經(jīng)營管理實務(wù)（一）

第1題］（單選題）工人月工資（元）依勞動生產(chǎn)率（千元）變化的I可歸直線方程為y=60+90x,下列判斷正

確的是（）O

A.勞動生產(chǎn)率為1000元時，工資為50元

B.勞動生產(chǎn)率提高1000元時，工資提高150元

C.勞動生產(chǎn)率提高1000元時，工資提高90

D.勞動生產(chǎn)率為1000元時，工資為90元

［第2題］（單選題）

緩解壓力的方法有很多，（）是一種極端錯誤的解壓法。

A.溝通

B.授權(quán)

C.旅游

D.酗酒I

［第3題］（單選畫創(chuàng)業(yè)計劃書具有（）和“計劃”兩個主要作用。Q

A.管理

B.生產(chǎn)

C.營銷口

D.控制

［第4題］（單選題）“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述（）

A.集中化戰(zhàn)略I

B.一體化戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略

悌5題］（單選勘柯達公司的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域該定義為以下哪個領(lǐng)域（）

A.照片膠卷

B.數(shù)碼相機

C.信息記錄I

D.攝影產(chǎn)品

［第6題］（單選題）美國艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快.利潤最

多的公司“，這個口號表明了該公司的（）O

A.經(jīng)營戰(zhàn)略

B.經(jīng)營哲學(xué)

C.社會責(zé)任

D.企業(yè)愿景

［第7題］（單選題）文案調(diào)研是依據(jù)調(diào)查目的來收集一切可利用的現(xiàn)有資料。（）不屬于法

文案調(diào)研法。O

A.綜合法

B.相關(guān)法

C.推導(dǎo)法

D.網(wǎng)上問卷調(diào)研法

悌8題］（單選題）生物制藥具有高成長性行業(yè)，其進入壁壘和退出壁壘的組合是（）U

A.進入壁壘高,退出壁壘高

B.進入壁壘低,退出壁壘低

C.進入壁壘低,退出壁壘高

D.進入壁壘高，退出壁壘低I

［第9題］（單選題）配合回歸直線方程對資料的要求是（）。

A.因變量是給定的數(shù)值，自變量是隨機的

B.自變量是給定的數(shù)值，因變量是隨機的I

C.自變量和因變量都是隨機的

D.自變量和因變量都不是隨機的

［第10題］（單選題）

（）不是集中化戰(zhàn)略的實施途徑。

A.培訓(xùn)集中化

B.產(chǎn)品線集中化

C.顧客集中化

D.地區(qū)集中化I

［第11題］（多選題）銀行開立賬戶的操作程序。通常企業(yè)在拿到（）后才能到銀行申請開

立自己的結(jié)算賬戶。

A.《營業(yè)執(zhí)照》

B.《組織機構(gòu)代碼證》

C.《稅務(wù)登記證》

D.《公司章程》

［第12題］（多選題）華僑城集團致力于人們生活的改善.提升和創(chuàng)新，以及高品味生活氛圍的營

造，致力于將自身的發(fā)展榮融中國現(xiàn)代化事業(yè)的歷史過程中。華僑城集團是企業(yè)家創(chuàng)新的舞

臺，是明星企業(yè)的孵化器，是創(chuàng)業(yè)者夢想成真的家園，是具有高成長性和鮮明文化個性的國

際化企業(yè)。這一表述包括了以下內(nèi)容（）

A.企業(yè)使命I

B.企業(yè)愿景I

C.對外部環(huán)境的認識

D.企業(yè)的價值鏈

E.戰(zhàn)略目標(biāo)

［第13題］侈選題）

創(chuàng)業(yè)生命周期分為（）階段。

O

A.種子期

B.初創(chuàng)期

C發(fā)展期I

D.成熟期I

［第14題］侈選題）影響商圈大小的因素有企業(yè)內(nèi)部因素和外部因素，內(nèi)部因素包括

（）,O

A.經(jīng)營規(guī)模

B.經(jīng)營品種

C.交通狀況

D.促銷活動

［第15題］（判斷題）商業(yè)模式的基本檢驗方法有兩種即邏輯檢驗和物理檢驗。

A.正確

B.錯誤R

［第16題］（判斷題）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)決定企業(yè)戰(zhàn)略（

A.正確

B.錯誤

［第17題］（判斷題）企業(yè)名稱冠以“中國”、“中華”、“全國”、“國家”、“國際”等字樣的；無須

國家工商行政管理總局核準。0

A.正確

B.錯誤口

［第18題］（判斷題）在進行企業(yè)文化診斷前，沒有必要了解企業(yè)文化的現(xiàn)狀。Q

A.正確

B.錯誤Z

［第19題］（判斷題）俗話說“誠信招財”，誠實可靠是保證個人成功和良好商業(yè)關(guān)系的一種粘合

劑，并使這種關(guān)系彌久長新。O

A.正確R

B.錯誤

［第20題］（判斷題）一個自然人只能投資設(shè)立一個一人有限責(zé)任公司，該一人有限責(zé)任公司不能

投資設(shè)立新的一人有限責(zé)任公司。O

A.正確Z

B.錯誤

［第21題］（判斷題）西單商場的目標(biāo)市場定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修

檔次太低，商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修.多放置椅子并提高名牌商品的比

例，并力求使名牌商品物美價廉，這一建議的措施符合顧客的需求，可以實施。（）

A.正確

B.錯誤的

［第22題］（判斷題）

TCL正在策劃進軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于產(chǎn)品戰(zhàn)略（)o

O

A.正確

B.錯誤

［第23題］（判斷題）成立公司，注冊資金是可以用實物出資的，但是要去事務(wù)所請評估師出具評

估報告。最主要的是注冊資本中貨幣資金不得低于百分之三十。

A.正確I

B.錯誤

［第24題］（判斷題）一個現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略可分為公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次

()oe

A.正確I

B.錯誤

經(jīng)營管理實務(wù)（二）

［第1題］（單選題）5S的最終目的在于提升（）。J

A.企業(yè)形象

B.企業(yè)管理

C.人的素質(zhì)』

D.企業(yè)利潤

［第2題］（單選題）培訓(xùn)效果評估的最終層次是（）：e

A.反應(yīng)

B.成果,

C.行為

D.學(xué)習(xí)

［第3題］（單選題）馬斯洛認為每個人都有五個層次的需要，依次是（）

A.生理-安全-社交-尊重-自我實現(xiàn).

