合同換貨協(xié)議書模板

甲方（賣方）：_____________________

地址：___________________________

聯(lián)系電話：_______________________

法定代表人：_______________________

職務：__________________________

乙方（買方）：_____________________

地址：___________________________

聯(lián)系電話：_______________________

法定代表人：_______________________

職務：__________________________

鑒于甲方為乙方提供的商品/服務存在質量問題，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協(xié)商，就甲方提供的商品/服務進行換貨事宜達成如下協(xié)議：

第一條換貨商品/服務描述

1.1乙方購買的商品/服務名稱：________________________

1.2乙方購買的商品/服務型號/規(guī)格：______________________

1.3乙方購買的商品/服務數(shù)量：________________________

1.4乙方購買的商品/服務單價：________________________

1.5乙方購買的商品/服務總價：________________________

1.6乙方購買的商品/服務存在問題描述：______________________

1.7換貨后的商品/服務應符合以下條件：______________________

第二條換貨流程

2.1乙方應在發(fā)現(xiàn)商品/服務存在質量問題之日起____天內，向甲方提出換貨要求，并提供相關證據(jù)。

2.2甲方在收到乙方換貨要求后，應在____個工作日內對乙方提供的商品/服務進行檢驗，并確認是否存在質量問題。

2.3甲方確認商品/服務存在質量問題后，應在____個工作日內為乙方更換符合第一條第1.7款所述條件的商品/服務。

2.4乙方在收到換貨后的商品/服務時，應在____小時內進行驗收，如有異議，應立即書面通知甲方。

第三條換貨費用

3.1甲方負責承擔因商品/服務質量問題導致的換貨所產生的所有費用，包括但不限于運輸費、人工費等。

3.2乙方無需承擔因換貨產生的任何費用。

第四條保密條款

4.1雙方應對在本協(xié)議履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密和技術秘密予以保密。

4.2未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或允許第三方使用上述秘密。

第五條違約責任

5.1如甲方未按本協(xié)議約定進行換貨，應向乙方支付違約金，違約金的數(shù)額為未換貨商品/服務總價的____%。

5.2如乙方未按本協(xié)議約定進行驗收或提出異議，視為乙方接受換貨后的商品/服務。

第六條爭議解決

6.1本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商不成時，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第七條其他

7.1本協(xié)議自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效。

7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_____________________

法定代表人或授權代表簽字：_____________

日期：_____________________________

乙方（蓋章）：_____________________

法定代表人或授權代表簽字：_____________

日期：______________