,

業(yè)主將其告上法庭，李某協(xié)助客戶提供了虛假證詞，李某的行為()？

A、違反了公司紅線制度，應開除

B、違反了公司黑線制度，應開除永不錄用

C、違反了公司黃線制度，應扣績效

D、應給予警告處分

答案：B

44.簽前查封，損失墊付，其中的''墊付”包含下列哪項內容？()

A、傭金

B、全部購房款

C、已支付的購房款和違約金

D、已支付的購房款

答案：D

45.產權人張三，與李四簽訂合同，李四因工作調動轉租，出租方寫誰？()

A、張三

B、李四

C、張三、李四

D、無需填寫

答案：B

46.產權人未到場應簽訂以下哪份聲明？（）

A、繼承聲明

B、監(jiān)護人聲明

C、未到場聲明

D、配偶同意出售聲明

答案：C

47.業(yè)主趙先生的房屋欲出售，現(xiàn)由自己居住，經紀人小吳與趙先生認識多年,

關系甚好，在沒有委托鑰匙的情況下，讓趙先生配合簽署了一份鑰匙委托協(xié)

議，下列說法正確的是？（）

A、屬于虛假交易，違反了紅線制度，應開除處理

B、屬于虛假委托，違反了紅線制度，應開除處理

C、屬于私自挪用業(yè)績，違反了紅線制度，應開除處理

D、屬于同事間切戶，違反了公司黃線制度，應扣基礎分

答案：B

48.工商銀行解押注銷的地址是（）？

A、房東貸款支行

B、湖北大廈二樓

C、思明工行

D、工商銀行廈門分行

答案：A

49.孩子在機構下課，業(yè)主在群內尋求幫助，我們應當（）。

A、群內及時回復，伙伴騎車前往接送

B、忙完手頭的事，再回復業(yè)主

C、視而不見，隨他自言自語

D、詢問其他業(yè)主是否順路，幫忙接送

答案：A

50.以下說法錯誤的是？（）

A、觸犯《服務品質管理辦法》的當事人若為經紀人層級則扣相應積分，若為管

理層級則處相應的罰款

B、觸犯《服務品質管理辦法》的當事人取消本賽季競賽榮譽和晉升（本賽季

即：處罰時所處賽季）

C、若接到投訴后積極處理并獲得顧客的諒解，則有機會申請酌情減免處理

D、趁著房東不注意，隨意更改出售價格吸引顧客，該行為未觸犯《服務品質管

理辦法》

答案：D

51.第一次帶看成交客戶看成交的買賣房源的人,促成業(yè)績保護多久？。

A、7天

B、15天

C、30天

D、180天

答案：B

52.關于透明收費，多收退還，以下說法錯誤的是（）？

A、通過廈門麥田交易存量房買賣，向出賣人收取的傭金不得高于房屋成交價的

1%,向買受人收取的傭金不得高于房屋成交價的1.7%

B、通過廈門麥田交易存量房買賣，向出賣人收取的傭金不得高于房屋成交價的

1.

5%,向買受人收取的傭金不得高于房屋成交價的2.5%

C、若廈門麥田收取任一方傭金超過合同規(guī)定，則廈門麥田將主動退還多收傭金

D、若是特殊的交易單，廈門麥田將按雙方另行約定的方式收取傭金。

答案：B

53,下列情形中，沒有觸犯制度的是？（）

A、經紀人小衛(wèi)購買某經紀公司上市股票

B、經紀人小偉投資成立一家廈門房產經紀公司

C、經紀人小薇經營一家淘寶網店，公司要求其停止經營后又繼續(xù)經營的

D、經紀人小魏簽單后未添加業(yè)績單也未通過交易中心自行辦理后期

答案：A

54,下列行為中，當事人被開除的是？（）

A、房價下跌，客戶想無責解除合同。經紀人小呂與客戶協(xié)商后決定隱瞞真實情況,

告知業(yè)主客戶受新政影響沒有購房資格了，安排雙方無責解約。實際客戶購房資

格未受影響

B、經紀人小湯帶看時業(yè)主無法到場，遂將開門密碼給了小湯，小湯順利完成帶

看

C、顧客欲以結婚更名的方式過戶房屋，經紀人小章表示公司禁止此操作方式，

遂拒絕了顧客

D、小明因調離原區(qū)域，遂將承租的次臥原價轉租出去

答案：A

55,下列哪種房屋交易會觸犯黑線？（）

A、我司員工小白購買廈門二手房房屋滿五年時出售

B、我司員工小黑購買福州二手房取得房本后滿兩年時出售

C、我司員工小美購買廈門二手房屋后半年內再次出售

D、我司員工小春購買廈門二手房取得房本后半年內再次出售

答案：C

56.巫先生通過廈門麥田購房,送件過戶當天巫先生同意并簽訂了《家財險投保

確認函》，兩年后巫先生因房屋漏水問題再次聯(lián)系廈門麥田，有關以上情況下

列描述錯誤的是0?

A、可以申請，聯(lián)系保險公司即可

B、保單生成后保期為期一年，已超過時間無法申請

C、家財險保額高達15.6萬

D、送件過戶后廈門麥田即將投保數(shù)據發(fā)送至保險公司，保險公司審核錄入信

息，

預計3個工作日后投保成功

答案：A

57.故意泄露顧客信息或公司機密，觸犯()？

A、黑線

B、紅線

C、黃線

D、警告

答案：A

58.二手房送件過戶一本產權證需要征收()權屬登記費？

A、80元

B、90元

C、550元

D、1250元

答案：A

59.業(yè)主需要打印，做出差異化服務的做法是()°

A、及時回復

B、告知已打印好，放前臺

C、詢問是否需要送上門

D、不僅及時回復，還送上門，并貼上祝福小便簽

答案：D

60.非住宅最高申請貸款0年？

A、5

B、10

C>20

D、30

答案：B

61.公益群發(fā)房源會有什么懲罰？0

A、第一時間撤回,撤回成功不懲罰，撤回不成功在公益群內發(fā)20元紅包樂捐

B、第一時間撤回,撤回成功不懲罰，撤回不成功在公益群內發(fā)30元紅包樂捐

C、第一時間撤回,撤回成功不懲罰，撤回不成功在公益群內發(fā)50元紅包樂捐

D、第一時間撤回,撤回成功不懲罰，撤回不成功在公益群內發(fā)100元紅包樂捐

答案：C

62.廈門麥田承諾資金托管，致?lián)p墊付中的托管指的是()。

A、四方監(jiān)管

B、廈門麥田認可的資金托管機構進行交易資金托管

C、建委監(jiān)管

D、四方監(jiān)管和建委監(jiān)管

答案：B

63.簽約時，為促成交易，欺騙、隱瞞“事故房”、“有查封”的情況，屬于

0?