B.安全一生理一尊重一社交一自我實現(xiàn)

C.自我實現(xiàn)一尊重一社交一安全一生理

D.社交一尊重一自我實現(xiàn)一安全一生理

［第4題］（單選題）某公司人力資源部打算更新工作描述，需要分析的方面不包括（）。

A.是否需要承擔(dān)新任務(wù)

B.使用的技術(shù)是否有變化

C.工作模式是否發(fā)生了變化

D.是否需要添加新能力R

［第5題］（單選題）在平衡計分卡中，關(guān)鍵員工流失率屬于（）角度的指標(biāo)。

A.財務(wù)

B.客戶

C.學(xué)習(xí)與成長

D.內(nèi)部流程

［第6題］（單選題）高級工程師李華在一家研究所工作，該所搦有一流的研究條件。根據(jù)雙因素理論，你認

為下列哪一種措施最能對李華的工作起到激勵作用？（）0

A.調(diào)整設(shè)計工作流程使李華可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計而不是總重復(fù)做局部的設(shè)計R

B.調(diào)整工資水平和福利措施

C.給李華配備性能更為先進的個人電腦

D.以上各條都起不到激勵的作用

［第7題］（單選題）對于大企業(yè)來說，做適當(dāng)?shù)恼衅敢?guī)劃是十分必要的。招聘規(guī)劃的第一步應(yīng)該是（）。O

A,確定招聘的人數(shù)和崗位力

B.選擇招聘的渠道

C.制定招聘預(yù)算

D.確定招聘時間

［第8題］（單選題）商鞅在秦國推行改革，他在城門外立了一根木棍，聲稱有將木棍從南門移到北門的，獎

勵50。金，但沒有人去嘗試。根據(jù)期望理論，這是由于（）。e

A.500金的效價太低

B.居民對完成要求的期望很低

C.居民對得到報酬的期望很低

D.槍打出頭鳥，大家都不敢嘗試

［第9題］（單選題）不是長期出差的員工參加培訓(xùn)的機會是（）：

A.讀書活動

B.互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)

C.光盤教學(xué)

D.面對面輔導(dǎo)

［第10題］（單選題）作為儲備人員需要克服重大的心理議題是（）：?

A.承擔(dān)個人教育決策的責(zé)任

B.果斷求職，忍受對未來的不確定性

C.重新評估生涯目標(biāo)

D.依賴他人；認可組織中的現(xiàn)實；克服不安全感N

［第11題］（多選題）平衡計分卡是績效考核中用得較多的一種方法，它將與企業(yè)競爭力相關(guān)的（）個方面納

入統(tǒng)一的目標(biāo)體系之中:

A.顧客角度I

B.財務(wù)角度

C.內(nèi)部業(yè)務(wù)角度

D.人力資源角度

E.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度I

［第12題］（多選題）雙因素理論中激勵因素是影響人們工作的內(nèi)在因素、其本質(zhì)為注重工作本身的內(nèi)容，其

主要因素有（）：

A.成就I

B.認可I

C.工作本身的吸引力I

D.責(zé)任I

E.工作條件

［第13題］（多選題）以下關(guān)于激勵理論描述錯誤的是（）：3

A.期望激勵理論可以用公式“激勵力=目標(biāo)價值x實現(xiàn)概率”來表示

B.雙因素理論認為影響人們工作積極性的因素可以分為保健因素和激勵因素兩大類

C.公平理論的基本觀點是要進行比較來確定自己所獲報酬是否合理.

D.激勵因素可以有維持作用來激勵人

E.保健因素可以到致人們滿意.

［第14題］（多選題）（）是5s推行的要決。O

A.全員參與

B.領(lǐng)導(dǎo)可以不參與

c.領(lǐng)導(dǎo)掛帥，

D.領(lǐng)導(dǎo)要巡視現(xiàn)場向

［第15題］（判斷題）5S活動剛開始時，很多職工，包括一部分管理干部，都認為這又是一次大規(guī)模的群眾

性大掃除運動，大家應(yīng)付一下就可以了。（）O

A.正確

B.錯誤』

［第16題］（判斷題）一個企業(yè)決定是否需要招聘新員工，主管說了算，人員不足直接通過相關(guān)機構(gòu)發(fā)布招聘

信息即可。e

A.正確

B.錯誤N

［第17題］（判斷題）崗位職責(zé)是崗位說明書的核心部分，崗位職責(zé)的編寫通常采用部門職能分解的方法，即

基于部門職責(zé)分析的信息，將部門職責(zé)匹配到部門里的各個職位。

A.正確

B.錯誤I

［第18題］（判斷題）持續(xù)推行4s—通過4s（整理、整頓、清掃、清潔）的手段，使每個員工達到工作的

最基本要求，并成為一種行為習(xí)慣，這就是修養(yǎng)。

A.正確

B.錯誤

［第19題］（判斷題）職業(yè)錨強調(diào)個人能力、動機和價值觀三方面的相互作用與整合。

A.正確

B.錯誤

［第20題］（判斷題）績效管理中評價績效階段是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。O

A.正確

B.錯誤

［第21題］（判斷題）招聘工作直接關(guān)系到企業(yè)人力資源的形成，是人力資源管理中培訓(xùn)、績效評估薪酬、激

勵、勞動關(guān)系、人員流動等工作環(huán)節(jié)的前提。

A.正確

B.錯誤

［第22題］（判斷題）可變薪酬是員工從企業(yè)那里獲得的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟報酬，這部分薪酬對員工來說非常重

要e

A.正確

B.錯誤Z

［第23題］（判斷題）通過分析比較企業(yè)的實際績效和組織目標(biāo)的差異要求來判斷是否有進行培訓(xùn)的必要。

e

A.正確

B.錯誤R

［第24題］（判斷題）績效管理的最終目的是要提高員工的績效，確保員工的工作活動和工作產(chǎn)出與部門的目

標(biāo)保持一致，最求利益最大化e

A.正確

B.錯誤I

經(jīng)營管理實務(wù)（三）

［第1題］（單選題）某企業(yè)要撰寫一個促銷方案，在確定活動主題后，下一個步驟是：（）.

