企業(yè)知識管理系統(tǒng)研發(fā)與服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：單位名稱：________________單位地址：________________法定代表人：_____________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________乙方（受托方）：單位名稱：________________單位地址：________________法定代表人：_____________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方委托乙方研發(fā)及提供企業(yè)知識管理系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）事宜，達成如下協(xié)議。1.2甲方委托乙方研發(fā)的系統(tǒng)，旨在提高甲方企業(yè)內(nèi)部知識管理效率，提升企業(yè)核心競爭力。第二章項目內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方需求，負(fù)責(zé)研發(fā)具有以下功能的企業(yè)知識管理系統(tǒng)：2.1.1知識采集與整理：系統(tǒng)應(yīng)具備從多種數(shù)據(jù)源采集知識并自動整理的能力。2.1.2知識存儲與管理：系統(tǒng)應(yīng)提供安全可靠的存儲方式，保證知識數(shù)據(jù)的安全。2.1.3知識共享與傳播：系統(tǒng)應(yīng)支持知識共享，方便員工之間的交流與學(xué)習(xí)。2.1.4知識應(yīng)用與創(chuàng)新：系統(tǒng)應(yīng)支持知識應(yīng)用，助力企業(yè)實現(xiàn)知識創(chuàng)新。第三章項目實施與進度3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的項目需求，制定項目實施計劃，明確項目進度及各階段目標(biāo)。3.2乙方應(yīng)按照項目實施計劃，分階段向甲方交付系統(tǒng)研發(fā)成果，甲方有權(quán)對乙方交付的成果進行驗收。3.3乙方應(yīng)保證項目進度，如因乙方原因?qū)е马椖垦悠冢曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四章費用與支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費用支付方式，向乙方支付系統(tǒng)研發(fā)費用。4.2乙方應(yīng)根據(jù)項目進度，分階段向甲方開具發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后______日內(nèi)支付相應(yīng)款項。4.3如甲方逾期支付費用，乙方有權(quán)暫停項目實施，直至甲方支付相應(yīng)款項。第五章系統(tǒng)交付與驗收5.1乙方應(yīng)按照本合同約定的交付時間，將系統(tǒng)研發(fā)成果交付給甲方。5.2甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)研發(fā)成果后______日內(nèi)進行驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。5.3如甲方對乙方交付的成果不滿意，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的修改意見進行改進，直至甲方滿意為止。5.4系統(tǒng)驗收合格后，甲方應(yīng)按照約定支付乙方剩余研發(fā)費用。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1乙方在系統(tǒng)交付后應(yīng)提供為期______年的技術(shù)支持與售后服務(wù)。6.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除、軟件升級等。6.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后______小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。6.4售后服務(wù)包括對甲方員工進行系統(tǒng)使用培訓(xùn)、提供系統(tǒng)操作手冊等。6.5乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定，若出現(xiàn)重大技術(shù)問題，乙方應(yīng)立即采取措施予以解決。第七章系統(tǒng)使用與維護7.1甲方在獲得系統(tǒng)使用權(quán)后，應(yīng)按照乙方提供的系統(tǒng)操作手冊使用系統(tǒng)。7.2甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)備份，以防數(shù)據(jù)丟失。7.3甲方應(yīng)合理使用系統(tǒng)資源，不得進行任何違法亂紀(jì)的操作。7.4甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對使用系統(tǒng)員工的培訓(xùn)和管理，保證系統(tǒng)正常運行。第八章知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1系統(tǒng)研發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得未經(jīng)乙方同意擅自使用或披露。8.2乙方應(yīng)保守甲方提供的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。8.3保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.4任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向另一方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第九章違約責(zé)任9.1如乙方未按約定時間、質(zhì)量完成研發(fā)任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。9.2如甲方未按約定支付研發(fā)費用，乙方有權(quán)暫停項目實施，并要求甲方支付違約金。9.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.4本合同解除或終止后，違約方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任不因合同的解除或終止而免除。第十章其他約定10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改、補充必須采用書面形式，由雙方代表簽字或蓋章確認(rèn)。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為______年。10.5本合同簽訂后，如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章合同的變更和終止11.1除非甲乙雙方另有約定，任何一方不得單方面變更或終止本合同。11.2如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，受影響的一方應(yīng)立即通知另一方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.3在合同執(zhí)行過程中，若一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求違約方改正或終止合同。11.4合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進行項目清算，乙方應(yīng)將已開發(fā)的系統(tǒng)及相關(guān)文檔交付甲方。第十二章爭議解決12.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2如果協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽署地的人民法院提起訴訟。12.3爭議期間，除爭議事項外，本合同的其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十三章違約賠償13.1若乙方未能按照合同規(guī)定的時間、質(zhì)量完成系統(tǒng)研發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。13.2若甲方未能按照合同約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。13.3雙方應(yīng)遵守合同約定，如因一方違約造成另一方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四章一般條款14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同的有效期為______年，自生效之日起計算。14.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.4本合同的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方代表簽字蓋章確認(rèn)。第十五章附加條款15.1本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)開展業(yè)務(wù)。15.2雙方應(yīng)積極履行社會責(zé)任，保護環(huán)境，促進可持續(xù)發(fā)展。15.3雙方應(yīng)加強溝通協(xié)作，共同推進系統(tǒng)研發(fā)和應(yīng)用，提升企業(yè)競爭力。簽字部分：甲方（委托方）：單位名稱：________________單位地址：________________法定代表人：_____________聯(lián)系方式：________________簽字（蓋章）：_____________日期：____