A、紅線，將被開除

B、黃線，扣基礎分，取消年度晉升、取消公司級季度、年度榮譽

C、警告，扣基礎分

D、無處罰

答案：A

64.當產權人未到場簽約時，應讓產權人的代理人簽署《產權人及共有權人未

到場聲明》，若未簽署，則對客戶方業(yè)務經理及房源方業(yè)務經理各罰款人民幣

()元/單，如雙方業(yè)務經理為同一人,則罰款()元/單。

A、200、300

B、500、800

C、100、200

D、300、500

答案：B

65.以下關于有效鑰匙的界定，說法錯誤的是哪一項？()

A、看房，隨時可用此鑰匙開門

B、租賃的隔間房源只有大門鑰匙

答案：B

C、買賣的隔間房源有整套大門鑰匙

D、臨時密碼不算有效鑰匙

答案：B

66.賣方簽約人是張三，產權人是李四，無公證委托書，合同主體甲方（出售方）應

填寫？（）

A、張三

B、李四

C、張三、李四

I）、李四配偶

答案：B

67.區(qū)域人員需要到總部領用各類物料，以下哪些材料不是跟信息運營部領取

的？

0

A、出租/出售委托書

B、認證委托書

C、獨家/速銷委托書

D、買賣/租賃簽約合同

答案：D

68.商業(yè)按揭最高貸款可申請0年？

A、20年

30年

C^25年

D、15年

答案：B

69.非住宅契稅按照0征收？

A、1%

B、2%

C、1.5%

D、3%

答案：D

70.以下為工作日的是：（）

A、2021年1月1日

B、2021年1月3日

C、2021年5月2日

D、2021年10月9日

答案：D

71.張先生通過廈門麥田購買了王女士的一套房產，簽約前廈門麥田未核實物業(yè)