A.活動對象

B.活動方式I

C.活動時間和地點

D.廣告配合方式

［第2題］（單選題）（）是企業(yè)的靈魂，是CIS設(shè)計的根本依據(jù)和核心。

A.理念識別

B.行為識別

C.視覺識別

D.產(chǎn)品識別

［第3題］（單選題）選擇業(yè)務(wù)員的時候，評判的標(biāo)準中最關(guān)鍵的一點就是看他的（）。O

A.經(jīng)駁^

B.品德

C業(yè)績

D.口才

［第4題］（單選題）（）是網(wǎng)絡(luò)營銷留住客戶的關(guān)鍵

A.內(nèi)容的可讀性

B.搜索引擎的競價排名

C.網(wǎng)站的規(guī)模

D.網(wǎng)站的美觀

［第5題］（單選題）企業(yè)文化的功能不包括（）。

A.約束功能

B.經(jīng)濟功能

C.凝聚功能

D.激勵功能

［第6題］（單選題）目標(biāo)市場的選定和（）的組合是市場營銷戰(zhàn)略的兩個相互聯(lián)系的核心部分.

A.市場細分

B.實施計劃

C.市場營銷組合

D.組織實施與檢測評估

［第7題］（單選題）企業(yè)依據(jù)客戶承受能力、產(chǎn)品成本、競爭性產(chǎn)品的價格定位情況，為上市的產(chǎn)品確定當(dāng)

前價格、價格實現(xiàn)方式和價格變化的方向。這是產(chǎn)品營銷的哪一種定位（）。

A.產(chǎn)品定位

B.價格定位I

C.渠道定位

D.促銷定位

［第8題］（單選題）企業(yè)的物質(zhì)文化不包括（）：

A.企業(yè)器物

B.企業(yè)環(huán)境

C.企業(yè)標(biāo)識

D.企業(yè)員工

［第9題］（單選題）某公司準備做一個市場調(diào)查，在確定了調(diào)查方案之后，下一個流程是（）。e

A.確定調(diào)查目的

B.撰寫調(diào)查報告

C.進行調(diào)查

D.整理分析調(diào)查資料

［第10題］（單選題）（）是做出價值取向選擇以后的士氣鼓舞和做出選擇以后的能量聚合

A.企業(yè)價值觀

B.經(jīng)營哲學(xué)

C.企業(yè)精神

D.制度文化

［第11題］（多選題）企業(yè)的制度規(guī)范的行為文化包括（）：

A.員工行為規(guī)范

B.企業(yè)價值觀

C.管理人員行為規(guī)范

D.人力資源管理規(guī)范

E.企業(yè)精神

［第12題］（多選題）市場細分的標(biāo)準般包括（）O

A.人口

B.地理

C.心理

D.購買行為

E.盈利情況

［第13題］（多選題）網(wǎng)絡(luò)營銷獲取有效客戶的方法包括（）：

A.獲取潛在客戶信息I

B.留住客戶

C.網(wǎng)站與客戶互動

D.管好客戶信息

E.增大網(wǎng)站流量

［第14題］（多選題）廣義的企業(yè)文化是指一個企業(yè)所創(chuàng)造的獨具特色的（）的總和。Q

A.價值觀念

B.物質(zhì)財富

C.人際關(guān)系

D.精神財富

E.精神風(fēng)貌

［第15題］（判斷題）企業(yè)文化是一個復(fù)合概念，它由企業(yè)的“外顯文化”與“內(nèi)隱文化”兩個部分構(gòu)成。

A.正確

B.錯誤

［第16題］（判斷題）長時間的低價拋售會讓使顧客對商品的信任度急劇上升。

A.正確

B.錯誤I

［第17題］（判斷題）企業(yè)文化的核心內(nèi)容是企業(yè)制度和企業(yè)價值觀。

A.正確

B.錯誤』

［第18題］（判斷題）對企業(yè)的企業(yè)文化進行嚴格認真的診斷分析，是為企業(yè)提供優(yōu)化設(shè)計方案的基礎(chǔ)和前

提。?

A.正確向

B.錯誤

［第19題］（判斷題）科學(xué)的營銷策劃分為產(chǎn)品營銷策劃和價格競爭策劃。0

A.正確

B.錯誤R

［第20題］（判斷題）管理客戶就是做好聯(lián)系管理、線索管理、活動管理和機會挖掘，這樣就能提高銷售。C

A.正確一

B.錯誤

［第21題］（判斷題）隨著競爭的加劇，針對特定商品的促銷活動在營銷環(huán)節(jié)中的地位已越來越重要。C

A.正確

B.錯誤』

［第22題］（判斷勘80/20規(guī)則規(guī)定，80%的銷售額來自20%的員工O

A.正確

B.錯誤I

［第23題］（判斷題）企業(yè)在選擇目標(biāo)市場營銷策略時,主要根據(jù)企業(yè)自身條件進行考慮,才能做出明智選擇。

A.正確

B.錯誤

［第24題］（判斷題）PDCA循環(huán)又稱“戴明環(huán)”，是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序。

A.正確

B.錯誤

［第1題］（單選題）

百事可樂把自己的目標(biāo)顧客定位在年輕人，并通過低價，從而把可口可樂的市場份額硬生生地

搶奪了一部分過來。百事可樂所采取的戰(zhàn)略類型是（）

A.差異集中化

B.低成木集中化I

C.成本路線戰(zhàn)略

D.差異化戰(zhàn)略

［第2題］（單選題）TCL正在策劃進軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于（）

A.公司戰(zhàn)略I

B.競爭戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.產(chǎn)品戰(zhàn)略

［第3題］（單選題）美國艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快.利潤最多

的公司“，這個口號表明了該公司的（）Q

A.經(jīng)營戰(zhàn)略

B.經(jīng)營哲學(xué)

C.社會責(zé)任

D.企業(yè)愿景Z

［第4題］（單選勘迪斯尼公司在美國本土.日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較成功，賺取了大量

的利潤?？墒窃诜▏牡纤鼓針穲@自開業(yè)以來年年虧損，其原因是忽視了（）?

