名創(chuàng)優(yōu)品競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境波特五力模型分析目錄TOC\o"1-2"\h\u9168名創(chuàng)優(yōu)品競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境波特五力模型分析 1302641.1行業(yè)內(nèi)直接競(jìng)爭(zhēng)者 1247641.2潛在競(jìng)爭(zhēng)者 22331.3替代品 2129001.4供應(yīng)商議價(jià)能力 352171.5購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力 3二十世紀(jì)八十年代邁克爾·波特創(chuàng)立了波特五力模型，其核心觀點(diǎn)指出，行業(yè)中有的競(jìng)爭(zhēng)者威脅、潛在競(jìng)爭(zhēng)者威脅、替代品威脅、供應(yīng)商議價(jià)能力、客戶議價(jià)能力會(huì)對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度產(chǎn)生影響，這些力量全方位作用于所在產(chǎn)業(yè)行業(yè)的環(huán)境以及企業(yè)現(xiàn)有的戰(zhàn)略，它們綜合形成的力量，對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力產(chǎn)生重大影響，對(duì)企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)的獲利能力具有決定性的作用。1.1行業(yè)內(nèi)直接競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)體零售業(yè)發(fā)展方式各種各樣，從各個(gè)業(yè)態(tài)的市場(chǎng)細(xì)分層面來(lái)看，有超級(jí)市場(chǎng)型商店、百貨型商店、便利店、折扣店、專業(yè)類商店等。名創(chuàng)優(yōu)品將自身定位于百貨類型下的小雜貨鋪，在日用休閑零售百貨，名創(chuàng)優(yōu)品面臨的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)份額以及資源進(jìn)行瓜分。大致將行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者劃分成兩類，首先是來(lái)自國(guó)外日用休閑零售百貨品牌，主要來(lái)自獨(dú)立的設(shè)計(jì)品牌。國(guó)外零售百貨品牌具有產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬、設(shè)計(jì)精良的優(yōu)勢(shì)，善于推陳出新，深受過(guò)年年輕人的喜歡。例如無(wú)印良品、DAISO大創(chuàng)等。其中，最具有代表性的當(dāng)屬日本的知名品牌無(wú)印良品。2005年無(wú)印良品公司在我國(guó)設(shè)立了第一家門(mén)店，到2012年門(mén)店數(shù)量急劇增加，2016年時(shí)無(wú)印良品在中國(guó)的門(mén)店總量累計(jì)為202家，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后快速發(fā)展非常迅猛，它采取了非常獨(dú)特的營(yíng)銷策略，產(chǎn)品類型真可謂豐富多彩，設(shè)計(jì)方面注重標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和設(shè)計(jì)風(fēng)格的獨(dú)特性，將日以簡(jiǎn)約風(fēng)融入到設(shè)計(jì)中，擁有非?？煽康漠a(chǎn)品質(zhì)量。店鋪陳列追求簡(jiǎn)單精致的風(fēng)格，高格調(diào)的裝修品質(zhì)吸引了大量客戶的前往；店鋪選址一般為商業(yè)中心或者人流量旺盛的商場(chǎng)中；品牌推廣的商標(biāo)設(shè)計(jì)體現(xiàn)出統(tǒng)一化的簡(jiǎn)潔風(fēng)格，給顧客帶來(lái)愉悅大氣的品牌感知；在國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)中無(wú)印良品的相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格水平稍微偏高，主要消費(fèi)對(duì)象是中產(chǎn)消費(fèi)群體。然而面對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力增大和電子商務(wù)的沖擊，再加上消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)改善升級(jí)，因此無(wú)印良品品牌的銷售增長(zhǎng)額度日益疲憊。第二類型是來(lái)自國(guó)內(nèi)新興起的主打日用休閑零售百貨品牌，目前，與名創(chuàng)優(yōu)品模式最相似的品牌當(dāng)屬NOME，該品牌設(shè)計(jì)者有創(chuàng)始人陳浩、瑞典合作設(shè)計(jì)師以及獨(dú)立設(shè)計(jì)師，主要產(chǎn)品是家居用品，同時(shí)經(jīng)營(yíng)箱包、鞋子、服裝等多個(gè)品類，名創(chuàng)優(yōu)品在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中，業(yè)務(wù)包括產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)供應(yīng)以及銷售等，產(chǎn)品以人們?nèi)粘Ｉ钪械膶?shí)用產(chǎn)品為主，另外，像三幅、紀(jì)念日、TheGreenParty、OCE等品牌在日用休閑零售市場(chǎng)上均具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。1.2潛在競(jìng)爭(zhēng)者名創(chuàng)優(yōu)品的銷售業(yè)態(tài)定位在快消小商品百貨類，線上零售業(yè)是其要應(yīng)對(duì)的最主要挑戰(zhàn)。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)零售增長(zhǎng)速度非常之快，在很大程度上超過(guò)了社會(huì)消費(fèi)品零售總額的相應(yīng)增速，勢(shì)必會(huì)對(duì)實(shí)體零售店鋪的生存空間進(jìn)一步進(jìn)行擠壓。電子商務(wù)在推動(dòng)小商品零售行業(yè)發(fā)展方面，其出現(xiàn)、發(fā)展和持續(xù)壯大的優(yōu)勢(shì)可謂得天獨(dú)厚。