欠費情況，且未留存交房保證金。物業(yè)交接時王女士剩余電費200元,水費欠100

0元，且拒絕支付欠繳費用。則廈門麥田服務保障金額為（）？

A、800元

B、200元

C、1000元

D、0元

答案：A

72.產權人過世,繼承人簽約應簽訂以下哪份聲明？（）

A、繼承聲明

B、監(jiān)護人聲明

C、未到場聲明

D、配偶同意出售聲明

答案：A

73.以下不屬于廈門麥田承諾交易未果，傭金退還的保障范圍是。？

A、合同無法履行完結，買賣雙方經廈門麥田協(xié)助簽署解約協(xié)議并提供原件

B、一方違約房屋買賣合同及相關協(xié)議，經人民法院生效判決確認解除，守約方

向廈門麥田提供法律文書

C、一方違約房屋買賣合同及相關協(xié)議，經人民法院生效判決違約方賠償守約方

傭金的

D、已開具發(fā)票或收據的，付傭方應退回發(fā)票或收據，因開具發(fā)票產生的稅費自

退還的服務費中扣除

答案：C

74.小許最近在老家買了一套房子，要申請銀行貸款，公司按照其工資流水出具

了收入證明,但數(shù)額無法滿足小許的要求，小許“急中生智”刻造了公司的公

章，給銀行提供了一份虛假收入證明。下列哪項是正確的？0

A、小許此舉實屬無奈，可以理解，沒有處罰

B、小許此舉實屬無奈，可以理解，警告一次以示警戒

C、小許偽造公章，違反公司制度，但影響不大，受黃線處罰

D、小許偽造公章，嚴重違反公司制度，受黑線處罰

答案：D

75.合同出售方是張三和李四，到場簽約人是李四，以下出售方的落款簽字方式

正確的是？。

A、張三、李四代

B、李四

C、李四、張三代

D、李四、張三（李四代）

答案：D

76.每個月都要舉辦幾場線上公益，幾場線下社區(qū)公益效果最佳？（）

A、一場線上，一場線下

B、四場線上，一場線下

C、兩場線上，兩場線下

D、只辦線下

答案：B

77.未按公司要求將租賃簽約材料報送總部的，逾期一天罰款（）元，封頂。元/

單，罰款由房客雙方業(yè)務經理承擔。逾期（）天未上交合同，按私單處理。（）

A、20、200、30

B、50、300、30

C、50、200、30

D、50、200、15

二、多選題

答案：C

78.通過廈門麥田居間的存量房買賣交易，如最終未能成功辦理過戶手續(xù)，廈門

麥田將退還全部已收取的居間服務費。以下說法錯誤的是0。

A、房屋過戶至買受人指定的他人名下的，廈門麥田將退還已收取的居間服務費

廈門麥田退還服務費后，交易雙方重新/繼續(xù)就該房屋交易的，應當全額支付

服務費

C、已開具發(fā)票或收據的，付傭方應退回發(fā)票或收據

D、合同無法履行完結，買賣雙方經廈門麥田協(xié)助簽署解約協(xié)議并提供原件

答案：A

79.下列哪種情況適用于家庭財產險保障()？

A、自行成交委托廈門麥田辦理后期手續(xù)的代辦單

B、用于生產經營的財產

C、車庫、地下室

D、買受人為個人，通過我司購買的二手房住宅

答案：D

80.限時退租,再租退傭以下描述錯誤的是()？

A、承租人在交房后30日內就該承租房屋與出租人協(xié)商退租并經廈門麥田協(xié)助簽

署解約協(xié)議，且通過廈門麥田居間承租其他房源并且已繳納居間服務費

B、承租人在交房后60日內就該承租房屋與出租人協(xié)商退租并經廈門麥田協(xié)助簽

署解約協(xié)議，目通過廈門麥田居間承租其他房源并且已繳納居間服務費

C、通過廈門麥田居間承租其他房源并且已繳納居間服務費后可聯(lián)系第一單經紀

人，由第一單經紀人主動發(fā)起退傭

D、滿足退傭條件后，承租人提供收款賬號給廈門麥田，發(fā)起退傭申請后7個工

作日內完成退傭

答案：A

81.紅線當事人的處罰是？。

A、扣基礎分

B、扣績效

C、開除

D、罰款

答案：C

82.經紀人小年作業(yè)過程中的哪項行為，會被認定為做私單？（）

A、向客戶推薦公司合作的融資渠道

B、辦單過程中向房管局窗口咨詢辦單資料

C、將到店訪客介紹給同行小美成交

D、某單解約退傭后，小年出于服務角度為雙方提供了后期辦理的咨詢未收取費

用答案：C

83.李某，未婚,30歲在廈門繳交每月繳交公積金2400元，問李某首次最高可申請

（）萬額度？

A、120

B、75.6

C、72

I）、100

答案：C

84.舉辦社區(qū)公益時，誰主導，誰輔助，誰把控。？

區(qū)助，經理，區(qū)經

B、經理，區(qū)經，區(qū)助

C、區(qū)經，助理，經理

D、經理，助理，區(qū)經

答案：D

85,下列關于廈門麥田顧客二十大服務保障說法錯誤的是0。

A、“真實房源，假一罰百”中的真實存在指的是房源真實存在，不是虛構或虛

擬房源

B、過戶枉跑，交通補貼中規(guī)定本市顧客發(fā)生枉跑情況的，每宗補貼200元

C、物業(yè)欠費，先行結清中規(guī)定買受人不能提供房屋存在物業(yè)欠費的證明也可適

用于此承諾

D、交易未果，傭金退還中規(guī)定在廈門麥田退還服務費后，交易雙方重新/繼續(xù)就

該房屋交易的,應當全額支付服務費

答案：C

86,經紀人小姜對小何偽造顧客簽字的行為進行了舉報，調查人員受理后介入調

查。下列哪個人的行為不會被認定觸犯生態(tài)底線制度？0

A、小何的上級包庇偽造顧客簽字的行為

B、在調查過程中，小何以各種理由拒絕配合

C、調查過程中發(fā)現(xiàn)偽造材料交至總部職能部門時已被發(fā)現(xiàn)為假材料，該部門未

處

罰亦未移交至調查部

門處理

D、經調查，小何向公司提交的材料為業(yè)主本人簽署

答案：D

87,建成年限35年以上可以按揭貸款7成的銀行有()。

A、建設銀行

B、工商銀行

C、農業(yè)銀行

D、廈門銀行

答案：D

88.業(yè)務人員作業(yè)過程中，下列做法正確的是？。

A、為促成交易，故意隱瞞交易房屋存在查封的情況

B、買賣雙方訴訟中，經紀人小茵出庭作偽證

C、經紀人小暖為辦理居住證,私自使用業(yè)主房本復印件、身份證復印件

D、我司某業(yè)務經理通過我司購買一套房屋,書面告知業(yè)主自己員工身份答案:

D

89.以下哪些行為是正確的？()

A、通過竊取或私配鑰匙、密碼的方式進入待售房屋

B、通過撬鎖的方式進入待租房屋

C、通過翻窗的方式進入待售房屋

D、經業(yè)主授權取得鑰匙后進入待租房屋

答案：D

90.下列關于共享房源的說明，以下正確的是。

A、共享人和跟單人都占房源套數(shù)

B、共享人和跟單人都不占房源套數(shù)

C、共享人不占房源套數(shù)，跟單人占房源套數(shù)

D、共享人占房源套數(shù),跟單人不占房源套數(shù)

答案：D

91.買賣房源申請有效的速銷材料，上傳且通過幾小時之后，簽約會生成速銷業(yè)

績？

0

A、管理員審核通過后即生效

B、簽約前12小時生效

C、簽約前24小時生效

D、簽約前48小時生效

答案：C

92.王某在廈門有1套房產，二次商業(yè)按揭貸款記錄未結清，現(xiàn)王某申請商業(yè)按

揭

可最高申請()成？

A、5

B、3

C、4

D、不能申請

答案：D

93.置業(yè)擔保資金監(jiān)管的最高收費標準()元？

A、0

500

C、800

D^1000

答案：D

94.夫妻雙方申請公積金貸款，男方50歲，女方40歲，請問這對夫妻最高可申請

公積金貸款。年？

A、20年

B、30年

C、25年

D、15年

答案：A

95.李某，未婚,30歲在廈門繳交每月繳交公積金2400元，問李某二次最高可申請

()萬額度？

A、100

B、75.6

C、36

D、20

答案：C

96.教唆同事操作私單的行為，觸犯()

A、黑線

B、紅線

C、黃線

D、警告

答案：A

97.商業(yè)按揭借款年齡女W()歲？

A、55

B、60

C、65

D、70

答案：D

98.公積金組合貸借款年齡女W()歲？

A.55

B、60

C、65

D、70

答案：B

99.與顧客溝通中，下列哪位經紀人的做法是正確的？()

A、小典與客戶溝通過程中發(fā)現(xiàn)客戶購買力不足且征信較差，就向客戶推薦了非

公

司合作融資渠道

B、小廈在門店接待客戶，因誤會發(fā)生肢體沖突進而發(fā)展為打架

C、小錦處理糾紛時對客戶需求極為不滿，就發(fā)送短信對客戶進行人身威脅

D、小東如實告知業(yè)主客戶資金緊張，積極協(xié)調雙方繼續(xù)履約

答案：D

100.工商銀行提前還款多長時間內需要收取違約金？()

A、一年

B、四年

C、兩年

D、三年答案：A

101.二手房送件過戶需要()工作日領取產權證？

A、8個

B、6個

C、1個

D、5個

答案：C

102.關于租賃合同簽約不規(guī)范的是？()

A、合同空白處應劃掉

B、若合同違約金劃掉需由房東及客戶按手印確認

C、合同涂改應由房東及客戶簽字按手印

D、居間方無需在經紀人簽字處簽字

答案：D

103.建設銀行提前還款多長時間內需要收取違約金？()

A、一年

B、半年

C、兩年

D、無需收取

答案：D

104.簽約材料不定期做相應升級，因此，我們在簽約前應在()打印最新簽約材

料。

0

A、電腦已下載的《簽約指南》

B、內網“制度”處下載最新《簽約指南》

C、內網“文件下載”處下載最新《簽約指南》

D、內網“公告”處下載最新《簽約指南》

答案：C

105,經紀人小E的作業(yè)過程中，哪項沒有違反生態(tài)底線制度中的要求？（）

A、帶客戶跨區(qū)帶看時，房東到場接待，未經房源方經紀人許可，小E主動索要房

東電話

B、小E向同事小趙的房東表示自己比小趙更專業(yè)，唆使房東假借不賣的名義解

除委托關系，再將房屋委托給自己出售

C、客戶正在店內簽約洽談，小E給客戶發(fā)微信稱有性價比更高的房源

D、小E收到某房東的口頭委托后，立即錄入內網系統(tǒng)

答案：D

106,下列行為中，哪項行為的當事人沒有觸犯黃線？。

A、為無產權房屋提供買賣居間服務,沒有在規(guī)定時間解約

B、作為顧客（非近親屬）的代理人簽約

C、告知合作業(yè)務伙伴，房源存在違建，需提示客戶

D、為自產自銷，未將房源錄入公盤系統(tǒng)