A.政治法律因素

B.經(jīng)濟因素

C.社會文化因素膽

D.技術(shù)因素

悌5題］（單選題）生物制藥具有高成長性行業(yè)，其進入壁壘和退出壁壘的組合是（）G

A.進入壁壘高，退出壁壘高

B.進入壁壘低，退出壁壘低

C.進入壁壘低，退出壁壘高

D.進入壁壘高，退出壁壘低

［第6題］（單選題）柯達公司的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域該定義為以下哪個領(lǐng)域（）

A.照片膠卷

B.數(shù)碼相機

C.信息記錄I

D.攝影產(chǎn)品

［第7題］（單選題）

（）不是集中化戰(zhàn)略的實施途徑。

A.培訓(xùn)集中化

B.產(chǎn)品線集中化

C.顧客集中化

D.地區(qū)集中化

［第8題］（單選題）文案調(diào)研是依據(jù)調(diào)查目的來收集一切可利用的現(xiàn)有資料。（）不屬于法文案調(diào)研

法。

A.綜合法

B.相關(guān)法

C.推導(dǎo)法

D.網(wǎng)上問卷調(diào)研法I

［第9題］（單選題）創(chuàng)業(yè)計劃書具有（）和“計劃”兩個主要作用。

A.管理

B.生產(chǎn)

C營銷I

D.控制

［第10題］（單選題）一份良好的調(diào)查問卷，設(shè)（）個幾個開放式的問題較好。

A.1

B.3-4

C.5-6

D.7-8

［第11題］（多選題）創(chuàng)業(yè)面臨大量的不同類型的風(fēng)險，這些風(fēng)險可以歸為四個基本的類別（）。Q

A.融資風(fēng)險

B.職業(yè)風(fēng)險

C.意外風(fēng)險

D.家庭社會風(fēng)險

E.心理健康風(fēng)險

［第12題］（多選題）企業(yè)三種基本競爭戰(zhàn)略是O

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.集中化戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.進攻戰(zhàn)略

E.防御戰(zhàn)略

［第13題］（多選題）

注冊?家有限責(zé)任公司,應(yīng)具備以下幾個條件。

A.股東符合法定人數(shù)I

B.股東出資達到法定資本的最低限額

C.股東共同制定公司章程

D.有公司的名稱,.建立符合有限責(zé)任公司要求的組織機構(gòu)

E.要有公司的住所

［第14題］（多選題）

按照有關(guān)法律，目前我國企業(yè)有三種基本的組織形式（）。

e

A.獨資企業(yè)I

B.合伙企業(yè)I

C.公司制企業(yè)I

D.國有

［第15題］（多選題）

企業(yè)形象定位通過（）三個部分來體。

e

A.理念識別

B.視覺識別I

C.商標(biāo)識別

D.行為識別

［第16題］（多選題）華僑城集團致力于人們生活的改善,提升和創(chuàng)新，以及高品味生活氛圍的營造，

致力于將自身的發(fā)展榮融中國現(xiàn)代化事業(yè)的歷史過程中。華僑城集團是企業(yè)家創(chuàng)新的舞臺，是

明星企業(yè)的孵化器，是創(chuàng)業(yè)者夢想成真的家園，是具有高成長性和鮮明文化個性的國際化企業(yè)。

這一表述包括了以下內(nèi)容（）O

A.企業(yè)使命

B.企業(yè)愿景

c.對外部環(huán)境的認識R

D.企業(yè)的價值鏈I

E.戰(zhàn)略目標(biāo)I

［第17題］侈選題）

2004年中國人民銀行提高了人民幣貸款利率，這一因素將會對哪些行業(yè)產(chǎn)生重大影響？（）

A.汽車

B.房地產(chǎn)

C.裝修裝飾

D.修理業(yè)

E.餐飲業(yè)

［第18題］（多選題）

企業(yè)核心能力可以通過三個方面競爭價值的測試來辨識，即（）。

A.是否容易被復(fù)制

B.是否容易保密

C.是否能持續(xù)

D.是否在競爭中有持續(xù)的價值表現(xiàn)

［第19題］侈選題）銀行開立賬戶的操作程序。通常企業(yè)在拿到（）后才能到銀行申請開立自己的

結(jié)算賬戶。

A.《營業(yè)執(zhí)照》

B.《組織機構(gòu)代碼證》

C.《稅務(wù)登記證》

D.《公司章程》

［第20題］（多選題）

宏觀分析PEST模型，PEST中是指（）。

A.政治L

B.經(jīng)濟的

c.社會』

D.技術(shù)』

E.自然條件

F.人口

［第21題］（判斷題）成立公司，注冊資金是可以用實物出資的，但是要去事務(wù)所請評估師出具評估

報告。最主要的是注冊資本中貨幣資金不得低于百分之三十。0

A.正確』

B.錯誤

［第22題］（判斷題）“把雞蛋放在一只籃子里的做法''是集中化戰(zhàn)略戰(zhàn)略的形象表述（）o。

A.正確,

B.錯誤

［第23題］（判斷題）市場信息是有關(guān)市場經(jīng)濟活動的各種消息、情報、數(shù)據(jù)、資料的總稱，是對市

場運行過程與狀況的客觀描述。O

A.正確口

B.錯誤

［笫24題］（判斷題）一個現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略可分為公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次（）。O

