?物業(yè)管理工作移交的5項工作要點2024年合同編號：__________甲方（移交方）：__________乙方（接收方）：__________鑒于甲方作為原物業(yè)管理單位，因合同期限屆滿、業(yè)務調(diào)整等原因，需將物業(yè)管理權移交給乙方，為確保物業(yè)管理工作順利進行，保障業(yè)主的合法權益，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行：第一條物業(yè)管理項目及范圍1.1本合同涉及的物業(yè)管理項目為：__________。1.2物業(yè)管理范圍包括：__________。第二條工作要點2.1甲乙雙方應確保在移交過程中，不影響物業(yè)管理服務的連續(xù)性和質(zhì)量，具體工作要點如下：2.1.1人員移交：甲方應將物業(yè)管理團隊（包括但不限于項目經(jīng)理、客服人員、安保人員等）完整移交給乙方，乙方應接收甲方移交的物業(yè)管理團隊，并負責對其進行培訓和考核。2.1.2資料移交：甲方應將物業(yè)管理相關資料（包括但不限于合同、協(xié)議、規(guī)章制度、檔案、圖紙、賬目等）完整移交給乙方，乙方應接收并妥善保管。2.1.3財務移交：甲方應將物業(yè)管理期間的財務狀況（包括但不限于收入、支出、應收賬款、應付賬款等）向乙方進行詳細說明，乙方應接收并核實。2.1.4設施設備移交：甲方應將物業(yè)管理范圍內(nèi)的設施設備（包括但不限于公共設施、綠化、消防等）現(xiàn)狀及維修保養(yǎng)情況向乙方進行詳細說明，乙方應接收并檢查。2.1.5服務移交：甲方應將物業(yè)管理服務內(nèi)容、服務標準、服務流程等向乙方進行詳細說明，乙方應接收并按照約定提供服務。第三條工作流程3.1甲乙雙方應在合同簽訂后______個工作日內(nèi)，共同成立移交小組，負責具體移交事宜。3.2甲乙雙方應在移交小組成立后______個工作日內(nèi)，完成人員、資料、財務、設施設備、服務等方面的移交工作。3.3乙方在接收物業(yè)管理權后，應按照本合同約定，全面履行物業(yè)管理職責，確保物業(yè)管理服務的連續(xù)性和質(zhì)量。第四條違約責任4.1若甲方未按照本合同約定完成移交工作，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：______。4.2若乙方未按照本合同約定履行物業(yè)管理職責，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：______。第五條爭議解決5.1本合同在履行過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________注意事項：1.確認合同主體：確保甲方（移交方）和乙方（接收方）的名稱、地址等基本信息準確無誤。2.明確物業(yè)管理項目及范圍：詳細列出物業(yè)管理服務的具體項目和范圍，避免日后因理解不一致產(chǎn)生糾紛。3.詳細記錄工作要點：包括人員、資料、財務、設施設備、服務的移交細節(jié)，確保移交過程的完整性。4.設定違約責任：明確雙方在合同履行過程中的違約責任，包括違約金計算方式。5.爭議解決方式：明確約定爭議解決的方式和地點，以便在發(fā)生糾紛時能夠高效解決。解決辦法：1.協(xié)商解決：在合同履行過程中，雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。2.法律訴訟：如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，通過法律程序解決爭議。關鍵詞語的法律名詞解釋：1.違約金（LiquidatedDamages）：指合同一方違反合同約定，按照合同約定或法律規(guī)定，應向另一方支付的賠償金。2.爭議（Dispute）：指合同雙方在合同履行過程中，對于合同條款的理解或履行產(chǎn)生的分歧。3.協(xié)商（Negotiation）：指雙方在平等、自愿、公平的基礎上，通過對話和協(xié)商，尋求達成一致意見的過程。4.訴訟（Litigation）：指合同雙方在無法通過協(xié)商解決爭議時，向人民法院提起的司法程序，通過法院判決解決爭議。5.合同生效（ContractualEffectiveness）：指合同在雙方簽字（或蓋章）后，根據(jù)法律規(guī)定產(chǎn)生法律約束力的狀態(tài)。特殊應用場合及合同補充條款：1.應用場合：物業(yè)管理權移交時，涉及到的物業(yè)是老舊小區(qū)，需要特別關注居民的需求和歷史遺留問題。補充條款：考慮到老舊小區(qū)的特殊情況，甲方需提供一份詳細的歷史遺留問題清單，包括但不限于維修基金使用情況、公共設施維修歷史等，乙方在接收后應承諾在三個月內(nèi)對這些歷史問題進行評估，并提出解決方案。2.應用場合：物業(yè)管理權移交的物業(yè)是新建小區(qū)，居民剛剛?cè)胱?，對物業(yè)服務質(zhì)量有較高期待。補充條款：甲方在移交時應提供一份詳細的物業(yè)服務質(zhì)量報告，乙方需承諾在接管后，至少每季度對物業(yè)服務質(zhì)量進行一次居民滿意度調(diào)查，并根據(jù)反饋進行服務改進。3.應用場合：物業(yè)管理權移交的物業(yè)位于自然災害頻發(fā)區(qū)域，需要特別關注應急管理和安全防護。補充條款：甲方需向乙方提供一份緊急事故應對預案，包括自然災害預警、應急疏散路線、救援聯(lián)系方式等。乙方在接管后，應定期組織應急演練，確保居民和物業(yè)人員熟悉應急程序。合同所需附件列表：1.附件一：物業(yè)管理項目及范圍詳細清單說明：列出物業(yè)管理的具體項目和服務范圍，包括公共區(qū)域、設施設備等。2.附件二：物業(yè)管理團隊名單及職責說明說明：包括所有物業(yè)管理人員的名單、職位、職責等信息。3.附件三：財務狀況報告說明：詳細記錄物業(yè)管理期間的財務收支情況，包括賬目、發(fā)票等。4.附件四：設施設備現(xiàn)狀及維修保養(yǎng)記錄說明：提供物業(yè)內(nèi)所有重要設施設備的使用現(xiàn)狀和維修保養(yǎng)歷史記錄。5.附件