答案：C

107,繼承的房產甲方處填寫？（）

A、產權人

B、繼承人

C、配偶

D、子女

答案：B

108.下列員工所取得的錢款，誰的行為觸犯了生態(tài)底線制度？。

A、小謝外地簽約后,報銷往返差旅后獲得的錢款

B、小敏勇斗歹徒，被政府獎勵獲得的錢款

C、小齊業(yè)績區(qū)域內排名第一，區(qū)域獎勵獲得的錢款

D、小飛替小安打卡，小安為感謝支付給小飛的錢款

答案：D

109.簽訂租賃單，產權人為張三，出租房屋為產權人婚內財產，其配偶在簽約

時，

需要提供什么材料？0

A、產權材料、產權人身份證

B、產權材料、配偶身份證、產權人身份證、結婚證

C、產權材料、產權人身份證、結婚證

D、產權材料、配偶身份證、結婚證

答案：D

110.若同一人同時觸犯《服務品質管理辦法》多個級別的投訴則按照()進行處

理？

A、較高級別的投訴

B、多個級別的投訴累計

C、較低級別的投訴

D、不處罰答案：A

111.煤氣公司電話是()？

A、968810

B、968860

C>955330

D、963030

答案：B

112.金先生通過廈門麥田承租了假日香港廣場，并支付了2000元的傭金，承租

后第三天感覺房子面積太小了，金先生便和麥田經紀人提出退租需求。根據7

日退租，傭金全免，以下描述正確的是()？

A、退傭,金先生需跟房東協(xié)商一致通過廈門麥田解除租約并提供解約協(xié)議原件

B、只要承租7日內提出退租需求即可退還傭金

C、滿足退傭條件后，廈門麥田退還金先生4000元

D、滿足退傭條件后，廈門麥田退還金先生1000元

答案：A

113.關于VIP和速銷房源的說法，以下正確的是？()

A、VIP/速銷房源取代跟單權，取代共享

B、VIP/速銷房源取代跟單權，不取代共享

C、VIP/速銷房源不取代跟單權，取代共享

D、VIP/速銷房源不取代跟單權，不取代共享

答案：D

114.產權人中有未成年人時，必須簽訂()，該份材料需要()簽字？

A、《監(jiān)護人聲明》，所有監(jiān)護人簽字

B、《未到場聲明》，所有監(jiān)護人簽字

C、《監(jiān)護人聲明》，未到場監(jiān)護人簽字

D、《未到場聲明》，部分監(jiān)護人簽字

答案：A

115.未經顧客允許，在房屋內睡覺、洗澡、做飯等惡劣行為屬于。？

A、無處罰

B、紅線

C、黃線

D、警告

答案：B

116.如經紀人小馬違反黃線，被顧客投訴，同時引發(fā)了責任事故，當事人及管

理責任人應如何處罰？（）

A、同一事件違反多個管理制度的,依據最重的制度處罰

B、同一事件違反多個管理制度的,依據最輕的制度處罰

C、同一事件違反多個管理制度的，累加并罰

D、同一事件違反多個管理制度的，當事人可以自由選擇按哪個制度處罰

答案：C

117.經紀人小王名下有套待售的查封房源,性價比很高。經紀人小張跨區(qū)帶客

戶看了此房，客戶很中意該房，準備簽約購買，此時經紀人小王擔心告知顧客

房子的查封情況，會動搖其意向，同時考慮查封數(shù)額很小，業(yè)主可以處理好，

于是將房子被查封的事實隱瞞下來，促成簽約。請問上述中小王的行為屬于

0?

A、黑線

B、紅線

C、黃線

D、警告

答案:B

H8.如發(fā)現(xiàn)廈門麥田賺取差價,廈門麥田將向買受人。返還差價部分。

A、20倍

B、15倍

C^10倍

D、5倍

答案：C

119.新增買賣房源被管理員拒絕后多久未重新提交審核會轉暫不售？0

A、12小時內

B、24小時內

C、48小時內

D、72小時內

答案：D

120.二手店面送件過戶需要()個工作日領取產權證？

A、8個

B、6個

C、1個

D、5個

答案：C

121.經紀人新增外區(qū)買賣房源，跟單多久內需共享給樓盤所屬區(qū)域經理，由區(qū)域

經理分配跟單人？()

A、48小時內

B、24小時內

C、72小時內

D、36小時內

答案：B

122.李某三套購買80nr的住宅，契稅需要繳交()？

A、1%

B、2%

C、1.5%

D、不可交易

答案：D

123.公益群內經紀人私自添加業(yè)主微信會有什么懲罰？()

A、一經發(fā)現(xiàn)，公益群內發(fā)20元紅包樂捐，并在群內說明已對伙伴做出懲罰

B、一經發(fā)現(xiàn)，公益群內發(fā)30元紅包樂捐，并在群內說明已對伙伴做出懲罰

C、一經發(fā)現(xiàn)，公益群內發(fā)50元紅包樂捐，并在群內說明已對伙伴做出懲罰

D、一經發(fā)現(xiàn)，公益群內發(fā)100元紅包樂捐，并在群內說明已對伙伴做出懲罰

答案:D

124.賣方為外籍交易二手房增值稅按照()征收？

A、5%

B、5.3%

C、5.6%

D、1.5%

答案：C

125.《房屋買賣合同》約定若甲方違約，自違約行為發(fā)生之日起按（）向守約

方支付違約金。

A、成交價萬分之三

B、成交價仟份之五

C、剩余房款萬份之五

D、定金罰則

答案：A

126.H公司承租房屋，委托秋秋作為代理人進行簽約，關于合同主體簽訂正確

的

是？（）

A、乙方（承租方）應填寫H公司法定代表人

B、乙方（承租方）應填寫小溫

C、乙方（承租方）應填寫H公司，代理人（承租方）無需填寫

D、乙方（承租方）應填寫H公司，代理人（承租方）應填寫秋秋

答案：D

127.買受方單身,購買房產需攜帶什么材料？（）

A、身份證

B、戶口本

C、出生證明

D、駕駛證

答案：A

128,下列屬于事故房屋,原價回購條款中事故發(fā)生地點的是()

A、相鄰房屋

B、上下樓層

C、電梯

I)、房屋所有權證所戴的面積范圍

答案：D

129.下列哪個屬于無權出租，致?lián)p墊付的適用條件？()

A、承租人明知房屋為事故房還要堅持承租的

B、承租人承租期間發(fā)生入室搶劫致死的

C、廈門麥田人員簽前查封未核實,導致承租人無法繼續(xù)承租或無法正常居住

D、以上描述都不對

答案：C

130.經業(yè)務經理吳某同意，組內經紀人小張介紹近親屬到當組任職，將會面臨

什

么？()

A、小張和其近親屬可以在同一個組,經理吳某被警告一次

B、小張和其近親屬可以在同一個實體店，不同組，經理吳某被紅線一次

C、小張和其近親屬被強制調離到不同組，經理吳某沒有處罰

D、小張和其近親屬被強制調離到不同組,經理吳某被警告一次

答案：D

131.中信銀行辦理解押手續(xù)需要提前()預約？

A、一個月

B、半個月

C、10個工作日

D、一星期

答案：A

132.李某二套購買130nl?的住宅，契稅需要繳交()？

Ay1%

B、2%

C、1.5%

D、3%

答案：B

133.社區(qū)公益特批經費需要誰簽字？0

A、區(qū)經，助理

B、助理，經理

C、總監(jiān)，政委

D、總監(jiān)，區(qū)經

答案：D

134.廈門麥田承諾真實房源，假一罰百，以下不符合真實房源要求的是()？

A、真實圖片:房屋現(xiàn)有狀態(tài)圖片(48小時內更新)