A.正確口

B.錯誤

［第25題］（判斷題）企業(yè)戰(zhàn)略一般由企.業(yè)中層人員和基層人員共同制定（）。

A.正確

B.錯誤I

［第26題］（判斷題）文案調(diào)研法是一種直接的調(diào)研方法，它是利用企業(yè)內(nèi)外現(xiàn)有的各種信息、情報

資料，對調(diào)查內(nèi)容進行分析研究的一種調(diào)研方法。

A.正確

B.錯誤I

［第27題］（判斷題）企業(yè)名稱冠以“中國”、“中華”、“全國”、“國家”、“國際”等字樣的;

無須國家工商行政管理總局核準。

A.正確

B.錯誤I

［第28題］（判斷題）企業(yè)價值觀是企業(yè)員工的集體意識，它反映了企業(yè)員工集體志向的決心和追求。

A.正確

B.錯誤I

［笫29題］（判斷題）石油公司對石油化工企業(yè)來而言，決定他們討價還價能力的最主要影響因素是

產(chǎn)業(yè)集中度（）。

A正確I

B.錯誤

［第30題］（判斷題）西單商場的目標(biāo)市場定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔

次太低，商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修.多放置椅子并提高名牌商品的比例，

并力求使名牌商品物美價廉，這一建議的措施符合顧客的需求，可以實施。（）C2

A.正確

B.錯誤口

［第31題］（判斷題）

TCL正在策劃進軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于產(chǎn)品戰(zhàn)略（）。

A.正確

B.錯誤Z

［第32題］（判斷題）資源是企業(yè)作為一個經(jīng)濟實體，在向社會提供產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，所擁有或

能夠支配的能夠?qū)崿F(xiàn)公司戰(zhàn)略的各種要素和要素組合。O

A.正確,

B.錯誤

［第33題］（判斷題）美國電話電報公司對外宣稱，本公司“提供信息溝通的工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電

話。”這一表述屬于企業(yè)目標(biāo)（）。Q

A.正確

B.錯誤小

［第34題］（判斷題）制造商的選址標(biāo)準與零售商和服務(wù)商的選址標(biāo)準相同，選址標(biāo)準同樣關(guān)系著公

司的成敗。O

A.正確

B.錯誤I

［第35題］（判斷題）商業(yè)模式的基本檢驗方法有兩種即邏輯檢驗和物理檢驗。O

A.正確

B.錯誤Z

圖示說明。一恭喜，答對了！抱歉，答錯了！卜您選擇了此項

［第1題］（單選勘一份良好的調(diào)查問卷，設(shè)（）個幾個開放式的問題較好。0

A.1-2。

B.3-4

C.5-6

D.7-8

［第2題］（單選題）

創(chuàng)辦手續(xù)簡單，易于組建，創(chuàng)辦費用最低，是（）企業(yè)組織形式的優(yōu)點。

e

A.獨資口

B.合伙

C.國有

D.公司制

［第3題］（單選題）創(chuàng)業(yè)計劃書具有（）和“計劃”兩個主要作用。O

A.管理

B.生產(chǎn)

c.營銷小

D.控制

【第4題］（單選題）迪斯尼公司在美國本土.日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較成功，賺取了大

量的利潤?？墒窃诜▏牡纤鼓針穲@自開業(yè)以來年年虧損，其原因是忽視了（）

A.政治法律因素

B.經(jīng)濟因素

C.社會文化因素

D.技術(shù)因素

［第5題］（單選題）普通合伙企業(yè)由普通合伙人組成，合伙人對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)（）責(zé)任。

e

A.有限

B.無限連帶/

C.無法確定

D.以上都不對

［第6㈣（單選題）柯達公司的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域該定義為以下哪個領(lǐng)域（）

A.照片膠卷

B.數(shù)碼相機

C信息記錄I

D.攝影產(chǎn)品

［第7題］（單選題）可口可樂與百事可樂面臨激烈的競爭，二企業(yè)如果分別考慮實施差異化戰(zhàn)

略，哪個變量實施差異化更可能獲得成功（）

A.產(chǎn)品

B.服務(wù)

C.人事

D.形象I

［第8題］（單選題）“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述（）

A.集中化戰(zhàn)略L

B.一體化戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略

【第9題］（單選題）

（）企業(yè)定位較合適。

A.化妝品公司定位我們生產(chǎn)化妝品

B.復(fù)印機公司定位我們出售復(fù)印機

c.石油公司定位我們提供能源.

D.空調(diào)器廠定位我們生產(chǎn)空調(diào)器

［第10題］（單選題）

百事可樂把自己的目標(biāo)顧客定位在年輕人，并通過低價，從而把可口可樂的市場份額硬生

生地搶奪了一部分過來。百事可樂所采取的戰(zhàn)略類型是（）

Q

A.差異集中化

B.低成本集中化,

C.成本路線戰(zhàn)略

D.差異化戰(zhàn)略

［第11題］侈選題）銀行開立賬戶的操作程序。通常企業(yè)在拿到（）后才能到銀行申請開立

自己的結(jié)算賬戶。O

A,《營業(yè)執(zhí)照》R

B.《組織機構(gòu)代碼證》〉

c,《稅務(wù)登記證》口

D.《公司章程》

［第12題］（多選題）

企業(yè)核心能力可以通過三個方面競爭價侑的測試來辨識，即（）o

A.是否容易被復(fù)制I

B.是否容易保密

C.是否能持續(xù)I

D.是否在競爭中有持續(xù)的價值表現(xiàn)I

［第13題］侈選題）華僑城集團致力于人們生活的改善.提升和創(chuàng)新，以及高品味生活氛圍的營

造，致力于將自身的發(fā)展榮融中國現(xiàn)代化事業(yè)的歷史過程中。華僑城集團是企業(yè)家創(chuàng)新的

舞臺，是明星企業(yè)的孵化器，是創(chuàng)業(yè)者夢想成真的家園，是具有高成長性和鮮明文化個性

的國際化企業(yè)。這一表述包括了以下內(nèi)容（）G

A.企業(yè)使命

B.企業(yè)愿景

C.對外部環(huán)境的認識

D.企業(yè)的價值鏈

E.戰(zhàn)略目標(biāo)