其主要營(yíng)銷策略體現(xiàn)在，電商無(wú)須過(guò)多的運(yùn)營(yíng)成本，不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)租賃成本，也沒(méi)有中間商、分銷商的參與，進(jìn)一步控制了產(chǎn)品的中間成本，與實(shí)體零售企業(yè)對(duì)比，可以在產(chǎn)品價(jià)格上取勝；另外很多電商公司與廣東、浙江等小商品制造業(yè)合作，作為供應(yīng)商提供樣式繁多的優(yōu)質(zhì)商品供客戶線上選擇，可以一定程度上滿足客戶的差異化需求。而且能夠發(fā)揮現(xiàn)代物流的諸多優(yōu)勢(shì)，便捷地交付和運(yùn)輸產(chǎn)品。所以線上銷售在快消小商品產(chǎn)業(yè)中長(zhǎng)期居于主導(dǎo)地位。在面對(duì)差異化、海量化且價(jià)格優(yōu)勢(shì)顯著的小商品上，客戶一般會(huì)優(yōu)選網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。而且，電子商務(wù)融合了大數(shù)據(jù)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等先進(jìn)的信息技術(shù)，在市場(chǎng)營(yíng)銷推廣過(guò)程中能夠精準(zhǔn)地俘獲消費(fèi)者的消費(fèi)需求以及習(xí)慣，對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行計(jì)算和整理，做好客戶細(xì)分，向他們推送最合適的各種商品，推動(dòng)他們進(jìn)一步消費(fèi)。1.3替代品不同行業(yè)中的兩個(gè)企業(yè)，所生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品可能會(huì)在功能性能上存在共性，因此其產(chǎn)品成為彼此的替代品，雙方間會(huì)出現(xiàn)彼此競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，來(lái)自替代品之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)通過(guò)多種形式影響相關(guān)企業(yè)或者公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。眼下百貨店的一個(gè)經(jīng)營(yíng)模式主要是連鎖購(gòu)物廣場(chǎng)，連鎖購(gòu)物廣場(chǎng)擁有一定的替代能力。連鎖購(gòu)物廣場(chǎng)和百貨店的區(qū)別是其在底層從事超市業(yè)務(wù)，也會(huì)涵蓋日用百貨，而且隨著國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)水平的提升，各大電子商務(wù)巨頭越來(lái)越多地踏入傳統(tǒng)意義上的零售業(yè)。生鮮以及電商等線下和線上有機(jī)結(jié)合的新型商業(yè)模式，在很大程度上沖擊著傳統(tǒng)意義上的零售行業(yè)。他們對(duì)中等收入者反復(fù)爭(zhēng)奪，因此傳統(tǒng)意義上的實(shí)體零售商要主動(dòng)順應(yīng)時(shí)代的變化，持續(xù)滿足消費(fèi)者的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)需求。1.4供應(yīng)商議價(jià)能力供應(yīng)商對(duì)零售行業(yè)的大部分采購(gòu)成本具有決定性的作用，而且采購(gòu)成本也決定了相關(guān)實(shí)體店為消費(fèi)者供給商品質(zhì)量、數(shù)量的適宜性與及時(shí)性。所以，供應(yīng)商所具備的討價(jià)還價(jià)能力，對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品而言非常重要。名創(chuàng)優(yōu)品在與供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)過(guò)程中處在優(yōu)勢(shì)地位，這一點(diǎn)是由國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境決定的。國(guó)內(nèi)生產(chǎn)力水平持續(xù)提升，生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量日漸增加，很多商品的替代性非常突出。再加上百貨休閑零售行業(yè)的實(shí)體門(mén)店持續(xù)擴(kuò)大自身經(jīng)營(yíng)規(guī)模，這在一定程度上導(dǎo)致這些實(shí)體店逐步形成自身的定價(jià)優(yōu)勢(shì)。特別是當(dāng)前，由于零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品的質(zhì)量在一定程度上代表了名創(chuàng)優(yōu)品的形象水平，也代表了名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品理念，特別是在當(dāng)前的信息時(shí)代，產(chǎn)品容不得瑕疵，所以對(duì)供應(yīng)商的選擇應(yīng)當(dāng)遵循嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)中取勝。所以從這一角度來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商的議價(jià)能力相對(duì)來(lái)說(shuō)不強(qiáng)。1.5購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力目前，名創(chuàng)優(yōu)品經(jīng)營(yíng)以家具和生活用品為主，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的特點(diǎn)是頻率高、單少。消費(fèi)者前期常受價(jià)低而吸引，后期則更愿意選擇質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品。名創(chuàng)優(yōu)品一直推行“精品低價(jià)”的策略，但過(guò)度的低成本也將在一定程度上影響到產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品控制。隨著信息技術(shù)等各種條件持續(xù)優(yōu)化，價(jià)格透明度日益增加，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品成本等方面的認(rèn)知度不斷提高。人們生活質(zhì)量連續(xù)提升，形成了新的消費(fèi)觀念，消費(fèi)結(jié)構(gòu)也隨之更新，很多消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