B、真實在售:產權人真實委托麥田出售

C、真實圖片:房屋現(xiàn)有狀態(tài)圖片(24小時內更新)

D、真實存在:房源真實存在,不是虛構或虛擬房源

答案：A

135.客戶A已有一筆組合貸款記錄已結清、一筆純公積金貸款已結清，目前再

次申請公積金組合貸款，最高可申請幾成？。

A、4成

B、5成

C>6成

D、無法申請

答案:D

136.公積金組合貸借款年齡男W()歲？

A、55

B、60

C、65

D、70

答案：C

137.買賣房源的鑰匙業(yè)績占比是多少？()

A.2%

B、5%

C、6%

D、10%

答案：B

138.自建房土地出讓金按照()征收？

A、1%

3%

C、4%

D、8%

答案：D

139.若員工通過舉報鎖定房源等方式，侵占首看業(yè)績的行為，觸犯()？

A、黑線

B、紅線

C、黃線

D、警告

答案：C

140.水務電話是()？

A、96303

B、96300

C、95533

D、96333

答案：A

141.李某有一次商業(yè)按揭貸款未結清，首次使用公積金，現(xiàn)申請組合貸，問商業(yè)

按揭部分利率()，公積金部分的利率。？

A、LPR+30個百分點,3.575%

B、LPR+30個百分點,3.25%

C、LPR+80個百分點,3.25%

D,LPR+80個百分點,3.575%

答案：c

142.小明因工作失誤給公司造成了除傭金外的賠償(金額超過50萬)，以下罰則

說法正確的是()

A、當事人若為經紀人，則當事人處罰14倍基礎分，且自上一級開始，連帶三級

做相應罰款

B、當事人若為經紀人，則當事人處罰11倍基礎分，且自上一級開始，連帶三級

做相應罰款

C、當事人若為經紀人，則當事人處罰8倍基礎分，且自上一級開始，連帶三級做

相

應罰款

D、不做任何處罰

二、多選題

答案：A

143.單位出租房屋，法定代表人到場簽約，需要提供什么材料？。

A、產權材料、公司營業(yè)照

B、產權材料、公司營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證

C、產權材料、公司營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證、委托出租授權委托書

D、產權材料、公司營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證、委托承租授權委托書

答案：B

144.建設銀行解押注銷的地址是。?

A、房東貸款支行

B、松柏大廈二樓

C、鴻翔大廈3樓

D、建設銀行廈門分行

答案：B

145.租賃簽約關于產權材料，下列材料提供有誤的是？。

A、物業(yè)證明（未體現(xiàn)房屋坐落、房屋所有權人名稱）

B、商品房買賣合同（包含體現(xiàn)產權人，產權坐落,落款簽字頁）

C、備案登記證明

D、不動產登記信息查詢結果

答案：A

146,經紀人小李的客戶特別中意一套房子，但由于沒有購房資格，遲遲不能如

愿，小李從朋友處無意間得知了一個辦理渠道，便告知了客戶，結果還真順利辦

下來了，客戶特別感謝小李，小李的行為（）？

A、為客戶提供了購房資格的辦理渠道，違反了黑線制度

B、為客戶提供了購房資格的辦理渠道，違反了黃線制度

C、雖然為客戶提供了購房資格的辦理渠道，但促成了此交易，為公司創(chuàng)造了盈

利，該行為應給予警告

D、雖然為客戶提供了購房資格的辦理渠道，但促成了此交易，為公司創(chuàng)造了盈

利，該行為可免罰

答案：A

147.申請解押的時間、預審批時間、過戶時間應如何約定合理？（）

A、先做預審批，預審批通過后申請解押，抵押權登記注銷后辦理送件過戶手續(xù)

B、先申請解押，解押完辦理預審批，預審批通過后辦理過戶

C、預審批手續(xù)與解押手續(xù)同時進行

D、先申請解押,預審批跟過戶約定于同一天

答案：A

148.公積金組合貸款屬于中的一種，簽署《房屋買賣合同》應選擇？（）

A、消費性貸款

B、商業(yè)按揭貸款

C、抵押貸款

D、公積金組合貸款

答案：D

149.公司購買面積120m口的房產，契稅按照。來繳交？

A、1%

B、3%

C、1.5%

D、2%

答案：B

150.關于紅線行為的認定，哪項是不正確的？（）

A、小蘇的客戶只愿意出5萬元的中介費，但成交房屋價格為600萬，收費標準不

符合公司要求，不算業(yè)績不發(fā)工資，小蘇與業(yè)主客戶協(xié)商后，將上交總部的合同

成交價格修改為200萬，小蘇未觸犯紅線

B、某業(yè)主將鑰匙委托給小云并簽訂《鑰匙委托書》，后委托到期，小云將鑰匙

歸還給業(yè)主，小云未觸犯紅線

C、業(yè)務經理小西代交店內水費后至總部如實報銷，小西的行為未觸犯紅線

D、小牛發(fā)現(xiàn)店內伙伴以投資高回報名義騙取客戶錢財,遂向公司舉報為客戶挽

回巨額損失，小牛的行為符合公司文化價值取向，未觸犯紅線

答案：A

151.2021年6月20日發(fā)布的5年以上的LPR值是()。

A、4.75

B、4.8

C、4.85

D、4.65

答案：D

152.以下《服務品質管理辦法》中的事故不含哪個等級？()

A、嚴重責任事故

B、重大責任事故

C、一級責任事故

D、二級責任事故

答案：A

153.下列關于內部簽字的描述正確的是？()

A、未經同事允許，擅自代同事簽字，造成影響的，屬于黃線

B、未經同事允許，擅自代同事簽字，無論是否造成影響，均屬于紅線

C、未經同事允許，擅自代同事簽字，未造成影響的，屬于黃線

D、未經同事允許，擅自代同事簽字，未造成影響的，屬于警告

答案：B

154.直系親屬贈與面積為120nr的房產契稅是()征收？

A、1%

B、3%

C>2%

D、1.5%

答案：B

155.非直系親屬贈與的個稅按照()征收？

A.1%

B、3%

C、20%

D、1.5%

答案：c

156.一般投訴的處理時效是()，若是特殊情況，則適當延長處理時效。()

A、12

B、24

C、48

D、72

答案：C

157.簽約前需于()內通過廈門網上房地產網進行確權？0

A、當日

B、2天

C、3天

D、1個月

答案：A

A、5

B、6

158.非住宅最高申請貸款()成?