［第14題］（多選題）企業(yè)三種基本競爭戰(zhàn)略是（）。Q

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.集中化戰(zhàn)略

c.差異化戰(zhàn)略』

D.進攻戰(zhàn)略

E.防御戰(zhàn)略

［第15題］（判斷題）商業(yè)模式是指一個組織在何時（when）、何地（where）＞為何（why）、如

何（how）、和多大程度（howmuch）地為誰（who）提供什么樣（what）的產(chǎn)品或服務(wù),

并開發(fā)資源以持續(xù)這種努力的組合。7個“W”。O

A.正確I

B.錯誤

［第16題］（判斷勘一個現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略可分為公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次（）o

e

A.正確

B.錯誤

［笫17題］（判斷題）石油公司對石油化工企業(yè)來而言，決定他們討價還價能力的最主要影響因

素是產(chǎn)業(yè)集中度（）oO

A.正確

B.錯誤

悌18題］（判斷題）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)決定企業(yè)戰(zhàn)略（）。0

A.正確

B.錯誤K

［第19題］（判斷題）企業(yè)文化能起到精神激勵的能動作用，能發(fā)揮其他激勵手段所起不到的作用。O

A.正確R

B.錯誤

【第20題】（判斷題）

TCL正在策劃進軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于產(chǎn)品戰(zhàn)略（）。

O

A.正確E

B.錯誤

「第21題1（判斷題）資源是企業(yè)作為一個經(jīng)濟實體，在向社會提供產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，所擁

有或能夠支配的能夠?qū)崿F(xiàn)公司戰(zhàn)略的各種要素和要素組合。?

A.正確』

B.錯誤

［第22題］（判斷勘美國電話電報公司對外宣稱，本公司“提供信息溝通的工具和服務(wù)而不是生

產(chǎn)電話。”這一表述屬于企業(yè)目標(biāo)（）oO

A.正確

B.錯誤，

悌23題］（判斷題）企業(yè)戰(zhàn)略一般由企業(yè)中層人員和基層人員共同制定（）?O

A.正確

B.錯誤Z

［第24題］（判斷題）企業(yè)名稱冠以“中國”、“中華”、“全國”、“國家”、“國際”等字樣的；無

須國家工商行政管理總局核準。0

A.正確

B.錯誤向

圖示說明。一恭喜，答對了！O一抱歉，答錯了！您選擇了此項

圖示說明匕一恭喜，答對了！D--抱歉，答錯了！，,-您選擇了此項

［第1題〕（單選題）經(jīng)營資源可能給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢，也可能形成競爭劣勢。經(jīng)營資源可分

為有形資源與（）O

A.人力資源

B.財務(wù)資源

C.物質(zhì)資源

I）,無形資源z

［第2題］（單選題）一份良好的調(diào)查問卷，設(shè)（）個幾個開放式的問題較好。

A.1

B.3-4

C.5-6

D.7-8

［第3題"單選題）

創(chuàng)辦手續(xù)簡單，易于組建，創(chuàng)辦費用最低，是（）企業(yè)組織形

式的優(yōu)點。

e

A.獨資印

B.合伙

C.國有

D.公司制

［第4題］（單選題）“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述（）O

A,集中化戰(zhàn)略作

B.一體化戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略

［第5題］（單選題）（）設(shè)計簡單、權(quán)責(zé)分明、信息溝通方便，便于統(tǒng)一指揮，集中管理。0

A,直線制組織結(jié)構(gòu)仔

B.職能制組織結(jié)構(gòu)

C.直線職能制組織結(jié)構(gòu)

D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

［第6題］（單選題）

緩解壓力的方法有很多，（）是一種極端錯誤的解壓法。

e

A.溝通

B.授權(quán)

C.旅游

D.酗酒口

〔第7題〕（單選題）依據(jù)市場需求是否識別、資源和能力是否確定兩個角度可將創(chuàng)業(yè)類型分為

四種類型，（）機會類型成功概率較高。O

A.企業(yè)形成型小

B.問題解決型

C.技術(shù)轉(zhuǎn)移型

D.夢想型

［第8題］（單選題）迪斯尼公司在美國本土.日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較成功，賺取了

大量的利潤?？墒窃诜▏牡纤鼓針穲@自開業(yè)以來年年虧損，其原因是忽視了（）0

A.政治法律因素

B.經(jīng)濟因素

c,社會文化因素口

D.技術(shù)因素

［第9題］（單選題）你認為手機行業(yè)最主要的特征是（）e

A.產(chǎn)品高度標(biāo)準化

B.規(guī)模經(jīng)濟不太明顯

C.產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢

D.行業(yè)的進入/退出壁壘都高.

［第10題］（單選題）直接參與企業(yè)口常生產(chǎn)、經(jīng)營活動的資源，我們稱之為要素資源，

(）不屬要素資源。

A.資金資源

B.政策資源Z

C.人才資源

D.科技資源

［第11題"多選題）

宏觀分析PEST模型，PEST中是指（)0

A.政治I

B.經(jīng)濟I

C.社會I

D.技術(shù)I

E.自然條件

F.人口

［第12題］（多選題）

2004年中國人民銀行提高了人民幣貸款利率，這一因素將會對哪些行業(yè)產(chǎn)生重大影響?

（）

A.汽車I

B.房地產(chǎn)I

C.裝修裝飾

D.修理業(yè)

E.餐飲業(yè)

［第13題］（多選題）

注冊一家有限責(zé)任公司，應(yīng)具備以下幾個條件（)O

A.股東符合法定人數(shù)

B.股東出資達到法定資本的最低限額I

C.股東共同制定公司章程

D.有公司的名稱,.建立符合有限責(zé)任公司要求的組織機構(gòu)

E.要有公司的住所

［第14題］（多選題）

創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本品質(zhì)（)0

O

A.胸有愿景,目標(biāo)明確

B.富有創(chuàng)新，自我激勵

C.自信樂觀，百折不撓

D.團隊精神，善于學(xué)習(xí)

E.誠實正直，精力充沛

［第15題］（判斷題）制造商的選址標(biāo)準與零售商和服務(wù)商的選址標(biāo)準相同，選址標(biāo)準同樣關(guān)系

著公司的成敗。

A.正確

B.錯誤I

［第16題］（判斷題）

TCL正在策劃進軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于產(chǎn)品戰(zhàn)略（）。

e

A.正確

B.錯誤』

［第17題］（判斷題）資源是企業(yè)作為一個經(jīng)濟實體，在向社會提供產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，所擁

有或能夠支配的能夠?qū)崿F(xiàn)公司戰(zhàn)略的各種要素和要素組合。

A.正確I

B.錯誤

［第18題］（判斷題）在進行企業(yè)文化診斷前，沒有必要了解企業(yè)文化的現(xiàn)狀。

A.正確

B.錯誤I

［第19題］（判斷題）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)決定企業(yè)戰(zhàn)略（）。e

A.正確

B.錯誤I

「第20題］（判斷題）石油公司對石油化工企業(yè)來而言，決定他們討價還價能力的最主要影響因

素是產(chǎn)業(yè)集中度（)O

A.正確I

B.錯誤

［第21題］（判斷題）企業(yè)價值觀是企業(yè)員工的集體意識，它反映了企業(yè)員工集體志向的決心和追求。

A.正確

B.錯誤I

［第22題］（判斷題）美國電話電報公司對外宣稱，本公司〃提供信息溝通的工具和服務(wù)而不是

)??

生產(chǎn)電話?！ㄟ@一表述屬于企業(yè)目標(biāo)（

A.正確

B.錯誤|

［第23題］（判斷題）供方產(chǎn)業(yè)的集中度超高，供方討價還價能力超強（)O

A.正確I

B.錯誤

［第24題］（判斷題）文案調(diào)研法是一種直接的調(diào)研方法，它是利用企業(yè)內(nèi)外現(xiàn)有的各種信息、

情報資料，對調(diào)查內(nèi)容進行分析研究的一種調(diào)研方法。

A.正確

B.錯誤I

圖示說明。一恭喜，答對了！◎-抱歉，答錯了！r--您選擇了此項

圖示說明Q一恭喜，答對了！抱歉，答錯了！卜-您選擇了此項

［第1題］（單選題）（）是做出價值取向選擇以后的士氣鼓舞和做出選擇以后的能量聚合

A.企業(yè)價值觀

B.經(jīng)營哲學(xué)

C.企業(yè)精神

D.制度文化

［第2題］（單選題）債權(quán)人在進行企業(yè)財務(wù)分析時，最為關(guān)心的是（e

A.企業(yè)獲利能力

B.企業(yè)償債能力

C.企業(yè)發(fā)展能力

D.企業(yè)資產(chǎn)運營能力

「第3題”單冼蹄猱立與利用企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌的影響力來講行產(chǎn)猛（服務(wù)）營銷.我泉營銷的哪種欖

式（）。e

A.整合營銷傳播

B.服務(wù)營銷

C.關(guān)系營銷

D.品牌營銷N

［第4題］（單選題）精神文化的構(gòu)成不包括（）。O

A.經(jīng)營哲學(xué)

B.企業(yè)精神

C.價值觀

D.行為文化R

［第5題］（單選題）當(dāng)產(chǎn)品進入（）時，廣告宣傳的重點就要轉(zhuǎn)移到誘導(dǎo)消費者對產(chǎn)品的興趣和偏好上

來。O

A.導(dǎo)入期

B.成長期

c.飽和期N

D.衰退期

［第6題］（單選題）（）是CIS中分列項目最多、層面最廣、效果最直接的向社會傳遞信息的部分。G

A.理念識別

B.行為識別

c.視覺識的

D.產(chǎn)品識別

［第7題］（單選題）將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化,這是哪

種營銷策略（）.O

A.價格適眾策略

B.品牌提升策略

C.刺激源頭策略

D.功效優(yōu)先策略I

［第8題］（單選題）選擇業(yè)務(wù)員的時候，評判的標(biāo)準中最關(guān)鍵的一點就是看他的（）。?

A.經(jīng)驗

B.品德

C.業(yè)績I

D.口才

［第9題］（單選題）在整個企業(yè)識別系統(tǒng)的視覺設(shè)計中，應(yīng)用最廣、出現(xiàn)頻率最高的是（），它是視覺設(shè)計

的核心。0

A.商標(biāo)I

B.字體

C.色彩

D.企業(yè)名稱

【第10題】（單選題）某企業(yè)要撰寫一個促銷方案，在確定活動主題后，下一個步驟是：（）??