A、5

B、6

C、4

D、7

答案：A

159.商業(yè)按揭稅費是按照()征收的

A,成交價

B、評估價

C、貸款金額

D、地稅指導價

答案：B

160,繼承不屬于第一繼承人的是()？

A、夫妻

B、子女

C、父母

D、親兄弟姐妹

答案：D

161.家財險保額最高是多少？()

A.1560007G

B、15600元

C、2000007C

I)、50000元

答窠：A

162.團隊管理人員哪項行為不符合生態(tài)底線制度的要求？0

A、積極落實公司休息休假制度，充分保證團隊伙伴休息權利

B、經公司審批后帶團隊外出考察、向優(yōu)秀同行學習

C、明知團隊伙伴做私單，還為其掩護、包庇

D、要求團隊伙伴合作真誠擔當，不提供虛假信息

答案：C

163.下列行為中，哪項行為未觸犯生態(tài)制度？。

A、繼承權人未取得繼承權公證的房屋，經理小樓協(xié)助買賣雙方簽訂交易文件后

知

道該類房屋不能簽約，于是3天內協(xié)調買賣雙方簽訂了解約協(xié)議

B、客戶暫不具備購房資格，小左提供了一個辦理購房資格的渠道給客戶

C、小柳以辦理入學名額的名義騙取小區(qū)業(yè)主錢款

D、小闞作業(yè)過程中因鑰匙問題與同行打架

答案：A

164.以下租賃簽約材料，無法在內網簽約指南找到的是？。

A、傭金確認書

B、同意轉租協(xié)議

C、授權確認函

D、產權材料

答案：D

165.農業(yè)銀行提前還部分房款，違約金怎么收取()

A、只收取提前還貸貸款部分的一個月利息

B、收取全部房貸的一個月利息

C、不允許提前還部分房貸

D、收取全部的違約金

答案：A

166.下列哪項行為不會被處罰？（）

A、管理人員與親戚、戀人成為直屬上下級

B、同事間切客

C、24小時內將符合待售要求的房源錄入系統(tǒng)

D、教唆顧客投訴同行

答案：C

167.小安為客戶提供的哪項服務觸犯公司生態(tài)底線制度？。

A、為了協(xié)助顧客取得購房資格，與顧客結婚

B、推薦公司合作金融或金融服務機構

C、購房政策咨詢

D、代收快遞

答案：A

168.徐先生接到小張的通知從杭州坐經濟艙來廈辦理過戶，但因小張未告知其

需要帶結婚證、導致未能過戶，第二天就返回杭州，但返回時坐了頭等艙，就

以上情況下列描述正確的是0?

A、徐先生離廈時席別或艙位不得高于來廈標準，若實際離廈席別或艙位高于來

廈的，依照來廈標準進行補貼

B、可以為徐先生按照實際發(fā)生的差旅費進行補償

C、讓徐先生自行承擔差旅費

D、可以為徐先生按照頭等艙標準進行補償

答案：A

169.簽訂租賃單,轉租客（包租客）到場簽約，需要提供什么材料？0

A、產權材料、產權人身份證

B、產權材料、產權人身份證、轉租方身份證

C、產權材料、產權人身份證、轉租方身份證、轉租方和產權人簽訂的原合同、

同意轉租的授權函件

D、產權材料、產權人身份證、轉租方身份證、同意轉租的授權函件

答案：C

170.張某，男，未婚,1991年，現(xiàn)購買一套建成年限為1985年的房產，請問若客戶

申請純公積金貸款最高可申請。年？

A.11

B、16

C、30

D、20

答案：C

171.調查人員在對違反制度的事項進行調查時，以下行為正確的是？（）

A、不顧調查人員勸阻，強行離開調查現(xiàn)場

B、拒不配合調查人員進行信息核驗

C、擅自通過微信、短信等方式將調查相關的信息告知給事件相關人員

D、如實反饋相關事項

答案:D

172.租賃房源跟單人幾天未精耕資源會掉入暫不租,且?guī)滋靸冉M內成員不能進行

轉換？0

A、3天，7天

B、7天,3天

C、7天,5天

D、9天,5天

答案：B

173.首帶的客戶不限于帶看一手房及二手業(yè)務，客戶首帶業(yè)績占比多少？（）

A、2%

B、3%

C、5%

D、6%

答案：A

174.買受方向居間方支付的居間服務費為房屋成交價的。（）

A、2.5%

1.5%

C、1.7%

D、不超過4%

答案：C

175.王某目前在廈門無房，有一次商業(yè)按揭貸款已結清，首次使用公積金，現(xiàn)申

請組合貸，問王某最高可申請貸款。成?

A、7

B、6

C、5

D、4

答案：B

176.資金托管，致?lián)p墊付，以下說法正確的是()。

A、交易雙方需選擇廈門麥田合作的資金托管機構進行交易資金托管

B、托管機構房客雙方可自行選擇

C、發(fā)生損失后即可找廈門麥田先行墊付

D、發(fā)生損失且損失無法追回，廈門麥田與買受人簽訂和解協(xié)議后由廈門麥田將

買

受人已支付的購房款先行墊付

答案：D

177.外籍人士(包含港澳臺)在廈門能購買()套非住宅？

A、1

B、2

C、3

D、不限購

答案：D

178.二手房非住宅(車位除外)交易工本費按照()元征收？

A、180

B、80

C、550

D>560

答案：C

179.商業(yè)按揭借款年齡男W()歲？

A、55

B、60

C、65

D、70

答案：D

180.以下關于簽前查封說法正確的是()？

A、包含全部被國家有權機關查封、限制轉讓的交易房屋

B、只包含被民事查封的交易房屋

C、只包含被刑事查封的交易房屋

D、只包含被刑事查封和民事查封的交易房屋

答案：A

181.與同業(yè)之間的相處，下列哪些行為是正確的()

A、與同行打架

B、公開詆毀、辱罵、報復同行

C、與同行之間公平競爭，和平相處

D、教唆顧客投訴同行

答案：C

182.以下說法錯誤的是？()

A、觸犯《服務品質管理辦法》的當事人若為經紀人層級則扣相應積分，若為管

理

層級則處相應的罰款

B、觸犯《服務品質管理辦法》的當事人取消本賽季競賽榮譽和晉升(本賽季即：

處罰時所處賽季)

C、若接到投訴后積極處理并獲得顧客的諒解，則有機會申請酌情減免處理

D、趁著房東不注意，隨意更改出售價格吸引顧客，該行為未觸犯《服務品質管理

辦法》

答案：D

183.以下哪些銀行解押不需要提前申請()