A.活動對象

B.活動方式的

C.活動時間和地點

D.廣告配合方式

［第11題］（多選題）網(wǎng)絡(luò)營銷獲取有效客戶的方法包括（）：O

A.獲取潛在客戶信息力

B.留住客戶R

c.網(wǎng)站與客戶互動力

D.管好客戶信息向

E.增大網(wǎng)站流量

［第12題］（多選題）企業(yè)形象識別系統(tǒng)包括（）：

A.企業(yè)理念識別

B.企業(yè)行為識別

C.企業(yè)經(jīng)營識別

D.企業(yè)視覺識別

E.企業(yè)產(chǎn)品識別

［第13題］（多選題）企業(yè)物質(zhì)文化具體包含（）：

A.企業(yè)標(biāo)識

B.生產(chǎn)或服務(wù)

C.技術(shù)裝備

D.人才資源

E.福利待遇

【第14題］（多選題）主題促銷活動主要有（）：O

A.以特定顧客群為主題

B.以產(chǎn)品為主題

C.以季節(jié)特點為主題

D.結(jié)合特定節(jié)假日

E.以企業(yè)特色為主題

【第15題］（判斷題）利潤表格式主要有兩種：一是單步式衣格，二是多步式表格。我國會計制度規(guī)定的參考

格式是單步式表格。

A.iF確

B.錯誤L

［第16題］（判斷題）活動方式是促銷活動方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動具有震憾力和排他性。

e

A.正確

B.錯誤小

［第17題］（判斷題）長時間的低價拋售會讓使顧客對商品的信任度急劇上升。O

A.正確

B.錯誤Z

［第18題］（判斷題）一個優(yōu)秀的銷售團隊，要培養(yǎng)銷售人員的個人素質(zhì)。0

A.正確

B.錯誤Z

【第19題】（判斷題）企業(yè)文化是一個復(fù)合概念，它由企業(yè)的“外顯文化‘'與‘‘內(nèi)隱文化''兩個部分構(gòu)成。O

A.正確

B.錯誤

［第20題］（判斷題）隨著競爭的加劇，針對特定商品的促銷活動在營銷環(huán)節(jié)中的地位已越來越重要。O

A.正確

B.錯誤』

［第21題］（判斷題）目標(biāo)市場?旦明確，就要考慮如何進入該市場，并滿足其市場需求的問題e

A.正確I

B.錯誤

［第22題］（判斷題）視覺識別系統(tǒng)是動態(tài)的識別形式，它規(guī)范著企業(yè)內(nèi)部的組織、管理、教育以及社會的一

切活動，實際上是企業(yè)的運作模式。

A.正確

B.錯誤I

［第23題］（判斷題）管理客戶就是做好聯(lián)系管理、線索管理、活動管理和機會挖掘，這樣就能提高銷售。

A,正確I

B.錯誤

［第24題］（判斷題）企業(yè)在選擇目標(biāo)市場營銷策略時，主要根據(jù)企業(yè)自身條件進行考慮，才能做出明智選擇。

A.正確

B.錯誤I

圖示說明。一恭喜，答對了！◎一抱歉，答錯了！

一您選擇了此項

［第1題］（單選題）“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述（）

A.集中化戰(zhàn)略I

B.一體化戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略

［第2題］（單選勘依據(jù)市場需求是否識別、資源和能力是否確定兩個角度可將創(chuàng)業(yè)類型分為四種類

型，（）機會類型成功概率較高。

A.企業(yè)形成型

B.問題解決型

C.技術(shù)轉(zhuǎn)移型

D.夢想型

［第3題］（單選題）

按照波特教授的觀點，一個行業(yè)中的競爭存在著五種基本的競爭力量，（)

不是波特教授提到的五種基本的競爭力量。

A.潛在競爭對手

B.現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭

C.企業(yè)核心能力

D.替代品的威脅

E.供方的討價還價能力

F.買方的討價還價能力

［第4題］（單選題）一份良好的調(diào)查問卷，設(shè)（）個幾個開放式的問題較好。

A.1-2I

B.3-4

C.5-6

D.7-8

［第5題］（單選題）經(jīng)營資源可能給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢，也可能形成競爭劣勢。經(jīng)營資源可分為有形

資源與（）O

A.人力資源Z

B.財務(wù)資源

C.物質(zhì)資源

D.無形資源

［第6題］（單選題）你認為手機行業(yè)最主要的特征是（）0

A.產(chǎn)品高度標(biāo)準化內(nèi)

B.規(guī)模經(jīng)濟不太明顯

C.產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢

D.行業(yè)的進入/退出壁壘都高

［第7題］（單選題）直接參與企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營活動的資源，我們稱之為要素資源，（）不屬

要素資源。O

A.資金資源口

B.政策資源

C.人才資源

D.科技資源

［第8題］（單選題）

（）不是集中化戰(zhàn)略的實施途徑。

A.培訓(xùn)集中化

B.產(chǎn)品線集中化

C.顧客集中化

D.地區(qū)集中化

［第9題］（單選題）普通合伙企業(yè)由普通合伙人組成，合伙人對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)（）責(zé)任。

O

A.有限I

B.無限連帶

C.無法確定

D.以上都不對

［第10題］（單選題）TCL正在策劃進軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于（）

A.公司戰(zhàn)略I

B.競爭戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.產(chǎn)品戰(zhàn)略

［第11題］（多選題）

2004年中國人民銀行提高了人民幣貸款利率，這一因素將會對哪些行業(yè)產(chǎn)生重大影響？（）

A.汽車I

B.房地產(chǎn)I

C.裝修裝飾I

D.修理業(yè)I

E.餐飲業(yè)I

［第12題］（多選題）創(chuàng)業(yè)面臨大量的不同類型的風(fēng)險，這些風(fēng)險可以歸為四個基本的類別（

O

A.融資風(fēng)險

B.職業(yè)風(fēng)險

C.意外風(fēng)險

D.家庭社會風(fēng)險

E.心理健康風(fēng)險

［第13題］侈選題）

創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本品質(zhì)（）。

A.胸有愿景，目標(biāo)明確

B.富有創(chuàng)新，自我激勵I(lǐng)

C.自信樂觀，百折不撓I

D.團隊精神，善于學(xué)習(xí)

E.誠實正直，精力充沛I

［第14題］（多選題）企業(yè)三種基本競爭戰(zhàn)略是（）。0

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.集中化戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.進攻戰(zhàn)略I

E.防御戰(zhàn)略

［第15題］（判斷題）在進行企業(yè)文化診斷前，沒有必要了解企業(yè)文化的現(xiàn)狀。O

A.正確

B.錯誤

［第16題］（判斷題）一個現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略可分為公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次（)o