A、建設銀行

B、農業(yè)銀行

C、工商銀行

D、郵儲銀行銀行

答案：A

184.李某三套購買18611r的住宅，契稅需要繳交()？

A、1%

B、2%

C、1.5%

D、3%

答案：D

185.業(yè)務經理小張為業(yè)主維護了2年的房屋，終于出售，小張覺得自己的付出

很

多，向業(yè)主索要辛苦費，業(yè)主不同意，請問業(yè)務經理小張的行為屬于？。

A、違反公司紅線制度，應開除處理

B、違反公司黃線制度，應扣績效

C、違反公司黑線制度，應開除永不錄用

D、索要辛苦費未遂，應給予警告

答案：C

186.寫字樓產權人為兩個人的工本費收費是()？

A、550元

B、560元

C、80元

D、90元

答案：B

187.賣方為外籍交易二手房合計印花稅按照()征收？

A.0.1%

B、0.05%

C、0.025%

D、0.2%

答案：A

188.經紀人小史的客戶成交之后，因為家庭內部原因暫時不考慮購房，買賣雙

方協(xié)商解約，簽署完解約協(xié)議、退傭后客戶又做通家人的工作，還是想購買此

房，客戶聯(lián)系業(yè)主私下成交，小史想維護與客戶的關系，就協(xié)助雙方辦理后期并

索取了

“辛苦費"5000元小史此舉屬于()？

A、做私單

B、利用職權收取回扣

C、盜竊、侵占、挪用、騙取公司財物

D、虛假交易

答案:A

189.不能免評估費的申請按揭貸款的銀行有()？

A、建設銀行

B、郵儲銀行

C、工商銀行

D、興業(yè)銀行

答案：B

190.李某首套購買80nr的住宅，契稅需要繳交()？

A、1%

B、2%

C、1.5%

D、3%

答案：A

191.小楊為外籍人士，通過我司出租房產，簽訂租賃合同時，以下關于通訊地址

填

寫說法正確的是？（）

A、證件是沒有地址，可以不填寫

B、證件上沒有地址，可以填寫在我司簽約門店的地址

C、經紀人小周為報業(yè)績填寫了自己的居住地址

D、應填寫小楊的實際居住地址

答案：D

192.住改房土地出讓金按照（）征收？

A、1%

B、3%

C、4%

D、8%

答案:A

193.客戶唯一的范圍是0

4個人唯一

B、組內唯一

C、區(qū)域唯一

D、戰(zhàn)區(qū)唯一

答案：B

194.以下關于投訴內容說法錯誤的是？（）

A、投訴內容中有明確的投訴事件

B、投訴內容中有明確的投訴對象或投訴事件可追溯到責任主體

C、投訴內容涉及不專業(yè)、不規(guī)范、不文明行為

I）、顧客沒有得到滿意答復的投訴都視為有效投訴

答案：D

195.單位承租房屋，代理人到場簽約，需要提供什么材料？（）

A、公司營業(yè)照

B、公司營業(yè)執(zhí)照、代理人身份證

C、公司營業(yè)執(zhí)照、代理人身份證、委托出租授權委托書

D、公司營業(yè)執(zhí)照、代理人身份證、委托承租授權委托書

答案：D

196.炒樓的行為，觸犯（）？

A、黑線

B、紅線

C、黃線

D、警告

答案：A

197.做社區(qū)公益時，活動現(xiàn)場遇到孩子爭吵怎么辦？（）

A、不理

B、觀望

C、公平處理，和家長協(xié)調溝通

D、當場教訓

答案：C

198.以下不屬于廈門麥田物業(yè)欠費，先行結清的保障范圍的是（）？

A、買受人應自物業(yè)交接后兩年內提出申請

B、物業(yè)欠費發(fā)生在交易房屋登記在出售人名下時起至本次交易物業(yè)交接之日止

C、交房保證金數(shù)額不足以抵扣物業(yè)欠費且出賣人拒不結清的

D、買受人能夠提供房屋存在物業(yè)欠費的證明

答案：A

199.臨近月底，小王簽約的買賣單因材料問題無法補齊，遂小王與案場經理協(xié)

商，

案場經理協(xié)助小王偽造補齊材料，以下描述正確的是？0

A、小王與案場經理的行為，情有可原，無處罰

B、小王與案場經理的行為均屬于紅線

C、小王的行為觸犯紅線，案場經理觸犯黃線

D、小王與案場經理的行為均屬于黃線

答案：B

200.小趙昨天剛新增了一套待售房源，但房東在國外有時差，接聽電話不方便，小

趙擔心真房源審核時房東接不到電話無法通過，情急之下，便在系統(tǒng)里錄入自己

的電話，房源進入待售，其行為屬于？。

A、紅線

B、黃線

C、警告

D、合情合理，沒有處罰

答案：B

多選題（總共100題）

1.關于《產權人及共有人未到場聲明》說法正確的是？（）

A、應于簽約時簽訂

B、可于簽約后3日內補簽

C、若代理人有《公證書》，則無需簽署

D、若代理人有《授權委托書》，則無需簽署

答案：ACD

2.做社區(qū)公益時，遇到業(yè)主沒帶小孩，但是他在觀望怎么辦？()

不理他，隨便他看

B、簡單詢問，了解到沒有小孩，立馬走開

C、拿上周邊禮物，邀請他帶孩子到場，告知今天一整天都在現(xiàn)場

D、邀請入群，告知除了今天的活動，日常也提供便民服務

答案：CD

3.工商銀行辦理商業(yè)按揭抵押登記需要的材料有()？

A、產權人到場

B、產權人身份證

C、產權人戶口本

D、產權證

答案：ABD

4.非住宅交易有可能需要繳交的稅種有()？

A、契稅

B、個稅

C、增值稅

D、印花稅

E、土地出讓金

F、土地增值稅

答案：ABCDF

5.關于過戶枉跑，補償方案正確的是0?

A、本市顧客發(fā)生枉跑情況的，每宗補貼200元

B、外地顧客來廈期間發(fā)生枉跑，但離廈前成功辦理繳稅或過戶手續(xù)的，每宗補

貼

200元

C、外地顧客來廈且離廈前未能成功辦理繳稅或過戶手續(xù)的，憑本人車票或實名

報銷憑證原件補貼本次往返的交通費用（離廈時席別或艙位不得高于來廈標

準，若實際離廈席別或艙位高于來廈的，依照來廈標準進行補貼）

D、外地顧客無法提供本人同期的車票或機票的，每宗補貼400元

E、外地顧客來廈期間發(fā)生枉跑，造成原購車票或機票改簽或退換而產生的相關

費用或差價，廈門麥田給予補貼（改簽或退換后的車票席別或艙位不得高于原

購車票標準，若實際高于原購席別或艙位的，依照原購票標準進行差額補貼）

答案：ABCE

6.進入社區(qū)，經紀人跟小孩如何互動？。

A、詢問家住哪里，父母做什么

B、聊天，了解孩子興趣，陪他玩他想玩的娛樂項目

C、給小孩派發(fā)麥田周邊禮品及18項便民服務傳單

D、給小孩派發(fā)房源傳單

答案：BC

7.經紀人約出租人到麥田門店簽訂租賃合同，但未提供產權證復印件，以下說

法

錯誤的是：()

A、出租人未提供產權材料沒關系,可以先簽訂租賃合同

B、可讓出租人攜帶身份證到臨近E政務機打印《不動產登記信息查詢結果》

C、可提供體現(xiàn)出租人名字及產權坐落的水電物業(yè)繳費發(fā)票

D、出租人稱自己為產權人兒子，產權人在國外，可以直接簽租賃合同

答案：ACD

8.我司老客戶免費代辦的辦理范圍有()？

A、贈與換證

B、繼承換證

C、送件過戶

D、銀行貸款

答案：ABC

9.我司《居間服務合同》提供的居間服務包含以下哪些選項？。

A、尋找、提供并發(fā)布房源、客源信息

B、促成交易雙方簽署合法有效的買賣合同

C、引領乙方實地查看該房屋以及周圍環(huán)境

D、幫助守約方提供法律代理服務

答案：ABC

10.王女士通過廈門麥田購買了一套房產，簽約時王女士表示愿意支付廈門麥田

2個點的傭金且簽約后立馬將全部傭金轉至廈門麥田銀行賬戶，以下說法正確的

是()？

A、只要王女士同意，傭金就算收了超過合同約定也不用主動退還

B、廈門麥田將會主動退還王女士多收部分的傭金

C、王女士多支付的傭金視為“差價”，可申請“差價”部分的十倍補償

D、以上情況符合廈門麥田“透明收費，多收退還”服務保障

E、以上情況符合廈門麥田“不賺差價，賺一賠十”服務保障

答案：BD

11.下列哪些行為會觸犯生態(tài)底線制度？0

A、經紀人小銘作為客戶的代理人簽字，但小銘并不是該客戶的近親屬

B、經紀人小聰慫恿顧客在稅務鬧事，以便更快繳稅

C、經紀人小麗錄入客戶電話時因擔心客戶被打擾所以錄了自己的電話，并提交

加

看

D、帶看時因業(yè)主無法及時到場，經紀人小彭遂與客戶約定下次帶看

答案：ABC

12.以下屬于“盜竊、侵占、挪用、騙取公司財物”的是？()

A、通過虛構報銷項目、謊報報銷金額等方式套取公司資金

B、收到傭金、服務費、供應商退費等公司錢款后30日不支付至公司

C、通過套開收據等方式挪用、侵占錢款

D、私自將傭金納入店組/區(qū)域/大區(qū)等團體經費

答案：ABCD

13.我司合作的工商銀行有哪幾家支行？（）

A、海滄支行

B、城建支行

C、思明支行

D、湖里支行

答案：ABC

14.顧客投訴來源渠道有？。

Ax400熱線

B、主管機關部門

C、社交平臺（微博、小魚網等）

D、總部、門店

答案：ABCD

15.以下選項中，屬于公司機密，故意泄露，黑線的是？（）

4機密制度（如:事涯）

B、員工信息、薪酬信息

C、業(yè)績數(shù)據、成交信息

D、房客源信息

答案：ABCD

16.租賃簽約，房東提供的產權材料坐落顯示為:蓮岳里22號4#301室，而實際坐

落為:蓮岳里22號4#401室，關于合同房屋坐落填寫說法正確的是？0

A、按產權材料填寫:蓮岳里22號4#301室

B、按實際坐落填寫：蓮岳里22號4#401室

C、填寫：蓮岳里22號4#301室（實際坐落為:蓮岳里22號4#401室）

D、填寫：蓮岳里22號4#401室（產權坐落為：蓮岳里22號4#301室）

答案：CD

17.傭金未齊提前過戶審批人有。？

A、權證科長

B、業(yè)務經理

C、區(qū)域經理

D、大區(qū)總監(jiān)

答案：BCD

18.交易中存在下列哪些情況,業(yè)務人員應書面告知交易相對方？（）

A、交易一方是我司員工的配偶

B、交易一方是我司員工

C、交易一方是本單業(yè)務人員的直系親屬

D、交易一方是本單業(yè)務人員的近親屬

答案：ABC

19.下列選項中，屬于黑線的是？。

A、賺差價

B、隱瞞顧客真實交易價格從中牟取私利

C、盜竊、侵占、挪用、騙取顧客資金或物品

D、自己承租的房屋退租后原價轉租給同事

答案：ABC

20.客戶薛先生通過麥田購房,簽約時預留了5萬交房保證金，辦理物業(yè)交接

時，經紀人在未查清房東所欠的物業(yè)管理費的情況下，讓薛先生交接了5萬保

證金。半年后物業(yè)公司在薛先生門口貼條要求結清之前房東所欠的2年物業(yè)管

理費，不然就斷電斷水，現(xiàn)在房東也聯(lián)系不上。綜上所述，以下哪些是薛先生

向廈門麥田申請物業(yè)墊付所要操作的流程()？

A、聯(lián)系廈門麥田即可賠付

B、薛先生提供房屋存在物業(yè)管理欠費的證明

C、薛先生應配合簽署和解等相關協(xié)議，并協(xié)助廈門麥田對墊付款項進行追償

D、薛先生應自物業(yè)交接后一年內提出申請

答案：BCD

21.小易自產自銷一單買賣,下列哪些行為違反生態(tài)底線制度？()

A、房屋成交價為600萬，公司制度要求定金不得超過成交價格20%,即本單定金

不得超過120萬，其

余錢款全部拖管，但業(yè)主要求收到200萬。小易與業(yè)主、客戶商量后決定將成交

價格變更為1000萬,

業(yè)主拿到200萬后再簽訂補充協(xié)議變更成交價格

B、交易過程中，房屋因違建問題不能過戶，小易立即通知業(yè)主與客戶協(xié)商解決

C、交易過程中，因貸款政策發(fā)生變化，小易通知客戶重新評估是否滿足貸款要

求

D、交易過程中，客戶提出交易稅費過高。小易建議業(yè)主、客戶以買賣雙方結

婚、更名再離婚的方式避免交稅，并協(xié)助雙方辦理了相應手續(xù)

答案：AD

22.以下需要辦理出售委托公證的情形有。？

A、產權人因事務繁忙無法到場

B、產權人在國外無法回國

C、產權人為外籍

D、產權人為臺灣人

答案：AB

23.直系親屬贈與辦理過戶需要的材料有（）？

A、產權證

B、受贈人身份證

C、贈與人身份證

D、關系證明

答案：AB